Анализ системы управления организацией (на примере ЗАО «Миассмебель»)

Также предприятие руководствуется  Гражданским кодексом:

Статья 96 - "Основные положения об акционерном обществе";

Статья 97 - "Открытые и  закрытые акционерные общества";

Статья 99 - "Уставной капитал  акционерного общества";

Статья 100 - "Увеличение уставного капитала акционерного общества";

 

Таблица 5 - Финансовая деятельность предприятия за 2010год.

Наименование показателя	2010 год
Выручка (тыс. рублей)	16664.80
Себестоимость производимых товаров (оказываемых услуг) по регулируемому  виду деятельности (тыс. рублей):	16195.05
Чистая прибыль (тыс. рублей)	469.75
Валовая прибыль от продажи  товаров и услуг (тыс. рублей)	469.75

 

2.2 Анализ внутренней среды ЗАО «Миассмебель»

 

2.2.1 Цели ЗАО  "Миассмебель"

 

Разработка миссии фирмы  является первым этапом планирования деятельности организации. Организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей ее среды. Конкретная цель или миссия организации ясна обычно с самого начала. Миссия компании ЗАО "МИАССМЕБЕЛЬ" заключается в продвижении на рынок качественной деревянной мебели для дома. Миссию можно сформулировать в виде девиза: «Мы поможем создать уют в каждом доме». Мы знаем, как развивать сервисное обслуживание и тем самым завоевать доверие покупателей. Благодаря профессионализму наших сотрудников, компания имеет репутацию надежного партнера. Главное достоинство продукции - это хорошее соотношение цены и качества, что неоднократно подтверждалось на международных выставках. Мы стремимся следовать растущим требованиям рынка и удовлетворять запросы своих покупателей, что накладывает на нас большую ответственность и стимулирует к постоянному движению вперед. На первое место ЗАО «Миассмебель» ставит цель выпуск качественной мебели, удовлетворяющей потребности покупателей. Высокое качество мебели – это заслуга особого производственного цикла, который позволяет контролировать процесс выпуска мебели: от распиловки древесины и ее просушивания, до изготовления мебельных щитов и фасадочной части на сверхточных станках немецкого и итальянского производства. Специалисты Миассмебели исследуют исторические стили и предлагают покупателям создать интерьер в стиле прошлых веков. Использование современных инструментов позволяет компании достичь гибкость и динамизм, которые отвечают современным потребностям. Экологичность - еще одна немаловажная цель. Мебель этой фабрики проходит строгий экологический контроль, в производстве используются только экологически чистые материалы, краски и лаки. Покупатель может быть уверен в том, что купленная им мебель будет не только красивой и удобной, но и не навредит здоровью человека, ни природе. Все поставленные цели достигаются благодаря эффективному руководству и трудовому коллективу. Компания не стоит на месте, она постоянно движется вперед и ставит перед собой цели. Не будет целей, не будет эффективного производства. Их цели направлены не только на выпуск качественной мебели, получению прибыли, но и на развитие отдельных подразделений. В таком подразделении как маркетинг они ставят цель выйти на первое место по продаже продукции на рынке. В производстве – достичь наивысшей производительности труда. В научно-исследовательской разработке – завоевать лидерские позиции по вводу новых моделей мебели из самого качественного материала, новых дизайнерских оформлений, используя на исследования и разработки определенный процент от объема реализации (продаж). В области финансов – сохранить и поддерживать на необходимом уровне все виды финансовых ресурсов. В сфере персонала – обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе. В отделе менеджмента – определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов. Благодаря четкому планированию и эффективности поставленных целей ЗАО «Миассмебель» занимает лидирующие позиции в своей деятельности. Пока предприятие точно ставит перед собой цели и стремится достичь их, оно будет развиваться, и занимать хорошее положение на рынке. В ЗАО «Миассмебель» строгое планирование своей деятельности, они стремятся сделать все, чтобы их мебель удовлетворяла запросам каждого человека и еще много лет занимала лидирующие позиции по изготовлению деревянной мебели в стиле прошлых веков.

