Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2014 в 20:39, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – исследовать особенности организации и планирования рекламной деятельности организации.
Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:
– выявить сущность, роль и рассмотреть виды рекламы;
– рассмотреть организацию рекламной деятельности на предприятиях;
– раскрыть особенности планирования рекламы продукции предприятия
ВВЕДЕНИЕ 5
1. Теоретические основы организации и планирования рекламной деятельности 8
1.1 Сущность, роль и виды рекламы 8
1.2 Организация рекламной деятельности на предприятиях 17
Помехи 19
1.3 Особенности планирования рекламы продукции предприятия 22
2. Анализ организации рекламной деятельности на 29
ОАО «Нижнекамскнефтехим» 29
2.1 Краткая характеристика и анализ экономических показателей деятельности ОАО «Нижнекамскнефтехим»; 29
2.2 Организация рекламной деятельности ОАО "Нижнекамскнефтехим" 38
2.3 Анализ эффективности рекламной деятельности ОАО "Нижнекамскнефтехим" 44
3. Рекомендации по совершенствованию рекламной кампании ОАО "Нижнекамскнефтехим" 48
3.1 Основные направления совершенствования рекламной деятельности ОАО "Нижнекамскнефтехим" 48
3.2 Мероприятия по планированию рекламной работы на ОАО "Нижнекамскнефтехим" 50
3.3 Разработка плана рекламной кампании продукта на ОАО "Нижнекамскнефтехим" 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
Произведенные в таблице 9 расчеты свидетельствуют об ускорении оборачиваемости совокупных активов. При этом продолжительность одного оборота оборотных активов увеличилась на 15,9 дня до 210,8 дней. Оборачиваемость дебиторской задолженности ускорилась на 2,44 об, а кредиторской задолженности – замедлилась на 0,24 об. При этом незначительно ускорилась оборачиваемость собственного капитала – на 0,38 об.
В целом можно отметить достаточный уровень деловой активности ОАО "Нижнекамскнефтехим" и незначительное его повышение в 2012 г.
Таким образом, имущественное и финансовое состояние ОАО "Нижнекамскнефтехим" соответствует характеру деятельности организации и внешним условиям ее функционирования.
Рекламная деятельность ОАО "Нижнекамскнефтехим"по организации находится на достаточно высоком уровне. Так разработкой непосредственной рекламной стратегии предприятия занимается служба маркетинга и рекламы, однако по наиболее ключевым вопросам привлекаются специалисты со стороны, оказывающие как консультационные услуги, так и участвующие в разработке стратегии предприятия.
Бюджет на рекламную деятельность имеет фиксированную процентную ставку от объема продаж. Данная ставка пересматривается раз в год при составлении плановой годовой сметы в планово-экономическом отделе предприятия. Среди отрицательных моментов данного метода можно выделить:
– отсутствие должного контроля за расходованием средств на рекламу;
– отсутствие мероприятий по определению эффективности, как отдельных рекламных компаний организации, так и всей рекламной деятельности в целом;
– не учитываются особенности в торговой деятельности ОАО "Нижнекамскнефтехим", что приводит к тому, что часть средств, направляемых на рекламу, расходуются бесцельно.
Что касается непосредственно видов рекламных компаний, используемых в деятельности ОАО "Нижнекамскнефтехим", то они сочетают в себе как классические для оптового предприятия торговли такого рода, так и некоторые новации. Организация использует следующие виды рекламы:
– реклама в специализированной прессе;
– простые рекламные объявления;
– рекламный обзор деятельности организации в газетах и журналах;
– рекламные печатные издания (брошюры, буклеты и т.д.);
– наружная реклама – растяжки, рекламные щиты;
– специализированные выставки и форумы;
– Интернет-реклама.
В целом же в рекламном бюджете организации вся реклама условно делится на:
– печатную рекламу, объединяющую в себе рекламу в прессе, наружную и прочую печатную рекламу;
– реклама в средствах массовой информации (сюда же включают и Интернет-рекламу);
– специализированные выставки и форумы.
В направлении, связанном с печатной рекламой преобладает реклама в специализированных журналах. В журналах публикуется как непосредственная реклама продукции и услуг организации, так и создается положительный образ самого предприятия.
