Бизнес-план по оказанию платных услуг населению

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 13:17, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной работы - составление бизнес-плана для организации платных услуг населению и подтверждение эффективности данного проекта.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
1. анализ внешней и внутренней среды организации
2. выбор идеи организации платных услуг
3. составление бизнес-плана по организации платных услуг – репетиторства
В первой главе рассмотрена характеристика организации, её внешняя и внутренняя среда, сформулирована цель работы и поставлена проблема организации.
Во второй главе описаны теоретические основы организации платных услуг, которые включают в себя источники финансирования, процесс финансирования и контроль за финансовыми ресурсами.
В третьей главе составлен бизнес-план по данной услуге.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЩЕСТВЕННОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «СОЮЗ ХУДОЖНИКОВ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ», ЕЕ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
1.1. Общая характеристика организации……………………………………...5
1.2. Анализ внешней среды организации………………………………………..8
1.2.1. Анализ факторов общего окружения……………………………………...8
1.2.2. Анализ факторов прямого окружения…………………………………...15
1.3. Анализ внутренней среды организации…………………………………...17
1.4. Формулирование цели и постановка проблем организации …………….29
2. Теоретические основы организации платных услуг
2.1 Источники финансирования………………………………………………...33
2.1.1 Источники финансовых ресурсов некоммерческих учреждений……...34
2.1.2 Источники финансовых ресурсов общественных организаций……….35
2.2 Процесс финансирования финансовых ресурсов………………………….35
2.3 Контроль за финансовыми ресурсами……………………………………...37
3 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ПО ОКАЗАНИЮ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
3.1 Назначение бизнес-плана……………………………………………………42
3.2 Бизнес-план…………………………………………………………………..44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….56
СПИСОК используемых литературных источников…………

Прикрепленные файлы: 1 файл

диплом.doc

— 420.00 Кб (Скачать документ)

     Доли  рынка основных конкурентов приведены в таблице 3.

      Таблица 3 – Доли рынка основных конкурентов

      Доля  рынка выставок-продаж %
    2007 2008 2009
    Союз  Художников УР 24 27 31
    Выставочный центр "Галерея" 20 25 23

     Продолжение таблицы 3

      Доля  рынка выставок-продаж %
    2007 2008 2009
    Ван Гог, художественный салон  19 20 21
    Двенадцать, Художественный Салон 16 15 16
    Белых В. Л., Художественная мастерская 15 13 9
 

     Как видно из таблицы 3, с каждым годом Союз Художников занимает всё большую долю рынка, по сравнению с остальными организациями, что свидетельствует о росте заинтересованности в картинах, а следовательно об увеличении продаж и выручки организации.

     Потребители продукции. 70% потребителей продукции СХ УР это жители города Ижевска и других городов Удмуртской Республики. Их них: 60% люди среднего возраста с достатком от 15 тыс. руб., 10% составляют люди пожилого возраста. Но в числе покупателей (30%) выступают также различные организации, например, такие как Городская Администрация города Ижевска. В основном организации покупают картины для вывешивания их в приемной или кабинетах директоров для придания более приятной обстановки. Поэтому постоянных клиентов – организаций в фонде не наблюдается.

       Выбор  поставщиков  проводится  по    критериям:

    • Выполнение  поставщиком требований,  предъявляемых  потребителем  к  качеству;
    • Минимальная цена  на  закупаемый  материал  (при наличии нескольких  поставщиков),  обеспечивающая  конкурентоспособность  выпускаемых  изделий;
    • Выполнение  сроков  поставки,  обеспечивающих  запланированный  производственный  цикл;
    • Порядок,  условия  и  сроки  оплаты;
    • Минимальные транспортно – заготовительные расходы.

     Основными поставщиками являются сами художники, приносящие свои картины на продажу. Однако для изготовления багетов организация заключает договор с ООО «Сюмсилес», сравнительно молодой организацией на рынке услуг, однако поставляющей очень качественную древесину. Краски каждый художник выбирает самостоятельно, поэтому организация не берется за их закупку. Международных партнеров организация не имеет, так как работает исключительно в пределах Удмуртии и России.

        Исходя из анализа факторов операционного окружения, можно выделить следующие возможности и угрозы организации.

     Возможности:

  1. рост доходов населения;
  2. Поддержка правительства;
  3. Рост заинтересованности в картинах.

    Угрозы:

  1. Рост налогов;
  2. Усиление конкуренции;
  3. Сокращение финансирования СХ УР.
 

      1.3. Анализ внутренней среды организации

 

     Анализ  организационного среза

     Структура компании и характеристика менеджмента организации «СХ УР» строится на линейной подчиненности. Председателю подчиняются Выставочный зал, бухгалтерия и транспортный отдел.

 
 

  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рисунок 1 – организационная структура  СХ УР

 

     1.  Председатель.

     -  отвечает за выставки в городе  Ижевске и других городах,

     - предоставляет мастерские художникам  и скульпторам, 

     - предоставляет Выставочный зал  в распоряжение приезжим выставкам,

     - организовывает благотворительные  выставки;

     - принимает на работу и увольняет  сотрудников организации,

     - применяет меры поощрения и  взыскания к работникам,

     -подписывает  чеки, денежные документы, приказы.

     2. Выставочный зал, в котором  вывешиваются и выставляются произведения искусства;

      3. Бухгалтерия. 

