Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 20:01, дипломная работа
Целью данной дипломной работы является разработка путей повышения конкурентоспособности компании Хейнекен в современных условиях пивного рынка в России.
Для достижения поставленной цели необходимо поставить и выполнить ряд задач:
определить составляющие конкурентоспособности товара,
изучить методы исследования и оценки конкурентоспособности товара:
исследовать конкурентоспособность продукции ООО "Хейнекен Коммерческий Сервис" с использованием предложенных методов;
ВВЕДЕНИЕ 3
1.СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
1.1.Понятие конкурентоспособности товаров 7
1.2. Показатели конкурентоспособности продукции 10
1.3. Исследование конкурентоспособности организации в целом 12
2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ ХЕЙНЕКЕН В РОССИИ 15
2.1.Краткая история концерна 15
2.2.Пивоваренные заводы компании Хейнекен в России 20
2.3.Структура и приоритеты развития компании Хейнекен 32
2.4.Основные конкуренты компании Хейнекен на пивном рынке 34
3. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ХЕЙНЕКЕН КОММЕРЧЕСКИЙ СЕРВИС» 45
3.1. Анализ ключевых факторов конкурентоспособности. 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 62
3. «Efes Beverage Group». Одна из ведущих пивоваренных
компаний России, входящая в состав международного
концерна Efes Beverage Group, занимающая 4 место
по объему продаж. Головное предприятие «Пивоварни Москва-Эфес» было открыто в Москве в июне
1999 года. На сегодняшний день Efes Beverage Group
владеет тремя российскими заводами в
Москве, Ростове-на-Дону и Уфе, которые
выпускают пиво под марками "Старый
Мельник", "Сокол", "Белый Медведь",
Efes и Warsteiner.
Пивоваренный бизнес Efes Beverage Group - это 16
пивоваренных заводов, семь солодовен
и завод по переработке хмеля, расположенные
в семи странах. Общая производительность
группы превышает 31 млн гектолитров, а
ежегодное производство солода составляет
243 тыс. тонн. Холдинг Efes Breweries International управляет
активами Efes Beverage Group за пределами Турции.
Это 11 пивоваренных заводов в России, Казахстане,
Молдавии, Румынии, Сербии и Черногории
общей производительностью 21,8 млн гектолитров
и четыре солодовни мощностью 139 тыс. тонн
ежегодно.
"Пивоварня Москва-Эфес", дочернее
подразделение Efes Breweries International, является
четвертой по размеру пивоваренной компанией
на российском рынке. Россия - крупнейший
международный рынок компании, приносящий
ежегодно более двух третей совокупного
оборота группы.
В 2005 год оборот Efes Breweries International составил
$481 млн, а оборот "Пивоварни Москва-Эфес"
- $366 млн.
После приобретения "Красного Востока" в феврале 2006 года "Пивоварня Москва-Эфес" увеличила свои производственные мощности до 18 млн гектолитров пива в год, доведя общую долю на пивоваренном рынке России до 10% и увеличив общую производительность солода с 50 тыс. тонн до 140 тыс. тонн в год. Компания управляет пятью заводами в России: в Москве, Ростове, Уфе, Казани и Новосибирске.
На российском рынке компания представлена марками: "Старый Мельник", "Сокол", "Белый Медведь", Efes и Warsteiner.
4. «SABMiller». (вторая по величине пивоваренная
компания в мире после Inbev. Основные брэнды
- Miller, Peroni Nastro Azzurro, Pilsner Urquell),
Компания ООО "САБМиллер РУС" - подразделение
одной из крупнейших международных пивоваренных
компаний SABMiller plc, продающее свою продукцию
более, чем в шестидесяти странах на шести
континентах.
Компания работает на российском рынке
с 1998 года, когда был открыт завод в г. Калуге.
Компания является одним из лидеров российского
пивоваренного рынка, Доля компании на
российском рынке в денежном выражении
составляет 10%, в натуральном - 6% (по данным
AC Nielsen, 2007 год).
За 10 лет работы в России инвестиции компании
превысили 350 миллионов долларов США. Сейчас
в компании работают более 1 600 сотрудников
по всей стране. В 2007 году компания объявила
о намерении инвестировать в строительство
нового пивоваренного завода производительностью
три миллиона гектолитров в год в Ульяновске.
В июне 2008 года компания объявила о приобретении
пивоваренного завода "Владпиво",
расположенного во Владивостоке.
В портфеле компании на сегодняшний день такие известные международные бренды, как Miller Genuine Draft, Pilsner Urquell, Velkopopovicky Kozel, Peroni Nastro Azzurro, Grolsch, любимые локальные бренды "Золотая Бочка", "Три Богатыря" и "Моя Калуга", а также лицензионные Redd's и Holsten.
