Сущность рекламы в маркетинге

15 июля 1998 года областное государственное  унитарное предприятие «Белгородский  хладокомбинат» преобразован в  открытое акционерное общество. Ассортимент выпускающегося мороженого  расширился до 40 наименований. В  1998 организован центр по продаже  и сервисному обслуживанию торгового  оборудования «БелХладоСервис».

В декабре 1999 года в умах маркетологов хладокомбината родилась идея создания нестандартной, необычной, непривычной, неунывающей торговой марки «Бодрая корова».

23 июня 2000 года родилась «Бодрая корова»   и на хладокомбинате начался  отсчет Нового времени, эры  «Бодрой коровы». В  2003 году  впервые был преодолен рубеж  продаж в 10 000 тонн мороженого  ТМ «Бодрая корова» за год. 

В 2004 году состоялся первый выход ТМ «Бодрая  корова» на международную арену  — первое заграничное турне в  Чехию.

 В  2005 году имела в своем распоряжении  уже 9 линий, на которых под  ТМ «Бодрая корова» выпускалось  более 100 наименований продукции,  включая творожные замороженные  сырки. ТМ «Бодрая корова» стала  мастер-брендом всего ассортимента ОАО «Белгородский хладокомбинат».

С 2005 по 2011 г. на предприятии были установлены  новые линии: Тортика, Гавана, Эксперт, Григоли стик-ин-лайн, а также печь для выпечки вафельной трубочки для линии «Гавана». Появились такие новые успешные ТМ, как «Бумеранг», «Пломбьеро Веро», «Mega-Bull», «Белое мороженое из Белого города» и другие.  В мае 2011 года «Бодрая корова» сменила имидж, проведя рестайлинг упаковки, оборудования и логотипа.

 

4.2 Анализ  деятельности предприятия

 

Объектом исследования является Открытое Акционерное Общество (ОАО) "Белгородский хладокомбинат". Предприятие находится по адресу:308185, г.Белгород, ул.Дзгоева,1.

Основной  деятельностью является производство мороженого 10 тысяч тонн в год.

В настоящее  время численность работников составляет 454 человека, в том числе: промышленно-производственный персонал- 326, ИТР – 128.

Общая площадь  фабричного участка, на котором располагаются  производственные площади, составляет 3,8 га.

В своей деятельности ОАО "БХК" руководствуется с Уставом, основным видом деятельности ОАО "Белгородский хладокомбинат" является производство и реализация мороженого. Продукция производится в условиях, контролируемых согласно требованиям Стандарта менеджмента качества серии ГОСТ Р ИСО9001-2008 и Международной системы менеджмента качества ISO 9001:2008. Основным сырьем для производства мороженого служит натуральное молоко. Приемка по качеству осуществляется производственной лабораторией в соответствии с ГОСТом.  

Сырье для  изготовления мороженого поступает с молочных заводов области, ОАО «Авида», ОАО "БМК", также физические лица (крестьянские хозяйства).

В последнее  время наблюдается снижение выпуска продукции представлена в таблице 4.1. Это вызвано тем, что отсутствуют заявки по заключенным договорам.

Таблица 4.1. Объем планового и фактического выпуска номенклатуры продукции ОАО "БХК" за 2011 год. (тыс. тонн).

Наименование	Плановый	Фактический	Отклонение
Фруктовые льды	4	2,3	-1,7
Ведра пластиковые	3,5	3	-0,5
Торты и рулеты	1,2	1	-0,2
Брикеты семейные	3,6	3	-0,6
Лакомка	2,6	2,4	-0,2
Эскимо	7	6,3	-0,7
Пакеты полиэтиленовые	7	8	+1

Основными конкурентами по изготовлению мороженого являются: ООО "Инмарко" - г. Новосибирск, ООО "Таллосто"- г,С-Петербург, "Русский холод"- г. Барнаул, Айсберри - г. Москва, ГК «Нестле», Челны-холод – Н. Челны, АльтерВест – Санкт-Петербург , Снежный городок – г. Новокузнецк, Кемеровская область

Основные потребители: предприятия  розничной торговли, сеть фирменных  киосков, а также ряд иногородних  дистрибьюторов, стран Ближнего и  Дальнего зарубежья.

