Открытие специализированного магазина иностранной учебной литературы зарубежных издательств «Европа»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2013 в 22:29, курсовая работа

Краткое описание

Цель проекта - получение прибыли посредством открытия в городе Зеленограде книжного магазина «Европа», специализирующегося на учебной литературе зарубежных издательств на иностранных языках.
Для реализации проекта необходимы средства в размере 515 000 рублей, которые будет получены в виде кредита у физического лица сроком на два года под 14% годовых. Тело кредита и проценты по кредиту будут выплачиваться ежемесячно равными долями.

Содержание

1. Резюме проекта……………………………………………………………………..………..3
2 Описание проекта……………………………………………………….…. …..………… 4
3. Анализ вида экономической деятельности …………………………………….………..6
4. Анализ рынка………………………………………………………….………………….….8
4.1. Характеристика рынка книжной продукции иностранных издательств
на иностранных языках в Москве и Подмосковье (Зеленоград, Солнечногорск,Клин).8
4.2 Описание целевых потребителей…………………………………………………….12
4.3. Основные результаты проведенного маркетингового исследования……………..13
4.4. Оценка емкости потенциального рынка…………………………………………….17
5. План маркетинга…………………………….………………………….…………………..22
5.1. SWOT-анализ и стратегия проекта…………………………………………..…….22
5.2. Ценообразование……………………………………………………………………24
5.3. Продвижение продукции……………………………………………...……….…….26
6. Производственный план......................…………………………………………………….32 Организационный план………………………………………………………….…………...36
8. Финансовый план…….. ………………………………………………….………………...35
9. Анализ рисков проекта……………………………………………………….………….. ..40
9.1 Причинно-следственный анализ рисков………………………………………….....41
9.2 Анализ чувствительности проекта………………………………………………..…42
9.3 Анализ сценариев………………………………………………………………..........42
10. Список литературы и ресурсов…………………………………………………………..44
11. Приложения………………………………………………………….……………………...45

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая работа Разработка бизнес-плана Открытие специализирован.doc

— 443.00 Кб (Скачать документ)

Первоначальное сообщение будет  содержать информацию о готовящемся к открытию магазине, и внимание будет акцентироваться на его местоположении. После открытия магазина, сообщение будет дополнено положительным отзывом о ценах, ассортименте и действующих для студентов скидах.

К передаче сообщения будут подключены учащиеся школ, курсов иностранных языков BKC-IH в городах Клин и Солнечногорск, студенты МГИЭТа.

Источниками размещения  также  станут сайты www.vkontakte.ru, www.livejournal.com, www.odnoklassniki.ru.

Таблица 8

План продвижения с  использованием молвы

 

Время проведения

Мероприятия

22.08.08 –

05.09.08

Передача сообщения об открытии магазина и планирующихся к открытию акциях.

01.09.08 – 15.09.08

Максимально активная передача сообщения об открывшемся книжном магазине с описанием преимуществ и впечатлений по всем доступным каналам: www.vkontakte.ru, www.livejournal.com, www.odnoklassniki.ru.

15.09.08 и далее на протяжении  реализации проекта

Поддержание дальнейшего распространения сообщения в устной форме, участие в форумах.


 

3. Интернет-сайт

 

Создание Интернет-сайта необходимо в связи с высокой посещаемостью Интернет-сайтов студентами, в том числе в процессе поиске информации о наличии товара и цене на него. Наличие сайта способствует большей узнаваемости магазина, позволяет покупателям ознакомиться с ассортиментом, скидками и проводящимися акциями, облегчает продвижение магазина, в том числе и методом вирусного маркетинга в сети Интернет.

Сайт будет содержать следующие  разделы:

  • о компании
  • каталог продукции
  • статьи  - > учащимся

       - > преподавателям

  • новые поступления
  • дисконтная программа - > акции
  • контакты

4. Распространение листовок

 

Основной целью распространения  листовок является информирование потенциальных  потребителей об открытии нового магазин  в г. Зеленограде.  Листовка будет  содержать информации о магазине: название, адрес, дату открытия и краткое описании предлагаемой продукции.

