Анализ организационных элементов и характеристик и их влияние на процесс управления

Характеристика	Оценка
Размер	Средний
Специализация	Узкая
Уровень формализации	Средний
Иерархия	средняя
Диапазон контроля	Широкий
Сложность*	Простая
Степень централизации	Средняя
Профессионализм	Высокий
Процент руководителей высшего звена	Низкий
Окружающая среда	Медленные изменения
Организационная культура	Сотрудничество

 

Осуществив оценку параметров ЗАО «СУ-5», можно сделать вывод о том, что  предприятие является простой организацией. Об этом свидетельствует средняя иерархия и узкая специализация.

При управлении необходимо учитывать окружение организации, специализацию и централизацию.

При мотивировании персонала к труду необходимо учитывать централизацию. У подчиненных существует потребность участвовать в принятии решений, чувствовать свою приобщенность к организации. Следовательно, при высокой централизации для мотивирования работника надо более тщательно рассмотреть другие его потребности.

Осуществив оценку параметров в организации, мне следует определить, к какому типу подходит анализируемая организация. Для этого проведем анализ типов организации в таблице 4.

 

 

 

 

 

Таблица 4 – Характеристика типа организации

Характеристика организации	Оценка
Специализация	Узкоспециализированная работа; разделение работ по операциям и действиям.
Стандартизация	Средняя степень стандартизации задач, работ и процедур.
Иерархия	Не всегда четкое выделение иерархических уровней; присутствует, как строгая соподчиненность уровней иерархии, так и не строгая.
Формализация	Средняя степень формализации; присутствует использование письменных инструкций, регламентов, правил.
Централизация	Средний уровень централизации власти и ответственности.
Внешняя среда	Стабильная, простая.
Цели	Эффективность.
Организационная культура	Сотрудничество, между разными уровнями власти.

 

Проанализировав различные параметры организации, такие как специализация, сложность, профессионализм и многие другие, можно сделать вывод о том, что ЗАО «СУ-5» включает в себя черты как механистического, так и органического типа организации.

Черты механистического типа: средняя стандартизация задач, четкое разделение иерархических уровней, стабильная, простая внешняя среда.

Черты органического типа: средняя степень формализации, децентра-лизация организационной структуры, основная цель - эффективность, организационная культура построена по принципу сотрудничества, групповой работы, не формальности отношений.

По моему мнению, именно такое сочетание параметров организации наиболее эффективно.

В ходе проведенного анализа организационных элементов и характеристик ЗАО «СУ-5» и их влияния на процесс управления, удалось выявить важные на данный момент для организации проблемы:

1. Не достаточная стандартизация выполняемых работ. Более высокий уровень стандартизации приведёт к увеличению качества и эффективности работ. (пункт 7 "Стандартизация и формализация", стр.    )
2. Низкий уровень формализации. Качество строительства зависит от чётко поставленных задач и сроков и технологий их выполнения. При расхлябанности руководителей, возможно непопадание в сроки сдачи объекта и увеличение издержек.  (пункт7 «Стандартизация и формализация", стр.   )

3) Средняя специализация работ. Для решения третей проблемы необходимо изменить систему подбора персонала и в вести возможность обучения работника на месте. (пункт 5 " Разделение труда и специализации", стр.     ).

 

12. Предложения по улучшению организационных элементов и характеристик и совершенствованию системы менеджмента организации.

На основании проведённого анализа ЗАО «СУ-5» выявлены 3 проблемы, для устранения которых мною разработаны следующие предложения по улучшению организационных элементов:

1) В ЗАО «СУ-5» не достаточно высокая стандартизация выполняемых работ, что не благоприятно влияет на качество и сроки выполняемых работ. Зачастую рабочие на местах вносят изменения в технологии и графики проведения работ.

Высокая стандартизация с чётко прописанными технологиями выполнения конкретных работ, приведёт к повышению качества работ и сокращению всех видов затрат. Задача руководства разработать и ввести все необходимые стандарты,  а так же обеспечить их чёткое выполнение.

2) Средний уровень формализации в ЗАО «СУ-5». Генеральный, коммерческий, технический директора и замдиректора по материалам имеют большую свободу выбора в своих действиях и возможностях принятия собственных решений. Свобода действий предоставляется и начальникам строек. Они работают по собственным разработанным планам, имеют право решать серьезные вопросы, касающиеся этапов строительства объектов. Это приводит к нарушению графиков и технологий выполнения работ.

Для повышения качества работ, я предлагаю разработать конкретные планы работ, которым будут следовать все начальники строек. В случае возникновения серьёзных вопросов следует обращаться к вышестоящему руководству. Это сведёт к минимуму  все изменения в технологиях и планах строительства и сделает более правильными  все принятые решения.

3) Средняя специализация работ.  Происходит закрепление определенных видов работы за определенным специалистом в этой области, что противоречит требованиям современного производства. 

Для решения этой проблемы, необходимо изменить принципы подбора нового персонала. Обеспечить обучение новым специальностям уже работающим на предприятии работникам с узким профилем. Для обеспечения требуемой сбалансированности труда в течение планируемого периода необходимо, чтобы каждый рабочий овладевал пятью-семью смежными профессиями. Для рабочих со средним образованием это не представляется сложным.

