Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2013 в 15:32, курсовая работа
Ситуация, когда предложения превышают спрос, требует маркетингового подхода к организации работы. Услуги питания и обслуживания должны быть конкурентоспособными. Основные критерии конкурентоспособности – безопасность, качество, ассортимент, цена, сервисные услуги. Объект исследования – потребители, их отношение к услугам, требования к качеству и ассортименту продукции и услуг. Результаты исследования могут быть положены в основу политики предприятия в области качества; для этого не обойтись без создания системы качества.
Введение………………………………………………………………………………………..3
Характеристика кафе как предприятия общественного питания…………………..4
Характеристика холодного цеха………………………………………………………5
Разработка производственной программы…………………………………………....6
Определение количества потребителей…………………………………………...7
Расчет количества реализуемых блюд по группам и в ассортименте…………...8
Составление производственной программы……………………………………...11
Расчет количества сырья……………………………………………………………….15
Расчет холодного цеха…………………………………………………………………15
Разработка производственной программы холодного цеха……………………..15
Расчет механического оборудования в холодном цехе………………………….16
Расчет холодильного оборудования………………………………………………19
Расчет численности работников холодного цеха………………………………...19
Расчет и подбор немеханического оборудования………………………………..20
Расчет площади холодного цеха…………………………………………………..21
Описание организации рабочих мест в цехе с учетом рассчитанного и принятого оборудования……………………………………………………………………………23
Правила санитарии и техники безопасности в цехе………………………………….24
Список использованной литературы……………………………………………………...26
В ресторанах при гостиницах и некоторых других предприятиях общественного питания одной из форм обслуживания по меню со свободным выбором блюд является шведский стол. Ассортимент блюд на шведском столе зависит от времени приема пищи: завтрак, обед, ужин. Для завтра и ужина на шведском столе может быть 10-15 наименований холодных блюд; кисломолочной продукции; хлопья и мюсли разные; джемы; варенья; мед; соки; фрукты; мучные кондитерские изделия собственного производства; горячие напитки.
Из вторых горячих блюд рекомендуется для завтрака блюда несложного приготовления( сосиски, бекон, яичные каши), для ужина и обедов – рыбные, мясные, овощные блюда в ассортименте. В меню обеда необходимо также включить 1-2 наименования супа.
Учитывая все вышесказанное, составляется планово- расчетное меню кафе с обслуживанием официантами на 130 мест при гостинице.
Планово- расчетное меню Таблица 5
№ по сп |
Наименование блюд |
Выход |
Кол-во прод |
Коэф труд |
Кол-во ул блюд | |
128
132/296
161/826
151/744/819
61/830
81
98 94/830
3 |
Холодные блюда и закуски Рыбные 1 Сельдь с картофелем и маслом 2 Килька с луком и маслом и отварным картофелем Мясные 1 Студень из говядины
2Филе птицы под майонезом с овощным гарниром
Салаты 1 Салат из свежих помидоров со сладким перцем 2 Салат из квашеной капусты 3 Салат столичный 4 Салат с рыбой горячего Кисло-молочная продукция 1 Йогурт Бутерброды 1 Бутерброды с сыром |
170
80/100
150/50
7/75/40
100/40
100
145
150/30
200
65 |
128
75
95
160
130
85
138
105
51
51 |
1,5
0,6
0,9
1,5
1,0
0,4
2,2
1,9
0,4
0,3 |
192
45
86
240
130
34
304
200
21
16 | |
517/792
642 |
Горячие закуски 1 Фрикадельки рыбные в томатном соусе 2 Рагу из птицы |
100/75
375 |
114
114 |
1,1
0,9 |
126
103 | |
253/1041
243 |
Первые блюда 1 Бульон мясной прозрачный с гренками 2 Суп-пюре из тыквы |
300/20
300 |
4
15 |
1,2
1,4 |
3
21
| |
479/790/700/1041/1047
501/695
547/733
553/697/761
556/699/761
596
321
394
440 243 |
Вторые горячие блюда Рыбные 1 Рыба припущенная с соусом белое вино с овощами и гренками Мясные 1 Зразы донские с жареным картофелем 2 Поросенок жареный с овощами 3 Филе говядины с грибами и соусом с картофелем жареным во фритюре 4 Лангет с помидорами с 5 Азу Овощные 1 Рагу из овощей Крупяные мучные 1 Запеканка рисовая со сметаной Яичные молочные 1 Омлет со шпиком 2 Сырники по-киевски |
125/-/40/150/75
190/150
150/150
