Формирование имиджа предприятия и ее руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 01:59, курсовая работа

Краткое описание

Кроме того, как бы ни было странно, но образ потребителя – это тоже сопутствующий элемент имиджа. Более того, мнение об уже ставших клиентами компании людях для потенциальных потребителей является даже более значимым, нежели многие из вышеперечисленных показателей. Поэтому, как правило, компании изначально знают своего потребителя в лицо и работают именно для него. Более того обычно различные группы контактной аудитории неоднозначно, по-разному воспринимают организацию, и желаемое поведение этих групп в отношении организации может отличаться.

Содержание

Введение………………………………………………………….....5
Глава 1.Теоретические аспекты формирования имиджа предприятия….7
1.1 Имидж предприятия. Понятие, виды и составляющие элементы……………………………………………………………………………7
1.2 Формирование имиджа………………………………………………9
1.3 Реализация программы формирования имиджа…………………...15
Глава 2. Исследование имиджа ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов»…………………………………………………………………17
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов»………………………………………………………..17
2.2 Оценка текущего имиджа ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов»...............................................................................................24
Глава 3. Разработка мероприятий по поддержанию и улучшению имиджа ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов»……… …………..………………29
Заключение………………………………………………………………….32
Список литературы…………………………………………………………33
Приложения……………………………………………………………...…34

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая_мое2.docx

— 90.54 Кб (Скачать документ)

- комбикормовый цех производительностью  480 т/сутки комбикормов со складом  силосного типа на 3600 тонн.

-2-ухсекционная мельница по производству  муки ржаной обдирной и сеяной  производительностью 90 т/сутки с  выходом 70% муки всего, в т.ч. муки ржаной  обдирной 20% и ржаной сеяной 50%.    

-Лунинецкий производственный участок со складами для хранения 6400 тонн сортовых семян, 8900 тонн рядового зерна, 5700 тонн готовой продукции.

  • Столинский производственный участок со складами емкостью 15730 тонн; мини мельницей с суточной производительностью 15 т/сутки.

В августе 2005 года за имеющиеся долги  приобретено поголовье свиней в  количестве 6000 голов. По состоянию на 01.01.2009г оно увеличено до 10530 голов. Основные фонды используются на условиях безвозмездной аренды и находятся  в собственности кормовой лаборатории  Пинского райисполкома.

Стоимость основных производственных фондов на 01.01.2010 года составляет 20333 млн. руб.

Наиболее высокий износ основных производственных фондов в комбикормовом  производстве и составляет 81,0%.

Все производственные помещения предприятия  имеют системы отопления, водопровода  и канализации.

Для производства гранулированных  комбикормов и увлажнения зерна  пшеницы на сортовой мельнице используется насыщенный пар, получаемый от котельной  УП «завод Камертон» (протяженность  участка коммуникаций составляет 700 метров). Среднее потребление пара на производственные нужды составляет 200 Гкалл в месяц. Образовавшийся конденсат сливается в пожарные емкости.

Комбинат подсоединен к городской  сети водоснабжения и канализации. Среднее потребление воды – 2500 м3.

По состоянию на 1 января 2010года на комбинате работает 558 человека, в т. ч. промышленно-производственного  персонала 369 человека, 189 человек - непромышленный персонал, из них 115 человека – работники  по обслуживанию имеющегося поголовья  свиней.

На комбинате имеется благоустроенное  общежитие, столовая на 50 посадочных мест.

Для ускорения сбыта продукции  на комбинате открыто 3 ведомственных  магазина, которые расположены в  г. Пинске, Столине и Лунинце, и унитарное торговое предприятие по реализации комбикормов для населения.

Работники комбината обеспечены бытовыми помещениями, оснащенными  душевыми и санитарными узлами, соответствующими санитарным нормам.

Основным видом деятельности ОАО “Пинский комбинат хлебопродуктов» является производства муки, крупы и комбикормов.

Анализ производства продукции  представлен в таблице 2.1.

