Лекции по "Производственный менеджмент"

ВОПРОС 1.СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА: ИЗУЧЕНИЕ ОБЪЕКТА КАК СИСТЕМЫ, ОСОБЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК СИСТЕМЫ.

 

Подход к изучению объектов исследования как к системам выражает одну из главных особенностей научного познания. 
Системный подход основывается на изучении объектов как сложных систем, состоящих из отдельных элементов с внутренними и внешними связями. 
Большой вклад в развитие методологии системного подхода внесли такие учёные-экономисты, как С.А. Валуев, В.Н. Волкова, Е.И. Капустин, Д-Н. Карпухин, А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Г.В. Савицкая и др. 
Основой метода системного подхода является использование категории «система» при изучении объективных процессов и явлений. Система – это объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов или целое, состоящее из частей, упорядоченных по определённому закону или принципу. 
Сам термин «система» охватывает большой круг понятий, которые используются для выделения явлений, объектов, методов, правил из окружающей нас природы. Понятие системы может быть использовано для определения некоторой совокупности как в живой, так и неживой природе. 
Система представляет собой совокупность элементов, находящихся во взаимной связи и взаимодействии. Основными признаками системы являются: целостность, структура, иерархичность, внешняя среда, связь элементов. В наиболее общем виде система обладает такими свойствами, которые не сводятся к простой сумме её элементов, а предполагает их комплексное взаимодействие. Следовательно, элементы системы качественно характеризуются через отношение друг к другу, причём каждый из элементов может быть выражен одной или несколькими переменными. 
Изучение объекта исследования с позиции системного подхода включает в себя несколько этапов: 
1 этап. Обоснование выбора объекта исследования. Определение основной цели исследования данного объекта. 
2 этап. Выявление и обоснование системы факторов, влияющих на функционирование данного объекта. 
Деление факторов, образующих систему, на качественные и количественные, в зависимости от источников их образующих. 
3 этап. Анализ степени влияния каждого фактора. Построив систему факторов, переходят к её анализу и выявлению степени влияния каждого фактора как на саму систему в целом, так и на отдельный её элемент. Такая детализация факторов представляет определённый интерес для оценки влияния их на состояние и изменение всей системы в целом. 
4 этап. Оценка влияния факторов. 
Осуществляется оценка влияния факторов как на систему в целом, так и на отдельный её элемент. Сравнивая полученные результаты оценки, определяется наиболее значимый по величине фактор, влияющий на систему. 
5 этап. Установление взаимосвязи между элементами системы. 
На основе оценки раскрывается объективная взаимосвязь между элементами системы – факторами, её обуславливающими. Определяются основные направления динамики факторов, выявляется их взаимосвязь с другими явлениями и количественно измеряется экономическая весомость элементов-факторов в изменении состояния системы в целом. 
6 этап. Оценка значимости факторов. 
Введение ранга значимости факторов дает окончательную картину о наибольшем влиянии определённой их группы, ему будет способствовать наименьшее из подсчитанных сумм рангов по факторам. 
Таким образом, рассмотрев в динамике факторы, определяющие уровень развития объекта исследования, можно будет сделать вывод о степени развития его основных структурных элементов, эффективности использования имеющихся резервов роста и их роли в достижении и повышении высоких конечных результатов. 
Применение системного подхода позволит глубже изучить объект, получить более полное представление, выявить причинно-следственные связи между отдельными частями этого объекта. Таким образом, системный подход является важным средством диалектического метода исследования объективного мира, рассматривающим каждое явление как единое целое с учётом всех его взаимосвязей. 
Системный подход предполагает необходимость чёткого формулирования целей и задач системы, учёт всех обстоятельств, связанных с решением этих задач. В соответствии с этим, с позиции системного подхода можно рассматривать всю деятельность предприятия, которая состоит из сети подчинённых менее сложных систем.

 

 

ВОПРОС 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ И ФАКТОРЫ ЕЕ РАЗВИТИЯ

 

Организационная структура  – один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется  распределением целей и задач  управления между подразделениями  и работниками организации [3, С.105].

