Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2013 в 22:51, реферат
Жарнама туристік кәсіпорындағы маркетингте ерекше орын алады, оны сондықтан жиі өзара тәуелсіз бағытта қарастырады. әлемдік нарықта жарнама кешенді толық пайдаланғанда ғана жоғарғы тиімділікке ие болады, Осы мақсатқа жету үшін келесі тапсырмаларды орындау қажет:
- туристік фирмадағы жарнаманың түрлері мен жарнамалық қызметтер;
- Қазақстан Республикасындағы туристік жарнаманың даму темпі;
- Жарнаманы дамытуда туындайтын мәселелер мен оны шешу жолдары.
Кіріспе 3
1 1. Жарнаманың мәні, нарықтық экономика жағдайындағы атқаратын рөлі
1.1 Жарнаманын мәнi мен түрлерi 6
1.2 Жарнаманың әрекет етуiнiң негiзгi қағидалары 10
2 «Ақмолатурист» АҚ - ның әрекет етуі мен жарнамалық қызметін талдау
2.1 «Ақмолатурист» АҚ-ның жалпы және ұйымдық құрылымы мен сипаттамасы 15
2.2 Ақмолатурист» АҚ – ның қаржылық – шаруашылық 21
2.3 «Ақмолатурист» АҚ-ның дамуына жарнаманың әсері 30
3 Туристік кәсіпорындарда жарнама қызметінің жетілдіру жолдары
3.1 Туристік кәсіпорындарда жарнама қызметінің даму мәселелері мен болашағы 34
3.2 «Ақмолатурист» АҚ –ның жарнама қызметінің тиімділігің арттыру жолдары 37
Қорытынды 40
Қолданылған әдебиеттер тізімі 43
«Ақмолатурист» АҚ-мы ішкі турларды ұйымдастырудан басқа, іскерлік және баска да мақсаттармен Астанаға келген шетел азаматтарын күтіп алу саласында да белсенді жұмыс атқарады.
Соңғы кездері фирма өзінің клиентеріне алуан түрлі маршруттарды: Туркия, Египет, БАЗ, Германия, Чехияга емделу, Қазақстандағы демалыс үйлері мен санаториялардың көптеген турлерін, Бурабайдағы балалар лагерлерін ұсынуда. Сонымен қатар Экстримді ұнататындарға мынадай ұсыныстар (Шығыс Алтай, фестиваль Белуха) болды. Және де фирма клиентердің өз сұраныстарына байланысты турларды құрастырған. Қазіргі уақытта фирма жазғы кезеңге турларды жоспарлауда. Кез-келген фирма сәтті жұмыс істеу үшн өзінің серіктестері мен жеткізушілернің болуы кажет. «Ақмолатурист» АҚ-мы Қазақстанның аудандарындағы және шетелдердегі алдыңғы катардағы туристік ұйымдармен белсенді карым-катынас жасайды.
«Ақмолатурист» АҚ-ның серіктестіктерінің ішіндегі ең бастылары болып: Санк-Петербургтегі «Мир» фирмасы және «Гульнар-Тур» туроператорлык; Туркиялык; турфирмасы табылады.
Серіктестіктермен және жеткізушілермен
келісім - шарттар негізінен туристік
жәрмеңкелер кезінде
Осы 30 жыл аралығында фирма кептеген жергілікті және халықаралық жәрмеңкелерге қатыскан. Мысалы, Астана қаласында еткен «Қысқы демалыс 2010-2011» Республикалық туристік жәрмеңке, Алматыдағы жәрмеңке, Новосибирск және Мәскеудегі жәрмеңкелер. Өте сәтті еткені – Мәскеу қаласындағы жәрмеңке, себебі онда көптеген шетелдік туроператорлармен және шетел компанияларымен келісім-шарт жасалынды.
Сонымен қатар «Ақмолатурист» АҚ-мы Қазақстан территориясындағы санаториялар мен демалыс орындарымен келісім жасасған. Олар: Бурабайдағы «Приозерный», «Щучинский», «Оқжетпес», «Зеленый бор» және тағы басқа санаториялар.
