Сущность рекламы в маркетинге

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Тема  курсовой работы:  СУЩНОСТЬ РЕКЛАМЫ  В МАРКЕТИНГЕ.

Эта тема является актуальной, потому что реклама  оказывает большое влияние на сбыт продукции, помогает заявить о  новом продукте на рынке.

Предмет исследования – реклама.

Объектом  исследования является строительное предприятие -

Открытое  Акционерное Общество  «Белгородский  хладокомбинат», которое занимается производством и  продажей мороженого.

Цель курсовой работы – исследовать изменение клиентов в предприятии при проведении рекламы.

Для достижения поставленной цели были решены следующие  задачи:

1. Дан обзор литературных источников.
2. Рассмотрена сущность рекламы в предприятии.
3. Исследованы маркетинговые мероприятия по проведению реклам, увеличению клиентов за счет рекламы.
4. Изучена роль рекламы в  предприятии.
5. Разработаны рекомендации по проведению рекламы предприятия ОАО «Белгородский хладокомбинат».

Методы исследования: обобщение, сравнение, индукции, дедукции.               

При написании курсовой работы были использованы труды отечественных  и зарубежных авторов, а так же данные по предприятию ОАО «Белгородский  хладокомбинат».

Курсовая  работа состоит из введения и 4 глав. В 1-ом разделе проводится исследование и изучение теоретических аспектов значении рекламы в маркетинге предприятия. Во 2-ом разделе исследуется и  анализируется деятельность предприятия и рекламная деятельность в системе маркетинга предприятия ОАО «Белгородский хладокомбинат». Заключения, списка литературы. Работа выполнена на 40 страницах машинописного текста.

 

СУЩНОСТЬ И СОСТАВЛЯЮЩИЕ РЕКЛАМЫ

 

1. Сущность рекламы

 

Реклама   представляет   собой   неличные   формы   коммуникации,

    осуществляемые  через  посредство   платных   средств   распространения

    информации, с четко указанным источником финансирования.

Важно осознать, что реклама -  деятельность  многофункциональная.

    Она  служит многим хозяевам для  достижения множества целей.  Мы  с  вами

    рекламируем   продажу  гаража  или,  к   примеру,  велосипеда.  Розничные

    торговцы  рекламируют продаваемые ими  товары или услуги по обычным  ценам

    или   по  ценам  "ниже  розничных".  Сообщая об  открытиях,  закрытиях,

    годовщинах  или новых сотрудниках.   Делают  акцент  на  ценах    или

    прест иже,  на скидках или первосортных   товарах,   на  новинках  или

    модной  старине. А то и просто поздравляют  нас с праздником  или  просят

    ездить  осторожнее.  Производители  дают  рекламу,  чтобы  побудить  нас

    покупать  их товары или услуги  у   розничных  торговцев.  Или   действуют

    напрямую,  торгуя  на   основе   почтовых   заказов   или   с   помощью

    коммивояжеров.  Деловые  предприятия  адресуют  свою  рекламу   деловым

    предприятиям  с целью продажи химикатов,  оборудования,  услуг  ЭВМ   или

    правительству,  предлагая  мощности  для   производства  танков  и  т.д.

    Правительство   рекламирует  продажу  облигаций,    идею   рационального

    использования  энергоресурсов, идею службы в  вооруженных силах.  Местные

    органы власти дают рекламу, чтобы  подтолкнуть  развитие  туризма  (или

    ограничить   его),   привлечь   к   себе   промышленные    предприятия,

    популяризовать  идею   массовых   транзитных   перевозок   через   свою

    территорию  или  внушить  землякам  чувство   гордости.   Некоммерческие

    организации  призывают в рекламе активно  поддерживать   того  или   иного

    политического  кандидата или  выступать   против  него,   охранять  дикую

    природу  или просто род   человеческий.  К  примеру,  в  США   во  второй

    десятке  крупнейших рекламодателей  идет  некоммерческая  организация  -

    правительство  США.

