Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2013 в 18:16, курсовая работа
Цель моей курсовой работы – разработать процедуру интервью.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- дать определение понятию интервью и раскрыть ее сущность
- выделить основные типы интервью
- показать каким образом осуществляется интервью
-все вышеперечисленное осуществить относительно конкретной организации.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНТЕРВЬЮ КАК ОДНОГО ИЗ МЕТОДОВ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА…………………………………………….5
1.1. Интервью. Понятие и сущность……………………………………………..5
1.2. Типы интервью……………………………………………………………….7
1.3. Основные этапы процедуры интервьюирования…………………………14
Глава 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОАО ИНСПЕКЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ (ИНФС) ПО Г.ТЮМЕНИ № 1 ………………………………………………………………...20
2.1. Характеристика ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1……………………………………………………..20
2.2. Анализ технологии применения интервью в ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1…………………23
2.3. Рекомендации для усовершенствования процедур интервью в ОАО Инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Тюмени №1……25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….....................28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….…30