Методики оценки личностных качеств руководителя

Испытуемого также полностью информировали относительно использования получаемых результатов. Было пояснено, что адекватная оценка его личности будет выгодна самому испытуемому. Передачи полученной информации за пределы организации не будет. Результаты проведенного исследования будут составлять профессиональную тайну.

В данном подразделе осуществим тестирование спортивных руководителей выбранными методиками:

 1.  «Методика определения силы воли»; 

2. «Ориентировочная анкета»;

3. «Физические упражнения».

Перед обследованием  руководителей нами был подготовлен весь инструментарий.

Качество руководителей  «Сила воли» определим с использованием компьютерной программы Психометрика [3].

Методика состоит  из 20 вопросов,  каждый из которых  имеет до 6 ответов. Определяется  один показатель – сила воли.

Обследование  проводилось по бланкам, имеющихся в Программе, один из которых представлен на рисунке 2.3.

Учитывая, что  для испытуемых нет возможности  работать в программе Психометрика, нами были подготовлены бланки и опросники. Стандартный бланк методики «Методика  оценки силы воли», выполненный в Психометрике, приведен на рисунке 1.

 

 

Рисунок 2.3 - Бланк фиксации результатов испытуемых по методике «Методика оценки силы воли» (Немов Р.С.)

На рисунке 2.3 видно:

- в левом  углу краткое название методики  «ОСВ» - «Оценка силы воли»;

- поле, в которое испытуемый заносит свои персональные данные (фамилия, образование и т.д.);

- приведен пример  заполнения бланка;

- двадцать строк  с квадратами, в которые испытуемый  заносит свои ответы в виде  «крестиков»;

- по краям  бланка имеются черные квадраты - «реперы», используя координаты которых компьютерная программа «накладывает» электронную сетку для определения расположения «крестиков» в бланке, способствуя определению результатов тестирования испытуемых;

-  внизу расположен  штрих-код, по которому при  сканерной обработке бланка Программа определяет название методики и осуществляет обработку автоматически.

Испытуемым  выдавался опросник методики по определению силы воли, приведенный в приложении А.

Показатели  заполненных бланков испытуемыми  заводились нами в компьютерную Программу, вид окна которой приведен на рисунке 2.4. 

 

Рисунок 2.4 - Вид окна компьютерной программы Психометрика с выбранной методикой «Методика оценки силы воли» (автор Немов Р.С.)

В дальнейшем нами в окно компьютерной Программы «Параметры» заводились основные данные испытуемого. На рисунке 2.4 представлены заведенные показатели на испытуемого «Иванов Иван Иванович» (фамилия приведена условная).

 

 

Рисунок 2.5 - Вид окна «Параметры» компьютерной Программы после заведения данных на испытуемого «Иванов Иван Иванович»

 

После заведения  данных компьютерная Программа осуществляет обработку и выводит результат  в виде, представленный на рисунке 2.6.

Рисунок 2.6 - Вид окна компьютерной Программы показателей обследуемого «Иванов И.И.», набравшего 43 балла

 

Далее Программа  выводит интерпретацию на обследуемого «Иванов И.И.»:  «(15-25 баллов) – достаточно сильная воля, поступки в основном реалистичные и взвешенные». Показатели всех трех обследуемых руководителей приведены в таблице 2.3.

 

Таблица 2.3- Показатели обследованных руководителей по методике определения силы воли

Фамилия руководителя (фамилии приведены  условные)	Показатель  силы воли (балл)
1. Иванов И.И.	22
2. Петров П.П.	30
3. Сидоров С.С.	37

 

Из анализа  таблицы 2.3 видно, что наибольшие показатели силы воли у руководителя Сидорова И.И., наименьшие – у руководителя Иванова И.И.

Измерение другого личностного качества «Направленность личности руководителя» осуществим с использованием учебного электронного пособия «Психологический конструктор» [6].

Для проведения обследования испытуемым были выданы бланки (Приложение Б).