Положительной чертой данного вида рекламы для ОАО "Нижнекамскнефтехим" является специализированность рекламного источника. Следовательно, среди людей, прочитавшие эту статью, целевая эффективная аудитория для организации будет максимально насыщенной, т.е. удельная стоимость привлечения дополнительного клиента будет меньше, чем при размещении статьи в обычном издании. С другой стороны часть потенциальных потребителей теряется вследствие того, что они могут либо вообще не читать данное издание, либо пропустить данный номер.
Выставки являются одним из наиболее эффективных средств стимулирования продаж и стимулирования целевых аудиторий. Высокий коммуникационный эффект выставки заключается в возможности демонстрировать продукт, отвечать на вопросы и - что самое важное – строить личные отношения с покупателями и партнерами.
Так как ОАО "Нижнекамскнефтехим" является предприятием широкой номенклатурой выпускаемой продукции ведется планирование выставочной деятельности по многим направлениям и как следствие – сочетание больших финансовых расходов с дефицитом времени для организации подготовительных работ к выставке, что влечет за собой снижение эффективности выставочной деятельности.
Процесс выставочной деятельности завода представлен алгоритмом, по которому ежегодно осуществляется анализ посещаемых выставок, выбор выставок для участия и составления плана-графика выставочной деятельности на следующий плановый период.
ОАО "Нижнекамскнефтехим" определяет цели выставочной деятельности в рамках рыночных стратегии организации. Это необходимое условие как для выбора оптимального списка выставок для участия, так и для оценки эффекта от приведенного мероприятия.
При определении целей завод учитывает, что участие в выставке помогает ему осуществлять одновременно и коммутативную, и ценовую, и сбытовую, и товарную политику.
Наиболее важными целями участия в выставке является:
– определение возможного спроса на продукцию;
– ориентация в ситуации по отрасли;
– инициация действующих и поиск новых клиентов;
– поиск новых торговых посредников в регионе;
– завязывание новых контактов в деловом мире;
– изучение конкурентов.
При отсутствии достаточного бюджета или интереса к определенной выставке организация может ограничиться командированием на выставку своих представителей, без организации собственной экспозиции. Целью посещения представителя является:
– оценка конъюнктуры и перспектив, тенденций рынка отрасли;
– сбор информации об определенных товарах, возможностях их применения;
– сбор информации на стендах основных конкурентов;
– сбор заказов, заключение договоров;
– оценка возможностей участия в качестве экспонента.
Организационный процесс участия в выставке делится на: подготовку, работу стенда и последующая обработка данных.
Перечень выставок, в которых приняло участие ОАО "Нижнекамскнефтехим" за 2012 год представлен в таблице 10.
Таблица 10
Перечень выставок, в которых приняло участие ОАО "Нижнекамскнефтехим" за 2012год
№ п/п |
Название выставки, место проведения |
Дата проведения |
Затраты на участие в выставке, руб. |
Затраты на командировки, руб. |
Количество посетителей стенда |
1 |
«Нефтехимия и нефтепереработка-2012» Г. Санкт-Петербург |
24-26.03 |
87680,28 |
78692,1 |
100 |
2 |
XIII Международная специализированная выставка «Газ. Нефть. Технологии-2012» г. Уфа |
25-28.05 |
46460,00 |
71335,71 |
53 |
3 |
«Экотехнологии и оборудование XXI века» г. Казань |
08-10.09 |
47420,00 |
50934,00 |
65 |
4 |
9-й Международный форум « г. Москва |
26-29.10 |
89200,00 |
66080,46 |
100 |
5 |
«Нефть. Газ. Химия-2012» г. Пермь |
26-29.10 |
53700,00 |
77683,50 |
83 |
Итого |
324460,28 |
344725,77 |
401 |
По результатам работы, с учетом анализа ошибок был составлен план-график выставочной деятельности на следующий период.
В целом в рекламном бюджете организации такого вида реклама занимает основную часть – около 70-75%. В целом это вызвано рядом объективных и субъективных причин:
– высокая абсолютная стоимость такого вида рекламы по сравнению с печатной рекламой;
– непосредственные особенности деятельности организации и ассортимента продаваемого товара;
– маркетологи организации считают теле и радио рекламу эффективнее, чем печатную;
– данная реклама позволяет воздействовать на широкую аудиторию.