Организационная структура  управления - это совокупность всех элементов и звеньев системы  управления и установленных между  ними постоянных связей (прил. 1). Она  выражает определенную технологию управленческой деятельности, процессы разделения и  кооперации труда в сфере управления, последовательность реализации управленческих процедур. Она также связывает  структуру и функции управления [11, С. 12].

Организационная структура  управления определяет субординацию и  координацию производственных подразделений  и управленческих служб организации. Организационная структура управления (оргструктура управления) представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненное, выполняющих различные функции управления организации, и характеризует собой один из базовых элементов системы управления. Оргструктура управления, ее типы и параметры зависят от многих факторов и определяются размером организации, характером и типом производства, видом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, характером и сложностью продукции.

В первую очередь оргструктура управления определяется производственной структурой организации. Вместе с тем она оказывает существенное влияние на изменение производственной структуры, поскольку усложнение первой приводит к созданию излишних цехов, участков и служб. Организационная структура органа (аппарата) управления представляет собой единство подразделений, каждый из которых предназначен для выполнения определенных функций по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности с другими подразделениями.

Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в  его структуре можно было выделить звенья и ступени [12, С.110].

Звено аппарата управления - это структурное подразделение, выполняющее определенную функцию  по осуществлению процесса управления. Ступень представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом  уровне управления. Организационная  структура управления может быть двух- и многоступенчатой (рис. 1 и 2).

Количество звеньев и  ступеней в аппарате управления организации  определяется следующими факторами: производственной структурой; характером, номенклатурой  и объемом выпускаемой продукции (оказываемых услуг); численностью работников; уровнем механизации и автоматизации (компьютеризации) труда менеджеров и специалистов; сложностью технологического процесса производства; уровнем специализации  производства и степенью развития кооперирования. При формировании аппарата управления следует иметь в виду, что его  структура во многом определяет содержание, обоснованность и быстроту доведения  до исполнителей принимаемых решений, достоверность и оперативность  получаемой информации, содержание работы руководителей и исполнителей и  структурных подразделений. Это означает, что аппарат управления организацией должен быть: во-первых, оперативен, во-вторых, надежен, в-третьих, оптимален, в-четвертых, экономичен [12, С.111-112].

. Развитие организационной структуры предприятия

     Организационная  структура — совокупность взаимосвязанных  элементов объекта управления. Оптимальная  организационная структура фирмы  должна: обеспечивать оптимальное  взаимодействие штабного, научно-технического и линейного персонала фирмы; способствовать оперативному и эффективному взаимодействию с внешней средой; базироваться на стратегии фирмы; обеспечивать качественное, своевременное и эффективное достижение поставленных целей.

2.1. Факторы развития  организационной структуры предприятия

Факторами, определяющими  организационную структуру, являются:

•  характеристика и сложность выпускаемой продукции, от которых зависят тип технологии, продолжительность серийного производства (например, технологическое оборудование без изменений может выпускаться несколько лет, электронная техника — 1—2 года, транспортные средства — до 5 лет, сырьевые ресурсы — неограниченное время и т. д.);

•  номенклатура выпускаемой продукции, увеличение которой позволяет использовать преимущества унификации и специализации, формировать мощные функциональные подразделения, снижать накладные расходы при одновременном усложнении структуры фирмы;

•  объем производства (продаж), увеличение которого позволяет лучше маневрировать всеми видами ресурсов фирмы, стабилизировать производство в динамике и по подразделениям фирмы;

•  масштаб (годовая программа) производства основной продукции фирмы, увеличение которого позволяет повысить уровень автоматизации производства, его специализации, разделения труда, снизить потери материальных ресурсов, улучшить использование оборудования, резко снизить трудоемкость выпускаемой продукции;

•  тип стратегии, реализуемой фирмой. Если стратегия фирмы ориентирована на постоянный выпуск сложной конкурентоспособной продукции, то ее структура должна быть мобильной способной быстро перестраиваться и приспосабливаться к изменениям по обратной связи, требованиям потребителей,

