Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2014 в 09:09, курсовая работа
Цель данной работы: оценить эффективность деятельности руководителя.
В соответствии с целью были сформулированы основные задачи:
1. Выделить типы руководителей и дать их характеристику
2. Проанализировать деятельность руководителя
3. Предложить мероприятия по совершенствованию деятельности руководителя.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы понятия «руководитель» 4
1.1. Сущность и типы руководителей 4
1.2. Качества необходимые современному руководителю 4
Глава 2. Анализ деятельности руководителя 4
2.1. Общая характеристика предприятия 4
2.2. Оценка эффективности деятельности руководителя 4
2.3. Совершенствование деятельности руководителя 4
Заключение 4
Список используемой литературы 4
Приложение 4
29. То, что со мной случается - дело моих рук?
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают именно так, а не иначе?
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не проявил достаточно усилий?
32. Чаще всего я могу
добиться от членов своей
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виноваты другие люди, чем я сам?
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно его одевать?
35. В сложных обстоятельствах я предпочитаю обождать, пока проблемы не разрешатся сами собой?
36. Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения?
37. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было, зависит счастье моей семьи?
38. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим?
39. Я всегда предпочитаю принять решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или судьбу?
40. К сожалению, заслуги человека часто остаются не признанными, несмотря на все его старания?
41. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые не возможно разрешить даже при самом сильном желании?
42. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя?
43. Многие мои успехи
были возможны только
44. Большинство неудач в моей жизни произошло от неумения, незнания или лени и мало зависели от везения или невезения?
Обработку результатов следует проводить, суммируя баллы со знаком "+" с собственным знаком и со знаком "-" с обратным знаком.
1. Шкала общей интернальности (Ио):
Ответы (+):
2,4,11,12,13,15,16,17,19,20,
Ответы (-):
1,3,5,6,7,8,9,10,14,18,21,23,
2. Шкала в области достижений (Ид)):
Ответы (+): 12,15,27,32,36,37
Ответы (-): 1,5,6,14,26,43
3. Шкала интернальности в области неудач (Ин):
Ответы (+): 2,4,20,31,42,44
Ответы (-): 7,24,33,38,40,41
4. Шкала интернальности в семейных отношениях (Ис):
Ответы (+): 2,16,20,32,37
Ответы (-): 7,14,26,28,41
5. Шкала интернальности
в области производственных
Ответы (+): 19,22,25,42
Ответы (-): 1,9,10,30
6. Шкала интернальности
в области межличностных
Ответы (+): 4,27
Ответы (-): 6,38
7. Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни (Из):
Ответы (+): 13,34
Ответы (-): 3,23
Перевод сырых баллов по шкалам в стены
Стеныё Ио Од Ин Ис Ид Им Из |
1 -132 …-14 -36 …-11 -36… -8 -30 …-12 -30… -5 -12… -7 -12… –6 2 -13 …-3 -10 …-7 -7 …-4 -11 …-8 -4 …-1 -6 …-5 -5 …- 4 3 -2 …9 -6 …-3 -3 … 0 -7 …-5 0 … 3 -4 …-3 -3 …-2 4 10 …21 -2 …1 1 … 4 -4 …-1 4 … 7 -2 …-1 -1 … 0 5 22 …32 2 …5 5 … 7 0 … 3 8 … 11 0 …1 1 …2 6 33 …44 6 …9 8 …11 4 … 6 12 …15 2 …4 3 …4 7 45 …56 10 …14 12 …15 7 …10 16 …19 5 …6 5 …6 8 57 …68 15 …18 16 …19 11 …13 20 …23 7 …8 7 …8 9 69 …79 19 …22 20 …23 14 …17 24 …27 9 …10 9 …10 10 80 …132 23 …36 24 …36 18 …30 28 …30 11 …12 11 …12 |
Описание шкал.
Шкала общей интернальности. Высокий показатель по этой шкале соответствует высокому уровню субъективного контроля над любыми значимыми ситуациями. Такие люди считают, что большинство важных событий в их жизни было результатом их собственных действий, что они могут ими управлять, и, следовательно, чувствуют свою собственную ответственность за эти события и за то, как складывается их жизнь в целом.
Низкий показатель по этой шкале соответствует низкому уровню субъективного контроля. Такие испытуемые не видят связи между своими действиями и значимыми для них событиями их жизни, не считают себя способными контролировать их развитие и полагают, что большинство их является результатом случая или действия других людей.
Шкала интернальности в области достижений. Высокие показатели по этой шкале соответствуют высокому уровню субъективного контроля над эмоционально положительными событиями и ситуациями. Такие люди считают, что они добились сами всего хорошего, что было и есть в их жизни, и что они способны с успехом преследовать свои цели и в будущем.
Низкие показатели по этой шкале свидетельствуют о том, что человек приписывает свои успехи, достижения и радости внешним обстоятельствам - везению, счастливой судьбе или помощи других людей.
Шкала интернальности в области неудач. Высокие показатели по этой шкале говорят о развитом чувстве субъективного контроля по отношению к отрицательным событиям и ситуациям, что проявляется в склонности обвинять самого себя в разнообразных неудачах, неприятностях и страданиях.
Низкие показатели по этой шкале свидетельствуют о том, что испытуемый склонен приписывать ответственность за подобные события другим людям или считать их результатом невезения.
Шкала интернальности в семейных отношениях. Высокие показатели означают, что человек считает себя ответственным за события его семейной жизни.
Низкий показатель по этой шкале указывает на то, что субъект считает не себя, а своих партнеров, причиной значимых ситуациях, возникающих в его семье.
Шкала интернальности в области производственных отношений. Высокий показатель свидетельствует, что человек считает свои действия важным фактором в организации собственной производственной деятельности, в складывающихся отношениях в коллективе, в своем продвижении и т.д.