Среди новых рекламных инструментов, используемых ОАО "Нижнекамскнефтехим" можно отметить появление собственного сайта организации в Интернете – http://www.nknh.ru/, а также размещение своих рекламных баннеров на популярных воронежских сайтах.
На сайте организации можно ознакомиться с информацией о компании, выпускаемой продукции, прайс-листом, представительствами и филиалами предприятия. Помимо этого на веб-ресурсе размещаются последние новости и информация, которая по замыслу разработчиков сайта должна заинтересовать и помочь вероятным покупателям.
Web-сайт завода используется для рекламы, получения общего представления о предприятии, распознания патентованного названия, обеспечения связей с широкой публикой, официального сообщения для печати, прямого сбыта, поддержки заказчика и технической помощи.
Интернет-реклама сочетает в себе возможности и достоинства теле рекламы, и в то же время имеет относительно низкую стоимость по изготовлению и размещению рекламной информации в сети Интернет.
Интернет-реклама обладает рядом преимуществ:
– возможность точного выбора целевой аудитории;
– качество передаваемого сообщения;
– эффективность отклика и возможность его обработки;
– скорость коммуникации.
И хотя людей, использующих Интернет в повседневной жизни еще относительно немного, однако необходимо отметить, что Интернет в настоящее время стал равноправным инструментом маркетинга. С помощью Интернета фирмы также могут принимать заказы, получать необходимую корреспонденцию и официальные документы, вести специализированный информационный поиск в соответствующих учреждениях, непосредственно сбывать свою продукцию через Интернет-магазины.
Таким образом, рекламные технологии активно развиваются за счет привлечения ресурсов Интернет. Видимо, этот процесс будет продолжать развиваться достаточно динамично. Следует лишь отметить, что в современном информационном обществе, где передача и обработка информации стоят во главе угла, погибельно игнорировать Интернет-технологии, именно поэтому использование ОАО «Автоматика» рекламы в сети является положительным моментом как для развития рекламной составляющей предприятия, так и для роста всей организации в целом.
Рекламная деятельность фирмы ОАО "Нижнекамскнефтехим" дополняется усилиями прочих средств, входящих в комплекс маркетинга, а именно мерами по стимулированию сбыта. За последние годы объем деятельности по стимулированию сбыта резко возрос. Стремительному росту деятельности по стимулированию сбыта способствовали несколько факторов:
1) с высшее руководство более охотно воспринимает стимулирование сбыта в качестве одного из наиболее эффективных орудий сбыта;
2) все большее число управляющих по товарам обретает умение пользоваться средствами стимулирования сбыта;
3) на управляющих по товарам оказывают давление, требуя роста сбыта;
4) все большее число конкурентов начинает заниматься деятельностью по стимулированию сбыта;
5) посредники требуют все
6) эффективность рекламы
Для анализа эффективности рекламной политики ОАО "Нижнекамскнефтехим" перейдем к рассмотрению конкретных рекламных средств и их способности удовлетворить поставленные цели. Составим таблицу, в которой отразим эффективность средств рекламы для конкретной задачи (таблица 11).
Таблица 11
Сравнительные показатели эффективности основных средств рекламы
Средства рекламы |
Гибкость |
Затраты на 1000 потребителей |
Назойливость |
Охват |
Привлекательность |
Газеты |
Высокая |
Низкие |
Низкая |
Средний |
Средняя |
Телевидение |
Высокая |
Средние |
Самая высокая |
Широкий |
Высокая |
Радио |
Высокая |
Самые низкие |
Высокая |
Широкий |
Самая низкая |
Почта |
Самая высокая |
Высокие |
Низкая |
Узкий |
Средняя |
Журналы |
Высокая |
Самые высокие |
Средняя |
Узкий |
Самая высокая |
Торговля контрольно-измерительными приборами не носит сезонный характер. Поэтому на предприятии проведем анализ эффективности рекламной компании за 2012 год.
Информация о работе Анализ организации рекламной деятельности на ОАО «Нижнекамскнефтехим»