Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2014 в 11:40, курсовая работа
Целью выполнения курсовой работы является более глубокое изучение и закрепление теоретических знаний, развитие практических навыков анализа и проектирования систем трудовой мотивации и отдельных ее компонентов.
Выполнение курсовой работы направлено на решение следующих основных задач:
- развитие навыков ведения самостоятельной работы, научного творчества, овладение методиками управленческих исследований;
- формирования и развитие умения работать с научной и учебно-методической литературой, анализировать информацию, делать обоснованные выводы, логично и грамотно излагать научные концепции трудовой мотивации и материалы собственного исследования;
- подготовка к выполнению выпускной квалификационной работы.
Введение………………………………………………………………………...3
1. Анализ персонала и эффективности его использования…………………5
1.1 Краткая характеристика организации, выбранной в качестве
объекта исследования………………………………………………………5
1.2 Анализ кадрового потенциала организации……………………………...6
1.3 Анализ использования рабочего времени в организации………………11
2 Исследование трудовой мотивации работников организации…………….18
2.1 Характеристика выборки, используемой для проведения
исследования трудовой мотивации………………………………………..18
2.2 Исследование структуры мотивов труда работников организации…...21
3 Рекомендации по развитию мотивации работников организации………38
Заключение……………………………………………………………………41
Список использованных источников………………………………………42
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра менеджмента и информационных технологий
080505.65 Управление персоналом
Курсовая работа
по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности»
МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Работу выполнил _______________ А. О. Новак
Проверил _______________ В. В. Косякова
Братск 2014 г.
Содержание
Введение…………………………………………………………
объекта исследования…………………………
1.2 Анализ кадрового потенциала организации……………………………...6
2 Исследование трудовой
2.1 Характеристика выборки, используемой для проведения
исследования трудовой мотивации………………………………………..18
2.2 Исследование структуры
3 Рекомендации по развитию
мотивации работников
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников………………………………………42
Приложения……………………………………………………
Введение
Мотивация играет особое значение в трудовой деятельности человека.
Мотивация является сложным психофизиологическим состоянием, которое характеризуется совокупностью динамически иерархизированных побуждений человека к той или иной деятельности. Сложность в рассмотрении данной проблемы состоит в том, что любая деятельность - будь то труд, познание, общение и т.д. - полимотивирована. Она побуждается не одним-единственным мотивом, а их совокупностью.
Некоторые мотивы взаимно дополняют друг друга, некоторые находятся в конфликте. Они то усиливают друг друга, то искажают деятельность человека, отчего он, в конце концов, затрудняется определить, почему он поступил так, а не иначе. Мало того, многие мотивы человеком не осознаются. Поэтому бессмысленно строить мотивационный процесс, а организации, опираясь лишь на отдельные составляющие сложного мотивационного комплекса.
Целью выполнения курсовой работы является более глубокое изучение и закрепление теоретических знаний, развитие практических навыков анализа и проектирования систем трудовой мотивации и отдельных ее компонентов.
Выполнение курсовой работы направлено на решение следующих основных задач:
- развитие навыков ведения
- формирования и развитие
- подготовка к выполнению
В качестве объекта исследования в данной курсовой работе выступает Управление Министерства внутренних дел России по городу Братску. Выбор объекта объясняется прохождением автором производственной практики именно в этой организации.
Предмет данной курсовой работы – мотивация трудовой деятельности сотрудников объекта исследования.
1Анализ персонала и эффективности его использования
объекта исследования
УМВД России по г.Братску расположена по адресу Иркутская обл., г. Братск, ул. Индустриальная, д. 9-а.
Режим работы организации. Рабочий день начинается в 8:30, заканчивается в 18:00. Перерыв с 12:30 до 14:00. Рабочие дни с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье выходные.
В УМВД России по г.Братску находятся следующие подразделения:
- Отделение информационного обеспечение;
- Штаб;
- Направление мобилизационной подготовки;
- Направление по связям со средствами информации;
- Отделение по работе с личным составом;
- Отдел по охране общественного порядка;
- Отдел уголовного розыска;
- Группа связи;
- Правовое отделение;
- Отделение делопроизводства и режима;
- Следственное управление;
- Тыловое обеспечение;
- Отделение финансового обеспечения.
Главное управление МВД России по Иркутской области обеспечивает решение важнейших задач по борьбе с преступностью, охране общественного порядка и общественной безопасности, защите законных прав, интересов жителей и гостей Приангарья.Вопросы усиления борьбы с преступностью и укрепления правопорядка являются одной из основных задач в сфере государственного управления. Поэтому не случайно такое повышенное внимание к деятельности правоохранительных органов. Органами МВД в этом направлении проводится большая и ответственная работа.
Приоритетными направлениями в работе УМВД России по г. Братску является следующее: развитие партнерских отношений с обществом, укрепление законности в деятельности сотрудников, повышение результативности оперативно-разыскной и повышение эффективности уголовно-процессуальной деятельности; укрепление правопорядка и общественной безопасности, а также защита интересов личности, общества и государства в сфере экономики. Серьёзное внимание уделяется противодействию экстремистской деятельности и совершенствованию подготовки сил и средств к действиям при чрезвычайных обстоятельствах, повышению качества кадровой работы, обеспечению безопасности граждан и повышению эффективности выполнения функций в области обеспечения безопасности дорожного движения и, наконец, реализация единой государственной миграционной политики.
