Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2012 в 18:41, курсовая работа
Целью настоящей работы является изучение текущего состояния осуществления деятельности по дебюрократизации государственного аппарата в РБ, выявление проблемных аспектов деятельности государственных органов по осуществлению административных процедур, а также определение необходимых мер для их устранения.
Задачи курсовой работы:
– рассмотреть сущность, причины возникновения и направления преодоления бюрократизма государственного аппарата;
– изучить отечественный и зарубежный опыт дебюрократизации государственного аппарата;
– изучить правовую основу осуществления деятельности по дебюрократизации государственного аппарата;
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Дебюрократизация государственного аппарата как необходимое условие обеспечения эффективности государственного управления………………..5
1.1 Причины возникновения и основные последствия бюрократизма в органах государственной власти………………………......…………………..5
1.2 Направления дебюрократизации государственного аппарата: отечественный и зарубежный опыт …….............................................……….7
1.3 Организационно-правовая основа дебюрократизации государственного аппарата в Республике Беларусь……………………………………………10
2 Организация работы местных органов власти с обращениями граждан (на примере Гомельского облисполкома)……………………………………....17
2.1 Административные процедуры в работе органа местной власти с обращениями граждан..................................................………………...…….17
2.2 Организации работы с обращениями граждан в Гомельском областном исполнительном комитете…….…………………………………..……….…24
2.3 Проблемы в работе местных органов власти с обращениями граждан.30
3 Направления совершенствования работы местных органов власти по дебюрократизации административных процедур…………………………..33
Заключение……………………………………………………………………….40
Список использованных источников……………………………………….…..42
Приложения………………………………………………………………….…..44
Исполнитель ______________________________
Документ направлен на
исполнение ______________________________
Дата направления _________ Срок исполнения _________ Дата исполнения ____________
Ход рассмотрения ______________________________
______________________________
Отметка о выдаче предписания
и его исполнении ______________________________
Результат рассмотрения обращения (№ ________________ дата ответа ________________)
Отметка о снятии с контроля
______________________________
Документ подшит в дело № _____ _____ л.
Источник: [16]
Приложение В |
РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
№ ______________________
(регистрационный индекс)
Фамилия, имя, отчество ______________________________
Адрес места жительства и (или) работы, контактный телефон ________________________
______________________________
Социальная группа ______________________________
Дата поступления ______________________________
Даты, индексы1 повторных
обращений ______________________________
Тематика ______________________________
Количество листов обращения2
______________________________
Содержание ______________________________
______________________________
Резолюция ______________________________
______________________________
Исполнитель ______________________________
Дата направления ______ Срок исполнения _________ Дата исполнения _______________
Ход рассмотрения ______________________________
______________________________
Отметка о выдаче предписания
и его исполнении ______________________________
Результат рассмотрения обращения (№ ______________ дата ответа __________________)
Отметка о снятии с контроля
______________________________
Источник: [16]