Жизненный цикл товара и его роль в маркетинге

            Вывод:

Проанализировав матрицу потребностей, можно сделать вывод, что при покупки автомобиля Фольксваген Гольф потребитель полностью удовлетворяет свои потребности.

Автомобиль Фольксваген Гольф  слабо сопряжен с другими товарами. Сопряженными товарами является комплект колес, который чаще всего является приятным дополнением к данному товару. Так же можно выделить дополнительные устройства, которые либо входят в комплектацию, либо приобретаются в отдельности, так как такая же ситуация возникает при покупки практически любого автомобиля из данного сегмента рынка, это не сильно отражается на уровне потребности в данном товаре.

Данная модель привлекательна как  для молодых людей, так и для лиц среднего возраста и старше на рынке также присутствуют взаимозаменяемые товары, представляемые другими производителями. Преимущества относительно конкурентов выражаются в 1. Высокое качество. 2.Относительно невысокая цена. 3. Широкий выбор комплектаций. 4. Сервис высокого класса.

Автомобиль Фольксваген Гольф не раз становился обладателем международных премий, в том числе автомобиль 2010 года в России,  зарекомендовав себя наилучшим образом.

2.3 Многоуровневая модель   товара  по Ф. Котлеру.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рассмотрим автомобиль Фольксваген гольф по трех уровневой модели Филипа Котлера:

1. Товар по замыслу:

Товаром по замыслу является автомобиль Фольксваген Гольф в базовой комплектации, объем двигателя 1,4л. Основная выгода: приобретение средства передвижения высокого качества по невысокой цене.

 

 

 

2. Товар в реальном  исполнении: 

-Свойства:

-Впечатляющая внешность(броский дизайн);

-Стильная комплектация;

-Широкий набор функций.

-Качество:

-Передовые технологии ;

-Немецкая сборка;

-Применение технологии TSI(технология TSI имеет выдающийся практический  результат – низкий расход  и, соответственно, уменьшение вредных  выбросов).;

-Сильная техническая составляющая;

-Надежность и безопасность;

-Шумоизоляция

-Внешнее оформление:

Что можно сказать, а внешнем оформлении гольфа…?вопрос не из легких.

К счастью, компании Фольксваген  принадлежит приличное количество различных марок ,в число которых входят: Ламборгини, Бэнтли, Ауди ,Шкода ,Сиат. Примечательно то, что в новом гольфе, ничего и близкого от этих машин не наблюдается. Гольф не представляет «солянку» в которую входят различные части автомобилей собратьев по рыночному сегменту. Этот автомобиль можно назвать личностью. Броский дизайн нового Golf Trendline – синоним абсолютного качества. Корпуса обогреваемых наружных зеркал окрашены в цвет кузова и снабжены электроприводом регулировки. Окрашенные в цвет кузова бамперы и ручки дверей подчеркивают спортивную элегантность автомобиля и являются дополнительным стилевым элементом.

 

Volkswagen Golf.

 

 Товар с подкреплением.

-Сервис:

Автомобиль Фольксваген  Гольф можно приобрести у официальных диллеров. Также присутствует возможность приобретения автомобиля в кредит.

-Комплектация:

-Двигатель и КПП1.4 (59кВт / 80 л.с.)

-5-ступ. МКП

-Экологический стандарт Euro 5

-Экстерьер:

Литые диски 6 J x 15 с полноразмерными  колпаками, шины 195/65 R15

-Бамперы, корпуса зеркал  заднего вида и ручки дверей  окрашены в цвет кузова

-Указатели поворота интегрированы в наружные зеркала

-Блок-фары с галогенными лампами и рассеивателем из прозрачного стекла

-Оцинкованный кузов

-Решетка радиатора, воздухозаборник и корпуса фар окрашены в черный цвет

-Зелёное атермальное остекление

-Защита моторного отсека

-Подвеска для плохих дорог

-Спортивная подвеска Полноразмерное стальное запасное колесо

-Комплект инструментов и домкрат

-Задние фонари, тонированные

 

 

 

-Функциональное оборудование

2 лампы индивидуального  освещения спереди

-2 лампы индивидуального освещения спереди с хромированной окантовкой и 2 лампы сзади

-Двухтональный звуковой сигнал

-Наружные зеркала с электрорегулировкой и раздельным электрообогревом, со стороны водителя асферическое

-Электростеклоподъёмники спереди

-Центральный замок с дистанционным управлением, 2 складных радиоключа

Кондиционер «Climatic»

Перчаточный ящик с функцией охлаждения Многофункциональный дисплей

-Гарантийное обслуживание:

На любой новый легковой автомобиль Volkswagen с датой продажи после 01.11.02 и новые коммерческие автомобили Т5, LT 2 и SLW (развозной а/м преемник Caddy ) c датой продажи после 01.09.03 на 2 года без ограничения пробега.

-Предоставление кредита:

Volkswagen Finance объявляет о старте специальной программы кредитования на автомобили Volkswagen Golf. При покупке автомобиля VW Golf в кредит - переплата 1,99%.

           2.4 Матрица БКГ.