Вид окна в Excel по обработке показателей психологического теста испытуемого Сидорова С.С. по методике  «Ориентировочная анкета»  представлен на рисунке 2.7. На данном рисунке приведены показатели испытуемых Иванова И.И. и Петрова П.П., выполненных ранее.

 

Рисунок 2.7 - Вид окна в Excel  по обработке методики «Ориентировочная анкета» с показателями испытуемых «Иванов И.И.», «Петров П.П.», «Сидоров С.С.»

 

Определенные  показатели трех испытуемых (Иванова И.И., Петрова П.П., Сидорова С.С.) по методике «Ориентировочная анкета» представим в таблице 2.4.

Таблица 2.4 – Показатели руководителей по тесту «Ориентировочная анкета»

 

Фамилии руководителей (фамилии приведены  условные)	Направленность  руководителей
	На себя	На взаимодействие	На задание
Иванов И.И.	22	34	26
Петров П.П.	20	24	28
Сидоров С.С.	26	28	30

 

Из таблицы 2.4 видно, что все руководители направлены больше на выполнение задания (30; 28; 26 баллов) и на взаимодействие (34; 28; 24 балла), меньше заботятся о себе (26; 22; 20 баллов).

Компетенция «Поддержание себя в спортивной форме» определялась по протоколам проведенного обследования 3 спортивных инструкторов, выполнивших спортивные упражнения: подтягивание (сила), бег на 100 м. (скорость), бег на 1000 м. (выносливость). Показатели всех 3 спортивных инструкторов по трем спортивным упражнениям сведены в таблицу 2.5

 

Таблица 2.5 – показатели выполнения спортивных упражнений тренерами-инструкторами

Фамилия приведены условные	Показатели  выполнения трех упражнений
	Подтягивание, количество (норма 10 раз)	Бег 100 м., сек. (норма 14 сек.)	Бег 1000 м., мин. (норма 2 мин.,30 сек)
Иванов И.И.	14	12,8	2,24
Петров П.П.	18	13,9	2,26
Сидоров С.С.	13	13,4	2,27

 

По результатам проведенного обследования видно, что все тренеры – инструкторы выполнили спортивные упражнений,  уложились в нормативы.

Данный вывод  говорит о том, что все тренера – инструктора поддерживают себя в необходимой физической форме.

Определив основные показатели личностных качеств руководителя,  выработаем предложения по совершенствованию:

- личностных  качеств руководителя;

- выбора методик  оценки качеств руководителя в следующем разделе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3  Предложения  по совершенствованию оценки  личностных качеств руководителя

 

 

3.1 Предложения  по выбору количества личностных качеств руководителя для оценки

 

Нами из большого количества личностных качеств руководителя, влияющих на работу спортивного коллектива Центра, было выбрано для оценки только три:

- сила воли;

- организаторские  и коммуникативные качества;

- самооценка  руководителем своих личностных  качеств.

Как оказалось, оценка только трех личностных качеств  руководителя является недостаточной, так как следует учитывать  и такие качества, как:

- профессионализм в конкретном виде спорта, а не определение только общей физической подготовки;

- ответственность и надежность руководителей;

- самостоятельность руководителя;

- способность к творческому решению задач в спорте;

- коммуникабельность, общительность, близость к подчиненным.

- определение целей деятельности;

-  ответственность за результаты;

-  концентрация на деле;

-  умение  делать  заключительные   выводы.  

-  проявление терпимости к другим мнениям и  позициям;

-  оказание помощи сотрудникам;

-  умение сотрудничать с другими;

-  умение работать в группе.

-  умении  учиться;  

-  умении отыскивать причины явлений;

-  самостоятельном выявлении допущенных  ошибок.

-  умение принимать решения в различных  ситуациях;

-  умение заявлять о своих потребностях и  интересах;

-  умение находить другие источники  информации.

