Определение степени готовности персонала организации к проведению стратегических изменений (на примере ООО НОРД)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 13:18, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является: готовность к стратегическим изменениям на предприятии «НОРД».
Исходя из поставленной цели, данная работа должна решить следующие задачи: рассмотреть сущность стратегических изменений и области их проведения; описать виды стратегических изменений; выявить возможные проблемы, возникающие во время проведения изменений, а так же методы преодоления сопротивления в компании; на примере предприятия «НОРД» рассмотреть готовность персонала к проведению стратегических изменений; Объектом исследования является предприятие «НОРД».

Содержание

Введение
1. Теоретические основы проведения стратегических изменений.
1.1 Сущность стратегических изменений;
1.2 Основные области проведения стратегических изменений;
1.3 Этапы осуществления стратегических изменений.
2. Специфика функционирования организации.
2.1. Общие сведения о предприятии
2.2. Система сбыта ООО «НОРД».
2.3. Экономический анализ ООО «НОРД»
2.4. Стратегия и цели организации ООО «НОРД»
3. Характеристика топ-менеджмента организации.
4. Оценка уровня готовности персонала организации к изменениям.
4.1 Определение уровня компетентности топ-менеджмента организации при проведении изменений;
4.2 Определение личной позиции сотрудников организации к изменениям.
5. Сопротивление стратегическим изменениям.
5.1 Выявление основных причин сопротивления изменениям;
5.2 Выбор и обоснование метода преодоления сопротивления стратегическим изменениям.
Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Стратегические изменения.docx

— 990.11 Кб (Скачать документ)

характера и содержания работы в организации. При монотонной и  рутинной работе трудно развивать творчество и вовлеченность в процесс  управления. Необходимо четко выстроить  процедуры и регламенты поведения, что характерно для этой теории, ценностных ориентаций руководства  и стиля лидерства. Руководитель, ориентирующийся на экономические  ценности, будет использовать, эту  теорию.

 

 

Заключение

Осуществление выбранной  стратегии предполагает использование  комплекса мероприятий по реализации организационных изменений. Наиболее эффективный путь достижения результатов  – использование запланированной  стратегии стратегических изменений, которая позволит успешно преодолеть неизбежное сопротивление изменениям.

Выбор стратегии осуществления  изменений определяется такими факторами, как темп осуществления изменения; степень управления со стороны менеджеров; использование внешних агентств; центральное или местное  сосредоточение сил.

Один из конечных продуктов стратегического менеджмента являются проект структуры организации и изменения, позволяете ей адаптироваться ко внешней среде, проведение изменений создает условия, необходимые для реализации выбранной стратегии. Необходимость и характер стратегических изменений зависят от способности организации эффективно работать в новых условиях, которые определяются состоянием отрасли, рынка, организации, продукта. Стратегические изменения затрагивают многие стороны деятельности организации и элементы ее структуры. Они носят комплексный характер. Наибольшие трудности возникают при проведении изменений в организационной структуре и организационной культуре. Изменения в организационных структурах управления фирмами и создание структур стратегического менеджмента приобретают форму поиска оптимального соотношения между централизацией и децентрализацией властных функций.

Можно выделить несколько  групп причин сопротивления стратегическим изменениям, важнейшими из которых являются: эгоистический интерес, связанный с ожиданием личных потерь в результате изменений; неправильное понимание целей стратегических изменений, что проявляется в низком доверии менеджерам; различная оценка последствий осуществления стратегии, которая проявляется в неадекватном восприятии планов, и низкая терпимость к изменениям.

Сопротивление изменениям проявляется  на организационном уровне, уровне группы и индивида. Понимание того, на каком уровне возникает сопротивление и чем оно характеризуется, позволяет менеджеру направить усилия в нужной направлении.

Существует ряд методов  преодоления сопротивления изменениям: информирование и общение; участие  и вовлеченность; помощь и поддержка; переговоры и соглашения; манипуляции  и кооптации; явное и неявное  принуждение, выбор того или иного  подхода определяется как степенью интенсивности сопротивления, так  и ситуационными факторами.

В ходе выполнения курсовой работы автором были решены следующие задачи:

-рассмотрена сущность стратегических изменений разработаны методы управления стратегическими изменениями

-проанализирована эффективность внедрения стратегических изменений в компании «НОРД».

В заключении необходимо подчеркнуть, что проведение организационных изменений может служить серьезным механизмом поддержки и развития системы управления предприятия. В руках компетентной группы руководителей осуществление организационных изменений представляет собой мощное средство усовершенствования работы предприятия и повышения ее эффективности.

 

Список использованной литературы

  1. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1998 Баринов 8.А., Харченко В.Л. Стратегически менеджмент. - М.:Инфра-М, 2005. - С. 192-202
  2. Бурмистров А., Трифильцева Н., Орлов 8. Заставлять или убеждать’ Как предприятия Санкт-Петербурга преодолевают сопротивление организационным изменениям // Тор-Мападег, 2002, N920
  3. Вихзнский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - м.: Гардэрики, 2002. - С. 113-114.
  4. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. М.: Аспект Пресс,2002
  5. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации*. Модуль 4. - М.: «ИНФРА-М», 1999. - С. 202.
  6. Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // 1Т Мападег, 2000, N93
  7. Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление, // Проблемы теории и практики управления, N96, 2003.
  8. Сухов А.н. Социальная психология - М.: Академия, 2002
  9. Томпсон А., Стрикленд Дж. 'Стратегический менеджмент". М.: "Банки и биржи", 2001.

Информация о работе Определение степени готовности персонала организации к проведению стратегических изменений (на примере ООО НОРД)