Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2014 в 10:36, отчет по практике
Управление персоналом — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование. Оптимальное использование персонала с точки зрения «управления персоналом» достигается за счёт выявления положительных и отрицательных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования положительных мотивов и «погашения» отрицательных мотивов, а также анализа таковых воздействий. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления (менеджмента) в концепции контроллинга.
Введение…………………………………………………………………………...3
1.Общие сведения о предприятии ООО "Колумбус Сити Групп"……………..5
1.1.Миссия предприятия………………..………………..................................5
1.2.История создания и развития предприятия…………...…………............7
1.3.Направления и виды деятельности предприятия….......………………...7
1.4.Организационно-правовая форма предприятия………...……………...10
1.5.Организационная структура управления предприятием...…..…….......10
2. Технико-экономические показатели деятельности ООО "Колумбус Групп"…………………………………………………………………………….13
2.1. Ресурсная база предприятия…………………………………………..13
2.2. Сбытовая программа предприятия…………………………...…...…15
2.3. Эффективность функционирования предприятия……………..…….16
2.4. Результаты финансовой деятельности предприятия………………..18
3. Организационно-управленческие характеристики ООО «Колумбус Групп»…………………………………………………………………………...20
3.1. Характеристика рынка…………………………..…………………….20
3.2. Управление маркетингом и сбытом…………………………………..21
3.3. Анализ конкурентоспособности фирмы на рынке предоставляемых услуг……………………………………………………………………………..22
3.4. SWOT-анализ компании ООО «Колумбус Групп»……………….…25
3.5.Информационная система управления предприятием…………..…..28
4. Специальная часть программы практики.Оценка управления персоналом в ООО «Колумбус Групп» и направления ее совершенствования…………………………………………………………….30
Заключение………………………………………………………………………35
Список литературы………………………………………………………………36
Заключение
Необходимо уделять большое внимание имиджу компании, уделять большое значение фирменному стилю, постоянно обновлять сайт компании, участвовать в различных туристических выставках – это поможет найти новых клиентов, даст возможность найти новых партнеров, расширить круг делового общения.
На компанию оказывают влияние много различных факторов, внешние факторы и внутренние. Все факторы взаимосвязаны и влияют друг на друга. Каждый сотрудник компании должен уметь анализировать все эти факторы. Это является залогом успеха фирмы.
Я считаю, что тот руководитель, который четко знает цели организации, не боится новых преобразований в фирме, которые необратимы, должен «вести» за собой, убеждать весь коллектив в необходимости нововведений, получения новых знаний, тем самым стимулируя свой коллектив.
В ходе данной курсовой работы был проведен анализ деятельности ООО «Колумбус Групп». Информационной базой для анализа являлись оценка работы компании на данный период, 2009-2010 год.
Список литературы
13. Е.А.Соболева Финансово экономический анализ деятельности турфирмы
Информация о работе Пердипломная практика на примере ООО "Колумбус Груп"