Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 18:50, курсовая работа
Цель данной работы – проанализировать состояние и использование персонала на примере ООО «Туристическая компания «Dream Travel», а также проанализировать уровень мотивации работающих в этой компании.
Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:
Подобрать наиболее эффективные формы и методы стимулирования трудовой активности персонала.
Рассмотреть, как те или иные методы мотивации влияют на рост производительности труда.
Дать практические советы для успешного мотивирования персонала.
Разработать пути совершенствования системы стимулирования труда персонала ООО «Туристическая компания «Dream Travel».
Приложение 1
Оценка персоналом методов стимулирования, используемых руководством ООО «Туристическая компания «Dream Travel».
Метод |
Оценка, средний балл (по пятибалльной системе) | |
Специалисты | ||
Создание условий труда |
4,4 | |
Вознаграждения: Зарплата Нематериальные выгоды Соц. проблемы (решение) |
удовлетвор. стимул |
использование стимула |
1,5 1,5 2,5 |
4,3 3,6 2,5 | |
Безопасность: риск стать лишним уважение стиль управления |
4,7 4,1 4,0 | |
Вовлечение в дела: знания целей, задач - коммуникации участие в решении проблем предприятия отношение в коллективе |
3,1 3,2
2,6 4,1 | |
Способность самореализации: карьера обучение рост мастерства |
3,5 2,0 3,8 | |
Интерес к работе: управление по целям самостоятельность ответственность |
4,1 4,1 4,1 |
Приложение 2
Значение зарплаты для работника ООО «Туристическая компания «Dream Travel»
Показатели качества |
Средний балл | ||
Специалисты | |||
важность |
удовл. | ||
Потребность |
5 |
1,2 | |
Статус, самооценка |
5 |
3,1 | |
Степень значимости в сравнении Зарплата интересная работа Уважение отношение в коллективе |
5 4,1 4,5 4,2 |
1,2 3,6 4,4 4,1 | |
Справедливость при оценке труда и определении величины зарплаты |
4,9 |
2,1 | |
Удовлетворенность системой оплаты |
3,2 |
1,4 | |
Удовлетворенность получаемой зарплатой |
- |
0,5 | |
Сопоставление зарплаты с работниками своего отдела (участка) |
4,2 |
2,8 | |
Сопоставление зарплаты с зарплатой в регионе |
3,8 |
3,8 | |
Сопоставление зарплаты с зарплатой менеджмента |
4,1 |
3,8 |
Информация о работе Мотивация трудовой деятельности: виды и методы мотивации