Опыт реструктуризации кадрового потенциала ОАО "Центр Телеком"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 16:33, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы - разработка мероприятий по реструктуризации кадрового потенциала ОАО "Центр Телеком" .
Для данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1). Анализ экономических показателей ОАО "Центр Телеком";
2). Анализ среды исследуемого предприятия;
3). Предложения возможных направлений совершенствования кадрового потенциала;
4). Обоснование эффективности проведения мероприятий.

Содержание

Введение………………………………………………………………………2
Глава 1.Теоретические аспекты реструктуризации кадрового потенциала
1.1.Понятие и сущность кадрового потенциала……………………..4
1.2.Основные направления и цели реструктуризации кадрового персонала………………………………………………………………………6
1.3.Показатели оценки эффективности реструктуризации кадрового потенциала…………………………………………………………………….11

Глава 2.Анализ экономической деятельности ОАО «Центр Телеком»
2.1.Характеристика предприятия ОАО «Центр Телеком»………….13
2.2. Оценка и анализ кадрового потенциала ОАО «Центр Телеком»……………………………………………………………………….17
2.3. Обоснование необходимости реструктуризации кадрового потенциала ОАО «Центр Телеком»………………………………………….21

Глава 3. Пути совершенствования предприятия ОАО «Центр Телеком» путем реструктуризации кадрового потенциала
3.1. Мероприятия по реструктуризации кадрового потенциала предприятия ОАО «Центр Телеком»…………………………………………23
3.2. Результаты реструктуризации кадрового потенциала предприятия…………………………………………………………………….27
Заключение…………………………………………………………………….29
Список используемой литературы…………………………………………32

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая по реструктуризации.doc

— 158.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2. Результаты  реструктуризации кадрового потенциала  предприятия

 

       Мероприятия по оптимизации затрат и повышению эффективности деятельности предприятия способствовали увеличению средней заработной платы сотрудников, повышению их профессионально-квалификационного образования, совершенствованию организационной структуры, а также снижению расходов по прочим статьям, входящих в структуру затрат на персонал.

Так, расходы по добровольному медицинскому страхованию в 2012 году составили 45 млн. руб., снизились по сравнению с 2011 годом на 13,1 млн. руб., или на 22,6%. Расходы на культурно-массовые мероприятия в 2012 году по сравнению с 2011 годом сократились на 2 млн. руб., или на 8,1 % и составили 23 млн. руб.

Добровольные отчисления профсоюзу в 2012 году составили 22,5 млн. руб., что на 2,3 млн. руб. или на 9,3 % ниже показателя прошлого года. Социальные льготы и гарантии в 2012 году составили 396 млн. руб. Снижение расходов по данной статье составило 13,8 млн. руб. или 3,4%. Размер среднемесячного социального пакета на 1 работника в 2012 году составил 847 руб.

Среднесписочная численность по Обществу в 2012 году уменьшилась по сравнению с 2011 годом на 8 332 человека, или на 14,0%.

Снижение численности  персонала и увеличение фонда  заработной платы обеспечили рост средней  заработной платы на 24,3 % до 24000 тыс. руб. в 2012 году.

Выросла стоимость бизнеса(предприятия) на 28,49 % или на 3800 млн. руб. в денежном выражении. Увеличилась производительность труда. В 2012 году по сравнению с 2011 количество линий увеличилось на 12,04 %. За счёт внедрения новых технологий число линий, приходящихся на одного работника, увеличилось на 12,04 % и составило111,7.

Показатели  оценки эффективности реструктуризации кадрового потенциала

Показатель

За весь год (в тыс.руб)

Выручка

36 433 673

Чистая прибыль

8 058 509


Из таблицы  мы видим, что после проведения  реструктуризации основные показатели, такие как выручка и чистая прибыль значительно выросли, по сравнению с данными «до» проведения реструктуризации.

За счет роста  заработной платы и увеличения производительности труда, предприятие стало более  конкурентоспособным.

