Методы и стратегии

В  этих   условиях   требуется   принципиально   новый   тип  работника: высококвалифицированный,   инициативный,   склонный  к инновациям,  готовый самостоятельно   принимать   решения   и   нести за   них   ответственность, привязывающий   свои   личные   цели   к   целям   организации, в которой работает,   ориентированный   на   долгосрочное   сотрудничество.

Как правило,   одной   из   базисных   причин   кризисного   состояния  отечественных   предприятий, наряду   с микро- и макроэкономическими  причинами является   несоответствие   принципов и методов управления персоналом   современным    условиям    рыночной    экономики. 
У руководителей    предприятия     слишком     сильны     стереотипы административной    системы       управления,    для    которой    персонал   является ресурсом     вспомогательным,   а    каждый     работник    рассматривался   лишь как легко    заменимый    « винтик »    механизма. 
Правильное    использование    сотрудников     организации,  в   соответствии   с их   способностями,    является    одной    из    главных    причин   ее    успешной работы. И,   наоборот, незнание   способностей   людей, а, следовательно, и   их потенциальных   рабочих    возможностей,   расстановка   людей    в   нарушение личностных интересов, в несоответствии со способностями является одной из возможных   причин    кризиса   организации.    Как     показывает   практика, российское   предприятие,   находящееся   в   системном   кризисе,   чаще   всего   сталкивается   не  только   с   проблемами   технологического   или   финансового   характера, но   и с   такими   «кризисогенными»   проблемами   в сфере    управления   персоналом как:

- чрезмерная    жесткость   и   иерархичность     организационных   структур; 
- монополизация   информации,   полномочий   и   ответственности   в   рамках руководства   предприятия;

- отсутствие   четкого,   рационального   распределения   функций  между подразделениями,  дублирование работ;

- отсутствие   общих   для   всего   персонала   традиций   и   норм   поведения;

- низкая   трудовая   дисциплина;

- избыточная  численность   персонала,   несоответствие   его   квалификационной структуры    потребностям   предприятия;

- низкая производительность  и т.п. 

Все     вышеуказанные    явления  обусловлены  в    первую    очередь   недостатками    существующей    на  предприятии  системы  управления трудом.  Таким  образом,  совершенствование  системы  управления персоналом  является  одним  из  направлений  антикризисной  стратегии предприятия, что  должно  быть  отражено в  антикризисной  программе.

Эта программа  должна предусматривать переориентацию на принципиально новые цели и методы работы с персоналом.

К ним относятся:

- ориентация  на наиболее полное использование  имеющегося на предприятии кадрового  потенциала;

- уменьшение  иерархических уровней управления, упрощение организационных структур за счет децентрализации полномочий и ответственности в масштабах предприятия;

- разработка  объективных критериев оценки  результативности деятельности  работников;

- совершенствование  стимулирования работников, переход  к предельно гибким системам оплаты труда, ориентирующим работника на эффективный труд не только на его рабочем месте, но и на достижение конечных целей деятельности предприятия в целом;

- создание эффективной  системы совершенствования кадрового  потенциала предприятия на основе программ развития персонала; 
- выработка корпоративной культуры предприятия, обеспечивающей высокие социально-экономические показатели.

Нужно отметить, что согласно концепции организационной  культуры, принятой в современном  менеджменте, организация рассматривается как живой организм, способный за счет собственных ресурсов к постоянному обновлению.

Адаптация к  изменениям внешней среды расценивается  в настоящее время как норма  деятельности предприятия в рыночной экономике. Успех этой адаптации  определяется тем, насколько работники интегрированы в систему ценностей предприятия, насколько они готовы к постоянным новациям, существует ли на предприятии единая организационная культура, или каждая социальная группа живет по своим собственным правилам.

Состояние корпоративной культуры предприятия является результирующей деятельности по управлению имеющимися человеческими ресурсами и, одновременно, индикатором соответствия или несоответствия принципов и методов системы управления персоналом реалиями среды деятельности предприятия.

Новые методы управления человеческими ресурсами, ориентированные  на быстрые технологические изменения  и инновационность превращаются в важные компоненты стратегии управления. А сами работники начинают рассматриваться  как ключевые ресурсы предприятия.

Подчеркивая важность проблемы совершенствования системы  управления персоналом, отмечаю, что  без радикального изменения приоритетов  в пользу работы с персоналом, без  отказа от старых методов и принципов  управления предприятие сохраняет  слабые адаптационные возможности, неспособность к инноватике, что, в свою очередь, приведет его к последующим кризисам.

Глава 3

 

В качестве рекомендаций по совершенствованию антикризисного управления организацией Техноком    предлагаются разработанные документы по развитию антикризисного управления:

- План мероприятий  по развитию антикризисного управления;

- Положение  о комиссии по антикризисному  управлению;

- Положение  о финансовом контроллинге;

- Положение  о системе автоматизации в  финансовом контроллинге.

План мероприятий по развитию антикризисного управления  на фирме Техноком  отражает последовательность тех мероприятий, которые необходимо внедрить в практике управления ( приложение Г).

Антикризисная комиссия  создается в целях  оперативного принятия мер и повышения эффективности антикризисного управления, обеспечению устойчивой работы предприятия.

 Комиссия  в своей деятельности руководствуется  Трудовым кодексом РФ, а также  настоящим Положением( приложение  А).