 

 

Заключение

В результате проведенного анализа организационных элементов и характеристик ЗАО «СУ-5» и их влияния на процесс управления можно сделать выводы.

ЗАО «СУ-5» является успешной строительной компанией, занимающейся возведением как жилых домов, так и других объектов недвижимости, а также продажей этих объектов.

Миссия предприятия ЗАО «СУ-5» состоит в обеспечении населения доступным приличным жильём, удовлетворяющим различные потребности.

ЗАО «СУ-5» имеет в своём составе: Финансово-экономический отдел, Отдел кадров, Технологический отдел Производственный отдел, Отдел снабжения.

На предприятии работает 121 человек.

Тип структуры управления на фирме – линейно-функциональный с 3 уровнями управления.

На ЗАО «СУ-5» существует четкое горизонтальное разделение труда. Уровень специализации на ЗАО «СУ-5» узкий.

О среднем уровне формализации свидетельствует не достаточное количество письменной регламентирующей документации.

Распределение полномочий по уровням иерархии осуществляется по принципу единства подчинения («ёлочка»).

В настоящее время в целом по организации, масштаб управляемости на предприятии широкий, тип конфигурации можно отнести к  «плоской конфигурации», для которой характерен масштаб управляемости выше оптимального, а количество уровней управление является низким.

Уровень профессиональной подготовки, имеющийся у работников организации,  достаточно высокий.

В ЗАО «СУ-5» преобладает вид ограниченного делегирования (Генеральный директор часть своих полномочий может делегировать своим заместителям). Подчинённый вместе с руководителем несет ответственность за выполняемую работу - то есть степень централизации высока.

В ходе проведенного анализа организационных элементов и характеристик ЗАО «СУ-5» и их влияния на процесс управления удалось выявить важные на данный момент для организации проблемы:

 

1. Не достаточная стандартизация выполняемых работ. (пункт 7 "Стандартизация и формализация", стр.    )
2. Низкий уровень формализации. (пункт7  «Стандартизация и формализация", стр.   )
3. Не высокая специализация работ. (пункт 5 " Разделение труда и специализации", стр.     ).

 

Для решения данных проблем я внёс предложения по улучшению организационных элементов (пункт 12 «Предложения по улучшению организационных элементов и характеристик и совершенствованию системы менеджмента организации», стр.   ) :

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Анализ организационных элементов и характеристик и их влияние на процесс управления. Методические указания по подготовке выполнения курсовой работы по учебной дисциплине «Основы менеджмента» по направлению 080500.62  «Менеджмент». – Составитель Андреева Г. Я., 2011. – 18с.с учётом изменений и дополнений внесенных на электронные носители
2. Виханский  О. С. Менеджмент: Учебник /О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и  доп. – М. : Экономистъ, 2008. – 670 с.: ил., Глава 6. Миссия и цели организации, Глава 9. Проектирование организации, Глава 10. Типы организаций и их структуры, Глава 11., п.11.1. Коммуникации в управлении, п.11.2. Принятие решений
3. Менеджмент: учебник /Под ред. М. Л. Разу; Гос. Ун-т упр. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2009. – 472с., Глава 3 Функции и структуры менеджмента 
4. Менеджмент: учеб. для бакалавров /Под ред. проф. А. Н. Петрова. – М.: Издательство Юрайт, 2011. – 641с. – Серия: Бакалавр, Раздел 1 Основы управления организацией
5. Модульная программа для менеджеров. Государственный университет управления. Национальный фонд подготовки кадров: Модуль 2   «Организация и ее деловая среда»,   Учебный элемент №1,  П.1.2. Внешняя среда организации
6. Модульная программа для менеджеров. Государственный университет управления. Национальный фонд подготовки кадров: Модуль 3 «Общее управление организацией: принципы и процессы, Учебный элемент №2, п.2.1.2.  – Описание организации как объекта управления; п.2.3.5. Базовые модели организаций; п.2.3.6. Управление организациями; п. 2.3.7. Эффективность управления организациями
7. Основы менеджмента: учеб. пособие /Под ред. д-ра эконом. наук, проф. В. И. Королева. – М.: Магистр, 2008. – 620с., Раздел 2 Организация в системе управления, Раздел 3 Основные функции менеджмента 
8.   Семенов А. К. Основы менеджмента / А. К. Семенов, А. К. Набоков: Учебник. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 576с., Глава 4. Организации и управление ими, Глава 5. Эффективность менеджмента организации
9.     Тебекин А.  В. Менеджмент организации: Учебник /А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2007. – 416 с., Глава 3. Управление социально-экономическими системами (организациями)
10.       Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А.Саломатина – 2е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2010. – 669 с., Раздел 1, Глава 1.2. Организация как объект управления, Глава 1.4. Планирование в управлении организацией, Глава 1.5. Структура управления организацией, Глава 1.6. Мотивация и контроль в управлении организацией
11. Устав ЗАО «СУ-5», 2010г ,  № 205, ОГРН от 14.11.2003года № 102 530 080 0579 (НОВАЯ РЕДАКЦИЯ)
12. Отчет о финансовых результатах за январь-декабрь  2011-2012г