Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 19:39, курсовая работа
Метою даної курсової роботи є використання теоретичних знань та набуття практичних навичок з дисципліни «Стратегічний менеджмент» на прикладі ПАТ ТГК «Дністер» щодо вибору конкурентних стратегій в сучасних умовах ринку.
Поставлена мета визначає головні задачі, які необхідно вирішити у ході виконання курсової роботи:
• визначити місце стратегічного менеджменту в структурі управління фірмою;
• дати організаційно-економічну характеристику ПАТ ТГК «Дністер»;
Вступ......................................................................................................................3
Розділ 1. Загальна характеристика діяльності ПАТ ТГК «Дністер»………………..5
Розділ 2. Стратегічна діагностика середовища ПАТ ТГК «Дністер»………….….10
2.1. Аналіз макрооточення та мезооточення ПАТ ТГК «Дністер»…………...……10
2.2. Аналіз внутрішнього середовища ПАТ ТГК «Дністер»…………………….…16
2.3. SWOT-аналіз діяльності ПАТ ТГК «Дністер»………………………………….24
Розділ 3. Обґрунтування вибору конкурентної стратегії ПАТ ТГК «Дністер»………………………………….…………………..........………….……....28
3.1. Оцінка конкурентоспроможності ПАТ ТГК «Дністер» за методом конкурентних переваг……………………………………………………………...…28
3.2. Перегляд стратегічних альтернатив та вибір конкурентної стратегії ПАТ ТГК «Дністер» за методом М. Портера…………..……………………………………....32
Висновки…………………………………..………………………………………….35
Список використаної літератури…………….……………………………………
Готель Дністер в недалекому майбутньому чекає другий етап реконструкції та будівництво окремого блоку, а рівень зірок готелю буде підвищено з 4 до 5,що дасть змогу значно підвищити прибутковість готелю.[11]
2. СТРАТЕГІЧНА ДІАГНОСТИКА СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ
2.1. Аналіз макрооточення та
Макросередовище представляє собою
сукупність неконтрольованих суб’єктів
і сил, що діють за межами підприємства
і непідвладні апаратові
З метою вивчення макросередовища підприємства, слід детально розглянути та проаналізувати такі фактори макросередовища: економічні, політичні, правові, демографічні, науково-технічні, природні та соціально-культурні.Аналіз факторів подано у таблиці 2.1. [7]
Таблиця 2.1
Аналіз факторів макросередовища
Фактор |
Прояв впливу фактора (зміна фактора, стан) |
Характер впливу фактора (+,-) |
Важливість впливу | ||
Вис. 7-10 |
Сер. 4-6 |
Низьк. 1-3 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Економічні |
|||||
|
погіршення погіршення
покращення
погіршення покращення |
-1 -1
+1
-1 +1 |
√
√
√ |
√
|
√ |
Політично-правові | |||||
|
погіршення без змін
погіршення
без змін погіршення погіршення |
-1 -1
-1
-1 -1 -1 |
√ √ |
√
√
√ |
√
|
Демографічні | |||||
|
погіршення погіршення
погіршення погіршення
без змін
покращення |
-1 +1
-1 -1
-1
+1 |
√
√ |
√
|
√
√
√ |
Продовження таблиці 2.1 | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Соціо-культурні | |||||
|
Погіршення Погіршення
Погіршення
покращення
покращення
покращення |
-1 -1
-1
+1
+1
+1 |
√
√
|
√ √
√
√ |
|
науково-технічні | |||||
|
покращення
покращення
покращення
погіршення погіршення
погіршення погіршення
покращення |
+1
+1
+1
-1 -1
-1 -1
+1 |
√
√
√
√ |
√
√ √
√
|
|
З результатів проведеного
Таблиця 2.2
Характеристика можливостей та загроз у макросередовищі[3]
Можливості/загрози |
Основні елементи |
Питання або проблеми яких вони стосуються |
Пропоновані заходи для підприємства |
1 |
2 |
3 |
4 |
Можливості | |||
Розвиток науково-технічних |
НТП в сфері виробництва та надання послуг
|
Запровадження нових видів сировини, засобів матеріально-технічного призначення, обладнання, технологій. |
Вкладення коштів у ноу-хау й оновлення потужностей готелю |
Вплив зовнішньополітичних акцій |
Іноземні інвестиції,притік іноземних туристів |
Вихід на зовнішній ринок |
Пошук іноземних партнерів-інвесторів |
Зростання рівня освіти |
Підвищення рівня кваліфікації працівників,зростання якості обслуговування |
Застосування іноземного досвіду,збільшення числа працівників |
Підвищення кваліфікації персоналу,створення належних умов праці |
Загрози | |||
Змінність орієнтирів державної економічної політики
|
Загроза високих темпів інфляції |
Знецінюються грошові |
Ведення фінансових операцій, спрямованих
на підтримку купівельної |
Скорочення доходів соживачів
|
знижується купівельна спроможність
на продукцію і послуги |
Скорочення обсягу виробництва й реалізації продукції та послуг. Пошук нового ринку реалізації готельних послуг. | |
Нестабільне політико-правове становище |
Прийняття нормативних актів, які
послаблюють економічне становище
підприємства,зниження стабільності у
суспільстві,правове |
Заощадження доходів підприємств, збільшення шансів щодо соціальних потрясінь |
Збільшення обсягу виручки й обсягу валового доходу підприємства |
Аналіз безпосереднього оточення ПАТ ТГК «Дністер» ґрунтується на результатах дослідження таких ранкових сил: конкурентів наявних та потенційних, споживачів продукції та постачальників.
