Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 17:20, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка направлений по совершенствованию стимулирования эффективного труда и выявление возможностей для его роста с учетом субъективной потребности.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены такие задачи:
- изучение сущности стимулирования эффективного труда в условиях рынка;
- рассмотрение видов и форм стимулирования труда, раскрытие их структуры и содержания; - выявление мировых тенденций развития стимулирования труда;
- разработка системы стимулирования эффективности и качества труда наемных работников на фирме.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………
ГЛАВА 1. Методология системы стимулирования эффективности труда………………………………………………………………………………………
1.1. Эволюция и содержание системы стимулирования труда персонала….............
1.2. Мировые тенденции развития в сфере стимулирования трудовой активности…………………………………………..………………………………………
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ВидОВ и форм стимулирования труда……………..
2.1. Виды стимулирования: классификация, характеристика и особенности………
2.2. Методы и формы стимулирования труда персонала…………………………….
ГЛАВА 3. Эффективность стимулирования труда и разработка направлений по его совершенствованию…………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………………
Основными тенденциями развития систем стимулирования труда персонала хозяйствующих субъектов в современных условиях являются: ориентация на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, реализация партисипативного похода к мотивационному процессу, активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования.
Социологические исследования показывают, что наибольший вес среди форм мотивации имеет оклад и индивидуальная надбавка, а затем уже следуют различные виды премий, на фоне других выделяются медицинское страхование, возможность получения кредитов и материальная помощь. Значимыми так же являются следующие мотивационные формы: хороший моральный климат в коллективе, карьера, хорошие условия труда, оплата путевок, социальные отпуска.
Роль социальных льгот
и выплат как части совокупного
дохода работников в последние годы
заметно возрастает". Специалисты
отмечают, что льготы и выплаты
перестали носить временный, дополнительный
характер. Они превратились в жизненную
потребность не только самих работников,
но и их семей. Спектр льгот, предоставляемых
работникам, довольно широк: оплаченные
праздничные дни; оплаченные отпуска;
оплаченные дни временной нетрудоспособности;
оплаченное время перерыва на отдых; оплаченное
время на обед; медицинское страхование
на предприятии; дополнительное пенсионное
страхование на предприятии; страхование
от несчастных случаев; страхование по
длительной нетрудоспособности; предоставление
бесплатных стоянок для автомобилей; страхование
туристов от несчастных случаев; помощь
в повышении образования, профессиональной
подготовке и переподготовке; участие
в распределении прибылей; покупка работниками
акций; предоставление в пользование работников
объектов отдыха и развлечений; предоставление
помощи в переезде на новое место работы.
Развивая систему социальных льгот и выплат
под давлением работников и профсоюзов,
предприниматели обеспокоены ростом издержек
на рабочую силу в целом, а также части
их, связанной с предоставлением этих
льгот. Тревога за растущие издержки и
объективная необходимость их контроля
привели к появлению новой разновидности
социальных льгот и выплат, которые получили
название гибких льгот (или гибких планов
по льготам и выплатам). Суть их состоит
в том, что более широкий набор льгот и
выплат позволяет работникам выбирать
в каждый конкретный момент те из них,
которые их больше устраивают, приспосабливая
тем самым льготы под текущие нужды работников.
Такой подход устраивает обе стороны —
и предпринимателя, и работника.
Большой популярностью пользуются
сегодня банки отпусков, которые
объединяют оплаченные дни отпусков,
больничные дни и т.п. Когда работнику
требуется дополнительно взять
какой-либо день (или несколько дней)
для своих нужд, он может пользоваться
запасом дней из банка отпусков,
"выкупить" какое-то их число в
счет будущих отпускных или взять
в обмен на другие льготы.
Льготы и выплаты социального плана не
фигурируют непосредственно в платежных
ведомостях, но существенно влияют на
уровень доходов работников, поэтому относятся
и условно-материальным методам стимулирования.
Они не только служат социальной защитой
трудящихся, но и позволяют фирмам привлекать
и закреплять квалифицированных работников,
способствуют развитию духа лояльности
к фирме.
Отдельного внимания заслуживают
усилия служб персонала по развитию
системы управления карьерой на предприятии.
Это помогает работникам в определении
их собственных потребностей к продвижению,
дать информацию о подходящих возможностях
карьеры внутри предприятия и
сочетать потребности и цели работника
с целями организации. Формирование
такой системы может уменьшить
устаревание людских ресурсов, которые
так дорого обходятся предприятию.
Кроме того, система карьерного консультирования
способна оказать немалую помощь
руководству предприятия в
Таким образом, мотивирование
в управлении персоналом понимается
как процесс активизации
Теоретические основы мотивации были
заложены содержательными и процессуальными
теориями мотивации. В современном менеджменте
предпринимаются активные попытки пересмотра
классических теорий мотиваций с целью
их приспособления к структуре потребностей
современных работников.
Результаты теоретического анализа факторов
создания системы стимулирования труда
персонала позволяют заключить, что наиболее
целесообразными в современных условиях
способами совершенствования мотивационных
систем являются: предоставление максимума
реалистичной информации в процессе отбора,
формирование реалистичных ожиданий,
управление персоналом по целям, включающее
постановку реальных целей и разделение
сложных целей на краткосрочные этапы,
активное использование дополнительных
навыков сотрудников, внимание к идеям
и предложениям сотрудников, формирование
организационной культуры, развитие у
сотрудников чувства принадлежности к
организации, поощрение и оценка достижений
сотрудников, развитие системы управления
карьерой.