Низкий уровень указывает на то, что испытуемый склонен приписывать более важное значение внешним обстоятельствам - руководству, товарищам по работе, везению - невезению.
Шкала интернальности в области межличностных отношений. Высокий показатель свидетельствует о том, что человек считает себя в силах контролировать свои неформальные отношения с другими людьми, вызывает к себе уважение и симпатию и т.д.
Низкий показатель указывает на то, что личность не считает себя способной активно формировать свой круг общения и склонна считать свои отношения результатом действия своих партнеров.
Шкала интернальности в отношении здоровья и болезни. Высокие показатели свидетельствуют о том, что испытуемый считает себя во многом ответственным за свое здоровье: если он болен, то обвиняет в этом самого себя и полагает, что выздоровление во многом зависит от его действий.
ПРИЛОЖЕНИЕ 12.
Таблица 6.
Показатели интернальности руководителей, планирующих свой профессиональный рост
Интернальность |
Ио |
Ид |
Ин |
Ис |
Ип |
Им |
Из |
Баллы |
+2,9 |
+2,8 |
+2,4 |
+2,6 |
+2,5 |
+2,3 |
+2,1 |
Таблица 7.
Распределение интернальности руководителей
Рейтинг |
Интернальность |
Число руководителей, обладающих соответствующей интернальностью (в %) |
1 место |
Ип |
82% |
2 место |
Ид |
81% |
3 место |
Ио |
72% |
4 место |
Ис |
71% |
5 место |
Ин |
67% |
6 место |
Из |
62% |
7 место |
Им |
61% |
Условные обозначения:
Ио- интернальность общая;
Ид- интернальность в области достижений;
Ин- интернальность в области неудач»;
Ис- интернальность в семейных отношениях;
Ип- интернальность в области производственных отношений;
Им- интернальность в области межличностных отношений;
Из- интернальность в отношении здоровья и болезней.
ПРИЛОЖЕНИЕ 13
Таблица 8.
Иерархия мотивов профессионального роста на первом этапе исследования
Мотивы |
Рейтинг |
Самоактуализации |
1,86 |
Престижный |
1,71 |
Познавательный |
1,19 |
Сотрудничество |
1,14 |
Прагматический |
1,02 |
Общесоциальный |
1,07 |
Творческой деятельности |
0,69 |
Совместных достижений |
0,13 |
Таблица 9.
Иерархия мотивов управленческой деятельности на третьем этапе исследования
Мотивы |
Рейтинг |
Познавательный |
1.91 |
Сотрудничество |
1.38 |
Общесоциальный |
1.32 |
Самоактуализации |
1.21 |
Прагматический |
0.96 |
Творческой деятельности |
0.97 |
Престижный |
0.73 |
Совместных достижений |
0.36 |
Бухгалтерский баланс 2010 г.
на __________________2010___ г. |
Коды | ||||||||
Форма № 1 по ОКУД |
0710001 | ||||||||
Дата (год, месяц, число) |
|||||||||
Организация
______________________________ |
|||||||||
Идентификационный
номер налогоплательщика ______________________________ |
|||||||||
Вид деятельности
______________________________ |
|||||||||
Организационно-правовая форма / форма собственности ___________________________ |
|||||||||
______________________________ |
|||||||||
Единица измерения: тыс. руб. / млн руб. (ненужное зачеркнуть) по ОКЕИ |
384/385 | ||||||||
Адрес ______________________________ |
| ||||||||
Дата утверждения |
| ||||||||
Дата отправки (принятия) |
| ||||||||
Актив |
Код строки |
На начало отчетного года |
На конец отчетного периода | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 | ||||||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Нематериальные активы (04, 05) |
110 |
| |||||||
в том числе: |
111 |
| |||||||
организационные расходы |
112 |
|
| ||||||
деловая репутация организации |
113 |
| |||||||
Основные средства (01, 02, 03) |
120 |
23646 |
22033 | ||||||
Незавершенное строительство (07, 08, 16, 61) |
130 |
|
| ||||||
Доходные вложения в материальные ценности (03) |
135 |
|
| ||||||
Долгосрочные финансовые вложения (06, 82) |
140 |
|
| ||||||
Прочие внеоборотные активы |
150 |
|
| ||||||
ИТОГО по разделу I |
190 |
23646 |
22033 | ||||||
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Запасы |
|
6122 |
6466 | ||||||
в том числе: |
|
6004 |
6079 | ||||||
животные на выращивании и откорме (11) |
212 |
|
| ||||||
затраты
в незавершенном производстве (издержках
обращения) |
|
118 |
387 | ||||||
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19) |
220 |
217 |
86 | ||||||
Дебиторская
задолженность (платежи по которой ожидаются
более чем |
230 |
|
| ||||||
Дебиторская
задолженность
(платежи по которой ожидаются в течение |
|
1097 |
1739 | ||||||
в том числе: |
|
217 |
340 | ||||||
авансы выданные (61) |
245 |
880 |
1399 | ||||||
прочие дебиторы |
246 |
|
| ||||||
Краткосрочные финансовые вложения (56, 58, 82) |
250 |
|
| ||||||
Денежные средства |
260 |
260 |
211 | ||||||
в том числе: |
|
32 |
11 | ||||||
расчетные счета (51) |
262 |
198 |
178 | ||||||
валютные счета (52) |
263 |
30 |
22 | ||||||
прочие денежные средства (55, 56, 57) |
264 |
|
| ||||||
Прочие оборотные активы |
270 |
|
| ||||||
ИТОГО по разделу II |
290 |
7696 |
8502 | ||||||
БАЛАНС (сумма строк 190 + 290) |
300 |
31342 |
30535 |