По прогнозным оценкам, дальнейшая оптимизация численности  сотрудников в сочетании с  интенсификацией бизнеса компании уже в 2013 году позволит сформировать в "ЦентрТелекоме" качественно новую систему организации труда.[6]

Ее основными  отличиями станут конкурентоспособная заработная плата, персональная мотивация сотрудников к эффективной трудовой деятельности и высокие экономические показатели. Уже сегодня грамотная политика менеджмента позволила в полтора раза повысить производительность труда в "ЦентрТелекоме" в течение 2012 года.

Для экономического обоснования проведённых процедур оценим стоимость предприятия после  осуществлённых мероприятий.

Постоянное  совершенствование деятельности компании даёт основание полагать, что работа менеджмента и сотрудников компании и поддержка акционеров позволят "ЦентрТелекому" сохранить лидерство на рынке услуг связи Центрального Федерального округа России и будут способствовать дальнейшему росту стоимости оператора.

По результатам  проведения реструктуризации можно  сделать вывод:

Показатели  эффективности предприятия значительно  изменились. Расходы сократились, прибыль  выросла, к тому же снизилась численность  персонала, были увеличены заработные платы, введены премии и мотивирующие конкурсы . Предприятие стало конкурентоспособным, и  теперь занимает лидирующее положение на телекоммуникационном рынке .

Таким образом, результаты реструктуризации Общества свидетельствуют о целесообразности и эффективности проведенных мероприятий по совершенствованию кадрового потенциала.[14]

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

       Детальный анализ деятельности финансового состояния и основных показателей деятельности Общества, а также исследование внутренней и внешней среды ОАО "Центр Телеком" обусловили необходимость проведения реструктуризации кадрового потенциала изучаемого предприятия.

Основными целями совершенствования кадрового потенциала предприятия являлись:

- повышение способности к адаптации предприятия в новых условиях хозяйствования;

- снижение издержек - как условие повышения конкурентоспособности предприятия;

- поиск дополнительной загрузки основных фондов и людей;

- повышение инициативы и личной заинтересованности в росте эффективности производства.

Основными результатами активной работы компании по осуществлению  мероприятий, направленных на совершенствование кадрового потенциала, стали:

1. Сокращение  средней численности работников Общества в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 8 505 человек, или на 14,2%. Среднесписочная численность по Обществу в 2012 году уменьшилась по сравнению с 2011 годом на 8 332 человека, или на 14,0%.

Снижение численности  персонала и увеличение фонда  заработной платы обеспечили рост средней  заработной платы на 24,3 % до 24000 тыс. руб. в 2012 году. Оптимизация количества сотрудников компании также вызвала сокращение прочих расходов на оплату труда.

2. Разработка  и введение в действие документов, стимулирующих трудовую деятельность, ориентированную на улучшение  показателей эффективности деятельности  ОАО "ЦентрТелеком", а именно:

› Положения  о премировании работников филиалов, Генеральной дирекции ОАО "ЦентрТелеком" с использованием принципа управления по целям. Начата реализация проекта по внедрению документов по стимулированию деятельности работников коммерческого блока, занятых в процессе продаж клиентам.

› Положение  о производственно-экономическом соревновании в ОАО "ЦентрТелеком" (Утверждено Приказом Генерального директора ОАО "ЦентрТелеком" от 10.01.2012 г. №3).[11]

3. Внедрение  новых технологий при предоставлении  услуг клиентам и изменение  организационной структуры повлияло на изменения в структуре персонала Общества. По сравнению с 2011 годом в 2012 году численность руководителей уменьшилась на 16,0%, специалистов на 5,5%, рабочих на 25,7%.

4. Продолжение  формирования высокопрофессионального  персонала Общества. Количество работников имеющих высшее образованием увеличилось по сравнению с 2011 годом на 3,4% и составило 14 141 человек.