Основные направления  деятельности ОАО «Белгородский  хладокомбинат» является производство молочной продукции. Целью является обеспечение конечного потребителя высококачественным экологически чистым отечественным продуктом, для чего на предприятии создан коллектив профессионалов-единомышленников, использующих последние достижения современных технологий, а также разрабатывающих новые подходы к созданию новых видов мороженого.

ОАО «Белгородский хладокомбинат» — активно развивающаяся компания, входящая в десятку ведущих предприятий-изготовителей  мороженого в России. Предприятие  выпускает 4 сорта мороженого и около 150 его разновидностей. Ассортиментная политика комбината ориентирована  в первую очередь на потребителя, на его потребности и запросы.

Еще одним  преимуществом данной логистической  схемы является ориентация на удовлетворение потребностей покупателей, предполагающая определение оптимального количества выпускаемой продукции исходя из прогнозируемого уровня спроса.

 

4.3  Рекомендации  по рекламе продукции ОАО «Белгородский  хладокомбинат»

 

Основными  рекомендациями по успешному захвату  потенциальных покупателей является:

• удовлетворение потребности клиентов лучшими и  оптимальными способами;

• установление «обратной связи» с обществом  потребителей, для чего постоянно держать в поле зрения возможные изменения ожиданий, потребностей, предпочтений и возможностей общества;

• учитывать  перспективную ценность  клиентов, связанную с тем, что каждый удовлетворенный клиент рекламируемый товар, привлекает к товару все больше новых покупателей;

• успех  гарантируют только действия, направленные на удовлетворение постоянно меняющихся потребностей потенциальных потребителей.

Очень важно, чтобы в специализированных СМИ компания была представлена достаточно масштабно. Компания должна стремиться к использованию всех рекламных  возможностей, которые предоставляет  издание - размещать строчную информацию о себе и своих объектах в соответствующих  разделах, размещать комментарии  специалистов, размещать модульную  рекламу на глянцевых страницах  и обложке.

При составлении эффективного и  качественного рекламного текста не обойтись без советов профессионалов – специалистов по рекламе. 
Прежде всего, не стоит терять из виду главную цель рекламной кампании. Рекламный материал должен не только убеждать воспользоваться услугами, но и мотивировать выбор пользователя. Перечисление характеристик лучше заменить перечислением преимуществ товара.

Для любого потенциального клиента  необходим стимул, почему он должен воспользоваться услугами или приобрести товар. По возможности использовать специальные акции или предложения, которые действуют в строго определенное время. Необходимо очень тщательно  изучать рекламный текст и  проверять, все ли употребленные  в нем слова действительно  важны. Потому что бессмысленное  нагромождение слов в рекламном  материале может отвлечь покупателя от основного процесса – выбора товара и услуги.

В рекламном объявлении должны использоваться максимально конкретные фразы и  предложения. Если рекламное предложение  будет четким и конкретизированным, у покупателя сложится ощущение, что  обращаются именно к нему, и наверняка  захочет воспользоваться предложением. Конкретизированный текст не только потенциальных клиентов, но также  повышается вероятность того, что  придут люди, которые знают, чего хотят  и готовы приобрести желаемое.

При составлении рекламного сообщения  для максимально быстрой и  эффективной раскрутки товара, следует определить целевую аудиторию, для которой представлены товары и услуги. И обращаться надо именно у выбранной аудиторию.

Специалисты рекламного дела советуют использовать в рекламных сообщениях простые и понятные фразы, короткие предложения; избегать юмора и игры слов, потому что далеко не все покупатели смогут оценить юмор. Ни в коем случае нельзя говорить неправду или писать тексты с двойным смыслом –  можно получить серьезные обвинения  во лжи. Непонимание, которое может  быть спровоцировано неточной или размытой рекламной информацией, отразится  на репутации и, как следствие, на бизнесе в целом.