-  применять знания и умения на практике;

-  умение извлекать пользу из полученного опыта;

-  навыки самоконтроля и саморазвития;

 

 -  желание   учиться   и   самосовершенствоваться дальше;  

- умении общаться с руководством и сотрудниками на профессиональные темы конструктивно и по делу;

- способности  к позитивному общению, умении  поддерживать долгосрочные контакты  с руководством, подчиненными и  коллегами;

- наличие вербальной культуры, хорошее владением словом, отсутствие косноязычия;

- умение регулировать  деловые конфликты;

- знания спортивных правил по своему виду спорта, знание спортивного права.

Следовательно, для лучшего выявления влияния личностных качеств руководителя на управление коллективом следует оценивать и вышеприведенные личностные качества.

 

3.2 Предложения  по выбору методик оценки качеств  руководителя

 

Нами в исследовании каждое личностное  качество руководителя измерялось одной методикой.

Для получения  большей надежности следует каждое качество определять 2-3 однотипными методиками, правильно проводить исследование, обработку тестов, их интерпретацию [7].

Например, для   определения личностного качества руководителя «Сила воли» можно применить, кроме методики «Методика определения силы воли» (автор Немов Р.С.) и методики: «Оценка уровня волевого самоконтроля» (авторы Эйдман  Е.В., Зверков А.Г.); «Изучение волевой регуляции» (Пережогин Г.Г.) .

Нами личностное качество «Организаторские и коммуникативные качества» определялись по методикам «Ориентировочная анкета», а можно было бы и применить дополнительно еще две методики: «Методика изучения коммуникативных и организаторских способностей»; методику «Управленческая решетка Блейка-Моутона».

Такой научный  подход, когда для измерения одного психологического качества применяют две-три методики, дает большую надежность по измерению качества, но увеличивает время обследования.

Для проведения качественного обследования целесообразно  применить личностные опросники, опросники по измерению психической напряженности, «эмоционального выгорания» руководителей.

Целесообразно подбирать методики (батарею методик), использование которых в течении  двух-трех часов способствует достижению цели обследования.

Перед проведением  обследования руководителей-спортсменов следует посетить накануне спортивный Центр, познакомиться с работой коллектива.

В своей деятельности по проведению психологического обследования следует руководствоваться документом «Нормы профессиональной этики для разработчиков и пользователей психодиагностических методик». Стандартные требования к психологическим тестам.

При обработке  методик следует внимательно  учитывать и  анализировать каждый бланк, чтобы не допустить ошибок при обработке.

Доводить показатели обследования следует индивидуально, учитывая особенность личности испытуемого.

Целесообразно заполненные бланки руководителями отдать им на руку или при них  уничтожить.

Желательно  установить психологических контакт  с испытуемыми, чтобы можно было бы в последующем осуществить более целенаправленное изучение их личностных качеств.

 Проводить анализ полученных показателей от испытуемых следует комплексно, т.е. анализировать сразу все методики.

Если на бланках  есть какие-либо зачеркивания, другие неопределенные записи, следует спросить об этом самого испытуемого, т.к. такие пометки также несут информацию о характере испытуемого (тревожность, стремление показать себя в лучшем свете, скрыть свои психологические качества и т.д.) [1].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Управленческая  деятельность в первую очередь зависит  от тех личностных и профессиональных качеств руководителя, необходимость  в которой определяется содержанием  и характером управленческой деятельности.

Выделяют основные личностные качества менеджерских качеств:

- умение четко  формулировать цели и установки;

- готовность  выслушать мнения других;

- беспристрастность,  бескорыстие и лояльность;

- способность  полностью использовать возможности  сотрудников;

- личное обаяние;

- способность  создавать коллектив и гармоничную атмосферу;

- здоровье.

На руководство  коллективом влияют очень много  личностных качеств руководителя, но нами в курсовой работе в данном подразделе рассмотрим влияние выбранных  основных качеств руководителя на руководство  коллективом: сила воли; организаторские и коммуникативные качества; спортивная форма руководителя.