Метод подбора персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 06:22, реферат

Краткое описание

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НАБОРОМ И ПОДБОРОМ ПЕРСОНАЛА 6
1. Поиск и порядок отбора персонала. 6
1.2. Привлечение кандидатов на работу в организацию. 17
1.3. Зарубежный опыт оценки персонала. 24
1.4. Особенности кадровой политики зарубежных фирм. 33
2. ДИАГНОСТИКА ПРИ НАБОРЕ КАДРОВ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ТАТИС» 42
2.1. Организация проведения потребности, поиска и отбора персонала. 42
2.1. Методы оценки личностных, деловых и профессиональных качеств при подборе персонала. 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 42

Прикрепленные файлы: 1 файл

Metody,_ispolqzuemye_pri_nabore_personala.doc

— 1.03 Мб (Скачать документ)

   d) подловите  мгновение, когда начальник будет  один, и обвините соперника во всех "смертных грехах"

   5. Отметьте, какие из перечисленных качеств вам свойственны (С), отчасти присущи (О), несвойственны вообще (Н):

   а) дух  соперничества

   б) терпимость

   с) нетерпеливость

   d) дипломатичность  и тактичность

   е) честолюбие

   f) угодливость

   6. Какие  ситуации могут вывести вас из себя (поставе знак + напротив всех     выбранных вами ситуаций):

   а) в  вашем компьютере завелся вирус,  и вы потеряли нужную информацию;

   б) с  вами грубо разговаривала буфетчица  в столовой;

   с) "пробка" на дороге, когда вы торопитесь;

   d) начальник  недоволен вашей работой, над  которой вы корпели сутками;

   просиживая  на рабочем месте, и в которую  вы вложили всю душу;

   е) коллега  по работе присваивает вашу  идею;

   f) ваши  коллеги по работе пренебрежительно  высказываются о вашей прическе, машине или костюме;

   g) вы  загружены работой, в то время  как ваш сослуживец проводит  время в курилке или буфете;

   h) в вашем  присутствии рассказывают грубый  анекдот на национальные или религиозные темы;

   i) на  ваших глазах грубо обходятся  с ребенком;

   j) ваш  коллега рассказывает в обществе конфиденциальную информацию, которую вы ему сообщили;

   k) вы  узнаете, что один из ваших  сослуживцев плетет интриги против  вас.

   7. Внимательно  прочитайте следующие высказывания, отметив знаком Д (да) те из них, с которыми вы согласны, знаком Н (нет) – те, с которыми не согласны, и знаком С – те, в которых сомневаетесь.

   а) вы  полностью реализуете себя на  работе;

   б) вы  позволяете своим страхам и  тревогам вырваться наружу;

   с) в  работе вы полагаетесь на коллег;

   d) вам  присуще стремление к командованию;

   е) вы  не сдерживаете недовольства;

   f) вы  не верите обещаниям начальства  на слово;

   g) вам  свойственны резкие перепады  настроения;

   h) в общении  вы – интересный собеседник;

   i) вы  – трудоголик;

   j) вы  считаете себя всегда правым;

   k) вы  тратите довольно много времени  на поддержание своей физической формы и здоровья;

   l) вы  не любите ждать;

   m) вы  способны резко изменить свою  жизнь.

   8. Вы  проработали в организации большую  часть своей трудовой жизни. Ваш     начальник сообщает вам о вашем возможном увольнении. Вы:

   а) чувствуете  тоску и безысходность;

   б) испытываете  чувство тревоги за вашу дальнейшую  жизнь и жизнь вашей семьи;

   с) вы  злитесь на несправедливость  и жестокость судьбы;

   d) у вас  вырастет непреклонное желание  бороться и сохранить свое  место.