1.Знання про конкурентів, їх реальні і планові дії є основою для стратегічної орієнтації підприємства в конкурентному середовищі. Технологія формування стратегії конкуренції, орієнтована на використання сильних сторін діяльності підприємства з урахуванням активності конкурентів і особливостей розвитку ринку, є важливим інструментом формування стратегічних конкурентних переваг.
Конкурентами готелю «Дністер» виступають такі готелі міста як готель «Нобіліс», «Супутник», «Цитадель», «Леополіс», «Швейцарський» та «Гранд-готель»(Табл. 2.3) [11-17]
Таблиця 2.3.
Основні параметри конкурентів ТГК «Дністер»
Параметри |
Дністер |
Супутник |
Нобіліс |
Цитадель-інн |
Леополіс |
Гранд-готель |
Швейцарський |
Зірковість |
**** |
**** |
***** |
**** |
***** |
**** |
**** |
Кількість номерів |
165 |
198 |
49 |
26 |
43 |
62 |
28 |
Кількість поверхів |
9 |
7 |
6 |
3 |
4 |
4 |
3 |
Відстань від центру, км |
0,7 |
4 |
0,5 |
0,8 |
0 |
0 |
0 |
Стандартний номер, грн. |
600 |
580 |
1980 |
1400 |
1000 |
1150 |
900 |
Люкс, грн. |
1500 |
1170 |
3630 |
3390 |
3200 |
1850 |
1700 |
Конференц-зал, осіб |
200 |
250 |
60 |
100 |
180 |
30 |
100 |
Ресторан, осіб |
250 |
250 |
70 |
100 |
50 |
50 |
60 |
Працівники |
202 |
183 |
? |
101 |
90 |
? |
86 |
2.За результатами проведення анкетувань у готелі «Дністер» можна зробити висновок, що переважно послугами готелю користуються особи віком від 30 років з середнім і вище доходом, іноземні громадяни СНД та зарубіжних країн (Словаків, Чехія, Угорщина, Польща), а також різні знаменитості (зокрема між Українською Прем’єр Лігою та ТГК «Дністер» укладений контракт про проживання футболістів в межах проходження футбольних чемпіонатів у Львові)
Слід зазначити, що 45% клієнтів готельного комплексу «Дністер» складають іноземні туристи, а решту, тобто 55%, припадає на обслуговування вітчизняних туристів.
3. Постачальники. У зв'язку з тим, що готельний комплекс «Дністер» працює на ринку готельного господарства, то між готелем та відповідними організаціями і міськими установами укладено угоду на користування загальноміськими ресурсами: по водокористуванню, по прийому стічних вод до комунальної каналізаційної мережі, до споживання електроенергії.
Охарактеризувати постачальників готелю «Дністер» можна наступним чином:
-
кількість постачальників є
- конкуренція на ринку готельних послуг висока;
-
у випадку зростання ціни в
певного постачальника завжди
можна знайти фірму, яка
- постачальники розміщені у Львівській області;
-
постачання відбувається
Оцінка факторів мезооточення подана у таблиці 2.4
Таблиця 2.4
Комплесна оцінка факторів мезооточення[7]
Група факторів |
Фактори |
Прояв (стан фактора) |
Характер впливу вактора на підприємство (-;+) |
Оцінка фактора за ступенем впливу на підприємство у балах |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Споживачі |
1. Стан і тенденції розвитку цільового ринку |
Зростає |
- |
3 |
2. Стан і тенденції попиту на товари підприємства |
Зростає |
+ |
2 | |
3. Ступінь мінливості потреб, вимог, смаків покупців |
Змінна |
- |
3 | |
4. Торгова сила покупців |
Без змін |
- |
2 | |
5. Ступінь прихильності покупців по товарів |
Зростає |
+ |
3 |
Продовження таблиці 2.4
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Постачальники |
1. Конкурентна сила |
Зростає |
+ |
2 |
2. Ступінь привабливості постачальників |
зростає |
+ |
2 | |
3. Доцільність договірної політики |
зростає |
+ |
3 | |
Конкуренти |
1. Стан конкурентної боротьби
в сфері діяльності |
зростає |
- |
3 |
2. Сила конкурентного тиску |
зростає |
- |
3 | |
3. Число активних конкурентів |
зростає |
- |
3 |
Даний аналіз показав,що необхідно стежити за діяльністю наявних у галузі конкурентів з метою підтримання конкурентних позицій на ринку. Основну загрозу становлять постачальники, які постійно підвищують ціни на продукцію.
Таблиця 2.5
Характеристика виявлених у мезооточенні можливостей і загроз[3]
Можливості/загрози |
Основні елементи |
Питання або проблеми яких вони стосуються |
Пропоновані заходи для підприємства |
1 |
2 |
3 |
4 |
Можливості | |||
Зниження вартості продукції |
Витрати на сировину |
Собівартість послуг |
Можливість економії виробничих витрат і використання їх на інші потреби |
Підвищення пунктуальності виконання замовлень |
Надійність та своєчасність,дотримання умов поставки |
Безперебійне функціонування |
Укладення умов з жорстко закріпленими умовами постачання |
Збільшення кількості |
Підвищення попиту |
Оптимальні обсяги забезпечення реалізації попиту |
Збільшення обсягів реалізації продукції за рахунок розширення асортименту |
Загрози | |||
Зміцнення позицій наявних конкурентів |
Зниження цін на послуги конкурентів,розширення асортименту,покращення якості |
Перевага у конкурентній боротьбі |
Розширення асортименту,гнучка цінова політика,система знижок |
Зростання цін на матеріали та сировину |
Зростання собівартості |
Зниження обсягів прибутку, |
Пошук нових постачальників |
Информация о работе Обґрунтування стратегії розвитку ПАТ ТГК «Дністер»