Оценка кадрового потенциала предприятия на примере ОАО "Стройматериалы"

К среде непосредственного окружения  относятся, главным образом, потребители, конкуренты и поставщики.

Потребители.

Российский  рынок обширен. Продукция реализуется  практически во всех уголках России.

Основными заказчиками кирпича  является «Фонд развития жилищного  строительства и социальных инвестиций г. Белгорода», УКС г. Белгорода и  области, ГУП «Белгородский областной  фонд поддержки индивидуального 

жилищного строительства», ЗАО «Белгородстрой-Плюс», ООО «Спако-Инвест», ЗАО «Белгороджилстрой», строительные организации г. Белгорода;

извести – силикатные заводы Черноземья, предприятия Украины; мел востребован  в химической промышленности России, а также предприятиями Литвы, Украины, Узбекистана и Молдовы.

За многие года работы на российском рынке сложились хорошие партнерские  отношения со многими предприятиями-потребителями  представленной продукции: оптовыми предприятиями, строительными и снабженческими организациями. Продукцию покупают как государственные предприятия  и акционерные общества, так и  предприниматели и частные лица за наличный расчет.

Конкуренты.

Основными конкурентами по объемам реализации силикатного кирпича являются: ООО "ЗСК" г.Ст.Оскол и ООО "Силикатные изделия "г.Курск.

         Предприятия - конкуренты на Европейской части РФ:

ЗАО "Павловский завод строительных материалов"

ЗАО "Могилёвский комбинат силикатных изделий"

ЗАО "Боровичанский завод силикатных изделий"

ОАО "Борский силикатный завод"

АО "Башстрой".

В области реализации извести основными конкурентами являются: "Копанищенский мелоизвестковый комбинат" г. Острогожск (Воронежская обл.), ООО"Лайм Стоун "г.Елец (Липецкая обл.), ООО "Торговая Компания "Клинцы - Известь "г.Брянск, ООО "ПРИДОНХИМСТРОЙ ИЗВЕСТЬ" г. Россошь (Воронежская обл.). Высокое качество извести, ставшая лауреатом программы "100 лучших товаров России " в 2003 году, является весомым аргументом в конкурентной борьбе. В таблице 1 отражены доли основных конкурентов исследуемого предприятия на рынке.

Таблица 1

Основные  конкуренты на рынке Белгорода и  Белгородской области по доле рынка (%)

Предприятие	кирпич	мел	известь	сухие смеси
Г. Белгород	43,3	39,6	48,0	63,5
Г. Старый Оскол	29,2	30,8	25,9	20,3
Г. Шебекино	27,5	29,6	26,1	11,2

 

Проведем SWOT – анализ предприятия:

Из таблицы 2 видно, что ОАО «Стройматериалы», как и многие российские предприятия, испытывает трудности в привлечении дополнительных инвестиций. В результате чего сокращаются расходы на исследование новых рынков, и сдерживается рост предприятия. В целом же предприятие имеет не достаточно сильный внутренний потенциал, об этом свидетельствуют текучесть кадров, низкое качество готовой продукции, не эффективная система доставки.

Таблица 2

Сильные и слабые стороны предприятия

Аспекты среды	Сильные стороны	Слабые стороны
1	2	3
1. Производство	Относительная доступность сырья Производственные помещения сконцентрированы в одном месте Эффективная система контроля за изготовлением продукции Результативная система качества готовой продукции Наличие системы исследования и разработки инноваций	Дорогое сырье Низкое качество сырья Неэффективная система управления запасами Невозможность экономии от масштаба производства Низкий уровень культуры производства
2. Кадры	Квалифицированный управленческий персонал Незначительный процент прогулов	Низкий уровень мотивации труда Низкий уровень оплаты труда Задержка заработной платы Высокая текучесть кадров
3. Маркетинг	Высокий уровень качества продукции Наличие потенциала расширения номенклатуры товаров	Недостаточный уровень исследования новых рынков Не эффективная система доставки продукции
4. Организация	Предприятие имеет достаточно хороший имидж Успешная деятельность системы контроля Высокий уровень квалификации высшего руководства	Организационная структура не соответствует деятельности предприятия Отсутствие системы стратегического планирования Недостаточно организованна система коммуникаций
5. Финансы	Действующие рабочие отношения с инвесторами	Затруднения в привлечении краткосрочных кредитов Серьезные затруднения в привлечении долгосрочного капитала Сложности с налоговыми отчислениями