 

Ключи к ответам:

 

|1            |а – 0        |б  – 1        |с –  2        |d – 3        |

|2            |а – 2        |б  – 3        |с –  0        |d – 1        |

|3            |а – 1        |б – 0        |с – 2        |d – 3        |

|4            |а – 0        |б  – 1        |с –  2        |d – 3        |

|             |             |             |             |             |

|5            |             |с            |о            |н            |

|             |а            |2            |1            |0            |

|             |б            |0            |1            |3            |

|             |с            |2            |1            |0            |

|             |d            |1            |3            |0            |

|             |e            |2            |1            |0            |

|             |f            |0            |1            |3            |

|             |             |             |             |             |

|6            |а, б, с, d - |е, f, g, h - |i, j, k - 1  |             |

|             |3            |2            |             |             |

|             |             |             |             |             |

|7            |             |д            |н            |с            |

|             |a            |1            |0            |2            |

|             |б            |0            |2            |1            |

|             |с            |1            |0            |2            |

|             |d            |3            |1            |0            |

|             |e            |1            |0            |2            |

|             |f            |3            |0            |1            |

|             |g            |2            |0            |1            |

|             |h            |1            |0            |2            |

|             |i            |2            |1            |0            |

|             |j            |3            |1            |0            |

|             |k            |2            |0            |1            |

|             |l            |3            |1            |0            |

|             |m            |0            |1            |2            |

|             |             |            |             |             |

|8            |а – 1        |б  – 0        |с –  3        |d – 2        |

 

 

Оценка  результатов:

 

48 баллов и выше – поведенческий  тип А.

Для этого типа поведения характерны честолюбие, стремление быть первым, активность, состояние постоянной деятельности, работы "на износ". Люди с типом поведения А – это яркие и эмоциональные лидеры, руководители, организаторы. Стремление к власти – одна из ярких черт этого типа, и поэтому, даже не занимая руководящую должность, такая личность будет стремиться к лидирующему положению в коллективе, и скорее всего, достигнет его. Подчиненный типа А делает все сам, не будет ожидать распоряжения начальника в непредвиденной ситуации, у него отсутствует страх взять ответственность на себя.

Руководитель типа А пытается все контролировать лично, как правило, все решения принимает сам – быстро, стремительно, формулирует мысли четко и кратко. Руководитель типа А живет в постоянном цейтноте. Руководителям с типом поведения А, скорее всего, свойственен авторитарный жесткий стиль руководства; они не будут сомневаться, увольнять ли работника или нет с точки зрения эстетических норм. Дело – превыше всего. Подчиненным то таких руководителей следует ожидать как высоко эмоциональные похвалы, так и резкого, и даже грубого порицания.

Если  количество баллов превышает 62.

Это свидетельствует о подходе за критическую точку враждебности и гнева, свойственной личности по отношению к окружающим людям, сослуживцам или подчиненным, о повышенной раздражимости. Личность с типом поведения А рекомендуется назначать руководителем в критических условиях: крайняя нестабильность внешней среды, тяжелый психологический климат в коллективе, состояние постоянных конфликтных ситуаций внутри коллектива, в случае необходимости принятия жестких и непопулярных решений, необходимых для выживания и развития организации. Как подчиненный, человек с поведенческим типом А, скорее всего будет неформальным лидером в коллективе. В таком случае,задача руководителя – найти с ним общий язык и сделать своим соратником. Такой подчиненный не требует надзора и контроля за его работой, так и контролирует себя сам. Прямой контроль и приказы без обсуждения  скорее всего приведет к конфликту.

32-23 баллов – поведенческий тип В

Людей с поведенческим  типом В отличает отсутствие бурных эмоций, умеренность, дипломатичность, тактичность в отношениях с людьми, не конфликтность. Они легко адаптируются к обстоятельствам, приспосабливаются к новым условиям. При этом они тщательно взвешивают все возможные альтернативные варианты, и пытаются найти оптимальный. Люди типа В могут стать и хорошими руководителями и хорошими подчиненными. Как руководители, люди поведенческого типа. В могут стремиться поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе, избегать конфликтов, они прекрасные организаторы.

Руководителю  типа В свойственен демократичный  стиль руководства, он позволяет подчиненным самим принимать решения в области их компетенции. Подчиненные типа В исполнительны, обязательны. Отсутствие крайнего честолюбия и стремления к власти приводит к тому, что такие люди становятся лидерами в коллективе только при условии наличия у них выдающихся качеств (высокого интеллекта, профессионализма).

Руководители  поведенческого типа В наиболее перспективны в венчурном бизнесе, инвестиционных компаниях, банках и других финансовых институтах и сферах бизнеса, где требуется качественное взвешивание и учет факторов при принятии решения.

