Исследование системы управления оценкой персонала на основе компетенций для последующего его обучения и развития

Для проведения научного исследования в менеджменте значимым является владение методологией, исследовательскими приемами и методами. При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся цели, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомендаций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профилактика негативных тенденций, поиск «узких мест» в системе управления, определение новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования.

Введение 3
1. Теоретические основы системы управления развития и обучения персонала. 5
2. Методика оценки обучения и развития персонала на основе компетенций. 11
2.1 Методика оценки топ-менеджеров. 12
2.2 Методика оценки менеджеров среднего звена. 18
2.2.1 Оценка по компетенциям 19
2.2.2 Метод 360 градусов 20
2.2.3 Ассессмент-центр 23
2.2.4 Профессиональное тестирование. 25
Заключение 27