«Ақмолатурист» АҚ-мы шетел әуекомпанияларымен және Қазақстанныц барлық жолдарына бағытталган әуебилетері мен теміржолдардыц сату кассаларымен белсендіт қарым-қатынаста жұмыс атқарады.
Жалпы алғанда 2010 жылы ішкі туризмді қолданушылар саны 3086 адам, 2011 жылы 4038 туристке өскен, яғни 952 туристке өскен.
«Ақмолатурист» АҚ 2010 жылы 1252 туристке жолдама сатқан, 2011 жылы оның саны 1393 туристер санына өскен. Сары-Оба өзеніне 2010 жылы 10 адам жолдама алған, ал 2011 жылы туристер саны 174.
Келесі кестеде осы
фирмадағы ішкі туризмнің 2010 – 2011 жылдарға
даму тенденциясын сан және пайыз
бойынша көрсетілген. Бұл кестедегі
ауытқулар Қазақстандағы
2-кесте – «Ақмолатурист» АҚ – ның ішкі туризмнің дамуын 2010 –
2011 жылға талдау.
№ № |
Аты |
2010 |
2011 |
өсу(+,-) |
2010 |
2011 |
өсу(+,-) | |
Туристер саны |
Қызмет көлемі | |||||||
1 1 |
Қазақстан санатории |
145 |
238 |
+ 93 |
265 |
425,5 |
+ 160,5 | |
2 2 |
Буровой аймағындағы санаторий |
1575 |
1987 |
+ 412 |
733,4 |
821,1 |
+ 87,7 | |
3 3 |
Балалар демалыс |
75 |
236 |
+161 |
190,7 |
677,8 |
+ 487,1 | |
4 4 |
Алматы (оқушылар) |
29 |
- |
-29 |
18 |
- |
- 18 | |
5 |
Ақмолатурист АҚ |
1252 |
1393 |
+ 141 |
840,5 |
916,8 |
+ 112,3 | |
6 |
Сары- Оба өзені |
10 |
184 |
+ 174 |
9,9 |
62,1 |
+ 52,2 | |
Барлығы |
3086 |
4038 |
+952 |
2021,5 |
2903,3 |
+881,8 |
Ал жарты
жылғы есеп бойынша 2010 жылы 2021,5
туристер болған, 2011 туристер саны
2903,3 өскен, яғни 881,8 адамға өскен.
2010 жылды алсақ германияға
Келесі кестеде осы фирма арқылы шетелге шыққан туристер саны берілген.
3-кесте – «Ақмолатурист» АҚ – ның шетелге туристердің шығуы
2010 – 2011 жылға талдау.
Аты |
2010 |
2011 |
өсу(+,-) |
2010 |
2011 |
өсу(+,-) | ||
Туристер саны |
Қызмет көлемі | |||||||
Германия қонақжайлық |
311 |
346 |
+35 |
538,6 |
668,7 |
+ 130,1 | ||
Германия ПМЖ |
311 |
- |
- 311 |
884,5 |
- |
- 884,5 | ||
Турция |
4 |
5 |
+1 |
15 |
22,1 |
+ 7,1 | ||
Тайланд |
1 |
- |
-1 |
7,5 |
- |
- 7,5 | ||
Чехия |
2 |
1 |
-1 |
15 |
3,4 |
-11,6 | ||
ТМД елдері |
43 |
73 |
+ 30 |
81,6 |
218,7 |
+ 137,1 | ||
Барлығы |
629 |
352 |
- 277 |
1460,6 |
694,2 |
-766,4 |
Жалпылама алғанда 2010 жылы 629 адам, 2011 жылы 352 адамды құрайды, яғни 277 адамға азайған.
Соның ішінде Германия мемлекетіне қонақжайлыққа кеткендер саны екі жылды салыстырғанда 35 адам санына өскеннің көрсетеді. Германияға тұрғылықты өмір сүруге кеткен адам саны өткен жылы мүлдем жоқ. Турцияғя барған Адам саны тек 1 адамға көтерілген. Ал, ТМД елдеріне барған адамдар саны 30 адамға көтерілген. Осыдан талдау жасайтын болсақ, «Ақмолатурист» АҚ қызметтің қолданушылар 2010 жылға қарағанда 2011 жылы төмендеген.