2.2.2 Организационная  структура

 

Наиболее распространенной в настоящее время на крупных предприятиях является линейно-функциональная структура управления. Основу линейно-функциональной структуры управления составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (производство, финансы, персонал и т.д.). Управление предприятием должно осуществляться на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управления ЗАО «Миассмебель» необходимо было обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом требовалось выполнить следующие условия:

- решение одних и  тех же вопросов не должно  находиться в ведение разных подразделений;

- все функции управления  должны входить в обязанности  управляющих подразделений;

- на данное подразделение  не должно возлагаться решение  вопросов, которые эффективнее решать  в другом подразделении.

Структура управления ЗАО  «Миассмебель» регламентируется следующими документами: схемой организационной структуры аппарата управления, положениями о подразделениях предприятия, должностными инструкциями, штатным расписанием ИТР и служащих. Схема организационной структуры управления «Миассмебель» отражает взаимосвязь и соподчиненность всех структурных подразделений и должностных лиц предприятия, распределение работников по уровням и звеньям управления. Положения о подразделениях регламентируют основные задачи, функции и порядок взаимоотношений данного подразделения с другими, обязанности, права и ответственность руководителя подразделения. Должностные инструкции определяют права, обязанности и ответственность каждого работника, порядок взаимоотношений. Штатное расписание определяет квалификационно-должностной состав аппарата управления предприятия. Организационная структура ЗАО «Миассмебель» является линейно-функциональной, то есть, основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций между ними. Линейно-функциональная структура ЗАО «Миассмебель» реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производится коллегиально, а принятие решения и ответственность - только первыми руководителями единолично. Структура ЗАО «Миассмебель» синтезирует лучшие свойства линейной структуры (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной структуры (разделение труда, квалифицированная подготовка решений). На исследуемом предприятии существует несколько уровней управления:

высший - генеральный  директор предприятия;

средний - директора и  заместители генерального директора;

низший - начальники управлений и отделов.

ЗАО «Миассмебель» возглавляет Генеральный директор, который координирует всю деятельность предприятия, в его руках сосредоточена вся полнота власти по принятию управленческих решений. Руководители среднего и нижнего звена должны согласовывать свои решения с генеральным директором. Директор разрабатывает прогнозы экономического и социального развития предприятия, осуществляет контроль за их выполнением, реализует мероприятия по социальному и культурному развитию работников. Ген. директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию ,открывает в банках счета предприятия. При существующей структуре управления руководителю предприятия непосредственно подчиняются: Заместитель генерального директора по внешнеэкономическим связям, который занимается решением организационных вопросов, связанных с продажей и продвижением производимой мебели на рынки зарубежных стран и стран СНГ. Заместитель генерального директора по производству отвечает за осуществление производственного процесса на предприятии и имеет в подчинении начальника производственного отдела, начальников цехов. Ему также подчиняется планово-диспетчерское управление, отвечающее за составление планов развития и функционирования предприятия и занимающееся сопоставлением намеченных планов и достигнутых результатов. Заместителю генерального директора по экономике подчиняются финансовые и экономические службы: финансовый отдел; экономическое управление. Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам отвечает за снабжение производства, а также за реализацию произведенной продукции. Он руководит отделом снабжения (снабжение основного и вспомогательного производства необходимым), отделом сбыта, а также транспортным отделом, который обслуживает не только основное и вспомогательное производство, но и может оказывать услуги по перевозке пассажиров и грузов. Заместитель по кадрам ведает отделом кадров. Отдел кадров занимается приемом и увольнением работников предприятия; аттестацией работников; составлением должностных карт, инструкций работников. Также в непосредственном подчинении у генерального директора находятся:

 Главная бухгалтерия

Главный бухгалтер отвечает за:

– правильную организацию  учета и отчетности;

– достоверность записей  в документах по счетам бухгалтерского учета;

– правильное составление  и своевременное представление  балансов, отчетов и других сведений;

– правильное и своевременное  начисление налогов и отчислений в бюджет и внебюджетные фонды;

– организацию и контроль финансовой и кассовой дисциплины;

– исполнение своих обязанностей, а также работу подчиненного персонала;

– сохранение конфиденциальной информации, известной ему по роду его деятельности;

– выполнение приказов, распоряжений и поручений генерального директора;

– соблюдение трудовой дисциплины лично и персоналом бухгалтерии.

