Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2014 в 18:27, реферат

Краткое описание

Менеджмент как многоплановая категория включает:
теорию управления организациями
теорию и практику управления экологическими системами
профессиональную деятельность по управлению организациями
теорию и практику управления техническими системами

Прикрепленные файлы: 1 файл

Menedzhment1_test_itogovy-1.doc

— 390.00 Кб (Скачать документ)
  • местным законодательством
  • нуждами потребителей 
  • повышением согласованности действий сотрудников
  • диверсификацией деятельности фирмы
  1. Преимуществами функциональной структуры считаются
  • эффективность управления за счет высокой специализации персонала
  • централизованный контроль за стратегическими решениями
  • оперативное реагирование на изменение внешних условий
  • хорошие условия для роста генеральных менеджеров
  1. Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются:
  • Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов
  • Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих
  • Международный стандарт по управлению персоналом
  • Социальный профиль российского менеджера
  1. На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как:

 размеры производственной деятельности компании

  • производственный профиль
  • уровень конкуренции на занимаемом рынке
  • наличие товаров-аналогов
  1. Программно-целевая структура – это временная организация подчиненности ______________ и _______________, ориентированная на решение конкретной проблемы.
  • подразделений
  • отдельных сотрудников
  • центров прибыли
  • центров ответственности
  1. Сочетание ______________ и ____________ способствовало образованию дивизиональных (отделенческих) организационных структур.
  • централизованного планирования наверху
  • децентрализованной деятельности производственных подразделений 
  • соразмерного числа уровней
  • сокращения ступеней управления
  1. Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ______________ управления, по горизонтали – на _____________ управления.
  • ступени
  • звенья
  • полюсы
  • центры
  1. В многопрофильных организациях, особенно на период решения программных задач, относящихся к инновационной сфере, объединяются _____________________ или ____________________.
  • отдельные виды деятельности из существующих подразделений
  • существующие подразделения
  • создаваемые вновь подразделения
  • консалтинговые группы
  1. В организациях существуют одновременно _________________ и _________________ организационные структуры управления.
  • формальная
  • неформальная
  • иерархическая
  • органическая
  1. К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят:

 крах в период общеэкономического кризиса

  • развитие групповщины 
  • ужесточение контроля по уровням управления
  • либеральный стиль руководства
  1. С построением организационной структуры управления неразрывно связаны _______________ труда служащих.
  • разделение
  • кооперация
  • концентрация
  • комбинирование
  1. Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линейный руководитель должен попытаться _______________ и, только если это вновь не удалось, _______________:
  • решить его с должностным лицом этого подразделения на ранг выше
  • передать решение вопроса вышестоящему линейному руководителю
  • передать решение вопроса должностному лицу этого подразделения на ранг выше
  • решить его с вышестоящим линейным руководителем
  1. Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто:
  • применением матричных структур функционально-программно-целевого управления
  • формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления
  • отказом от долгосрочного планирования в пользу интуиции и опыта
  • разработкой более сложных и быстродействующих систем управления
  1. При построении организаций и их структур наукой управления предложен бихевиоральный подход, заключающийся в исследовании таких факторов, как:

  индивидуальные потребности работников

  • взаимоотношения руководителей и подчиненных
  • характер выполняемой работы
  • распределение полномочий и ответственности
  1. Построение организационной структуры управления может рассматриваться как результат:

  применения рациональных форм разделения труда и кооперации

  • совершенствования организационной структуры управления
  • подбора и расстановки кадров
  • регламентации работ и операций
  1. В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между _______________ и _______________ управления.
  • объектом и субъектом
  • субъектом и функциями
  • объектом и функциями
  • субъектом и партнером
  1. Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество работы и ее конечный результат в бригадной структуре управления резко снижает необходимость в:

 строгом контроле извне

  • промежуточном учете выработки 
  • обязательном внутрифирменном планировании
  • достижении группового согласия
  1. Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к _________________ или __________________ объема работ  по ряду функций на среднем и низовом уровнях управления.
  • ликвидации
  • сокращению
  • расширению
  • изменению
  1. Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают:
  • организационное построение фирмы
    • деятельность фирмы в целом
    • деятельность этих элементов
    • результаты деятельности фирмы
  1. Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов:
  • положений о структурных подразделениях
  • должностных инструкций
  • правил внутреннего распорядка
  • договоров
  1. В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования к:
  • людям
  • структурам, в рамках которых они работают
  • положению в отрасли
  • положению на рынке
  1. Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойства:

 инерционности

    • сложности
    • надежности 
    • целостности
  1. Посредством функциональных связей решается задача:
  • поддержки руководства и помощи ему в достижении организационных целей
    • достижения организационных целей
    • защиты организации от изменений внешней и внутренней среды
    • повышения управляемости в организации
  1. Органическая структура обладает такими принципиальными отличиями как:
  • более высокая гибкость
  • небольшое количество уровней иерархии
  • широкая ответственность в работе
  • использование формальных правил и процедур
  • централизация
  1. Разновидностями органического типа структур являются:
  • проектные
  • матричные
  • линейные
  • дивизиональные
  1. Основными характеристиками механистических структур являются:
  • узкая специализация в работе
  • работа по разработанным правилам
  • отношения формальные  и носят официальный характер
  • более высокая гибкость
  • небольшое количество уровней иерархии
  1. Наиболее типичными механистическими организационными структурами являются:
  • линейная
  • функциональная
  • дивизиональная
  • проектная
  • матричная
  1. Эта организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель, который наделен всеми полномочиями и который осуществляет единоличное руководство подчиненными ему работниками.
  • линейная
    • функциональная
    • дивизиональная
    • проектная
    • матричная
  1. При данном виде структур в помощь линейным руководителям создаются подразделения, специализированные на выполнении определенных функций управления.
    • линейная
  • функциональная
    • дивизиональная
    • проектная
    • матричная
  1. Это совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в  управленческой иерархии.
  • уровень управления
    • полномочия
    • субъект управления
    • функция управления
  1. Это связи между двумя или более равными по положению в иерархии звеньями или членами организации.
  • горизонтальные
    • вертикальные
    • неформальные
    • адаптивные
  1. Процесс и технология менеджмента

    1. Функции и методы менеджмента

  1. Верно ли утверждение: «Основные функции менеджмента — организация и управление производством продукции»?
    • да
  • нет
    • часто
    • иногда
  1. Метод управления – это:
    • вид деятельности, необходимый для осуществления управления
  • совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей
    • совокупность приемов и способов воздействия на субъект управления
  • совокупность приемов и способов воздействия на субъект управления для достижения поставленных целей

Информация о работе Историческое развитие и концептуальные основы менеджмента