Целесообразно также назначать руководителем  человека с типом поведения В в конфликтные коллективы, т.к.   он умеет сглаживать углы и предотвращать крупные конфликты. Таких руководителей рекомендуется посылать в командировки в другие страны или регионы, но с другой культурой т.к. он обладает высокой адаптируемостью к новым условиям. Руководители типа В умеют работать с людьми, поэтому им можно поручить подразделение по работе с персоналом. Такие руководители незаменимы при ведении переговоров.

Подчиненные поведенческого типа В – обязательны, ответственны. Им можно поручать сложную работу и она будет выполнена в срок. Как правило, такие подчиненные способны работать под руководством любого начальника – как авторитарного так и демократичного. Личности с типом поведения В могут стать неформальными лидерами в коллективе. В случае возникновения конфликтов такие лидеры приложат все усилия для его погашения.

22 балла и меньше поведенческий  тип С

Людей с типом  поведения С характеризует состояние  постоянного внешнего спокойствия, невозмутимости. Однако за внешней массой спокойствия могут скрываться сильные эмоции: радость, гнев, разочарования. Как правило люди с типом С исполнители, так как их желания, стремления спрятаны внутри. Они не любят конфликтных ситуаций и поэтому не высказывают своих мнений и не отстаивают свою точку зрения, т.к. проще выполнить приказ начальник. Такие люди плохие организаторы, т.к. не умеют и не желают воздействовать на людей. Состояние постоянного сдерживания эмоций приводит к стрессам и работоспособности. Не рекомендуется назначать людей с типом поведения С на руководящие должности.

Руководителям, у  которых в подчинении находятся люди с поведенческим типом С, рекомендуется предоставлять им спокойную, рутинную, не требующую творческого принятия решения, и принятия ответственности на себя. Не рекомендуется использовать таких работников в подразделениях, связанных с заключением контрактов, сделок, с работой с клиентами и деловыми партнерами. Такие подчиненные нуждаются в постоянном одобрении и контроле со стороны руководителя.

 

Приложение 9

 

Социограмма  менеджера

ООО «Татис» Мульченко И.Р.

 

 

Приложение 10

 

СПРАВКА

 

        Об изучении  личностных и деловых качеств 

на кандидата для замещения  вакантной

должности  старшего менеджера

 

 

Фамилия         Мульченко      Имя      Игорь            Отчество  Романович

 

Число, месяц, год рождения    12.11.1970

 

 

Образование (с указанием дополнительного  обучения):

Межрегиональная академия управления персоналом, курсы повышения квалификации__________________________________________________________

 

Опыт работы (должность):

  1. торговый представитель, опыт 2 года,_____________________
  2. продавец в продовольственном магазине, опыт 1 год_________
  3. менеджер по продажам, опыт 3, 5 года.
  4. ____________________________________________________

 

Какие качества, навыки и  знания подлежали изучению при собеседовании  и тестировании:

(знание экономики и управления  персоналом, менеджмента, маркетинга, наличие стратегического мышления, требовательность к подчиненным,  способность доводить дело до  конца, предприимчивость, энергичность, трудолюбие, самостоятельность в  принятии решений, инициативность, справедливость, честность, самообладание, коммуникабельность, организованность, здоровье, ценности, культура)

 

С кем собеседовал  кандидат  (Ф.И.О., должность)

Менеджер по кадрам Антонова Р.М.

 

Способы проверки: биография, собеседование, анкетирование, самооценки личности, социограмма.

 

 

Краткое резюме о кандидате (отражаются  профессионально важные навыки и знания и личностные качества кандидата

Сильные стороны:

Чувство долга, способность доводить дело до конца, требовательность к себе и другим, добросовестность, умение поддержать дисциплину в коллективе, инициативность, знания в области нефтепромышленности, технологии, высокий уровень образования и культуры, здоровый образ жизни, высокая работоспособность, умение выйти из создавшейся ситуации, умение решать управленческие проблемы, наличие чувства юмора и т.д.

 

Слабые стороны:

Настойчивость развита слабо, пробелы в знании в области экономики, некоторое отсутствие скромности.

 

 

Вывод (решение, предложения) рекомендовать Мульченко И.Р. на должность старшего менеджера компании «Татис»

 

Примечание:

Информация о работе Метод подбора персонала