Эволюция концепций лидерства

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российский экономический  университет имени Г.В. Плеханова»

 

Общеэкономический факультет

Кафедра экономики труда  и управления персоналом

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Основы управления персоналом»

На тему: « ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ ЛИДЕРСТВА»

 

 

 

 

 

 

Выполнила студентка группы 22

Очно-заочного отделения гр. 22

Общеэкономического факультета

Головина Алена Витальевна

Научный руководитель:

К.э.н., проф. Лукашевич В.В.

 

 

Москва - 2013

Содержание

Стр.

Введение………………………………………………………………………..3-5

1. Теории личностных качеств………………………………………..…..6
1. Личностные характеристики……………………………………6-11
2. Ряд требований, которые могут быть положены в основу модели руководителя……………………………………………11-12
3. Принципы эффективного корпоративного управления…..…..13
4. Свойства, качества и методы оценки личности…………………………………………………….…....14-17
2. Лидерство и стиль управления………………………………….….…18
1. Ключевые качества лидера…………………………………….18-19
2. Ситуационная теория лидерства Фреда Фридлера…………19-21
3. Стили управления……………………………………..………........21
1. Авторитарный……………………………….…………….22-23
2. Демократический…………………………….……………24-29
3. Либеральный……………………………………..………..29-33
3. Ситуационные концепции лидерства……………………..………….34
1. Предпосылки образования ……………………………………..34-35
2. Концепции ситуационного лидерства………...………………36-38
3. Модель ситуационного подхода Фреда Фидлера…………….38-40

 Заключение………………………………………………………………….41-42

 

Список литературы……………………………………………………….…...43

 

Приложения……………………………………………….……………..… 44-46

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Тема лидерства актуальна в наши дни для многих сфер жизни: бизнеса, политики, спорта. Если сопоставить различные определения, то лидерство — это способ влияния и управления. Для многих лидер — это предводитель, смотрящий вперёд, руководящий людьми и двигающий их к цели.

Актуальность  темы  исследования.  При  переходе  к  рынку  происходит

медленный   отход   от   иерархического    управления,    жесткой    системы

административного  воздействия,  практически  неограниченной  исполнительной

власти к рыночным взаимоотношениям, базирующимся на  экономических  методах.

Исходя  из  этого,  становится  необходимым  принципиально новый подход к приоритетам. Главное внутри организации - работники, а  за  ее  пределами  –потребители  продукции.  Необходимо   повернуть   сознание   работающего   к потребителю, а не к  начальнику;  к  прибыли,  а  не  к  расточительству;  к

инициативе и  не  к  бездумному  исполнению.  Следует  прейти  к  социальным

нормам,  базирующимся  на  здравом  экономическом  смысле,  не   забывая   о нравственности.

      Современная  концепция развития производства  заключается  в  том,  что

максимальная  производительность,  качество  и  конкурентоспособность  могут быть достигнуты только при участии каждого сотрудника  в совершенствовании производственного  процесса  первоначально  на  своем  рабочем  месте,  а  в

дальнейшем  на  предприятии в целом.  Вовлечение   персонала   в   процесс

совершенствования производства  создает  творческую  обстановку  и  является

мощным мотиватором персонала к труду,  что позволяет каждому

3

сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности.

      Организация  – социотехническая система, где люди  работают  совместно ради   достижения   общих   целей.   Функционирование   любой    организации предполагает осознание всеми сотрудниками (а не только  руководством)  целей и ценностей организации и их участие в разработке политики организации.

      Цель и  задачи исследования. Основная  цель  работы  сводится  к  тому,

чтобы изучить понятия  и сущность лидерства, провести анализ  взаимоотношений между руководителем  и  подчиненными,  и  дать  рекомендации  для  повышения

результативности труда  предприятия в целом.

      Достижение  цели подразумевало решение следующих  поставленных задач:

- определить сущность  и роль лидерства  на  предприятии,  а  также  выявить

   особенности лидерских  отношений;

- рассмотреть современные  модели лидерства;

- определить влияние  на прибыльность предприятия   в  зависимости  от 

Стиля руководства.

      Объект  исследования. Рассмотрение управленческих  взаимоотношений,  их сущности и особенностей на основе хлебокомбината «Рассвет».

      Предмет  исследования. Изучение ситуационных  подходов  к эффективному лидерству.

      Теоретическая   и  методологическая  основа  исследования.   Достижения

отечественной и зарубежной науки в исследовании  особенностей  лидерства.  В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература,  статьи  и материалы семинаров, а также международная практика.

      Структура  дипломной работы. Дипломная работа  состоит из введения,  3-х глав,  заключения  и  списка  литературы.  Основной  текст  изложен  на   38

станицах. Список литературы содержит 27 источников.

4

  Во введении раскрыта  актуальность темы, сформулирована  цель,  задачи,

объект и предмет исследования.

      В первой  главе «Теоретические основы  лидерства» определены  понятия   и сущность  лидерства,  детально  рассмотрены  стили  и   современные   методы руководства.

      Вторая  глава «Анализ управления персоналом  на  основе  хлебокомбината «Рассвет»» посвящена рассмотрению лидерских взаимоотношений на  предприятии, в  главе  приведены  характеристика,  организационная  структура  и   методы управления, используемые в организации.

      В третьей  главе «Ситуационные подходы  к  эффективному  лидерству»  был проведен анализ основ эффективного лидерства.

      В  заключении   обобщены   исследования   и   результаты   диплома   и

сформулированы основные выводы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

Теории личностных качеств

 

Личность, ее поведение определяют ряд факторов:

 
• природные свойства индивида, его  индивидуально-психологические особенности; 
• система потребностей, мотивов, интересов; 
• система управления личностью.