В основе Бостонской матрицы лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которым товар в своем  развитии проходит 4 стадии:

- выход  на рынок (товар-«проблема»)

- рост  (товар-«звезда»)

-зрелость (товар-«дойная корова»)

- спад (товар-«собака»)

Для оценки конкурентности используют 2 критерия:

- темп  роста отраслевого рынка

- относительная  доля рынка

 

 

Характеристика товарного портфеля фирмы VW:

 

№	Наименование продукции	Объем реализации		Доля           рынка в 2011 году, %
		2010	2011		Розничная сеть
					Фирма	Конкурент
1	VW Golf	3676	5487		35	26
2	VW Passat	4332	6112		23	33
3	VW Polo	2876	3400		28	25
4	VW Phaeton	1945	1560		16	31
5	VW Jetta	3278	4840		32	27
∑			21 576

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Показатель	Номер продукта
	1	2	3	4	5
Темп роста рынка	1.49	1.41	1.18	0.80	1.48
Относитель-ная доля рынка	1.35	0.69	1.12	0.52	1.19
Доля продук-ции в общем объеме реализации	26%	28%	16%	07%	22%

Исходные  данные для построения матрицы БКГ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Матрица БКГ

 

 

 

 

Автомобиль  VW Golf относится к категории «Звезды». Стратегия: Увеличение доли рынка за счет повышения объема выпуска и привлечения дополнительных ресурсов. Требуется агрессивная рекламная политика, для того, чтобы закрепиться в сознании потребителя и, со временем, перейти в категорию «дойные коровы».

           2.5 Оценка интенсивности конкуренции

HHI – индекс Херфиндала-Хиршмана - это показатель для оценки интенсивности конкуренции. Индекс увеличивается по мере роста концентрации в отрасли.

На рынке действуют 6 фирм:

Производитель	Продажи %
VW	21
BMW	17
Audi	18
Toyota	25
Ford	19

 

 

 

Вывод: конкуренция  в отрасли очень интенсивная.

Свойства рыночных структур

	Совершенная конкуренция	Монополистичес-кая конкуренция	Олигополия	Монополия
Кол-во фирм	Очень много	Много	Несколько	Одна
Свобода входа	Не ограничена	Почти не ограничена	Ограничена	Очень ограничена или исключена
Свойства продук-ции	Однородная (полностью стандартизирована)	Дифференцирован-ная	Дифференцирован-ная или однородная	Часто уникальная
Кривая спроса и его  эластич-ность	Горизонтальная, абсолютная эластичность	Отрицательный наклон, но спрос  весьма эластичен	Отрицательный наклон, спрос менее эластичен, но эластичность определяется реакцией соперников	Отрицательный наклон, спрос  неэластичен
Контроль фирмы за ценой	Отсутствует	Некоторый	Как правило больший, чем при монополистической конкуренции	Значитель-ный
Примеры	Рынки однородных благ в  Интернете (с оговорками)	Производство одежды, обуви	Производство  легковых автомобилей	Транспортировка газа по трубопроводам

 

Вывод: фирма VW относится  к типу рыночной структуры   «олигополия». На рынке действует несколько  крупных фирм, такие как: GM, Toyota, VW, Ford; общая доля рынка которых составляет около 70%.

2.6 Разработка маркетинговых мероприятий

На основе проведенного анализа  по  жизненному циклу товара, можно  сделать вывод о том, что у  компании Volkswagen Group, была очень интересная история.

Автомобили стали средством  передвижения, а не роскошью как  это было раньше.

В настоящее время Фольксваген  представлен на современном рынке  большим разнообразием моделей, каждая из которых обладает массой преимуществ, и каждый может найти себе по своему вкусу определенную модель. Автомобиль Фолксваген Гольф не раз становился обладателем международных премий, в том числе автомобиль 2010 года в России,  зарекомендовав себя наилучшим образом.

Огромный плюс модели — это практически  совершенный двигатель, характеризующийся  компактностью, усиленной мощностью  и сниженным количеством расходного топлива. Современный Фольксваген является очень удобным во всех отношениях автомобилем и оснащен множеством инноваций, благодаря которым, жизнь обладателя данного авто значительно облегчается. Владельцу автомобиля обеспечены стопроцентный комфорт и бесконечное удовольствие в процессе вождения, а также гарантированная безопасность.

Автомобилестроительный концерн  Volkswagen занимает 3 место в рейтинге самых крупных автомобильных корпораций в мире. Некоторое время назад этой чести удостоилась американская компания Форд, но она сдала «бронзу» в пункт приема драгоценных металлов, где ее не без труда, подхватила компания Volkswagen.

Заключение.

Таким образом, у автомобилей марки  Volkswagen есть ряд определенных преимуществ перед другими марками. Во-первых, данные авто отличаются надежностью, во-вторых, их характеризует высокое качество, в-третьих, в салоне этой машины комфортно находиться, что тоже немаловажно для водителя и пассажиров.

 

       Список литературы.

 

1. Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом “Вильямс”, 2009. -1056 c.
2. Ерёмин В.Н. Основы маркетинга. – Издательство КНОРУС, 2009. – 656 с.
3. Радугин А.А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 2009. – 234с.

        4.   http://www. Volkswagen.ru/     Официальный сайт компании ОАО «Volkswagen»