Кроме выполнения вышеназванных приоритетных задач, сотрудники братской полиции участвуют в поддержании стабильности и обеспечении порядка на Северном Кавказе. Дважды в год на территорию Северо-Кавказского региона в командировки, продолжительностью шесть месяцев, направляются сотрудники и специалисты различных служб. В 2012 году конституционный долг на этой территории России выполняли 25 сотрудников УМВД.
Во взаимодействии с другими государственными органами были обеспечены необходимые условия для проведения 129 общественно-политических, спортивных и иных массовых мероприятий, в том числе 17 протестных акций.
1.2 Анализ кадрового потенциала организации
Под трудовыми ресурсами организации понимают численность и состав её персонала. От обеспеченности организации трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объём, качество и своевременность выполнения производственных задач, эффективность использования машин, механизмов, оборудования, которые, в свою очередь, влияют на объём производства продукции, её себестоимость, прибыль и ряд других финансово-экономических показателей.
Таблица 1-Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами
Категории работников |
Численность |
Отклонение от плана |
Процент обеспеченности | ||
план |
факт |
недостаток |
излишек |
||
Среднегодовая численность персонала |
884 |
882 |
2 |
- |
0,99% |
В том числе: |
|||||
Управление организацией |
1 |
1 |
- |
- |
100% |
Из них -руководители -специалисты -служащие |
1 - - |
1 - - |
- - - |
- - - |
100% |
Основные отделы |
883 |
881 |
2 |
- |
0,99% |
Из них - руководители - специалисты |
24 860 |
24 858 |
- 2 |
- - |
100% 0,99% |
В Таблице 1 описана обеспеченность ОРЛС УМВД России по г.Братску трудовыми ресурсами. Анализ обеспеченности осуществляется путем сравнения фактической потребности с плановой в целом по работающим, а также по отделениями предприятия. Таким образом, из Таблицы 1 видно, что ОРЛС УМВД России по г.Братску обеспечена трудовыми ресурсами на 99,77%. При этом 99% отделения предприятия обеспечены трудовыми ресурсами на 100%, то есть численность плановая равна численности фактической. Излишков трудовых ресурсов нет. Отклонение от плана проявляется только в недостатке трудовых ресурсов.
Важной составляющей анализа трудовых ресурсов организации является изучение движения рабочей силы. Рассматривая движение рабочей силы, следует иметь в виду, что частая смена работников сдерживает рост производительности труда
Изменение качественного состава персонала происходит в результате его движения, для характеристики которого рассчитываются следующие коэффициенты:
-коэффициент оборота по приему
Кп=
-коэффициент оборота по выбытию
Кв=
-коэффициент текучести кадров
Ктк=
-коэффициент постоянства кадров
Кпс=
Таблица 2 - Данные о движении персонала
Показатель |
Прошлый год |
Отчётный год |
Численность персонала на начало года |
886 |
882 |
Приняты на работу |
2 |
0 |
Выбыли, всего В том числе: - по собственному желанию |
6
6 |
0
0 |
Продолжение Таблицы 2
-уволены за нарушение трудовой дисциплины |
0 |
0 |
Численность персонала на конец года |
882 |
882 |
Среднесписочная численность персонала |
884 |
882 |
Коэффициент оборота по приёму работников |
|
|
Коэффициент оборота по выбытию работников |
|
|
Коэффициент текучести кадров |
|
|
Коэффициент постоянства кадров |
|
|
Исходя из данных о движении персонала можно сказать, что среднесписочная численность персонала уменьшилась на 2 человека, коэффициент оборота по приему работников уменьшился на 0,0022 %, коэффициент оборота по выбытию уменьшился на 0,0067%, коэффициент текучести кадров также уменьшился на 0,0067%,а коэффициент постоянства кадров увеличился на 0,1%.исходя из этого можно сделать вывод о том, что в отчётном году по сравнению с прошлым годом снизилась текучесть персонала.
Квалификационный уровень работников зависит от возраста, стажа работы, уровня образования и ряда других факторов. Поэтому в процессе анализа изучаются изменения в составе работников по данным признакам. Соответствующие данные представлены в таблице 3.
Таблица 3 - Качественный состав трудовых ресурсов
Показатель |
Численность работников на конец года, человек |
Удельный вес, % | ||||||
Прошлый год |
Отчётный год |
Прошлый год |
Отчётный год | |||||
Группы работающих | ||||||||
По возрасту, лет |
||||||||
-до 20 |
50 |
50 |
5,6 |
5,6 | ||||
-от 20 до 30 |
215 |
213 |
24,3 |
24,1 | ||||
-от 30 до 40 |
360 |
360 |
40,7 |
40,8 | ||||
-от 40 до 50 |
150 |
150 |
16,9 |
17,0 | ||||
-от 50 до 60 |
100 |
100 |
11,3 |
11,3 | ||||
-старше 60 |
9 |
9 |
1,2 |
1,2 | ||||
Итого |
884 |
882 |
100 |
100 | ||||
По образованию | ||||||||
-незаконченное среднее |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||
-среднее |
0 |
0 |
0 |
0 | ||||
-средне- специальное |
56 |
54 |
6,3 |
6,1 | ||||
-высшее |
828 |
828 |
93,7 |
93,9 | ||||
Итого |
884 |
882 |
100 |
100 |