 

Природные свойства индивида заложены в нем от рождения. Это  обстоятельство послужило отправной  точкой для теории личных качеств.

Теории личностных качеств строились на гипотезе существования прямой связи между личными качествами, чертами характера, талантами руководителя и его успехами. Следует вывод о том, что руководитель должен обладать определенным набором внутренних свойств (качеств). Следовательно, основное внимание необходимо уделять: 
• выявлению личных качеств работников (руководителей); 
• созданию модели соответствующей должности как набора необходимых качеств; 
• подбору и расстановке кандидатов на должности в соответствии с их личными качествами.

Естественным следствием теорий личностных качеств являлось утверждение, что человек, который  не обладает нужными качествами, не может стать руководителем. Однако сторонники личностных теорий не смогли создать общепринятый набор характерных  черт руководителя.

Приверженцы личностных теорий по разному подходят к проблеме выбора руководителя.

6

Ранние взгляды были связаны  с утверждением, что руководителями не становятся, а рождаются. Врожденные качества личности определяют успехи руководителя. Такой односторонний подход принижает роль обучения и практики, а также подразумевает некоторую «стандартизацию» руководителя. Достаточным является подбор кандидата на руководящую должность по заданным критериям, но сложность создания набора критериев привела к тому, что в стремлении соединить результаты многих исследований и мнения разных ученых необходимые и характерные черты руководителя были выделены в достаточно общих формулировках. Руководитель должен обладать: интеллектом выше среднего уровня; инициативой и способностью принимать решения и воплощать их в жизнь; верой в правильность выбранных целей и путей их достижения; аналитическими способностями. Кроме этого, руководитель должен обладать хорошим здоровьем, т.е. быть «практически здоровым человеком».

В более поздних теориях  личных качеств свойства личности рассматривались как предпосылки для успешного руководства, которые способствовали становлению руководителя.

Теории личностных качеств хотя и являются достаточно упрошенным взглядом на проблему решения кадровых проблем и эффективного руководства, но служат основой для создания кадровых моделей, отражающих специфику конкретной должности и методическим фундаментом многих процессов управления персоналом, в том числе подбора кандидата на должность и аттестации персонала. Личностные теории согласуются с известными зависимостями функционального состояния человека от его типологических и личностных свойств (рис. 1.19).

Организм представляет собой  крайне сложную систему, где психические  характеристики неразрывно связаны  с телесной организацией. Для 

7

целостного описания человеческого  организма принято пользоваться следующими уровнями организации системы: 1. Морфофизиологический. 2. Психофизиологический. 3. Психологический. 4. Социально-психологический. Индивидуальные свойства личности руководителя (лидера), во многом заданные генетически, в значительной степени определяют диапазон возможных состояний (см. рис.1.19). В свою очередь, от функционального состояния зависит многообразие процессов, протекающих в организме.

Типы личности, в свою очередь, определяют индивидуальное разнообразие функциональных состояний (например, различия в ситуативной неспецифической  резистентности к инфекционным заболеваниям или разную работоспособность) и психических процессов (например, когнитивные или индивидуальные стили деятельности).

Еще две личностные характеристики, несомненно, связанные с успешностью  деятельности руководителя (лидера) и  состоянием его профессионального  здоровья,— гибкость и жесткость, характеризующие подвижность жизненных  стратегий и психических процессов, от состояния которых во многом зависит  здоровье руководителя (лидера).

Таким образом теория личностных качеств опирается на современные знания о человеке и его поведении.

Например, личные качества менеджера часто трактуются следующим образом.

Менеджеру необходимо иметь: 
• жажду знаний, профессионализм, новаторство, творческий подход к работе; 
• упорство, уверенность в себе и преданность делу; 
• нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и

способность генерировать идеи;

8

• психологические способности влиять на людей; 
• коммуникабельность и чувство успеха; 
• эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость; 
• открытость, гибкость и легкую приспособляемость к происходящим изменениям; 
• ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах; 
• внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации; 
• энергичность и жизнестойкость; 
• склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению; 
• ответственность за деятельность и принятые решения; 
• потребность работать в коллективе и с коллективом.

Отдельно выделяют этические  нормы поведения менеджера. Этика  имеет дело с принципами, определяющими  правильное и неправильное поведение. Этика менеджмента и предпринимательства  сосредоточена на широком спектре  вариантов их поведения. Сюда входят и цели, и средства, используемые для их достижения менеджером, предпринимателем и бизнесменом.

Слово «этика» произошло  от греческого слова «ethos», что в переводе означает привычку, обычай, правило поведения. Она подразделяется на теоретическую этику (или философскую) и практическую этику. Объектом изучения практической этики является мораль. Практическая или нормативная этика обосновывает нравственные принципы, идеалы и нормы.

Если этика — совокупность норм поведения, мораль какой-либо общественной группы, в данном случае менеджера, зависят от внутренних и внешних  факторов, то этические нормы менеджера применительно к экономике следующие: 
• наивысшая производительность и прибыль не должны достигаться за счет разрушения окружающей среды;

9

• конкуренция должна осуществляться по честным правилам, т.е. соблюдая правила рыночной игры; 
• созданные трудом блага должны распределяться так, чтобы не способствовать появлению расслоения общества; 
• техника должна служить человеку, а не человек технике; 
• разумная форма участия работающих в целях корпорации не только увеличивает желание работать лучше, но и развивает чувство ответственности; 
• экономика в отличие от религии ориентирована не на моральные Нормы, а на распределение материальных благ. Она должна подчиняться Действующим моральным нормам.