Мақсатты мен мiндетiне байланысты туристiк салада келесi бағыттардың дамуы байқалады: туризмдi мемлекеттiк реттеу жүйесiн көтеру (туристiк iс – ‰рекеттiң мақсатты, мiндеттi, қағидаларының, ‰леуметтiк – экономикалық жағдайына толығырақ жауап беретiн жаңа бағдарлар керек). Саланың орталықтандырылған басқару жұмысы Қазақстан Республикасының туризм агентiгiне жүктелген.
-кесте – «Ақмолатурист» АҚ – ның туристерге көрсеткен қосымша
қызметтеріне талдау
Аты |
2010 |
2011 |
өсу(+,-) |
2010 |
2011 |
өсу(+,-) |
Туристер саны |
Қызмет көлемі | |||||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Балық аулау мен экологиялық маршрут |
1198 |
272 |
- 926 |
558,9 |
448,2 |
- 110,7 |
Басқа қосымша қызметтер |
784 |
539 |
-245 |
1204,6 |
1579,1 |
+374,5 |
Экскурсия + топтар қабылдау |
5371 |
8460 |
+3089 |
950,4 |
2549,8 |
+ 1599,4 |
Барлығы |
7353 |
9271 |
1918 |
2713,9 |
4577,1 |
1863,2 |
Осы кесте бойынша талдау
жасасақ Қорғалжын қорығына балық
аулау мен экологиялық
Мына кестеде туристік фирманың Қазақстан және ТМД елдері бойынша санаториялар бағалары берілген.
4-кесте – 2011 жылда Қазақстан мен ТМД елдеріндегі
санаторилерге бір күнге бағасы
№ |
Санаторий аттары |
Жай номер |
Жартылайлюкс |
Люкс |
1 |
Сарыағаш |
1200 |
- |
2007 |
2 |
Мойылды |
1800 |
2500 |
|
3 |
Көктем |
1800 |
2200 |
2500 |
4 |
Сосновый бор |
1800 |
2400 |
2400-2500 |
5 |
Алатау |
6950 |
- |
11550 |
6 |
Каргалы |
1700 |
2007 |
2600 |
7 |
Манкент |
1100 |
1800 |
2500-3000 |
8 |
ЖанАҚорган |
1300 |
- |
2007 |
9 |
Мерке |
1200 |
- |
2007 |
10 |
«Белокуриха» ЖАҚ |
14 күнге 78085 |
16 күнге 85565 |
18 күнге 93045 |
Талдай келе Ақмолатурист АҚ көрсеткен санаторилердің ішінде ең қымбатты Алатау санаториясы. Қалған «Сарыағаш», «Көктем», «Қаргалы» және тағы басқа санаторилерге жолдама бағасы бірдей.
Келесі кестеде 2011 жылғы пайда мен кірісті 2010 жылмен салыстырғандағы нәтижелер берілген.
Қорыта келгенде туристік қызметті сатып алушылар саны 3537 адам санына өскен. Осыған байланысты көрсеттетін қызмет көлемі 2011 жылы 2010 жылға қарағанда 10859 мың тенгеге өсті. Алынған пайда 2010 жылмен слаыстырғанда 862,9 мың тенгеге көп.
Туристік қызметті сатып алушылар саны 3537 адам санына өскен. Осыған байланысты көрсететін қызмет көлемі 2011 жылы 2010 жылға қарағанда 10859 мың теңгеге өсті. Алынған пайда 2010 жылмен слаыстырғанда 862,9 мың тенгеге көп.
Қорыта келгенде барлық шығындар 2011 жылы қосымша құнсыз салықты қоспағанда 143660,2 мың тенгені құрады. Қосымша құнды қоспағанда кіріс саны 149183,1 мың тенгені құрады. Яғни түскен қаржы 5522,9 мың теңгені құрады.
Информация о работе Жарнаманың мәні, нарықтық экономика жағдайындағы атқаратын рөлі