Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2013 в 09:21, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка и использование аудита корпоративной культуры на предприятии нефтегазовой отрасли.
Задачи:
- изучить теоретические аспекты корпоративной культуры на предприятии, и подходов к его аудиту;
- разработать методику аудита корпоративной культуры ;
- дать описание существующей корпоративной культуры на предприятии;
Введение
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АУДИТА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность аудита………………………………………..…………5
1.2. Корпоративная культура в системе управления персоналом…………....11
1.3 Функции, задачи, элементы, источники аудита корпоративной культуры………………………………………………………………………….16
2. АУДИТ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ФУПНП и КРС
2.1. Общая характеристика структурного подразделения ФУПНП и КРС ....26
2.2. Методика и мероприятия аудита корпоративной культуры ………….…33
2.3. Реализация разработанной методики на предприятии ФУПНП и КРС…37 2.4. Аудиторское заключение…………………………………………………...63
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Коэффициент повышения квалификации кадров ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг
Год |
2009 |
2010 |
2011 |
K1 |
0,60 |
0,64 |
0,7 |
Таблица 7
Численность работников
предприятия ФУПНП и КРС повысивших уровень
квалификации за 2009-2011 год.
Год |
Численность работников повысивших квалификацию, чел |
2009 |
456 |
2010 |
754 |
2011 |
866 |
Из произведенных
расчетов видно, что с каждым годом
коэффициент повышения квалифик
- Коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя предприятия и низкооплачиваемой категории работников.
Для расчета данного коэффициента необходимы данные о з/п на предприятии ФУПНП и КРС за 2009 – 2011 года, запишем эти данные в таблицу 8.
Таблица 8
Сведения о заработной плате на предприятии ФУПНП и КРС за период с 2009 по 2011 год.
Год |
Средняя заработная плата руководителя, руб |
Средняя з/п низкооплачиваемой категории за год, руб |
2009 |
110 500 |
14 230 |
2010 |
129 800 |
16 132 |
2011 |
156 800 |
21 280 |
На основании данных таблицы 8 рассчитаем коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя и низкооплачиваемой категории работников ( формула 2) :
Коэффициент соотношения средней заработной платы руководителя и низкооплачиваемой категории работников ФУПНП и КРС за 2009- 2011гг.
год |
2009 |
2010 |
2011 |
K2 |
0,96 |
0,99 |
1,12 |
Рис. 6. Соотношение средней заработной платы руководителя и средней з/п низкооплачиваемой категории работников
На основании расчетов можно сделать вывод о том, что среднемесячная заработная плата руководителя не превышает среднемесячную з/п работников, что свидетельствует об отсутствии социальной напряженности в коллективе работников предприятия ФУПНП и КРС
- Коэффициент уровня трудовой дисциплины
Для расчета данного коэффициента понадобятся данные о количестве человеко-дней, потерянные в результате прогулов и данные о среднесписочной численности работников, которые представлены в таблице № 10 и № 11.
Данные о количестве человеко-дней, потерянные в результате прогулов на ФУПНП и КРС за 2009 – 2011 года.
Год |
Количество чел-дней, потерянных в рез-те прогулов |
2009 |
8 |
2010 |
15 |
2011 |
16 |
Таблица 11
Среднесписочная численность персонала ФУПНП и КРС за 2009-2011 года
Год |
Среднесписочная численность работников, чел. |
2009 |
62 |
2010 |
98 |
2011 |
102 |
По данным таблиц № 10 и 11 рассчитаем коэффициент уровня трудовой дисциплины на предприятии ФУПНП и КРС за 2009 – 2011 года ( формула 3):
Коэффициент трудовой дисциплины на предприятии ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.
Год |
2009 |
2010 |
2011 |
K3 |
0,12 |
0,15 |
0,15 |
Коэффициент уровня трудовой дисциплины на предприятии ФУПНП и КРС за 2009-2011 года меньше нормы, что естественно влияет на уровень корпоративной культуры.