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ВидОВ и форм стимулирования
2.1. Виды стимулирования: классификация, характеристика и особенности
Важнейшим видом стимулирования является материальное, призванное играть ведущую роль в повышении трудовой активности работников. Этот вид состоит из материально-денежного и материально-неденежного стимулирования, последнее содержит часть социальных стимулов.
Вторым
немаловажным является духовное стимулирование,
которое содержит в себе социальные,
моральные, эстетические, социально-политические
и информационные стимулы. В психологическом
подходе моральное
Согласно
одной из расширенной трактовки
моральные стимулы
Рассмотрим существующую классификацию видов стимулирования.
Материально-денежное стимулирование - это поощрение работников денежными выплатами по результатам трудовой деятельности. ( с. 48)
Применение материально-денежных стимулов позволяет регулировать поведение объектов управления на основе использования различных денежных выплат и санкций.
Тарифная система служит основным средством учета качества труда и отражения его в заработной плате. Она представляет собой совокупность нормативов, при помощи которых производится дифференциация и регулирование заработной платы различных групп работников в зависимости от сложности, условий труда в целях обеспечения необходимого единства меры труда и его оплаты.
Основной частью дохода наемного работника является заработная плата, которая по своей структуре неоднородна. Она состоит из двух частей: постоянной и переменной.
Иногда этим частям присваивают статус мощного стимула. Однако по оценкам психологов, эффект увеличения заработка позитивно действует в течении трех месяцев. Затем человек начинает работать в том же, привычном для него расслабленном режиме.
На нее влияют: совершенствование нормирования труда, внедрение научной организации труда, модернизация рабочих мест, перегруппировка рабочей силы, сокращение излишнего персонала, усиление заинтересованности в более сложном и квалифицированном труде.
Необходимо на начало каждого полугодия пересмотр всех ставок подвергшихся инфляции. Это будет способствовать своевременному преодолению отставания тарифной заработной платы от изменений в валовой оплате труда и розничных ценах, обеспечить постепенность, поэтапность введения новых тарифов по мере достижения определенных результатов производства, а вместе с тем препятствовать углублению противоречия между денежными доходами и их рыночным товарным покрытием.
Тарифный разряд должен реально отражать квалификацию работника, что будет способствовать росту не только по вертикали, но и по горизонтали. Превращение тарифа в инструмент стимулирования не только потенциальных, но и реальных результатов труда, есть компромисс между потребностью в более гибкой и энергичной дифференциации оплаты труда через основную заработную плату.
Известно, что индивидуальное распределение в условиях, когда фактические различия в результате труда, по оценкам специалистов, составляют в среднем у рабочих 23 %, а у инженерно технических работников достигают 200-300 %, являются мощным фактором повышения трудовой активности. (10, с. 121)
Доплатам
свойственны черты
Необходимо отметить, что одна группа доплат по своей экономической сущности более близка к тарифной части, другая - к премиальной. Доплаты первой группы установлены в законодательном порядке, они распространяются на всех работников и их размер не зависит от результатов работы, они являются мерой оплаты основных факторов трудового вклада. В этом случае доплаты призваны стимулировать труд в сверхурочное время, в праздничные дни, в ночное время и за условия труда.
Второй
группе доплат в большей степени
свойственны черты
Надбавка
к заработной плате - денежные выплаты
сверх зарплаты, которые стимулируют
работника к повышению
В целом же следует отметить, что система доплат к тарифным ставкам позволяет учесть и поощрить ряд дополнительных количественный и качественных характеристик труда, не охваченных тарифной системой. Эта система создает стимулы относительно длительного действия. Но для ее эффективного функционирования необходимо на предприятии иметь четкую систему аттестации работников всех категорий с выделением определенных признаков или даже критериев для установления того или иного вида доплат и с широким участием в этой работе трудового коллектива.
Компенсации
- денежные выплаты, установленные в
целях возмещения работникам затрат,
связанных с исполнением ими
трудовых или иных предусмотренных
федеральным законом
Важнейшим направлением материально денежного стимулирования является премирование. Премия стимулирует особые повышенные результаты труда и ее источником является фонд материального поощрения. Она представляет одну из важнейших составных частей заработной платы.
Цель премирования - улучшение конечных результатов деятельности, выраженных в определенных показателях.
Главная характеристика премии как экономической категории - это форма распределения по результату труда, является личным трудовым доходом.
Премия
в своей части имеет
Применение премии призвано обеспечить оперативную реакцию на изменение условий и конкретных задач производства.
Руководитель
должен учитывать некоторые
Механизм премирования представляет совокупность взаимосвязанных элементов. Обязательными его составляющими являются: показатели премирования, условия его применения, источник и размер премии, круг премируемых.
Показатели премирования - центральный, стержневой элемент системы, определяющий те трудовые достижения, которые подлежат специальному поощрению и должны быть отражены в особой части заработной платы - премии. В качестве показателей премирования должны быть такие показатели производства, которые способствуют достижению высоких конечных результатов.