 

4. Эффективность рекламы

Для достижения лучшего результата по продажам мороженого возможно провести рекламу. Суть рекламы будет состоять в раздаче листовок на улице. Этим займутся 5 человек. На одного человека в день придется 400 листовок, а на пятерых 2000шт. Стоимость 2000 шт. листовок составляет 1000р. Реклама будет проводиться 10 дней, зарплата человека за день работы 500р.

Следовательно затраты на проведение рекламы составят:

1000р*10+500*5*10=35000р.

Охват аудитории составит 20000чел. При этом отклик составит от 1 до 5% по статистике, т.е. в наихудшем случае будет 200 обращений.

Среднедневной  товарооборот до рекламного периода составлял 49000 руб. в день, после проведения рекламы он составит 77000руб., т.е. прирост среднедневного товарооборота за рекламный и  после рекламный период составит 57%. Реклама проводилась 10дней и за показателями продажи наблюдали  еще 355 дней. Определим дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, который находится по формуле (1):

,        (1)

где Т_Д — дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.,

Т_С — среднедневной товарооборот до рекламного периода, руб.,

П — прирост среднедневного товарооборота за рекламный и после рекламный периоды, %,

Д — количество дней учета товарооборота в рекламном и после рекламном периодах.

Т_д =(49000*57*365)/100=10 194 450 руб.

Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного  товарооборота, полученного под  воздействием рекламы и расходами  на нее.  Торговая надбавка на товар составит 10%, дополнительные расходы по приросту товарооборота составит 30000руб.

Рассчитаем экономический эффект по формуле (2):

,       (2)

где Э — экономический эффект рекламирования, руб.,

Т_Д — дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.,

Н_Т — торговая надбавка на товар, % к цене реализации,

U_Р  — расходы на рекламу, руб.,

U_Д — дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

Э=((558600*10)/100)-(35000-30000)=1 014 445руб.

Проведенная реклама оказалась  эффективна, потому что фирма в  период за 2011г исследования получила прибыль. Товарооборот увеличился в  среднем на 57% в день, а это весомые  достижения. Предприятию ОАО «БХК»  следует проводить время от времени  такую рекламу, для развития своей  фирмы и получения наибольшей прибыли.

Сейчас существует много видов  рекламы, поэтому не следует заострять  свое внимание на одном типе рекламе.

Для повышения  эффективности рекламной деятельности предприятия можно порекомендовать  размещение в сети Интернет баннерной  рекламы.

Баннер  представляет собой прямоугольное  графическое изображение. Он помещается на Web-странице и имеет гиперссылку  на сервер фирмы.  В настоящее  время не существует официально принятых стандартов по размеру баннеров, хотя наиболее распространенным является размер 468х60 пикселей. 

Баннеры являются мощным инструментом брэндинга  — имиджевой рекламы. При имиджевой рекламе с помощью баннеров рекламодатель ставит целью не привлечение на свой сайт как можно большего количества посетителей, а создание и улучшение своего имиджа среди пользователей сети. Здесь важен не столько отклик баннера, сколько его способность запоминаться и улучшать имидж рекламодателя.

Существуют  следующие основные методы баннерной рекламы:

1. Использование специальных служб обмена баннеров (Banner Exchange Services), которые обеспечивают показ Ваших баннеров на других страницах взамен на показ на Ваших страницах чужих баннеров. Некоторые из систем позволяют проводить рекламную компанию более гибко:

показывать  Ваши баннеры только на определенной, выбранной Вами группе серверов

показывать  баннеры с заданной интенсивностью или только в определенные Вами промежутки времени

не показывать повторно баннер пользователю, который  его уже видел.

2. Прямая договоренность с Web-мастером другой страницы на размещение баннеров друг у друга. Желательно обмениваться со страницами, имеющими сходную тематику, но следует иметь в виду, что обмен баннерами с Web-сайтом конкурентов часто может принести больше вреда, чем пользы.