- Коэффициент уровня текучести кадров
Коэффициент текучести персонала:
Численность уволенных и причины увольнения сотрудников
ФУПНП и КРС за 2009-2011 года
Причины увольнения сотрудников |
Число работников, уволившихся по данной причине |
Сумма | ||
2009 г |
2010 г |
2011 г |
||
|
- |
2 |
- |
2 |
|
2 |
3 |
5 |
10 |
|
- |
- |
- |
- |
|
1 |
- |
- |
1 |
|
- |
- |
- |
- |
|
2 |
2 |
2 |
6 |
|
- |
- |
- |
- |
|
- |
- |
- |
- |
|
1 |
- |
- |
1 |
|
3 |
- |
- |
3 |
|
- |
4 |
|
4 |
|
|
|
- |
|
|
- |
- |
1 |
1 |
|
3 |
2 |
3 |
8 |
|
2 |
5 |
5 |
12 |
|
- |
- |
- |
- |
Всего: |
16 |
18 |
14 |
48 |
Из таблицы видно, что
Рассчитаем по данной форме коэффициент текучести кадров, результаты представлены в таблице 14:
Коэффициент текучести кадров ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.
Год |
К текучести, % |
Численность ушедших сотрудников по собственной инициативе, % |
Численность ушедших сотрудников по инициативе администрации, % |
2009 |
18,6 |
14,7 |
5 |
2010 |
18,3 |
12,7 |
5 |
2011 |
13,7 |
11,6 |
5,2 |
Рис. 7. Соотношение
численности уволившихся
На основе приведенных выше расчетов представляется, что уровень текучести персонала на предприятии ФУПНП и КРС высокий, так как естественная текучесть кадров равно 9%. Меньше нормы по всем годам лишь показатель текучести работников уволенных по инициативе администрации, но при этом наблюдается его медленный рост. Среди работников ушедших по собственному желанию большинство покинули предприятие из-за нарушения трудовой дисциплины, это доказывает что на предприятии низкий уровень корпоративной культуры.
Сведем все
коэффициенты в одну таблицу.
Таблица 15
Социально-экономические показатели деятельности ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.
Года |
К. повышения квал. Кадров, % |
К. з.п. рук\ з.п. сотрудн., % |
К. уровня труд. Дисциплины, % |
К. текучести персонала, % |
2009 |
0,60 |
0,96 |
0,12 |
18,6 |
2010 |
0,64 |
0,99 |
0,15 |
18,3 |
2011 |
0,7 |
1,12 |
0,15 |
13,7 |
Затем, для большего удобства рассчитаем общее значение всех рассчитанных выше показателей из таблицы №15 по годам. Для этого умножим итоговое значение показателя по каждому году на степень его важности для оценки корпоративной культуры и разделим на количество показателей ( т.е. на 4). Полученные результаты сведем в таблицу, где сравним их с затратами на реализацию существующей корпоративной культуры по годам.
Динамика и анализ зависимости показателей качества корпоративной культуры и затрат на корпоративную культуру предприятия ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.
Года |
2009 |
2010 |
2011 |
Общее значение показателей качества корпоративной культуры |
1,48 |
1,46 |
1,13 |
Затраты на корпоративную культуру |
65000 |
73 880 |
85 000 |
На основании проведенного анализа корпоративной культуры и сопоставление его с затратами на корпоративную культуру по годам, можно заметить, что в тех годах, когда затраты на реализацию корпоративной культуры были больше, то наблюдается снижени качества корпоративно культуры., что подтверждает неэффективность существующей корпоративной культуры на предприятии ФУПНП и КРС .
Также , для определения эффективности корпоративной культуры сравним показатели качества и производительность в стоимостном выражении, и представим в таблице 17.
Динамика и анализ зависимости показателей качества корпоративной культуры и производительности на предприятии ФУПНП и КРС за 2009- 2011 гг.
Года |
2009 |
2010 |
2011 |
Показатели качества |
1,48 |
1,46 |
1,13 |
Производительность труда в стоимостном выражении |
357 000 |
310 459 |
278 856 |