Диагностика организационной культуры

В работе произведен анализ культуры предприятия ООО «Таганрогэнергоцентр», предложены практические рекомендации по использованию результатов исследований.

Менеджменту предприятия необходимо осуществить следующие изменения  в организационной культуре:

• организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников компании;
• установить льготы и поощрения для сотрудников, работающих в компании длительное время;
• расширить ассортимент услуг, оказываемых службами организации, своим сотрудникам;
• расширить выпуск рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании и др.

Организационная культура – один из важнейших факторов эффективности организации. Личная вера, ценности и стиль поведения руководителя организации во многом определяет культуру организации. На формирование, ее содержания и отдельных параметров оказывают влияние факторы внешнего и внутреннего окружения. Для поддержания культуры в организации использую ряд методов.

Среди которых  можно выделить: лозунги; истории, легенды, мифы и обряды;  внешние и статусные  символы; поведение руководства;  кадровая политика и др.

Управление  организационной культурой должно носить целенаправленный характер. Управление культурой необходимо для ее поддержания, развития, изменения. Оно включает усиление или ослабление культуры, адаптацию людей в культуре.

На предприятии ООО  «Таганрогэнергоцентр» управление организационной культурой осуществляется через публичные заявления;  личный пример высшего руководства; манипулирование символами и вещами материального мира организации.

Итак, организационная  культура трактуется как принимаемые  большей частью организации философия  и идеология управления, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами.

Вопрос о  степени влияния организационной  культуры на успех организации все  еще остается открытым. Однако ясно, что отношения между культурой и результатами работы организации зависят во многом от содержания тех ценностей, которые утверждаются конкретной культурой в организации.

ЛИТЕРАТУРА

организационная культура предприятие

1. Абчук В.А.  Менеджмент: Учебник. – СПб.: Союз, 2009. – 463 с.

2. Аверина  О.Р. Этика и культура управления: Учебное пособ./О.Р. Аверина. –  Хабаровск: ДВАГС, 2008. – 194 с.

3. Аникин Б.А.  Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособ./ Б.А. Аникин. –  М.:ИНФРА-М. 2010. – 136 с.

4. Басовский  Л.Е. Менеджмент: Учебное пособ./Л.Е.  Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2008. –  216 с. 

5. Батра Р.  Рекламный менеджмент: Учеб. Пособ. / Р. Батра/ Пер. с англ. –  5-е изд. – М.: СПб.: К.: Изд. Дом  «Вильямс»,2009. – 784 с. 

6. Брасс А.А.  Основы менеджмента: Учеб. Пособие / А.А. Брасс. – Мн.: ИП «Экоперспектива».2009. – 239 с.

7. Васильченко  Н.Г. Современная система управления  предприятием: Учебно-практическое  пособ. / Н.Г. Васильченко. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2009. – 320 с.

8. Вершигора  Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособ. – 2-е изд., Перераб., доп. / Е.Е. Вершигора. – М.: ИНФРА – М, 2011. - 283 с.

9. Веснин В.Р.  Менеджмент: Учебник./ В.Р. Веснин. –  М.: ТК Велби. 2009. – 504 с.

10. Веснин В.Р.  Менеджмент персонала: Учебное  пособие./ В.Р. Веснин. – М.: ТД Элит, 2009. – 304 с.

11. Виханский  О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд.. перераб.  И доп. / О.С. Виханский. – М.: Гардарики, 2008. – 296 с., илл.

12. Виханский  О.С. Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник.  – 3-е изд./О.С. Виханский. А.Н.  Наумов. – М.: Экономист, 2008. – 532 с.

13. Воронин  А.Г. и др. Основы управления  муниципальным хозяйством: Учеб. пособ./ А. Г. Воронин и др. – М.: Дело, 2008. – 128 с.

14. Менеджмент: Учеб. пособ. / Авт. Сост. М.И. Басаков.  – М.: Дашков И.К., 2007. – 128 с.

15. Менеджмент: Учеб. пособ. / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. – М.: Знание. 2007. – 288 с.

16. Смирнов  Н.Н. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер 2007. - 308 с.

17. Современная  психология мотивации / Под ред.  А.А.Леонтьева. - СПБ., 2007. – 422 с.

18. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. № 11, 2008. с. 39-44.

19. Управление  персоналом. Учебник под редакцией  Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина, - М.: Инфра, 2007. – 212 с.