Главному бухгалтеру подчиняется заместитель главного бухгалтера, которому подчиняются производственный отдел, отвечающий за учет затрат на производство и выхода продукции. Также ему  подчиняется материальный отдел, отвечающий за учет производственных запасов и готовой продукции. Расчетный отдел, отвечает за учет расчетов предприятия с различными дебиторами и кредиторами. Касса, осуществляет учет наличных денежных средств. Отдел правового обеспечения (правовое обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия); Заместитель генерального директора обладает большим объемом полномочий. В его ведении находятся основные производственные цеха предприятия. Руководители нижнего звена все свои решения обязаны согласовывать с руководителями среднего звена, которые, в свою очередь, согласовывают решения с руководством высшего звена. Самостоятельность руководителей среднего и нижнего звена ограничена, их действия регламентированы приказами и распоряжениями, издаваемые вышестоящим руководством. Как и любая другая, данная структура имеет преимущества и недостатки. Достоинства линейно – функциональной структуры:

Более глубокая проработка стратегических вопросов; некоторая разгрузка высших руководителей; возможность привлечения внешних консультантов и экспертов. Недостатки:

Проблемы межфункциональной координации. Это порождает определенную конфликтность между службами, стремление возвыситься в ряду равных; узкая специализация работников, которая сужает горизонт их профессионального видения, принижает общеорганизационные цели и задачи до функциональных; ограничение возможности профессионального развития функциональных и особенно линейных руководителей (последние освобождаются от специализированных управленческих функций, сосредотачивая свое внимание на проблемах собственно производства); как правило, недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей, которые “выталкивают” принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами.

2.2.3 Технология

На современном рынке  все более востребована качественная мебель. Экологические свойства и качество материалов, применяемых компанией "Миассмебель", позволяют использовать их для изготовления мебели.

К этим материалам относятся:

1. Массив натуральной древесины

2. Шпон строганный 

3. Древесностружечная  плита (ДСП)

4. Древесноволокнистая  плита (ДВП)

5. Плита средней плотности  (MDF)

6. Плита твердая облагороженная (HDF)

7. Плита непрерывного  прессования (ТСН)

8. Финиш-пленка

9. Полиуретановые лаки

10. Декоративные элементы из массива натурального дерева и MDF

11. Кованые металлические  элементы

12. Фасадные стекла

13. Фурнитура и комплектующие 

14. Зеркала

15. Светильники

Все применяемые в  производстве мебели материалы имеют  гигиенический сертификат России. На предприятии используются только лучшие комплектующие и материалы, имеющие все необходимые сертификаты и разрешения. Мебель изготавливается на современном производстве, оснащенном только новейшим оборудованием, в производстве используются только экологически чистые материалы, краски и лаки, от распиловки древесины и ее просушивания, до изготовления мебельных щитов и фасадочной части на сверхточных станках немецкого и итальянского производства. Первым этапом изготовления мебели является раскрой плит ДСП, ДВП или МДФ. Форматно-раскроечные станки производят операции точно и без сколов. Раскрой производится как прямолинейный, так и криволинейный. Далее наступает этап облицовки кромок заготовок: кромка наносится кромкооблицовочным станком, который после этого снимает свесы по длине, производит циклевку и полировку. Далее, если необходимо, проводится сверление отверстий для сборки на сверлильно-присадочных станках. При изготовлении фасадов на плоскость плиты наносится рисунок или профиль. Фрезерование рисунка производится на копировально-фрезерных станках. После этого на плоскость наносится клей и на вакуумном прессе на рельефную поверхность наносится Финиш-пленка. Также при необходимости высверливаются отверстия. При изготовлении гнутоклееных фасадов плиты ДСП или МДФ и облицовочный материал собирается на шаблоне и прессуется с одновременным гнутьём в прессе. Только потом на него наносятся кромки как с помощью кромкооблицовочных станков, так и с помощью ручного инструмента. После всех операций обработки материала: раскроя, нанесение кромки и рисунка, прессования, высверливания отверстий наступает этап сборки мебели. Однако в продажу поступают и несобранные варианты - это зависит от желания покупателей и возможностей транспортировки изделий.