Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2014 в 01:06, отчет по практике
В условиях усиливающейся конкуренции на рынке банковских услуг особую актуальность приобретают перспективы развития коммерческого банка на основе создания конкурентного преимущества, способного сохраниться длительное время, укрепления имиджа банка и доверия к нему со стороны клиентуры и разнообразных партнеров. При этом повышается роль и значение финансовой деятельности организации. Успех работы предприятия, так же, обеспечивают люди, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
Введение 4
1. Характеристика «ООО ХКФ Банк» 5
2. Результаты финансовой деятельности ООО «ХКФ Банк» 13
3. Процесс подбора и отбора персонала Екатеринбургском филиале ООО «ХКФ Банка» канала Микро Офисов 19
4. Анализ движения персонала «ХКФ Банк» за 2010-2011 гг. 26
Заключение 31
Список литературы 33
К т к.2010= 13/197*100% = 6,5%
К т к.2011= 25/174*100% = 14,3%
К т к.2012= 18/183*100% = 9,8%
Коэффициент оборота кадров – отношение численности принятых и уволенных работников предприятия, за данный период к среднесписочной численности за тот же период:
К о к.2010= (18+13)/197*100% = 15,7%
К о к.2011= (26+25)/174*100% = 29,3%
К о к.2012= (17+18)/183*100% = 19,1%
Проведя эти расчеты можно сделать следующие выводы: данные коэффициенты имеют средние значения. При этом явно прослеживается позитивная тенденция роста как в целом коэффициента оборота кадров так и коэффициента выбытии и текучести кадров в частности, что подтверждает высокий уровень кадровой политики и системы управления персоналом.
Возрастная структура работников банка распределяется следующим образом (таблица 6).
Таблица 6
Возрастной состав персонала
Возрастной интервал, лет |
Количество, чел |
Процент, относительно общего числа, % |
До 25 |
82 |
33,7 |
25 - 30 |
68 |
28 |
30 - 36 |
93 |
38,3 |
В возрастной группе преобладает средний возраст, при этом доля молодых кадров также велика.
Классификация сотрудников банка по уровню образования представлена в таблице 7.
Таблица 7.
Классификация сотрудников банка по уровню образования
Категории работников |
Доля работников от общего числа, % |
С высшим образованием |
27,5 |
С неоконченным высшим образованием |
16,5 |
Со средним специальным |
56 |
Со средним образованием |
- |
27,5% сотрудников
банка имеют высшее
Распределение работников по количеству лет стажа работы в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» выглядит следующим образом (таблица 8).
Таблица 8.
Распределение работников по количеству лет стажа работы в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
Категория работников |
Средний стаж по категориям, лет |
руководители |
6,3 |
специалисты |
2,7 |
Рабочие и обслуживающий персонал |
2,9 |
Структура кадров ООО «ХКФ Банк» показывает, что средний стаж работы в компании – руководителей 6,3лет, специалистов – 2,7лет, рабочих и обслуживающего персонала – 2,9 года. С учетом того, что предприятие организованно в 2002 году, перечисленные показатели стажа по категориям имеют достаточно низкий уровень.
Заключение.
Анализ финансового состояния ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», показал, что в целом финансовое состояние банка можно считать устойчивым, показывающим тенденцию к росту финансовой устойчивости.
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» является кредитным учреждением универсального типа по видам совершаемых операций (имеет генеральную лицензию ЦБ РФ на осуществление банковской деятельности, лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской и брокерской деятельности), региональным по территории деятельности, обслуживающим реальный сектор экономики по кругу клиентов.
Банк
строго придерживается выбранной стратегии
деятельности и проводит сдержанную,
но эффективную политику управления.
Следование идеологии установления
партнерских отношений с
Изучение процесса подбора и отбора персонала, а так же его движение показало, что кадровая политика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» нацелена, прежде всего, на формирование коллектива, способного качественно выполнять свои трудовые функции. Для достижения этой цели ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» планомерно проводит работу, направленную на повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование подбора и расстановки кадров, развитие возможностей для профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.
Анализ показателей управления персоналом показал, что численность работников в период 2010 – 2012гг. увеличилась на 46 человек и составляет 243 человека. Анализ кадров показал, что уволенных по собственному желанию в период 2010 - 2012 гг. увеличилось с 6,5 % в 2010г., 14, 3 % в 2011 г. до 9,8% в 2012г. соответственно. Количество принятых в 2012 году увеличилось на 9,3%. Средний стаж работы в компании – руководителей 6,3лет, специалистов – 2,7лет.
1 www.homecredit.ru