Аудит корпоративной культуры

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2013 в 09:21, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка и использование аудита корпоративной культуры на предприятии нефтегазовой отрасли.
Задачи:
- изучить теоретические аспекты корпоративной культуры на предприятии, и подходов к его аудиту;
- разработать методику аудита корпоративной культуры ;
- дать описание существующей корпоративной культуры на предприятии;

Содержание

Введение
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АУДИТА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность аудита………………………………………..…………5
1.2. Корпоративная культура в системе управления персоналом…………....11
1.3 Функции, задачи, элементы, источники аудита корпоративной культуры………………………………………………………………………….16
2. АУДИТ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ФУПНП и КРС
2.1. Общая характеристика структурного подразделения ФУПНП и КРС ....26
2.2. Методика и мероприятия аудита корпоративной культуры ………….…33
2.3. Реализация разработанной методики на предприятии ФУПНП и КРС…37 2.4. Аудиторское заключение…………………………………………………...63
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

Прикрепленные файлы: 1 файл

moya_KURSOVAYa2222.doc

— 869.50 Кб (Скачать документ)

Коэффициент повышения  квалификации кадров ФУПНП и КРС  за 2009- 2011 гг

Год

2009

2010

2011

K1

0,60

0,64

0,7


 

Таблица 7

Численность работников предприятия ФУПНП и КРС повысивших уровень квалификации за 2009-2011 год.                                                                      

Год

Численность работников повысивших квалификацию, чел

2009

456

2010

754

2011

866


 

Из произведенных  расчетов видно, что с каждым годом  коэффициент повышения квалификации кадров растет, что свидетельствует о положительных моментах в области корпоративной культуры, об увеличении удовлетворенности среди работников предприятия, т.к. повышается их уровень профессионализма         

   - Коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя предприятия и низкооплачиваемой категории работников.

Для расчета  данного коэффициента необходимы данные о з/п на предприятии ФУПНП  и КРС за 2009 – 2011 года, запишем эти данные в таблицу 8.

          

Таблица 8

Сведения о  заработной плате на предприятии  ФУПНП и КРС за период с 2009 по 2011 год.

Год

Средняя заработная плата руководителя, руб

Средняя з/п  низкооплачиваемой категории за год, руб

2009

110 500

14 230

2010

129 800

16 132

2011

156 800

21 280


 

На основании  данных таблицы 8 рассчитаем коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя и низкооплачиваемой категории работников ( формула 2) :

                                                                                               Таблица 9

Коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя и низкооплачиваемой категории работников ФУПНП и КРС за 2009- 2011гг.

год

2009

2010

2011

K2

0,96

0,99

1,12


 

Рис. 6. Соотношение средней заработной платы руководителя и средней  з/п низкооплачиваемой категории работников

 

На основании  расчетов можно сделать вывод  о том, что среднемесячная заработная плата руководителя не превышает  среднемесячную з/п работников, что  свидетельствует об отсутствии социальной напряженности в коллективе работников предприятия ФУПНП и КРС

- Коэффициент  уровня трудовой дисциплины

Для расчета  данного коэффициента понадобятся  данные о количестве человеко-дней, потерянные в результате прогулов и  данные о среднесписочной численности  работников, которые представлены в таблице № 10 и № 11.

                                                                                                      Таблица 10

Данные о  количестве человеко-дней, потерянные в результате прогулов на ФУПНП и  КРС за 2009 – 2011 года.

Год

Количество чел-дней, потерянных в рез-те прогулов

2009

8

2010

15

2011

16


             Таблица 11

Среднесписочная численность персонала ФУПНП и КРС за 2009-2011 года

Год

Среднесписочная численность работников, чел.

2009

62

2010

98

2011

102


 

По данным таблиц № 10 и 11 рассчитаем коэффициент уровня трудовой дисциплины на предприятии ФУПНП и КРС за 2009 – 2011 года ( формула 3):

                                                                                              Таблица 12

Коэффициент трудовой дисциплины на предприятии ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.

Год

2009

2010

2011

K3

0,12

0,15

0,15


 

Коэффициент уровня трудовой дисциплины на предприятии  ФУПНП и КРС за 2009-2011 года меньше нормы, что естественно влияет на уровень корпоративной культуры.

- Коэффициент уровня текучести кадров

Коэффициент текучести  персонала:

  1. Кол-во ушедших/среднесписочная численность * 100 %;
  2. Кол-во людей добровольно ушедших/среднесписочная численность * 100 %;
  3. Кол-во людей ушедших по инициативе администрации/ среднесписочная численность *100%.                            

