Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2014 в 17:54, курсовая работа
Из-за «противоречивости» в общении и «спонтанности» свойственных российским государственным служащим, особо значимым является многосторонний социологический анализ, рассматривающий эти формы в комплексе как типичный способ взаимодействия и помогающий понять специфику поведения государственных служащих и возможности управления в данных условиях. Цель курсовой работы состоит в исследовании персонала предприятия, определении роли, места и развития организационной культуры, овладении практическими навыками анализа персонала предприятия, управления поведением людей в процессе организации труда, решения проблем межличностных и групповых отношений, позволяющих определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека и предприятия в целом.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ПЕРСОНАЛА
1.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ…………….
1.1.1. История создания и перспективы развития предприятия……
1.1.2. Цели, задачи, продукция, основные показатели работы предприятия. …………………………………………………………………
1.1.3. Структура управления. Традиции и ритуалы…………………
1.2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА
1.2.1. Общий анализ кадров…………………………………………..
1.2.2. Анализ социальной структуры кадров………………………..
Выводы по главе………………………………………………………
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
2.1. ОБЩИЙ АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
2.1.1. Определение типа организационной культуры……………..
2.1.2. Оценка силы организационной культуры…………………...
2.1.3.Уровень организационной культуры…………………………
2.1.4. Оценка имиджа предприятия………………………………...
2.1.5. Определение миссии организации…………………………..
2.2. АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ
2.2.1. Анализ стиля управления……………………………………
2.2.2. Экспресс-методика изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе……………………………………………
2.2.3. Исследование психологического климата в организации …..
2.3. КУЛЬТУРА РАБОТНИКА
2.3.1. Исследование тенденций поведения личности в коллективе…
2.3.2. Методика оценки личностных ценностей……………………..
2.4. ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ТРУДОМ И РАБОЧИМ МЕСТОМ
2.4.1. Оценка удовлетворенности трудом……………………………
2.4.2. Оценка удовлетворённости рабочим местом…………………
2.4.3. Исследование этики корпоративно поведения……………….
2.4.4. Виды мотивации персонала. Социальный пакет…………….
Выводы по главе………………………………………………………
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры предприятия………………………………………………………
3.2. Мероприятия по совершенствованию организационной
культуры………………………………………………………………..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Можно отметить, что при проведении любых изменений в культуре менеджмент компании столкнется с рядом трудностей. Так как менять культуру легче в молодой организации с еще не устоявшимися ценностями. Также руководству «Такт» не следует ожидать быстрой адаптации в организации новых культурных ценностей. Процесс изменения культуры в организации займет длительное время.
Успех предприятия может в большей степени зависеть от силы корпоративной культуры, чем от многих других факторов организации. Сильные корпоративные культуры облегчают коммуникацию и процесс принятия решений, упрощают сотрудничество на основе доверия. Наиболее важным фактором сильной корпоративной культуры является её неформальное воздействие на молодых работников, опосредованное развитие их личных и профессиональных качеств через работающие правила и нормы, носителем которых является персонал, его ведущие специалисты и опытные “кадровые” работники.
Предлагаются некоторые конкретные мероприятия по изменению организационной культуры:
- организация конкурсов
- установление льгот и
- расширение ассортимента услуг,
оказываемых службами
- расширение выпуска рекламных
материалов и сувенирных
- установление Дня рождения
компании со статусом
- поддержка сотрудников в
- создание системы сбора и
реализации предложений и