Итервью, как метод отбора персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 18:16, курсовая работа

Краткое описание

Цель моей курсовой работы – разработать процедуру интервью.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- дать определение понятию интервью и раскрыть ее сущность
- выделить основные типы интервью
- показать каким образом осуществляется интервью
-все вышеперечисленное осуществить относительно конкретной организации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНТЕРВЬЮ КАК ОДНОГО ИЗ МЕТОДОВ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА…………………………………………….5
1.1. Интервью. Понятие и сущность……………………………………………..5
1.2. Типы интервью……………………………………………………………….7
1.3. Основные этапы процедуры интервьюирования…………………………14
Глава 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОАО ИНСПЕКЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ (ИНФС) ПО Г.ТЮМЕНИ № 1 ………………………………………………………………...20
2.1. Характеристика ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1……………………………………………………..20
2.2. Анализ технологии применения интервью в ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1…………………23
2.3. Рекомендации для усовершенствования процедур интервью в ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1……25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….....................28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….…30

Прикрепленные файлы: 1 файл

ИНТЕРВЬЮ, КАК МЕТОД ОТБОРА ПЕРСОНАЛА.docx

— 73.53 Кб (Скачать документ)

 

Думаю, что основные вопросы, показывающие наиболее востребованные  качества человека, при занятии какой  – либо  деятельностью, четко  выделены.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В современном мире, когда  внешняя среда организации постоянно  претерпевает изменения, на рынке существует очень высокая конкуренция, инновационные  технологии не стоят на месте, когда  от работника требуются не просто знания, а нестандартные методы решения  проблем вопрос подбора «качественного»  персонала встает особенно остро. Меняются критерии отбора, разрабатываются новые  методы подбора персонала, изменяется подход к сущности работника. Специалисты, занимающиеся подбором кадров сегодня  обладают большим набором знаний чем раньше. Сегодня будет недостаточным посмотреть диплом кандидата на должность, оценить его успеваемость. Для организации, чтобы быть лидером просто необходимо обладать каким-либо конкурентным преимуществом, необходимо иметь некую «изюминку», неординарный подход к делу. Обеспечить удовлетворение этих условий может только человеческий ресурс. Именно поэтому, создаются специальные агентства по найму персонала, за наиболее квалифицированных кадров на рынке ведется борьба, а работодатель готов потратить деньги и время, чтобы приобрести и удержать поистине ценный ресурс.

Поиск персонала ведется  во внутренних и внешних источниках. Процесс отбора производится как  стандартными методами, так и с  применением нестандартных подходов. В арсенале «кадровика» можно  найти как проведение стандартного собеседования, так и определение  соответствия сотрудника должности  по знаку зодиака.

Совершенствуются принципы подбора персонала. Организации  все больше внимания уделяют соответствию претендента корпоративной культуре компании, а кадровая политика проводится по согласованию со стратегическими целями.

В данной работе был проанализирован  процесс подбора персонала для  ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1. И в ходе исследования были предложены мероприятия по совершенствованию процесса подбора персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

 

1. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко., Социология: Энциклопедия / Сост. 2003 г.

2. Андренков В.Г. Маслова О.М./ Методы сбора социологической информации. Методическое пособие. М.: 101с.

3. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 3-е изд. – Н. Новгород.: НИМБ, 2008. – 720 с.

4. Журнал KADROVIK.RU - ежемесячное  издание профессионального сообщества  специалистов по персоналу, адресован  специалистам в области кадрового  менеджмента, желающим преуспеть  в своей профессии. Официальный  печатный орган Национального  союза кадровиков.

5. Кадровое агентство «Континент—Сибирь» 2002—2005 Иванова С.В.

6. Квале С. Исследовательское интервью /Пер. с англ. М. Р. Мироновой. — М.: Смысл, 2003. — 301 с.7. Мир Психологии   Качалов Владимир http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html

8.Мир Психологии   Качалов  Владимир http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html

9. Основные принципы эффективного подбора персонала [электронный ресурс http://www.ancor.ru/labour_market/article/articleid/260/ ]

10. О.Филатова. Социология массовой коммуникации: краткий глоссарий

11.Подбор и управление персоналом [электронный ресурс http://www.insocionik.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=92&Itemid=174 ]

12.Подбор кадров [электронный ресурс http://psyfactor.org/personal/personal15-02.htm]

13. Подбор персонала  [электронный ресурс  http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RPukhuw!vlwxutgrg]

14.Подбор персонала  [электронный ресурс http://www.grandars.ru/college/biznes/podbor-personala.html]

15.Подбор персонала [электронный ресурс http://ru.wikipedia.org/wiki/Подбор_персонала]

16.Подбор персонала [электронный ресурс http://www.grandars.ru/college/biznes/podbor-personala.html]

17. Погосян Г. А. Метод  интервью и достоверность   социологической информации. Ереван, 1985

18. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом.[электронный ресурс http://www.bibliotekar.ru/biznes-33/index.htm]

19.Управление персоналом [электронный ресурс http://www.eiir.ru/books/Upravlenie_personalom.pdf]

20. Шапиро С. А. Основы управления персоналом в современных организациях: уник. подход, обеспечивающий эффективную работу компании. – М.:ГроссМедиа, 2010. – 248 с.

21. Ю. Волков,И. Мостовая.Социология: Учебник для вузов: глоссарий к книге, 1998 г.

22. Ядов В.А. Стратегия  социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной  реальности. – М.: «Добросвет», «Книжный дом «Университет», 1998 – 596 с.

23. Яковенко Ю.И., Паниотто В.И. Почтовый опрос в социологическом исследовании. М.: 15-30с.

24. http://ru.wikipedia.org

25. center-yf.ru

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Итервью, как метод отбора персонала