110/150/75
100/80/150
350
260
280
185 175 |
71
71
15
15
15
15
567
284
95 95 |
1,0
1,3
0,4
0,7
0,6
2,0
2,5
0,4
0,4 0,9 |
71
93
6
11
9
30
1418
114
38 86 | |
850 896
866 918 |
Сладкие блюда 1 Ананасы с сахаром 2 Желе из сиропа плодового 3 Компоты-ассорти 5 Пудинг яблочный с орехами |
200 150
150 230 |
44 87
95 29
|
0,2 0,7
0,3 0,5 |
9 61
29 15
| |
Горячие напитки 1 Черный чай 2 Горячий шоколад 3 Какао 4 Латте(классический) 5 Зеленый чай 6 Свежезаваренный кофе 7 Капучино 8 Эспрессо |
300 250 250 250 300 350
250 75 |
8 8 8 8 8 8
8 8 |
0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1
0,1 0,1 |
1 1 1 1 1 1
1 1 | ||
Холодные напитки 1 Сок «Я» в ассортименте 2 Аква Минерале с/г 3 Аква Минерале б/г 4 Пепси 5 Банана-Сплит 6 Тоник Эвервес |
200
260 260 250 250 250 |
6
6 6 6 6 6 |
0,1
0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 |
1
1 1 1 1 1 | ||
Кондитерские изделия 1 Пирожное «Картошка» 2 Пирожное «Наполеон» 3 Бисквит с марципаном 4 Пирожное с малиной 5 Торт «медовик» 6 Тирамису 7 Чизкейк «Нью-Йорк» с клубничным соусом 8 Торт «Трюфель» |
100
100
100 100 100 100 100 100 |
8
8
8 8 8 8 8 8 |
0,1 1
0,1
0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 |
4.Расчет количества сырья
Расчет количества сырья возможно произвести двумя способами. Выбор методики расчетов в каждом конкретном случае определяется функциональным назначением проектируемого предприятия общественного питания, а также принятой в нем формой обслуживания.
Для предприятия общественного питания общедоступной сети, а также столовых при промышленных предприятиях, учреждениях и учебных заведениях количество сырья определяет по меню; для предприятий с постоянным контингентом питающихся, находящихся на полном дневном рационе, - по физиологическим нормам питания; крупных предприятий общественного питания – по укрупненным показателям.
Расчет сырья по меню состоит в определения количества сырья, необходимого для приготовления всех блюд, включенных в производственную программу холодного цеха. Рассчитывается по следующей форме:
q*n
Q = 1000
Где Q – это количества сырья данного вида, кг
q – норма сырья на одно блюда, г
n – количество блюд данного вида, шт
Расчет выполняют для каждого вида блюд отдельно по рецептурам действующих сборников рецептур блюд и кулинарных изделий или других официальных документов . Расчет всего сырья вводят в сырьевую ведомость (Приложение 1).
Следует учитывать, что в холодный цех продукция поступает в виде полуфабрикатов и норма сырья принимается массой «нетто».
5. Расчет холодного цеха
В предприятиях общественного
питания для приготовления
Так как в холодном цехе значительное количество блюд не подвергается тепловой обработке, то здесь необходимо очень строго соблюдать санитарно- гигиенические нормы, для чего необходимо рационально организовать рабочие места
5.1. Разработка производственной программы холодного цеха
Производственная программа холодного цеха составляется на основании производственной про-граммы предприятия. Программа цеха представляет собой график реализации блюд по часам работы торгового зала предприятия. В график включаются все холодные блюда и закуски, холодные супы и напитки, холодные сладкие блюда, фрукты порциями и другая продукция, которая готовится в холодном цехе.
Для составления графика реализации блюд по часам работы торгового зала необходимо определить количество блюд, реализуемых за каждый час работы зала предприятия.
n час = n · K час
где n час - количество блюд, реализуемых за каждый час работы зала, шт. n - количество блюд, реализуемых за день, шт. K час - коэффициент пересчета блюд для каждого часа
N час
K час = -----------
N
где K час - коэффициент пересчета блюд для каждого часа
N час - количество посетителей за каждый час работы предприятия, чел.
N - количество посетителей за день, чел.
Сумма всех коэффициентов пересчета за весь день должна составлять единицу.
Реализация блюд по часам ( Приложение 1).
5.2. Расчет механического оборудования в холодном цехе.
Для расчета механического оборудования необходимо рассчитать количество овощей, подвергаемых измельчению.