     - Бухгалтер несет ответственность  за сохранность денег в кассе,  оплату налогов, своевременное  заполнение расчетно-кассовых документов, выдачу заработной платы работникам, расчеты с художниками и скульпторами, сдачу документов в банк.

     - Осуществляет учетную политику  предприятия и способы ведения  бухгалтерского учета. 

     - Ведет полный учет поступающих  денежных средств и материальных  ценностей. 

     - Составляет достоверную бухгалтерскую  отчетность и предоставляет ее в установленные сроки соответствующим органам.

     -  Следит за сохранность бухгалтерских  документов, оформляет и передает  в установленном порядке в  архив.

     - Своевременно проводит инвентаризацию  денежных и материальных ценностей. 

     - Ведет контроль за соблюдением установленных штатов, окладов, смет расходов и своевременность платежей.

     - Руководствуется Положением о  бухгалтерской отчетности и учете  РФ.

     Касса:

     1. Ведет полный учет поступающих  денежных средств и материальных  ценностей

     2. Принимает к исполнению и оформлению документов по операциям, которые противоречат установленному порядку приема, оприходования, хранения и расходования денежных средств, материальных и других ценностей

     3. Обеспечивает сохранность бухгалтерских  документов, оформляет и передает их в установленном порядке в архив

     4. Правильно и своевременно проводить  инвентаризацию денежных средств  и материальных ценностей

Основные  принципы организационной культуры, свойственные  «Союз Художников УР»:

    1. лидерство основывается на власти и положении;
    2. организация направляется сильным руководством;
    3. проблемы решаются на основе ясного и сосредоточенного обдумывания;
    4. функции и ответственность предписываются и закрепляются;
    5. руководство определяет возможное направление развития;

            6. отношения в организации нельзя называть чисто формальными, так как в них присутствует определенная свобода. Но эта свобода заключена в определенных рамках.

           7. принято проведение дней рождений  и праздников в организации

     Менеджмент  включает в себя широкую систему мер по изучению, анализу, планированию, прогнозированию и формированию экономического рынка. Менеджмент играет ключевую роль в создании атмосферы делового партнерства, коллективной ответственности за принятие важнейших решений и рисков.

       В настоящее время в организациях применяют такие методы планирования, как балансовый, нормативный, программно-целевой, экономико-математическое моделирование. Например, бизнес-план организации по своей сущности представляет собой плановый баланс доходов и расходов (финансовые результаты и их использование).  Так как бизнес-план является инструментом для добывания денег, то при обращении к инвесторам нужно играть по их правилам, т.е. все документы должны быть составлены в соответствии со всеми требованиями.

     Анализ  финансового состояния

     Результаты  в любой сфере деятельности зависят  от наличия и эффективности использования  финансовых ресурсов, которые приравниваются к «кровеносной системе», обеспечивающей жизнедеятельность предприятия. Поэтому забота о финансах является отправным моментом и конечным результатом деятельности любого объекта хозяйствования. Профессиональное управление финансами неизбежно требует глубокого анализа, позволяющего более точно оценить неопределенность ситуации с помощью современных количественных методов исследования. Анализ финансового состояния основывается главным образом на относительных показателях, так как абсолютные показатели баланса в условиях инфляции очень трудно привести в сопоставимый вид.

     Относительные показатели анализируемого предприятия можно сравнивать:

  • с аналогичными данными других предприятий, что позволяет выявить сильные и слабые стороны хозяйствующего субъекта и его возможности;
  • с аналогичными данными за предыдущие годы для изучения тенденций улучшения или ухудшения финансового состояния хозяйствующего су6ъекта.

         Основными источниками информации для анализа финансового состояния учреждения служат баланс исполнения бюджета главного распорядителя, получателя средств бюджета (приложение); отчет о финансовых результатах деятельности (приложение)   и другие формы отчетности, данные первичного и аналитического бухгалтерского учета, которые расшифровывают и детализируют отдельные  статьи баланса.

     Главная цель финансовой деятельности предприятия  – это наращивание собственного капитала и обеспечение устойчивого положения на рынке.

     Ниже  в приведены основные финансовые показатели торговой  деятельности организации.

     По  данным формы №2 «Отчёт о прибылях и убытках» проведем анализ динамики основных финансово-экономических показателей и занесем в таблицу 4. /17/

      Таблица 4 - Динамика основных финансово-экономических показателей за 2007 – 2009 гг.

Показатели Период Темпы роста, %
2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008
Выручка от продажи, тыс.руб. 2798 2965 3683 105,9 124,2
Себестоимость проданных товаров, услуг, тыс.руб. 2201 2364 2585 107,4 109,3
Валовая прибыль, тыс.руб. 597 601 1098 100,7 182,7
Прибыль от продаж, тыс.руб. 597 601 1098 100,7 182,7
Чистая  прибыль, тыс.руб. 465 516 861 110,9 166,9
Рентабельность  продаж, тыс.руб. 21,3 20,3 29,8 95,3 146,8
 

По данным таблицы 4 сделаем выводы:

     Выручка от продаж, тыс. руб., в 2008 году составляет 105,9%  выручки от продажи, тыс. руб., в 2007 году, т.е. выручка возросла на 167 тыс. руб. или на 5,9%. Выручка от продаж, тыс. руб., в 2009 году составляет  124,2% от выручки, тыс. руб., в 2008 году, т.е. выручка от продаж увеличилась на 718 тыс. руб. или на 24,2%.

Информация о работе Бизнес-план по оказанию платных услуг населению