 

Таблица 2.1 – Динамика производства продукции ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов» за 2007 – 2009 гг.

Показатели

2007

2008

2009

Темп роста (снижения), %

2008 к 2007

2009 к 2008

1. Объем производства  продукции, млн р.:

         

- в фактических  ценах

40931

65184

64686

159,3

99,2

- в сопоставимых  ценах

53210,3

79394,1

65074,1

149,2

82,0

Из общего объема продукции:

         

1.1.  Продукция,  поставленная на экспорт, млн..р.

147,3

842,6

1681,5

572,0

199,6

Удельный вес  к общему объему, %

0,36

1,29

2,60

0,93

1,31


           Примечание: источник – собственная разработка на основании данных бухгалтерской отчетности ОАО “Пинский комбинат хлебопродуктов»

 

Из таблицы 2.1 видно, что  производство продукции за 2008 год  по отношению к 2007 в фактических  ценах увеличилось на 59,3 %, или  на 24253 млн. руб, а в сопоставимых ценах наблюдается увеличение в размере 26183,8 млн.руб. Что касается отношения 2009 года к 2008, то здесь объем выпускаемой продукции снизился в фактических ценах на 498 млн. руб, а в сопоставимых ценах – на 14320 млн. руб. На предприятии отсутствует сертифицированная продукция. Что касается продукции, поставляемой на экспорт, то здесь наблюдается существенный рост.

 

Таблица 2.2 – Показатели эффективности  использования фонда заработной платы за 2008 – 2009 гг., р.

Показатели

2008

2009

Темп роста (снижения), %

1. Производство продукции в фактических  ценах на рубль заработной платы, тыс.р.

98,8

89,7

90,8

2. Выручка от реализации продукции  на рубль заработной платы,  тыс.р.

108,4

118,7

109,5

3. Сумма прибыли отчетного периода  на рубль заработной платы,  тыс.р.

2,8

2,1

74,3

4. Сумма чистой прибыли на  рубль заработной платы

1,4

1,3

92,9


           Примечание: источник – собственная разработка на основании данных бухгалтерской отчетности ОАО “Пинский комбинат хлебопродуктов»

 

За рассматриваемый период времени  наблюдается уменьшение суммы прибыли  на рубль заработной платы на 25,7 % и чистой прибыли на рубль заработной платы на 7,1 %. Снизился показатель производства продукции на рубль заработной платы (на 9,2 %) и увеличился показатель выручки  от реализации продукции на рубль  заработной платы (на 9,5 %).

На ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов» основные средства по принадлежности подразделяются на собственные и арендованные (предприятие берет в аренду для перевозки и продажи населению своей продукции: муки, комбикормов).

ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов» в новых условиях хозяйствования покупает новые машины и другие средства труда, сооружает новые производственные объекты за счет своих собственных средств, с помощью банковских кредитов.

 

Таблица 2.3 – Показатели эффективности использования основных средств в ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов» за 2007-2009 гг.

Показатели

2007

2008

2009

Темпы роста (снижения), %

2007к 2008

2009к 2008

1. Объем продукции в  фактических ценах, млн р.

40931

65184

64686

159,3

99,2

2. Прибыль от реализации, млн р.

606

2219

2655

366,1

119,6

3. Наличие основных средств  на начало года, млн.р.

40857

42512

43740

104,1

102,9

3.1.В том числе  активная часть основных средств,  млн р.

12773

10492

11702

82,1

111,5

3.2.Удельный вес активной  части в общей сумме основных  средств, %

31,3

24,7

26,8

78,9

108,5

4.Среднегодовая стоимость  основных средств основного вида  деятельности, млн р.

40671,2

42541,7

44881,6

104,6

105,5

5. Фондоотдача основных  средств,  р. 

