Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2014 в 15:22, курсовая работа
Авторитет руководителя является специфической формой общественного сознания, оказывающей значительное влияние на людей, находящихся прежде всего в его непосредственном подчинении. Влияние авторитетного руководителя на людей сказывается даже тогда, когда производственные и социальные условия, в которых сформировался авторитет, изменяются или перестают существовать. Отличительной чертой авторитета является его общественное признание: чем выше степень этого признания, тем большее влияние оказывает авторитет на данный коллектив работников.
Введение…………………………………………………………………........стр.3
1.Авторитет руководителя………………………………………..…….........стр.5
1.1.Понятие, структура….................................................................................стр.5
1.2.Формы авторитета руководителя……………….……………………….стр.8
1.3.Ложный авторитет………………………………………………….......стр.12
2.Источники и пути формирования авторитета…………………………...стр.15
2.1.Источники авторитета руководителя…………………………………..стр.15
2.2.Пути развития и формирования авторитета……………….…………..стр.16
2.3.Повышение авторитета руководителя……………………………........стр.21
3.Исследование авторитета руководителя на примере компании ООО «Альфапак 2000»……………………………………………………….........стр.27
3.1. Взаимосвязь лидерства и авторитета руководител……….……..........стр.27
3.2. Общая характеристика ООО «Альфапак 2000»……………………....стр.27
3.3. Описание авторитета руководителя и лидерства в системе управления ООО «Альфапак 2000»……………………………………………………...стр.30
3.4 Анализ проблем, связанных с авторитетом и лидерством в ООО «Альфапак 2000»…………………………………………………………….стр.32
3.5 Пути решение существующих проблем ООО «Альфапак 2000»….…стр.33
Заключение…………………………………………………………..………стр.38
Список литературы…………………………………………………….........стр.39
4. Человек, на которого влияют, должен верить, что его или ее усилие имеет хороший шанс оправдать ожидания руководителя
Наиболее сильным влияние будет
тогда, когда исполнитель высоко ценит
ту потребность, к которой апеллируют,
считает важным ее удовлетворение или
неудовлетворение и думает, что его или
ее усилия обязательно оправдают ожидания
руководителя. И наоборот, если какой-нибудь
из этих компонентов отсутствует, власть
влияющего уменьшается или исчезает вовсе.
И авторитет руководителя перестает существовать.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью работы было выяснить: какие существуют источники для формирования авторитета, и какие могут быть пути его развития.
Исследование показало, что главное для формирования авторитета это психологическое состояние личности руководителя. Авторитет строится на таких источниках как: опыт, знание, ум, харизматичность, доверие к подчиненным и требовательность к ним, забота о подчиненных и другие личные качества. Но для разных менеджеров источник свой.
Изначальное формирование авторитета проходит через стадию нескольких ступеней: определение собственного Я, взаимоотношение с коллективом, подчиненными, представление об организации, в которой менеджер работает, отношения с деловыми партнерами, установление контактов, позиционирование фирмы на рынке. Пройдя все эти стадии формирования авторитета менеджер стремится к референтной власти и власти экспертной. Однако, авторитет очень тяжело получить, но крайне легко потерять.
Современному менеджеру необходим авторитет для максимально эффективной работы с коллективом. Известно много случаев, когда при сохранении полномочий, данных организацией, руководитель все равно увольняется, потеряв уважение коллектива. Поэтому настоящий руководитель должен проявить изобретательность на пути сближения с коллективом.
Настоящий менеджер должен помнить, что получение новой должности дает лишь власть-полномочия, власть-авторитет же специалист завоевывает сам.
Также следует помнить, что когда речь идет о России нельзя забывать о том, что экономика России все еще переходит к рыночной.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – М.: ТК Велби, 2006.
2. Гаррет М. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2005.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2006
4. Граждан В.Д. Управление предприятием: учебник. – М.:"Гардарики", 2006
5. Друкер П. Задачи менеджмента в ХХ1 веке. – М.: ИНФРА-М, 2004.
6. Дятлов А.Н., Плотников М.В. Общий менеджмент: курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2004.
7.Захаров Н. Л. Бизнес в России. Специфика управления/Н.Л. Захаров. М.: Вершина, 2006. - 312 с.
8.Иванова С. В., Развитие потенциала сотрудников. . профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации -М., Альпина Бизнес Букс, 2008.-278 с.
9.Коргова М. А. Менеджмент: краткий курс [Текст]: учебное пособие, Ростов н/Д : Феникс, 2008.-378с
10. Ланкина В.Е. Менеджмент организации: учебное пособие. – Таганрог: ТРТУ, 2005.
11. Лебедева Е.С. Теория организации. – М.: Буклайн, 2005.
12. Мескон М.Х., Хедоури Ф. "Основы менеджмента". – М.: "Дело", 2006.
13. Моисеева Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М.: ЮНИТИ, 2005
14. Морозов А. В. Социальная психология. – М.: Академический проект, 2005 г.
15. Орлов А.И. Менеджмент: учебник. – М.: "Изумруд", 2006.
16. Уколов В.Ф. Теория управления М., ЗАО «Издательство «Экономика», 2007,- 704 с.
1 Ружичка Иржи. Некоторые проблемы социальной психологии. - М.: Политиздат, 1981. - С.140-141
Информация о работе Источники и пути формирования авторитета руководителя