Оценку конкурентоспособности товара можно представить схематично (см. приложение 1). Предложенная схема включает перечисленные направления исследований, определяет порядок и последовательность действий. В зависимости от маркетинговой ситуации, схема может быть сокращена, часть параметров исключены.
Из характеристика Балтики, SUN Interbrew, Efes Beverage Group, SABMiller которая приводилась выше можно увидеть, что компании являются схожими по следующим характеристикам: объем продаж; количество заводов в стране; ассортимент и качество товара; имидж брендов; система логистики, обеспечивающая большие продажи; современная и эффективная система управления. Поэтому эти компании являются главными конкурентами Хейнекен.
Ситуацию в отрасли и на рынке пива нельзя назвать стабильной уже в течение трех лет. После динамичного развития в 2006-2007 гг, в 2008 году производство и потребление пива в России фактически перешли к стагнации. Проблемы возникали одна за другой в течение всего прошлого года. В частности, постепенному переходу к умеренным темпам развития рынка помешали резкий рост отпускных цен производителей (у которого было несколько объективных причин), плохая погода и экономический кризис.
Сокращение
пивного рынка усугублялось экономическими
проблемами, в частности, дебиторской
задолженностью.
Существенный рост инвестиций во многом
связан с завершением крупных инвестпроектов
- строительством предприятий "Балтики"
в Новосибирской области, AB InBev в Иркутской
области и SABMiller в Ульяновской области.
Тенденцией в экономике отрасли, очевидно,
станет сокращение инвестиций в основной
капитал. В условиях остановки роста рынка
и кризиса пока не предвидится новых масштабных
проектов.
Президент "Хейнекен" сообщил, что инвестиции 2010 года будут определяться потребностями удерживать лидирующие позиции на рынке, при этом средства будут направляться в продвижение продукции, включая дистрибуцию, закупку разливного, холодильного и другого торгового оборудования.
В 2008 году объем российского рынка пива практически не изменился. Основной причиной этому послужило относительно холодное лето. Экономический кризис, начавшийся в сентябре, не сильно затронул рынок в силу его сезонности (основные продажи пива приходятся на период май-сентябрь). В денежном выражении рынок вырос на скромные 15% (в 2007 году рост составил 20%), несмотря на стабильное увеличение в структуре продаж доли дорогих марок.
Но в 2009 году
влияние экономического кризиса
все-таки дало о себе знать. В условиях сокращения доходов потребители
вынуждены экономить. И, прежде всего,
это относится к продуктам не первой необходимости,
в частности, пиву. В 2010 году ожидается
рост рынка пива не более чем на 1% в натуральном
выражении, и это лишь при условии, что
погода будет благоприятна для пивоваров.
Не исключается возможность, что по итогам
2010 года впервые может произойти падение
объемов пивного рынка, если в этом году
лето будет прохладным. В денежном выражении
ожидается также рекордно низкий прирост
- порядка 7%. Здесь сыграет свою роль переключение
потребителей на более дешевые сорта пива.
На рынке пока сохраняется тенденция к
премиализации. Доля лицензионного сегмента
(ключевые марки Tuborg, Heineken, Miller, Velkopopovicky
Kozel, Lowenbraw) на декабрь 2008 года составила
11.9%**, увеличившись на 0.6 п. п. по сравнению
с декабрем 2008 года. Доля экономичных продуктов
(менее 30 рублей за литр) за то же время
сократилась с 46.1% до 42.4%.
Вместе с тем, перспективы дальнейшего
роста премиального сегмента находятся
под угрозой. Как показало специальное
исследование потребительских предпочтений,
проведенное "Nielsen Россия" в ноябре
2009 года, пиво попало в список продуктов,
на которых потребители планируют экономить
в кризисные времена. Это значит, что в
2010 году могут сократиться как объемы
продаж пива в целом, так и потребление
дорогих сортов пива, в то время как экономичные
продукты могут вновь стать привлекательными
для потребителя
О перспективах. Оценивая развитие пивного
рынка в России на ближайшие годы, можно
выделить такие тенденции:
Происходит изменение географии производства
и потребления. Пивной рынок будет расти
за счет увеличения в регионах России,
а именно Поволжья, Урала и Сибири. В этих
регионах многие игроки рынка уже приобрели
пивоваренные предприятия либо строят
их. Другая тенденция, это стабилизация
пивного рынка, его насыщенность, особенно
в Москве и Санкт-Петербурге, что сдерживает
динамику дальнейшего роста. Одним из
ключевых факторов, который в 2008 году негативно
повлиял на развитие рынка, был резкий
рост акцизов, сразу на 32%.