 

 

Таблица 3

Данные для  SWOT - анализа

Возможности рынка	Угрозы рынка
1. Растущая потребность в продукции  предприятия. 2. Заинтересованность зарубежных  партнеров в сотрудничестве. 3. Расширение производственных  мощностей. 4. Расширение рынка сбыта. 5. Увеличение доли рынка.	1. Усиление конкуренции. 2. Нестабильная политическая среда. 3. Сложность привлечения финансовых  ресурсов.

 

Таблица 4

SWOT – анализ

	Возможности рынка	Угрозы рынка
1	2	3
	1. Растущая потребность в продукции  предприятия. 2. Заинтересованность зарубежных  партнеров в сотрудничестве. 3. Расширение производственных  мощностей. 4. Расширение рынка сбыта. 5. Увеличение доли рынка.	1. Усиление конкуренции. 2. Нестабильная политическая среда. 3. Сложность привлечения финансовых  ресурсов.
Сильные стороны
1. Возможность увеличения выпуска  продукции. 2. Возможность расширения производственных  мощностей. 3. Наличие высококвалифицированных  кадров. 4. Возможность производить продукцию  на уровне мировых стандартов. 5. Высокое качество про дукции. 6. Использование современного оборудования 7. Использование новых  технологий производства. 8. Широкая ассортиментная политика. 9. Хорошо налаженная система  сбыта. 10. Наличие деловых связей с  иностранными фирмами	1. Возможность увеличения выпуска  продукции, кроме того, растущая  потребность в продукции предприятия. 2. Хорошо налаженная система  сбыта, кроме того, есть возможность  расширения рынка сбыта. 3. Возможность производить продукцию  на уровне мировых стандартов, кроме того, заинтересованность зарубежных партнеров  в сотрудничестве.	1. Возможность производить продукцию  на уровне мировых стандартов, однако, сложность привлечения финансовых  ресурсов. 2. Хорошо налаженная система  сбыта, однако, имеет место усиление  конкуренции. 3. Наличие деловых связей с  иностранными фирмами,  однако, имеет место нестабильная политическая среда.
Слабые стороны
1. Неполное использование производственных  мощностей. 2. Отсутствие некоторых отделов  в управлении. 3. Конкуренция в управленческой  среде. 4. Необходимость повышения уровня  руководства.	1. Неполное использование производственных  мощностей, но имеет место заинтересованность  зарубежных партнеров в сотрудничестве.

 

Выводы по SWOT – анализу:

Анализ возможностей и  угроз на рассматриваемом рынке  показывает, что предприятие, несмотря на наличие внешних угроз, имеет  ряд довольно значимых возможностей, которые дают перспективы для  дальнейшей эффективной деятельности. Сравнение сильных и слабых сторон свидетельствует о том, что первые преобладают как по количеству, так и по степени влияния непосредственно на деятельность, что гораздо важнее.

Проанализировав сложившуюся  ситуацию, руководству ОАО «Стройматериалы» необходимо принять меры по устранению недостатков деятельности, исходя из возможных средств. Однако, принятие тех или иных мер должно быть обосновано. Внедрение новых мероприятий по совершенствованию деятельности должно поводиться под руководством высококвалифицированных специалистов, знающих свое дело. Но, прежде всего, ОАО «Стройматериалы» необходимо усовершенствовать управленческую структуру и сам процесс руководства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Диагностика  проблем эффективности управления  на предприятии

Диагностика проблем используется для выявления  фактических проблем на предприятии  и узких мест в системе управления предприятием. Повышение эффективности управления персоналом должно позволить достичь большинства целей предприятия.