                                                                                                           Таблица 13                                         

Численность уволенных  и причины увольнения сотрудников

ФУПНП и КРС  за 2009-2011 года

Причины увольнения сотрудников

Число работников, уволившихся по данной причине

Сумма

2009 г

2010 г

2011 г

 
  1. невозможность справиться с работой

 

-

 

2

 

-

 

2

  1. выход на пенсию

 

2

 

3

 

5

 

10

  1. стресс

 

-

 

-

 

-

 

-

  1. нет интереса к работе

 

1

 

-

 

-

 

1

  1. нет перспективы карьерного роста

 

-

 

-

 

-

 

-

  1. конфликты в коллективе

 

2

 

2

 

2

 

6

  1. конфликты с руководителем

 

-

 

-

 

-

 

-

  1. конфликты в семье

 

-

 

-

 

-

 

-

  1. незнание своих обязанностей

 

1

 

-

 

-

 

1

  1. неорганизованность работы

 

3

 

-

 

-

 

3

  1. нашел новое место работы по причине неудовл соц условиями труда

 

-

 

4

 

 

4

  1. перезагруженность работой

 

 

 

-

 

  1. недовольство системой премирования, з/п

 

-

 

-

 

1

 

1

  1. нарушение трудовой дисциплины

 

3

 

2

 

3

 

8

  1. недовольство социальными условиями труда

 

2

 

5

 

5

 

12

  1. плохие условия труда, неудобный график

 

-

 

-

 

-

 

-

Всего:

16

18

14

48


 

        Из таблицы видно, что основными  причинами высокой текучести  кадров на предприятии являются  следующие причины: нарушение  трудовой дисциплины,  выход на  пенсию, недовольство социальными условиями труда    

Рассчитаем  по данной форме коэффициент текучести  кадров, результаты представлены в таблице 14:       

                                                                                                       Таблица 14

Коэффициент текучести  кадров ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.

Год

К текучести, %

Численность ушедших  сотрудников по собственной инициативе, %

Численность ушедших  сотрудников по инициативе администрации, %

2009

18,6

14,7

5

2010

18,3

12,7

5

2011

13,7

11,6

5,2


 

Рис. 7. Соотношение  численности уволившихся сотрудников  ФУПНП и КРС по собственной  инициативе к численности уволившихся  сотрудников по инициативе администрации  за 2009- 2011 гг.

 

На основе приведенных  выше расчетов представляется, что уровень текучести персонала на предприятии ФУПНП и КРС высокий, так как естественная текучесть кадров равно 9%. Меньше нормы по всем годам лишь показатель текучести работников уволенных по инициативе администрации, но при этом наблюдается его медленный рост. Среди работников ушедших по собственному желанию большинство покинули предприятие из-за нарушения трудовой дисциплины, это доказывает что на предприятии низкий уровень корпоративной культуры.

Сведем все  коэффициенты в одну таблицу.                                                                            

  Таблица 15

Социально-экономические  показатели деятельности ФУПНП и  КРС за 2009- 2011 гг.

Года

К. повышения квал. Кадров, %

К. з.п. рук\ з.п. сотрудн., %

К. уровня труд. Дисциплины, %

К. текучести персонала, %

2009

0,60

0,96

0,12

18,6

2010

0,64

0,99

0,15

18,3

2011

0,7

1,12

0,15

13,7


Затем, для большего удобства рассчитаем общее значение всех рассчитанных выше показателей  из таблицы №15 по годам. Для этого умножим итоговое значение показателя  по каждому году на степень его важности для оценки корпоративной культуры и разделим на количество показателей ( т.е. на 4). Полученные результаты сведем в таблицу, где сравним их с затратами на реализацию существующей корпоративной культуры по годам.

                                                                                                       Таблица 16

Динамика и  анализ зависимости показателей  качества корпоративной культуры и  затрат на корпоративную культуру предприятия  ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.

Года

2009

2010

2011

Общее значение показателей качества корпоративной  культуры

1,48

1,46

1,13

Затраты на корпоративную  культуру

65000

73 880

85 000


На основании  проведенного анализа корпоративной  культуры и сопоставление его с затратами на корпоративную культуру по годам, можно заметить, что в тех годах, когда затраты на реализацию корпоративной культуры были больше, то наблюдается снижени качества корпоративно культуры., что подтверждает неэффективность существующей корпоративной культуры на предприятии ФУПНП и КРС .

Также , для определения эффективности корпоративной культуры сравним показатели качества и производительность в стоимостном выражении, и представим в таблице 17.

                                                                                             

                                                                                                    Таблица 17

Динамика и  анализ зависимости показателей  качества корпоративной культуры и производительности на  предприятии ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.

Года

2009

2010

2011

Показатели  качества

1,48

1,46

1,13

Производительность  труда в стоимостном выражении

357 000

310 459

278 856

Информация о работе Аудит корпоративной культуры