В результате работы по привлечению высокопрофессиональных специалистов, уровень обеспеченности должностей, подлежащих замещению специалистами с высшим и средним профессиональным образованием, вырос по сравнению с 2011 годом и составил 73,8% по инженерам и 81,0 % по техникам (с учетом специалистов с высшим образованием). В 2011 году эти показатели составляли 73,0% и 63,4% соответственно.

5. Непрерывного повышения квалификации персонала. В 2012 году 16 845 работников повысили свою квалификацию, т.е. обучением было охвачено 36,12% от общей численности персонала. Затраты составили 39 026 тыс. руб. или 0,4% от общих затрат на персонал. Для решения данной задачи традиционно использовались следующие формы профессиональной подготовки персонала:

› внутрифирменное  обучение;

› внешнее обучение.[12]

Эффективность и целесообразность проведённых  мероприятий по реструктуризации кадрового  потенциала подтверждается ростом стоимости бизнеса на 28,49 % или на 3800 млн. руб. в денежном выражении.

По прогнозным оценкам, дальнейшая оптимизация численности  сотрудников в сочетании с  интенсификацией бизнеса компании уже в 2013 году позволит сформировать в "ЦентрТелекоме" качественно новую систему организации труда.

Ее основными  отличиями станут конкурентоспособная  заработная плата, персональная мотивация  сотрудников к эффективной трудовой деятельности и высокие экономические показатели. Уже в течение 2012 года грамотная политика менеджмента позволила в полтора раза повысить производительность труда в "ЦентрТелекоме".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  используемой литературы

 

1.Алпатов А.А. Управление реструктуризацией предприятий//А.А. Алпатов. - М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2008.С.19-24.

2.Андреев А.Ф. Гришина Н.В., Лопатина С.Г. Основы кадрового менеджмента // М.: Юрайт, 2001. С 354-386 .

3. Барнгольц С.Б. , Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующих субъектов //М.: Финансы и статистика, 2009.С 67-92;

4. Белых Л.П. Реструктуризация предприятий: учеб. пособие // Белых Л.П. - М.: Юнити, 2007.С 74-94;

5.  Виханский О.С. Стратегическое управление// М.: МГУ,2009.С 344;

6. Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой// СПб, 2010.С 121-138.

7.Амарян Рубен. ЦентрТелеком : подводя итоги и планируя будущее [Электронный ресурс]//URL: http://www.old.rcb.ru/Archive/articles.asp?id=3455 (дата обращения: 21.12.12).

8.Библиографическая ссылка. Последние новости «ЦентрТелеком» :итоги 1 квартала[Электронныйресурс]//URL: http://www.svyazinvest.ru/press/news/news18341.htm (дата обращения 21.12.12)

9. Библиографическая ссылка. О компании «ЦентрТелеком» [Электронный ресурс]//URL:http://www.centertelecom.ru/company/default.aspx(дата обращения 21.12.12)

10. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник // Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА .М, 2008. С 638 ;

11.Об акционерных обществах: ФЗ РФ от 26 декабря 2010 г. №208 - ФЗ (с дополнениями от 13.06.2011 г. №65 - ФЗ);

12. Поволокина О.В. Золотая молодёжь: как и чем привлечь студенческую элиту [Электронный ресурс]//URL: http://www.hrm.ru/db/hrm/anons.html(дата обращения 21.12.12)

13.Пошерстник Н.В., М.С. Мейксин. Кадры предприятия.//СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. С 296 ;

14.Структурные преобразования в промышленности - условие экономического роста.// Экономист,. № 5, 2009.С 87-117;

15. Хучек М.  Стратегия управления трудовым  потенциалом предприятия. //М.: Прогресс-Универс, 2010. С 315 ;

16. Щербакова О.Н. Практическая технология оценки бизнеса действующего предприятия //Финансовый бизнес. №1, 2009.С 42-65.

 

 

 

 


Информация о работе Опыт реструктуризации кадрового потенциала ОАО "Центр Телеком"