Распространение листовок будет проходить в два этапа:

  1. До открытия магазина: с 25.08.08г до 01.09.08г. Задача этой партии листовок заключается в том, чтобы сообщить нашим возможным клиентам о появлении на рынке нового магазина, предложить посетить Интернет-сайт и привлечь покупателей в день открытия. Помимо всего прочего, листовки будут содержать информацию о проводимых в день открытия  магазина акциях (см. раздел Специальные предложения).
  2. После открытия: с 01.09.08г до 15.09.08г. В это период спрос на иностранную литературу самый большой, а потому важно привлечь набольшее количество клиентов. Листовки будут распространяться небольшими партиями  с целью привлечения новых покупателей  и повышения узнаваемости нашего магазина. Основной акцент будет делаться на то, что изучающие иностранные языки в г. Зеленограде, Клину и Солнечногорске смогут приобрести всю необходимую учебную и методическую литературу по аналогичным ценам не в Москве, а в Зеленограде, сэкономив тем самым время и затраты на доставку книг.

Первоначально планируется распространить 2000 штук листовок по следующей схеме:

Таблица 9

Схема распространения  листовок

Место распространения 

До открытия

Всего 400 штук

После открытия

Всего 1600 штук

Пиццерия, корп.438, 1106

30

60

Район кинотеатра «Электрон»

100

130

Район станции Крюково

95

130

Район Ледового Дворца, 6 р-н

30

50

Кафе (варианты: "Бистро-Пронто", "Пиццерия" (корп. 1449), "Миллениум".)

50

110

 

 

Место распространения 

До открытия

Всего 400 штук

После открытия

Всего 1600 штук

Кафе (варианты: "Ростикс", "Грильмастер", "Сушки", и др.)

60

100

Факультет Московского Городского Педагогического Университета

-

120

МГИЭТ

-

200

МГАДА

-

200

ВКС-IH г. Зеленоград

5

90

Общеобразовательные школы (№617, 1528, 618, 638)

10

200

Школа иностранных языков в г. Клин English-inKlin

5

50

Школы в Клину №1,10,15

10

110

Школа иностранных языков в г. Солнечногорск SunHillSchool

5

50


 

В период дальнейшей работы магазина листовки будут распространяться около 3 раз в год, с целью поддержания интереса клиентов к нашему магазину и информирования их о предлагающихся изданиях, акциях и специальных предложениях.

 

5. Распространение визитных карточек магазина «Европа»

Хорошие визитные карточки будет способствовать созданию имиджа магазина. Они будут  бесплатно раздаваться в самом  магазине, а также в школах целевого региона, где преподаются иностранные  языки (список школ представлен  в Таблице 4). Визитка будет односторонней, формата,  цветного оформления и содержать основную информацию о магазине: наименование, адрес, схему проезда, контактный телефон, время работы.

Первоначально будет заказано 2000 визиток, 1000 из которых будет распространена до середины сентября. В дальнейшем визитки не будут распространяться по школам, а будут предлагаться только в магазине. Остальные 1000 листовок будут заказаны в другом цвете и будут выдаваться клиентам, которым предоставляется скидка в магазине.

 

6. Специальные предложения

Одним из основных способов продвижения книжного магазина «Европа» на рынок станут специальные предложения и рекламные акции. Подобные мероприятия помогут привлечь новых покупателей, поддержать интерес уже привлеченных клиентов, а также стимулировать спрос в периоды его сезонных колебаний.

Информация о всех предложениях и акциях будет доступна на Интернет-сайте магазина и на плакатах в самом магазине. О некоторых акциях, в частности, проходящих в день открытия, информация будет распространяться с помощью листовок.

В книжном магазине «Европа» будут  действовать следующие специальные  предложения и акции:

  1. В день открытия магазина первым 10 покупателям будут вручены дисконтные карты со скидкой 10% на весь ассортимент продукции магазина.
  2. Трем посетителям сайта, свои комментарии о магазине и свои координаты на нашем форуме, будут вручены дисконтные карты со скидкой 10%. (Дата начала акции: 01.10.2008)
  3. При покупке клиентом девяти словарей десятый будет даваться бесплатно.
  4. Будут проводиться разовые акции, например, в течение недели будут скидки на отдельные группы книг.

 Подобные мероприятия позволят  быстрее реализовывать продукцию  магазина и тем самым повысить  ее оборачиваемость. 

  1. В периоды спада продаж (декабрь, март, апрель, июнь, август) некоторые издания будут продаваться со скидкой. Летом скидки будет назначаться на художественную литературу, в конце весны – на учебные комплексы и на пособия для подготовки к сдаче международных экзаменов.

 

Более подробно специальные предложения  будут разрабатываться в ходе деятельности магазина в зависимости от финансовых возможностей, оборачиваемости книг и степени укомплектованности ассортимента. Помимо рекламных функций, такие мероприятия позволят корректировать и обновлять ассортимент продукции в соответствии с потребностями потребителей.

