Повышение конкурентоспособности фирмы на примере Глория Джинс

 

       В планах компании на 2011г. закрыть все  магазины площадью менее 300 кв.м. – это  около 50-60 точек продаж их существующих у компании 320, а в 2012г. увеличить этот рубеж до 500 кв.м. Взамен закрытых магазинов компания открывает более крупные: в городах с населением до 500 000 человек будут открываться магазины площадью 500-700 кв. м, а в мегаполисах с населением более 1 млн. человек -  площадью от 1000 кв. м. Если сейчас общая площадь магазинов «Глории» 105 000 кв. м, то уже к концу 2011 г. она должна превысить 155 000 кв. м»¹. 

       3.2. Разработка стратегии  повышения конкурентоспособности 

       Для увеличения объема продаж продукции и повышения конкурентоспособности на предстоящий год и на перспективу можно рекомендовать компании «Глория Джинс» - создание Интернет-Магазина.

       Интернет-магазин  это многофункциональный программный  модуль, встроенный в web-сайт, который обеспечивает продажи посредством сети Интернет. Целесообразность этого решения может быть обусловлена тем, что кроме больших магазинов, находящихся в крупных городах появиться возможность продавать продукцию и в отдаленные регионы по всей России. Обычно Интернет магазин предоставляет услуги всем - и розничным и оптовым покупателям, поэтому необходимо решить, готова ли компания к розничной торговле в Интернете, которая почти всегда подразумевает доставку товара клиенту. Доставку товаров можно осуществлять через почтовые отделения, которые есть даже в самых маленьких населенных пунктах.

       Интернет  магазин обычно состоит из нескольких блоков: витрина - каталог товаров, корзина, блок оформления заказа, блок оплаты несколькими  вариантами, блок сопровождения (отслеживания) покупателем своих покупок.

       Кроме того, следует отметить, что целевая  аудитория ЗАО «Глория Джинс» имеет доступ к Интернету, что  увеличивает вероятность использования  и целесообразность создания Интернет-магазина.

       Преимущество  данного бизнес решения относительно обычных магазинов видно в таблице. 2.

 

       Стоимость создания интернет-магазина складывается из следующих составляющих:

       1)   Затраты на он-лайн;

       2)   Затраты на офф-лайн;

       3)   Постоянные ежемесячные затраты.

       Затраты на он-лайн включают:

       1.   Покупка домена и хостинга.

       2.   Регистрация домена в зоне RU - 20 долларов

       3.   Хостинг на надежном, быстром сервере, 1000 Мб, неограниченный трафик, PHP, MySQL, на год - 200-300 долларов

       4.   Разработка интернет-магазина - 3000-5000 долларов. В стоимость входит дизайн, проектирование, программирование, наполнение товарами, размещение в интернете.

       Итого, затраты на он-лайн: 3220-5320 долларов

       Затраты на офф-лайн:

       1.   Организационные расходы — 500–700 долл. Они включают расходы по регистрации предприятия, расходы на открытие расчетного счета в банке, внесение минимального уставного капитала.

       2.   Закупка компьютеров и оргтехники для организации рабочих мест (2 рабочие станции, лазерный принтер, кассовый аппарат) — 1500-2000 долларов.

       3.   Монтаж локальной сети и настройка оборудования — 100-200 долларов.

       4.   Настройка программного обеспечения - 100 долларов

       Итого, затраты на офф-лайн: до 3000 долларов

       Постоянные  ежемесячные затраты:

       1.   Расходы на бухгалтерское сопровождение — 200 долларов в месяц.

       2.   Ежемесячная плата за телефонные линии, доступ в Интернет, продление аренды домена и хостинга (через год) — около 200 долларов в месяц

       3.   Реклама в Яндекс.Директ - 50-100 долларов в месяц

       4.   Реклама в Яндекс.Маркет - 50-100 долларов в месяц

       5.   Реклама в Рамблер.Покупки - 40-100 долларов в месяц

       6.   Другая он-лайновая и офф-лайновая реклама - 100 долларов в месяц

       7.   Поддержка и развитие сайта интернет-магазина - 100-200 долларов в месяц

       8.   Офисные расходы (расходные материалы для оргтехники, канцелярские товары и пр.) — 200 долларов в месяц

       Итого, постоянные ежемесячные  затраты: 1240-1500 долларов в месяц.

       В целом, минимальные затраты на открытие магазина могут составить 6000-9000 долларов, ежемесячные постоянные затраты - от 1500 долларов.

       Принимаем, что затраты на создание Интернет магазина составляют 9000 долларов или 311,4 тыс. руб.

       Чтобы выйти на уровень окупаемости, интернет-магазин  должен обеспечить уровень чистой прибыли  не менее, чем сумма ежемесячных  затрат плюс необходимо покрыть первоначальные затраты на открытие магазина. Также  нужно учитывать налоги и непредвиденные расходы. Предположим, что для выхода на окупаемость «в ноль» необходимо получение ежемесячной прибыли в 1,5-2 раза большей, чем затраты. Таким образом, необходимо получать ежемесячную прибыль около 2000-3000 долларов, чтобы магазин окупался, а для  этого посещаемость должна быть на уровне 100-200 уникальных посетителей в день. Этого можно добиться, оптимизируя магазин под поисковые системы, применяя методы продвижения и оплачивая контекстную рекламу.