1,01

1,53

1,44

151,5

94,1

6. Фондорентабельность, %

1,5

5,2

5,9

346,7

113,5


           Примечание: источник – собственная разработка на основании данных бухгалтерской отчетности ОАО “Пинский комбинат хлебопродуктов»

 

Из таблицы видно, что  среднегодовая стоимость основных средств с каждым годом увеличивается  – с 40671,2 млн. руб. в 2007 г до 44881,6 млн. руб. в 2009 г; рост составил 10,3 %, предприятие  наращивает мощности. Фондоотдача ОС так же увеличилась с 1,01руб. в 2007 году до 1,44 руб. в 2009 году. Фондорентабельность так же возросла с 1,5 % в 2007 году по 5,9 % в 2009 году.

 

Таблица 2.4 – Затраты на производство продукции ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов» за 2007-2009 гг.

Элементы затрат

Сумма, млн р.

Структура затрат, %

Изменение в структуре  за период, +, -

2007

2008

2009

2007

2008

2009

2008 к 2007

2009 к 2008

1. Материальные затраты,  всего

33617

53902

52281

83,1

86,7

83,4

3,6

-3,3

В том числе:

               

1.1. Сырье и материалы

31559

51231

48676

80,0

82,4

77,7

2,4

-4,7

1.2.Топливно-энергетические  ресурсы

2058

2671

3605

5,1

4,3

5,8

-0,8

1,5

2. Расходы на оплату  труда

2312

2776

3005

5,7

4,5

4,8

-1,2

0,3

3. Отчисления на социальные  нужды

818

992

1064

2,0

1,6

1,7

-0,4

0,1

4. Амортизация основных  средств и нематериальных активов

1032

695

852

2,6

1,1

1,4

-1,5

0,3

5. Прочие затраты

2683

3772

5478

6,6

6,1

8,7

-0,5

2,6

6. Итого затрат  на производство продукции

40462

62137

62680

100,0

100,0

100,0

-

-


           Примечание: источник – собственная разработка на основании данных бухгалтерской отчетности ОАО “Пинский комбинат хлебопродуктов»

 

Из таблицы 2.4 видно, что  в структуре затрат наибольшая часть  приходится на материальные затраты  – их удельный вес в 2009 году составил   83,4 %. Это говорит о материалоемкости производства. По сравнению с 2007 годом  материальные затраты увеличились  на 18664 млн. руб., причем значительно  увеличились расходы на сырье  и материалы. Расходы на оплату труда  возросли на 693 млн. руб., а, соответственно, и отчисления на социальные нужды  – на 246 млн. руб., а амортизация  снизилась на 180 млн. руб. В целом, затраты на производство за 2007-2009 годы возросли с 40462 млн. руб. до 62680 млн. руб.

 

 

 

Таблица 2.5 – Динамика рентабельности производственной деятельности и продаж ОАО «Пинский комбинат хлебопродуктов» за 2007 – 2009 гг.

Показатели

2007

2008

2009

Отклонение

(+/-)

2008 к 2007

2009 к 2008

1

2

3

4

5

6

1. Выручка от реализации  продукции, млн р.

47928

71467

85633

23539

14166

2. Полная себестоимость  реализации продукции, млн р.

37043

59370

59834

22327

464

3. Прибыль от реализации,  млн р.

606

2219

2655

1613

436

4. Чистая прибыль от  основной деятельности, млн р.

9

938

919

929

-19

5. Амортизация отчетного  периода, млн р.

1219

845

1109

-374

264

6.Рентабельность производственной  деят-ти, %:

         

6.1. По прибыли от реализации 

0,02

3,74

4,44

3,72

0,7

6.2. По чистой прибыли 

0,02

1,58

1,54

1,56

-0,04

6.3. По чистому денежному  потоку 

3,3

3,0

3,39

-0,3

0,39

7. Рентабельность продаж (оборота), %

         

7.1. По прибыли от реализации 

1,26

3,1

3,1

1,84

-

7.2. По чистой прибыли 

0,02

1,31

1,07

1,29

-0,24

7.3. По чистому денежному  потоку 

0,03

0,02

0,02

-0,01

-

Информация о работе Формирование имиджа предприятия и ее руководителя