 

 

 

 Таблица 10

Затраты на продвижение  магазина «Европа» на рынок

Расходная статья

Наименование и адрес поставщика

Размер заказа, шт.

Цена за единицу продукции, руб.

Общая стоимость заказа, руб.

Изготовление листовок:

- доработка макета

- печать

Типография «Блокпост», г Клин, ул. Чайковского, 12

 

      1

  1. 400
  2. 1600

 

300

1.95

1.70

3860

Расходная статья

Наименование и адрес поставщика

Размер заказа, шт.

Цена за единицу продукции, руб.

Общая стоимость заказа, руб.

Изготовление визиток:

- доработка макета

- печать

Типография «Блокпост», г Клин, ул. Чайковского, 12

 

1

2000

 

400

4.18

4580

Изготовление Интернет-сайта

Рекламное агентство «Стиль», г. Клин, ул. Мира, 48

1

28000

28000

Молва (оплата студентам)

Студенты МГАДА и МГИЭТа

-

900

 

Итого

     

37340


 

 

В течение дальнейшей реализации проекта, методы продвижения могут изменяться, в зависимости от сложившейся  ситуации на рынке. Так, например, при  появлении на рынке прямого конкурента схема продвижения была бы пересмотрена и существенно скорректирована.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 6. Производственный план

 

Обоснование местоположения

 

Магазин «Европа» будет находиться по адресу: г. Зеленоград, Савелкинский проезд, д.4. Выбор данного местоположения обусловлен рядом причин:

  1. Удобное расположение:

- близость от автобусной остановки

- возможность подъехать на личном  транспорте

-  наличие парковки

      2. Оптимальные условия  аренды.

Площадь арендуемого помещения  насчитывает 21 кв.м. Арендная плата  составляет 1200 руб/кв.м. в месяц. Аренда включает НДС, охрану, уборку мест общего пользования, электричество, коммунальные платежи. Помещение подготовлено для сдачи «по ключ» и не требует ремонта.

 

Оформление магазина

Площадь будет разделена на две  части с помощью определенного  размещения стеллажей, что позволит выделить служебные помещения. Главная задача оформления магазина – создать приятную и оригинальную атмосферу, где клиенты будут чувствовать себя комфортно, и обеспечить соответствие общему стилю организации.

Стеллажи закупаются красного цвета  с черной отделкой. Для поддержания единого образа, в магазине будут вывешены в красных и черных рамках сюжеты и фотографии городов тех стран, национальные языки которых представлены в нашем магазине.

Данная цветовая гамма будет  выдерживаться на листовках, визитках и Интернет сайте магазина.

Схема помещения магазина представлена в Приложении 5.

Таблица 11

Перечень необходимых  материалов и оборудования

 

Наименование

Необходимое количество

Цена за единицу, руб.

Общая стоимость, руб.

Наименование и адрес поставщика

Офисное оборудование:

Стулья

3 шт.

570

1 710

ООО «Компьютерный мир», г. Клин, ул. Гагарина, 6

Стол компьютерный

1 шт.

3 250

3 250

Кассовый комплекс «Бастион 1»

1 шт.

16 900

16 900

OOO «Меркурий 1», г. Клин, ул. Карла Маркса, 72

Наименование

Необходимое количество

Цена за единицу, руб.

Общая стоимость, руб.

Наименование и адрес поставщика

Компьютер*

2 шт.

24 760

49 520

ООО «Компьютерный мир», г. Клин, ул. Гагарина, 6

HP OfficeJet J5783 (Q8232C) принтер/копир/сканер/факс

1 шт.

4 480

4 480

Покупка и установка программного обеспечения:

- Windows

-

-

2550

ООО «Компьютерный мир», г. Клин, ул. Гагарина, 6

- 1С

-

-

4200

- Торговля-склад

-

-

3200

Подключение Интернета

-

-

1050

 

Стеллажи:

Стеллаж островной 

Т – образный

1 шт.

4 970

4 970

ООО «Парс и К», г. Москва, Походный проезд, д. 5, стр. 11.

Стеллаж пристенный

Т - образный (5 полок)

6 шт.

3 780

22 680

Стеллаж пристенный

Т -  образный (7 полок)

3 шт.

4 420

13 260

Стеллаж для CD и книг

1 шт.

4 700

4 700

Стойка восьмигранная для книг

1 шт.

6 100

6 100

Итого:

138 570 рублей

Информация о работе Открытие специализированного магазина иностранной учебной литературы зарубежных издательств «Европа»