Определим приоритетность проблем с точки зрения важности, неотложности и тенденций развития организации или ее управленческой системы методом оценки приоритетов проблем.

Таблица 5

Экспертные  оценки проблем

 

Проблема	Важность	Неотложность	Тенденция развития
1. Несоответствие персонала занимаемым  должностям	10	7	↑
2. Неисполнение рабочих обязанностей	8	5	↓
3. Небезопасные и (или) тяжелые  условия труда	1	9	↑
4. Нарушение правил внутреннего  трудового распорядкам и дисциплины  труда	7	6	↓
5. Неудовлетворительный морально-психологический  климат в коллективе	2	4	↓
6. Наличие неквалифицированных специалистов	6	4	↓
7. Большое количество рабочих пенсионного  возраста	9	8	↑
8. Низкая заработная плата	4	2	↓
9. Несвоевременная выплата заработной  платы	3	1	↓
10. Непрозрачная система премирования	10	10	↓
11. Отсутствие социальных льгот,  выплат, надбавок	5	3	↓

 

Приоритеты  определяются при помощи соответствующей  таблицы экспертных оценок (Таблица 5)

Наиболее  важными являются проблемы: 3 – небезопасные и (или) тяжелые условия труда, 5 –  неудовлетворительный морально-психологический  климат в коллективе и 9 – несвоевременная  выплата заработной платы.

Как можно  быстрее необходимо решить следующие  проблемы: 9 – несвоевременная выплата  заработной платы, 8 – низкая заработная плата, 11 – отсутствие социальных льгот, выплат, надбавок, а также проблемы 5 - неудовлетворительный морально-психологический  климат в коллективе и 6 – наличие  неквалифицированных специалистов.

 Метод  графа проблем также применяется  для определения приоритетности  проблем. Использование метода  графа проблем начинается с  построения матрицы проблем, при  помощи которой, с учетом экспертных  оценок (по 5-балльной шкале), определяются  причинно-следственные связи между  проблемами (Таблица 6).

По горизонтали  оценки показывают, каковы количественные зависимости между причинами  и следствиями. Например, оценка 4 (строка1, графа 2) означает, что несоответствие персонала занимаемым должностям оказывают  довольно высокое влияние на неисполнение персоналом своих обязанностей.

Для того, чтобы определить, какую проблему следует решать в первую очередь, необходимо построить граф проблем (рис.2). Диаметр круга графа отражает важность проблемы, которая является причиной возникновения других проблем. Соединительная стрелка означает направленность причинной связи.

 

Граф  проблем показывает, что в первую очередь надо добиваться уменьшения влияния проблем 8 – 11  в сфере  стимулирования труда. Это окажет положительное воздействие на решение проблем 2 – 6. В последнюю очередь можно решать проблему 1.

Таблица 6

Матрица проблем

 

Проблема	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	Сумма причин
1. Несоответствие персонала занимаемым  должностям		4										4
2. Неисполнение рабочих обязанностей	2				2	3		4	4			15
3. Небезопасные и (или) тяжелые  условия труда		3			4	3						10
4. Нарушение правил внутреннего  трудового распорядкам и дисциплины  труда		3			2			3	4			12
5. Неудовлетворительный морально-психологический  климат в коллективе		5		4			3					12
6. Наличие неквалифицированных специалистов	4	5										9
7. Большое количество рабочих пенсионного  возраста												0
8. Низкая заработная плата	3	3		4	4	3	3					20
9. Несвоевременная выплата заработной  платы		4		4	5	2	3					18
10. Непрозрачная система премирования	3	2	2	2	3	1						13
11. Отсутствие социальных льгот,  выплат, надбавок												12
Сумма следствий	12	31	6	16	23	13	9	7	8	0	0