       Таким образом, быстрый выход интернет-магазина на уровень окупаемости - задача вполне реальная. 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

       Проведенное исследование теоретических вопросов стратегии фирмы и практических направлений ее реализации компанией  «Глория Джинс» позволило сделать  следующие выводы:

1. В условиях растущей конкуренции компании необходимо было, первым этапом, уйти от опта и развивать собственную розничную сеть. Это позволило снизить цены для конечных потребителей. К 2009 году, компания полностью отказалась от опта и франчайзинга. и совместно с известной консалтинговой компанией в области розничной торговли KSA (Kurt Salmon Associates) «Глория Джинс» разработала и успешно внедрила стратегию перехода «Глории Джинс» от оптового производителя одежды в России и странах СНГ к розничному ритейлеру. В результате этого шага компания подняла оборот с 2,5 млрд. руб. в 2008г. до 9 млрд. руб. в 2010г.
2. Вторым этапом стратегического планирования - расширение предлагаемого ассортимента товаров. Так в линии одежды произошло разделении по возрастам: 0-2 года, 2-7 лет, 8-13 лет, 13+, а также начиная с коллекции «Весна - 2010» компания начала активно развивать линию аксессуаров, нижнего белья, купальников и обуви.

       Проанализировав новый ассортимент с помощью  матрицы БКГ можно сделать  следующие выводы:

       а) необходимо поддержать отличительные преимущества в условиях растущей конкуренции одежды возрастных категорий от 2-7лет, и 13+;

       б) сбыт на одежду категории 8-13 лет стабилен и, следовательно, не требует значительных затрат. Основная стратегическая цель: напоминающая реклама, периодические ценовые скидки, то есть стимулирование сбыта;

       в) спрос на продукцию: одежда 0-2 года и  аксессуары еще не ясен. Ведущее  положение на рынке занимают конкуренты. Необходимо всё внимание направить  на повышение конкурентоспособности продукции, так как она имеет шанс на успех. Однако без должных вложений в развитие конкурентоспособности этой продукции, она может эволюционировать к "собакам". Необходимо продолжить финансовые затраты на продвижение товара на рынке, активизировать поиск новых каналов сбыта, улучшить качественные характеристики, снизить цену; или уход с рынка;

       г) продукция: нижнее белье и обувь, относится к категории - "собак" и требует серьёзных финансовых затрат в случае увеличения их продаж. Однако от производства обуви придется отказаться, сильно высокая конкуренция, слишком большие затраты на производство. А производство нижнего белья  вполне может быть рентабельным и конкурентным.

       3. В связи с расширением ассортимента  предлагаемой продукции появилась  необходимость не только в увеличении количества фирменных магазинов, но и расширения арендуемых площадей.

       Взамен  закрытых магазинов компания открывает  более крупные: в городах с  населением до 500 000 человек будут открываться магазины площадью 500-700 кв. м, а в мегаполисах с населением более 1 млн. человек -  площадью от 1000 кв. м. Если сейчас общая площадь магазинов «Глории» 105 000 кв. м, то уже к концу 2011 г. она должна превысить 155 000 кв. м».

       4. Новая стратегическая цель на  среднесрочный период, это открытие интернет магазина. Целесообразность этого решения может быть обусловлена тем, что кроме больших магазинов, находящихся в крупных городах появиться возможность продавать продукцию и в отдаленные регионы по всей России. Обычно Интернет магазин предоставляет услуги всем - и розничным и оптовым покупателям, поэтому необходимо решить, готова ли компания к розничной торговле в Интернете, которая почти всегда подразумевает доставку товара клиенту. Доставку товаров можно осуществлять через почтовые отделения, которые есть даже в самых маленьких населенных пунктах.

       Как видно, своя розница себя оправдывает - больше контроля над всеми процессами и, следовательно, выше рентабельность. Таким образом, если следовать рекомендуемой стратегии компания «Глория Джинс» вполне может быть лидером на рынке молодежной одежды, в том числе и в интернет пространстве. 
 

Список  использованной литературы 

       

1. Бочарова  Т.И. Как повысить конкурентоспособность организации? – «Управление персоналом», 2003, № 5.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент.Учебник.М.: Юнити.-2002.- 501
3. Виноградов З.И., Щербакова В.Е. Стратегический менеджмент: матрица модулей , «дерево» целей. – Академический Проект:Фонд «Мир».-2004.-304с.
4. Менеджмент: учеб. пособие/ Костин В.А., Костина Т.В.-М.: Гардарики,- 2008.-334.
5. Конкуренция. Майкл Портер – М.:Вильямс, 2005.-608с.
6. Основы менеджмента: учеб. пособие для вузов./ под. ред. А.А. Радугина.-М.:Центр,1998.-432с.
7. Стратегическое управление: Учебник РФ/ Виханский О.С.- М.: Гардарика,-2002г.-296.
8. Стратегический менеджмент: Теория и практика: учеб. пособие для вузов/ Зуб А.Т.- М.: Аспект Пресс.-2002.- 416
9. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа/ под.ред. Томпсона А. А.- М.: Вильямс.- 2003.-924
10. Официальный сайт: www.gloria-jeans.ru
11. Официальный сайт: www.vedomosti.ru
12. Официальный сайт: www.gorodn.ru