•  степень интеграции по жизненному циклу товара (ЖЦТ) или по производственному циклу. Чем выше уровень интеграции по ЖЦТ, тем больше самостоятельность фирмы, тем реальнее она воздействует на уровень конкурентоспособности вы пускаемой продукции и конечные результаты деятельности фирмы, выше уровень комбинирования производства Степень интеграции в производстве сложного технологического оборудования и бытовой техники, металлопроката и подобной продукции целесообразно повышать, т е проводить весь цикл работ - от маркетинга до внедрения у потребителя,

•  степень интеграции по горизонтали (географическая или региональная интеграция). Этот тип интеграции рекомендуется развивать при реализации конкурентных преимуществ по каким-либо факторам в других регионах (странах) или для развития глобальной стратегии;

•  степень интеграции по вертикали (отраслевая интеграция) Этот тип интеграции рекомендуется развивать при необходимости перехода на выпуск конкурентоспособных сложных объектов В этом случае юридически самостоятельные фирмы создаются по структуре (дереву) сложного объекта Например, на нулевом уровне — фирма по сборке конечного объекта, на 1-м— по сборке наиболее сложных комплексов (агрегатов), на 2-м — по изготовлению составных частей для 1-го уровня, на 3-м уровне — фирмы по производству комплектующих изделий;

•  квалификация работников в данном регионе (городе),

динамизм внешней среды, определяемый изменчивостью факторов макросреды, инфраструктуры региона  и микросреды фирмы. Чем выше динамизм внешней среды, тем труднее работать фирме, тем больше она должна прикладывать усилий для адаптации структуры  к факторам внешней среды 

Наиболее распространенными  типами организационных структур являются:

•  бюрократические организационные структуры;

•  линейные;

•  функциональные,

•  продуктовые,

•  матричные и др.

 

 

 

 

 

 

ВОПРОС3. ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУТКТУР ПРЕДПРИЯТИЯ

Виды организационных  структур

В зависимости от характера  связей между подразделениями организации  различают следующие виды организационных  структур: линейную, функциональную, линейно - функциональную (штабную) и матричную.

Линейная организационная  структура управления

 Это одна из простейших  организационных структур. Она характеризуется  тем, что во главе каждого  структурного подразделения находится  руководитель-единоначальник, наделенный  всеми полномочиями и осуществляющий  единоличное руководство подчиненными  ему работниками и сосредоточивающий  в своих руках все функции  управления.

При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют  одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут  ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом. Оценка результатов деятельности в линейной структуре управления имеет вид треугольника

Поскольку в линейной структуре  управления решения передаются по цепочке  «сверху вниз», а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над  ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации. В данном случае действует  принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные  выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган  управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

В линейной структуре система  управления организацией компонуется  по производственному признаку с  учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции и т.п.

Линейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями  решения функциональных проблем, требующих  узких, специальных знаний.

Многолинейная (функциональная) организационная структура управления организацией . Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления.

Идея состоит в том, что выполнение отдельных функций  по конкретным вопросам возлагается  на специалистов, то есть каждый орган  управления (либо исполнитель) специализирован  на выполнение отдельных видов деятельности.

В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные  подразделения (отделы), например отдел  маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия  и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией делится, начиная  со среднего уровня по функциональному  критерию.

Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей.

Линейно-штабная  организационная структура управления. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.).

В данном случае функциональные структуры подразделений находятся  в подчинении главного линейного  руководителя. Свои решения они проводят в жизнь либо через главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих  руководителей служб-исполнителей.

Таким образом, линейно-штабная  структура включает в себя специальные  функциональные подразделения (штабы) при линейных руководителях, которые  помогают им выполнять задачи организации.

Матричная организационная  структура управления создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой. При функционировании программно-целевой структуры управляющее воздействие направлено на выполнение определенной целевой задачи, в решении которой участвуют все звенья организации. Вся совокупность работ по реализации заданной конечной цели рассматривается не с позиций достижения цели, предусмотренной программой. Основное внимание при этом концентрируется не столько на совершенствовании отдельных подразделений, сколько на интеграции всех видов деятельности, создании условий, благоприятствующих эффективному выполнению целевой программы. При этом руководители программы несут ответственность как за ее реализацию в целом, так и за координацию и качественное выполнение функций управления. В соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам деятельности организации: НИОКР, производство, сбыт, снабжение и т.д.