Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 09:07, курсовая работа
Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
выработку и постановку цели;
изучение проблемы на основе получаемой информации;
выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения;
конкретизацию решения для его исполнителей.
Введение 3-4
Глава 1. Теоретические основы принятия решений в организации
Понятие, сущность и значение процессов принятия решений в организации 5-6
Процедура принятия управленческого решения 7-9
Процесс принятия решения 10-12
Глава 2. Аналитическая основа процесса принятия решений в организации
2.1 Характеристика организации 13-17
2.2 Анализ процессов принятия решений 18-20
Глава 3.Совершенствование процесса принятия решений
3.1 Анализ действующих в организации процедур подготовки и принятия управленческих решений 21-23
3.2 Проектный вариант процедуры подготовки и принятия управленческих решений 24-26
Заключение