Исследование системы управления оценкой персонала на основе компетенций для последующего его обучения и развития

14. Подгородниченко,  Н.В. Чему и как учить – покажет оценка/ Н.В. Подгородниченко// Справочник по управлению персоналом  2005. - №4

15. Рекомендации по стандартизации -  Р 50.1.028-2001

16. Семеняк, Е. Отличия оценки топ – менеджеров от оценки менеджеров среднего звена/ Е. Семеняк, Е. Ермилова// Кадровый менеджмент

режим доступа - свободный

http://magazine.hrm.ru/db/hrm/487C17BC565D5F97C32574800052B36D/vid/article/article.html

17. Спрудэ, К.А. Оценка компетенций в разработке системы  персонал -технологий организации// Автореферат- Санкт Петербург 2009.

18. Супрун, Т.П. Классификация должностей и профессий как инструмент управления персоналом/ Т.П. Супрун, Т.Г Мясоедова// Менеджмент в России и за рубежом 2003. - №5

Режим доступа – свободный http://www.mevriz.ru/articles/2003/5/1739.html

19. Тавлуй, И. Поиск менеджеров среднего звена// Кадровый центр – профессионал.

режим доступа – свободный http://www.prof-hr.ru/law/detail.php?ID=2926

20. Борисова, Е. Критерии оценки персонала// Персонал-микс

Режим доступа -  свободный

http://www.iteam.ru/publications/human/section_47/article_2113/

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

 

Оценка деятельности сотрудника

(оценочные листы заполняются  сотрудником и руководителем)

 

I. Процедура оценки 

II. Задачи оценки

Основными задачами аттестации являются следующие:

1. Обзор деятельности сотрудника  за прошедший период (достижения  и недостатки в работе, выработка  плана действий по устранению  недостатков, повышению эффективности  работы, достижению поставленных  и целей).

2. Создание объективной базы  для принятия административных  решений, связанных с вознаграждением, развитием, реструктуризацией и  т.д.

3. Обнаружение потребности в  обучении и развитии, принятие  соответствующих мер.

4. Получение возможности обсудить с руководством проблемы, связанные с работой.

5. Помощь в планировании работы.

 

Оценка достижения целей, поставленных перед отделом

_________________________________________

на 2004 – 2005 финансовый год (заполняется начальниками отделов)

 

Подпись оцениваемого ________________ Подпись руководителя ______________

Дата _______________________________ Дата ____________________________

 

* Значимость цели определяется  непосредственным руководителем по шкале от 1 до 100. Общая значимость всех целей в сумме со. ставляет 100. Достижение каждой цели оценивается от 1 до 5 баллов по следующей шкале:

 

Цель достигнута 

 

Оценка

>90 5

75–90 4

60–74 3

40–59 2

<40 1

 

Общей оценкой является произведение значимости на оценку деятельности.

Оценка выполнения основных должностных обязанностей

(заполняется сотрудниками отделов)

Ф.И.О. оцениваемого сотрудника_____________________________________

Отдел_____________________________________________________________

 

Подпись сотрудника ______________ Подпись непосредственного руководителя _______________

Дата ________________ Дата __________________

* Каждой должностной обязанности  присваивается степень значимости  от 1 до 100. В сумме значимость всех должностных обязанностей равна 100. Оценка выполнения должностных обязанностей производится по шкале от 1 до 5: Процент выполнения Оценка

>90 5

75–90 4

60–74 3

40–59 2

<40 1

 

Общей оценкой является произведение значимости на оценку деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

III. Взаимодействие 

 

Подпись аттестуемого _________________ Подпись руководителя ______________

Дата ______________Дата _______________

 

IV. Оценка профессионально важных  качеств*

* Оцениваться должна графа целиком, а не поясняющие ее комментарии. Пожалуйста, проводите оценку, руководствуясь следующей шкалой, и обязательно пишите комментарии.

 

Оцениваемый демонстрирует указанное качество: * Оцениваться должна графа целиком, а не поясняющие ее комментарии. Пожалуйста, проводите оценку, руководствуясь следующей шкалой, и обязательно пишите комментарии.

 

постоянно – 5;

в большой степени – 4;

в некоторой степени – 3;

в малой степени – 2;

вовсе не демонстрирует – 1.

 

Подпись сотрудника ______________________ Подпись руководителя ___________________

Дата ______________ Дата _______________

Особые достижения сотрудника за оцениваемый период (отмечаются непосредственным руководителем): приведена в порядок вся финансовая документация. Созданы форматы для составления бюджетов и оперативного контроля расходов.

Рекомендации руководителя: рекомендую вынести благодарность сотруднику по результатам работы за год, направить сотрудника на курсы по управленческому учету, что позволит ему более эффективно работать с бюджетами и анализировать затраты. В результате возможно будет расширить его обязанности, привлекать к более высококвалифицированной работе. Необходим дополнительный сотрудник в бухгалтерию в связи с увеличением объема финансовой отчетности.

Результаты и рекомендации менеджера по персоналу: вынести благодарность сотруднику при подведении итогов работы за год. Включить курс по управленческому учету в тренинг-календарь.

 

V. Полугодовая оценка 

 

Результаты оценки

Данная графа подтверждает, что сотрудник получил обратную связь по проведенной аттестации, план дальнейших действий был разработан совместно с непосредственным руководителем, пути улучшения работы обсуждены.

Сотрудник согласен с оценкой, данной ему руководителем, и имеет следующие замечания

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Действия, которые должны быть предприняты в период до следующей аттестации: обучение управленческому учету, передача сотруднику в связи с этим дополнительных обязанностей.

Дата _______________(аттестуемый) ____________________(аттестующий)

Подписи: Степанова Л.И. ____________ Иванов А.А. _______________

Приложение 2

Методика “360 градусов”

 

Оцениваемый (Ф.И.О.): Петров Петр Петрович

Оценивающий: сам сотрудник, коллега, руководитель, внутренний клиент, подчиненный

(нужное подчеркнуть)

 

Из предложенных четырех утверждений выберите два, которые НАИБОЛЕЕ (Б) и НАИМЕНЕЕ (М) характеризуют оцениваемого вами сотрудника. Обведите выбранный вариант в соответствующей строке.

 

Оцениваемый сотрудник – человек, который:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Тест “Профессиональные навыки руководителя”

(с правильными ответами)

 

Сотрудник (Ф.И.О.) _________________________________________________________________

Дата заполнения __________________________________________________________________

Инструкция. Вашему вниманию предлагаются вопросы, позволяющие оценить вашу теоретическую и практическую подготовку в области менеджмента. Выберите из предложенных вариантов ответа тот, который, на ваш взгляд, является правильным.

 

1. Кто должен принимать окончательное  решение при оптимизации бизнес-процесса?

А. Руководители подразделений, участвующих в бизнес-процессе.

Б. “Владелец” процесса.

В. Директор по качеству.

Г. Генеральный директор.

 

2. Вы выпускаете несколько товаров (оказываете разнообразные услуги). В каком случае вы можете считать, что у вас в портфеле есть бренд?

А. Известность.

Б. Большой объем продаж.

В. Высокая стоимость.

Г. Получение дополнительной прибыли от названия.

 

3. Какой из перечисленных факторов является основной причиной затрат в организации?

А. Налоги.

Б. Управленческое решение менеджера.

В. Приобретение сырья и материалов.

Г. Общепроизводственные накладные расходы предприятия.