Сценарий потребления на ближайшие годы
- это дальнейший спад потребления пива
в стандартном сегменте. Также в 2010 году
можно будет наблюдать резкий спад потребления
пива в экономичном сегменте с дальнейшим
медленным восстановлением. Сегмент премиум
продержится с самыми высокими показателями
роста в будущем, хотя и в нем фиксируется
спад роста продаж.
О привлекательности рынка. Российский рынок пива остается привлекательным на фоне других развивающихся стран. В регионах России остается большой потенциал для дальнейшего увеличения продаж. Хотя если сравнивать прогнозные темпы развития рынка пива в период с 2008 по 2013 год с такими странами Восточной Европы, как Украина, Белоруссия и Грузия, то в них ожидаются более высокие средние темпы роста продаж.
2.5 Анализ ключевых факторов конкурентоспособности
Влияние инноваций
на конкурентоспособность
Поэтому основным фактором конкурентоспособности на российском рынке пива является инновационная деятельность.
Успех в конкурентной борьбе становится для передовых компаний не столько функцией производства, сколько функцией управления и во многом зависит от качества, эффективности управления и организации производства в самом широком смысле. Это, как правило, более экономичный и быстро перестраивающийся аппарат управления, более высокая оперативность и гибкость в принятии решений и лучшая мотивация работников.
Последовательное
внедрение современных методов
корпоративного управления - важнейшее
условие улучшения
Инновации, представляя собой научно-техническое и технологическое совершенствование производства, придают экономическому росту интенсивный характер. Основное содержание инноваций заключается в повышении наукоемкости производства и увеличении на этой базе его эффективности. Инновации выражаются в снижении материальных и трудовых затрат, улучшении качества продукции, освоении новых технологий, обеспечении устойчивости расширенного воспроизводства.
Постоянный
запуск новых марок, расширение ассортимента.
В 2005 г. было запущено шесть национальных
брэндов, в 2006 г. - десять, а в начале 2007
г. стало известно сразу об одиннадцати
премьерах. Наиболее активно запускают
новые брэнды Heineken ("Amstel", "Guinness"
и "Kilkenny"), Sun Interbrew ("Hoegaarden" и "Brahma").
Балтика тоже не отстает от своих конкурентов
и постоянно запускает новые марки пива,
например Tuborg, Carlsberg, Kronenbourg. Большинство
новых марок позиционируется либо в лицензионном
сегменте (около 30 руб. за 0, 5 л), либо в сегменте
отечественного премиального пива (около
20 руб. за 0, 5 л).
Самым привлекательным направлением развития
пивоваренные предприятия считают лицензионный
сегмент пивного рынка. К летнему сезону
2007 г. практически все крупные компании
выпустили на рынок новые марки в лицензионном
сегменте.
Инновации в
упаковке. Для того чтобы привлечь
потребителя, пивовары осуществляют инновации
не только в рецептуре и технологии
приготовления пива, но и в упаковке.
Практически все ведущие
Изменение дизайна касается не только новинок, но и базовых продуктов компаний. В прошлом году ряд предприятий провел рестайлинг. Изменение дизайна продуктовой линейки и поддерживающая рекламная кампания позволили компании "Ярпиво" увеличить известность брэнда на 10%.
Развитие производства тоже является фактором конкурентоспособности.
Грамотная инвестиционная
политика компании и выбор партнеров,
строительство новых и
Логистика. Одним из наиважнейших направлений инновационного развития становится для пивоваренных предприятий обеспечение продаж. Это требует серьезной корректировки ИТ-стратегии, в первую очередь - расширения и развития той части функциональности информационных систем, которые связаны с управлением продажами и взаимоотношениями с клиентами. Инновационные решения в логистике, построении дистрибуции позволяют пивоваренным компаниям повысить свою конкурентоспособность, что особенно важно в современных условиях, когда рост рынка пива замедлился, а макроэкономическая ситуация нестабильна.
Использование современных ИТ-технологий позволяет предприятиям оперативно реагировать на быстроизменяющиеся потребности рынка и адаптироваться к изменениям с минимальными затратами. Примером может служить успешное функционирование системы "МОНОЛИТ SQL" на предприятиях холдинга Baltic Beverages Holding AB. Так, в апреле 2005 г. на пивоваренном заводе "Пит" была введена в промышленную эксплуатацию система автоматического расчета прогнозов по переменным затратам и выручке продукции - новый элемент системы "Монолит: Бюджетирование". В рамках этого проекта был автоматизирован расчет следующих видов прогнозов: по выручке - на основании исходной информации по планируемым ценам продукции, ставкам налогов и др.; по затратам на материалы - на основании исходной информации по рецептуре, планируемым закупочным ценам, поставщикам; по затратам на дистрибуцию - на основании исходной информации по ставкам и нормам хранения продукции, перевозки и др. В результате руководство предприятия получило эффективные и удобные инструменты для оперативного анализа прогнозной и фактической информации.