Диагностика системы менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2013 в 23:14, практическая работа

Краткое описание

Учреждена организация в 2004 году Петровым Иваном. Был арендован гараж под автосервис у акционерного общества, в этом гараже производился ремонт, закупка и остановка оборудования. С тех пор предприятие занимается качественным ремонтом автомобилей российского производства. С 2007 года предприятие кроме ремонта автомобилей занимается реализацией запчастей на обсуживаемые автомобили.

Содержание

Краткая характеристика организации.
1. Диагностика системы менеджмента организации.
2. Жизненные цели человека
3. Анализ закономерностей управления.
4. Принципы управления.
5. Анализ персонала организации
6. Анализ информации управления.
7. Анализ техники управления.
8. Анализ финансов управления.
9. Анализ макроподсистем организации.
10. Анализ функций управления.
11. Анализ задач и операций управления.
12. Анализ технологии управления.
13. Операционная модель принятия решений.
14. Анализ структуры управления.
15. Анализ методов управления.
16. Анализ регламентов управления.
17. Научная организация труда в управлении
18. Экономическая эффективность.
19. Эффективность конечных результатов.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Programmirovannoe zadanie - копия.docx

— 168.71 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

Зеленый – есть в организации;

Желтый – не всегда имеет  место;

Красный – отсутствует  в организации.

 

Недостатки применяемых методов управления в автосервисе «Профиль-НН:

  1. Остаются неудовлетворенными многие потребности, лежащие вне сферы материального интереса, что снижает мотивацию.
  2. Не проводятся психологические тренинги и тестирования сотрудников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 16. Анализ регламентов управления.

 

Регламенты управления – это совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения и организации. Существующие регламенты организации разделяются по признакам на общесистемные (устав, договор учредителей, правила внутреннего трудового распорядка и др.) и элементные (персонал, информация, техника, процессы и др.) и представляют собой комплекс нормативных документов по регулированию отдельных направлений деятельности.

Правила внутреннего  трудового распорядка регламентируют порядок приема и увольнения сотрудников, время труда и отдыха, основные обязанности сотрудников и администрации, а также меры поощрения и взыскания.

Положения о подразделениях определяют назначение и место подразделения на предприятии, функции и задачи управления, права, ответственность и формы поощрения работников подразделения.

Должностная инструкция – это основной документ, регламентирующий назначение и место работника в системе управления, его функциональные обязанности, права, ответственность и формы поощрения.

Трудовой договор – это соглашение между администрацией и работником, содержащее порядок приема на работу, организацию труда и времени отдыха, качества сотрудника, размеры оплаты труда, социальные блага и гарантии, порядок продления и расторжения трудового договора.

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Схема классификации регламентов управления

РЕГЛАМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ

Организация в  целом

Устав организа-ции

Филосо-фия организа-ции

Правила внутрен-него трудового распоряд-ка

Штатное расписа-ние

Положе-ние об оплате труда

Коллекти-вный договор

Положе-ние о хозрасчете

 

Персонал

Модели рабочих мест

Положе-ния о подразде-лениях

Должнос-тные инструк-ции

Трудовой договор сотрудни-ка

Положе-ние об аттестации персонала

Положе-ние о расстанов-ке персонала

Договор о материа-льной ответст-венности

 

Информация управления

Организация делопроиз-водства

Типовые формы документов

Классифика-торы, справочники

Положение об информа-ционной системе

Положение о банке данных

Положение о служебной  тайне

 

Техника управления

Проект размещения и монтаж

Технические паспорта

Инструкция по эксплуата-ции

Инструкции по технике  безопаснос-ти

Руководство программис-та

Инструкции оператора

 

Процесс управления

Матрица распреде-ления функций

<p class="Table_0020Grid" style="


Информация о работе Диагностика системы менеджмента