Наименование овощей |
Наименование блюд |
Кол-во измельчаемых овощей, кг |
Вид нарезки |
Способ нарезки |
Картофель отварной |
- Салат с рыбой горячего копчения - Салат Столичный - Сельдь с картофелем и маслом |
7,32 |
ломтики |
Механическая |
Огурцы свежие |
- Салат из свежих помидоров со сладким перцем - салат с рыбой горячего копчения - салат Столичный - Овощной гарнир |
12,28 |
ломтики |
Механическая |
Помидоры свежие |
- салат из свежих помидоров со сладким перцем -овощной гарнир |
8,25 |
Тонкие ломтики |
Ручная |
Перец сладкий |
- салат из свежих помидоров со сладким перцем |
1,95 |
соломка |
ручная |
Морковь отварная |
- салат с рыбой горячего копчения |
2,1 |
ломтики |
механическая |
Петрушка |
- студень из говядины |
0,475 |
Мелкая нарезка |
ручная |
Лук репчатый |
- килька с луком и маслом - студень из говядины - салат из свежих помидоров со сладким перцем |
3,39 |
шинковка |
Механическая |
Лук зеленый |
- салат из свежих помидоров со сладким перцем -салат из квашеной капусты |
1,76 |
шинковка |
ручная |
Хрен (корень) |
- Соус хрен |
1,425 |
натирка |
ручная |
Свекла отварная |
-Соус хрен |
0,475 |
натирка |
ручная |
Чеснок |
-Студень из говядины |
0,38 |
натирка |
ручная |
Капуста свежая |
-Овощной гарнир |
5,6 |
соломка |
механическая |
Яблоки свежие |
- Салат из квашеной капусты |
1,275 |
Тонкие ломтики |
механическая |
Основным механическим оборудованием в холодном цехе является универсальный привод, на ко-тором производят взбивание кремов, сливок, муссов; осуществляют нарезку овощей; перемешивание салатов и т.д.
Подбор механического оборудования проводится на основании времени работы машины и коэффициента использования оборудования.
Q
τ = -----------
G
где τ - время работы машины, час
Q - масса перерабатываемого сырья,
G - производительность выбранной машины, кг/час
τ
η = ----------
Т
где η - коэффициент использования оборудования
τ - время работы машины, час
Т - время работы цеха, час
Если при расчете
коэффициент использования
Если коэффициент использования составил очень малое значение (например, 0,002), то универсальный привод принимать нецелесообразно, а нарезку овощей можно производить вручную.
Таблица 6. Расчет механического оборудования
Наименование сырья |
Наименование операций |
Масса сырья, подвергаемого обработке,кг |
Тип сменного механизма |
Производительность, кг\час |
Время рабоы машины,час |
Коэффициент использования | |||
картофель |
Нарезка |
7,32 |
Овощерезка CL-20( новая версия) |
40 |
0,8475 |
0,06 | |||
Огурцы свежие |
нарезка |
12,28 | |||||||
Перец сладкий |
нарезка |
1,95 | |||||||
Морковь |
нарезка |
2,1 | |||||||
Лук репчатый |
шинковка |
3,39 | |||||||
Капуста свежая |
нарезка |
5,6 | |||||||
Яблоки свежие |
нарезка |
1,27 | |||||||
Итого |
33,9 |
При проектировании холодного цеха для кафе на 130 человек из вышеприведенных расчетов выясняем, что универсальный привод не требуется. Принимаем к учету овощерезку французского производства для сырых и вареных овощей Robot Coupe CL20(новая версия).
5.3. Расчет холодильного
Холодильное оборудование в холодном
цехе предназначено для
Основным холодильным
Технологический расчет холодильного
оборудования сводится к определению
требуемой вместимости
Рассчитывают холодильное
Q
V = -------------
p · r
где V - требуемый объем шкафа, дм3
Q - масса
продуктов с учетом срока
р - плотность продуктов, кг/дм3
r - коэффициент,
учитывающий массу тары и
Тогда требуемый объем холодильного шкафа равен:
V = ------------- = 298.6дм3,
0.7
Вместимостью не менее 111 кг.
В соответствии с полученными данными, принимаем к учету холодильный шкаф ШХ-071 размером 800*800*2000 мм и секцию- стол с охлаждающим шкафом СОЭСМ-2 для хранения сладких блюд. Так же, для хранения мороженого( 1,5 кг) необходимо принять к установке морозильную камеру Bosh GSD 10V21.
5.4. Расчет численности работников холодного цеха.
Численность работников цеха определяется на основании производственной программы предприятия и действующих норм времени на изготовление единицы продукции каждого вида.
A
N 1 = ------------------------ (6.6)
T · λ · 3600
где N 1 - явочная численность работников, чел
А - количество
человеко-секунд, необходимое для
выполнения производственной
Т - рабочий день повара, час
λ - коэффициент,
учитывающий рост
A = Σ ( n · t ) · 100
где n - количество блюд данного вида, шт.
t - коэффициент трудоемкости блюд
Значение Σ ( n · t ) является количеством условных блюд, которое было определено в графике реализации блюд по часам работы торгового зала.
A = Σ ( n · t ) · 100 = 1905 * 100 = 190500
A
N 1 = ------------------------ = = 6
T · λ · 3600
На основании явочной