Основными задачами комиссии являются:

- анализ и оценка социально-экономической и финансовой ситуации предприятия, выявление потенциальных угроз и возможных последствий негативного воздействия внешней среды;

- выработка  мероприятий, направленных на  смягчение последствий внешних  угроз.

Решения по вопросам, рассматриваемым на заседаниях комиссии, принимаются по результатам обсуждения и оформляются протоколом.

Решения комиссии могут являться основанием для подготовки соответствующих внутренних нормативных  документов предприятия.

Контроллинг –  система управления, сочетающая в себе элементы планирования, учета, контроля и анализа деятельности предприятия, а также системы поддержки принятия управленческих решений, или управленческой информационной системы. Сочетание контроллинга со стратегическим управлением (стратегический контроллинг) является удобным инструментом, позволяющим эффективно согласовывать стратегические и оперативные планы, учетную информацию.

Характеристика  отдельных видов  финансового  контролинга на предприятии ООО  Техноком Челябинск представлена в табл.5

 

 

 

Таблица 5

Характеристика  отдельных видов финансового  контроллинга на предприятии

Виды финансового  контроллинга	Основная сфера  контроллинга	Основной контрольный  период
1.Стратегический  контроллинг	Контроль финансовой стратегии и ее целевых показателей	Квартал; год
2. Текущий контроллинг	Контроль текущих  финансовых планов	Месяц; квартал
3.Оперативный  контроллинг	Контроль бюджетов	Неделя; декада; месяц

 

  Финансовый  контролинг  устанавливает общие  подходы  к проведению финансового  контроллинга, который представляет собой контролирующую систему, обеспечивающую концентрацию контрольных действий на наиболее приоритетных направлениях финансовой деятельности предприятия, своевременное выявление отклонений фактических ее результатов от предусмотренных и принятие оперативных управленческих решений, обеспечивающих ее нормализацию ( приложение Б).

Основными задачами финансового контроллинга являются:

наблюдение  за ходом реализации финансовых заданий, установленных системой плановых финансовых показателей и нормативов;

измерение степени  отклонения фактических результатов  финансовой деятельности от предусмотренных;

диагностирование  по размерам отклонений серьезных ухудшений  в финансовом состоянии предприятия  и существенного снижения темпов его финансового развития;

разработка  оперативных управленческих решений  по нормализации финансовой деятельности предприятия в соответствии с  предусмотренными целями и показателями;

корректировка при необходимости отдельных  целей и показателей финансового  развития в связи с изменением внешней финансовой среды, конъюнктуры финансового рынка и внутренних условий осуществления хозяйственной деятельности предприятия.

  В   качестве стратегических параметров финансового контроллинга ежегодно утверждаются контролируемые показатели. Перечень и ранжирование контролируемых показателей периодически (ежемесячно, ежеквартально) пересматривается главным бухгалтером.

В настоящее  время наиболее значимыми для  деятельности  фирмы Техноком  являются следующие показатели: прибыль, выручка, затраты предприятия в целом и расходы по подразделениям отдельно (табл.6).

 

Таблица 6

Система контролируемых показателей финансового  контроллинга фирмы Техноком

	Показатель	Ранг
1	Прибыль	3
2	Выручка	4
3	Затраты предприятия	1
4	Расходы каждого  подразделения	2

 

Отдел автоматизированной системы управления фирмы создается  для формирования и поддерживания  современную автоматизированную систему  управления (приложение В).

Поддерживать средства автоматизации  управления и программное обеспечение  постоянно в рабочем состоянии. Заботиться о том, чтобы всем сотрудникам фирмы  Техноком были созданы наилучшие условия для автоматизации рабочих процессов.

Постоянно совершенствовать автоматизацию рабочих процессов, по согласованию с директором проводить  модернизацию технического оборудования и обновление программного обеспечения.

Экономить рабочее время  сотрудников и средства предприятия, за счёт автоматизации рабочих процессов  на всех участках, где это возможно.

Руководство разработкой  и внедрением проектов совершенствования управления производством на основе использования совокупности экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи и элементов теории экономической кибернетики.

 Исследование  систем управления, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности их формализации и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим.

Анализ и  изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления предприятием и его подразделениями.

 Участие  в составлении технических заданий  по созданию автоматизированных  систем управления производством.

           Подготовка планов проектирования  и внедрения автоматизированных  систем управления производством и контроль за их выполнением.

 Определение  задач, их алгоритмизация, увязка  организационного и технического  обеспечения всех автоматизированных  систем управления производством.

Организация работы по совершенствованию документооборота на предприятии (определение входных и выходных документов, порядка их ввода и вывода, приема и переформирования, передачи по каналам связи, оптимизации документов, рационализации содержания и построения документов, удовлетворяющих требованиям автоматизированной системы управления производством и удобству для работы соответствующих исполнителей).

 Разработка  и проектирование технологических  схем обработки информации по  всем задачам автоматизированной  системы управления производством  и технологических процессов обработки информации при помощи средств вычислительной техники.

 Руководство  разработкой инструкций, методических  и нормативных материалов, связанных  с информационным обеспечением  автоматизированных систем управления  производством (кодирование сырья,  материалов, подготовка необходимых справочников, дешифраторов и т.п.).