Предвыборная  рекламная кампания  -  это  одна  из  характернейших

    рекламных  кампаний некоммерческих организаций,  причем  одна  из  самых

    дорогих  и показательных видов рекламных  кампаний, поскольку затрагивает

    все  виды и средства рекламы для  привлечения на свою сторону  наибольшего

    количества  избирателей. [11]

 

2. Реклама как процесс из четырех составляющих

 

Представим  себе это следующим образом:

          Рекламодатели,

          которые используют рекламные агентства,

          которые рассылают их обращения через средства рекламы,

          чтобы с ними ознакомились потенциальные  потребители.

Рекламодатели - весьма разноликая "компания". Это  производители,

    розничные   торговцы,  оптовые  торговцы,  фирмы  услуг,  дистрибьюторы,

    профсоюзы,  частные  лица  и  многие,  многие   другие.   Рекламодатели

    оплачивают  счета, а сегодня этих счетов  ежегодно набирается  более   чем

    на 65 млрд. долл. Соотношение  между   основными  типами  рекламодателей

    выглядит  следующим образом:

Общенациональные. Они составляют  большую  часть.   Как  правило,

    это  производители,  т.е.  фирмы,  выпускающие   товары,  с  которыми  мы

    встречаемся  в универсамах,  демонстрационных  залах,  выставках  и  т.д.

    Среди  наиболее интенсивно рекламируемых   товаров  -  продукты  питания,

    туалетные   принадлежности, автомобили,  лекарства  и лечебные  средства,

    услуги  потребительского характера,  пиво, вино, табак и  принадлежности

    для  курения, легкие закуски и безалкогольные  напитки.

На  долю   10    крупнейших    общенациональных    рекламодателей

    приходится  почти 70% общих расходов на  рекламу в стране.

Местные  рекламодатели  -   это   главным    образом    розничные

    торговцы. Стремясь  играть  роль  агентов   по  закупкам  своей  округи,

    розничные  торговцы тратят на рекламу  большие  средства,  дабы  сообщить

    населению,  что они для него закупили,  и  обосновать,  почему  следует

    делать  покупки именно у них.[7]

     Сегодняшняя  розничная  реклама,    вероятно,    гораздо   больше

    общенациональной подходит к понятию "рыночная  информация".  Благодаря

    своей  регулярности, акценту на  ценах   и  сведениях  о  местах  продажи

    товаров  в округе розничная реклама  стала  для многих  путеводителем   по

    магазинам.  Реклама  “Ярмарка  Коньково”,  “Бутик  “Цезарь”  или  “Салон

    красоты   “Нефертити”  рассчитаны  на  различные слои   потребителей   с

    различной   покупательской  способностью,  вкусами   и   привычками,   но

    разнообразие  различной розничной рекламы  позволяет ей стать именно  той

    привычной частью жизни рядового  потребителя,  которой  она  уже  давно

    стала в развитых странах Запада, Востока (не стоит думать,  что  только

    на  Западе реклама - это часть жизни) и Америки.

    Рекламные агентства.

     Выражаясь  официальным   языком,   рекламные  агентства   -   это

    "независимые   предприятия",   состоящие   из  творческих  работников   и

    коммерсантов,  которые разрабатывают, готовят   и  размещают  рекламу   в

    средствах  рекламы  для  заказчиков,   стремясь  найти  покупателей   для

    своих  товаров или услуг.

          Обычно основу рекламного агентства  составляют 4 отдела:

- творческий  отдел,  занимающийся разработкой и производство 

    рекламных объявлений;

- отдел средств рекламы, ответственный за выбор средств рекламы   и

    размещение  объявлений;

- исследовательский отдел, изучающий характеристики  и  потребности

    аудитории;

- коммерческий   отдел,    занимающийся    коммерческой    стороной

    деятельности  агентства.

Как правило, агентства предлагают потенциальным  клиентам  услуги

    самых   разных  специалистов,  среди   которых   текстовики,   художники,

    продюсеры  телевидения и  радио,  специалисты   по  рекламным  средствам,

    исследователи  и т.д.

Если  в  США  основном  к  услугам  рекламных  агентств  прибегают

    общенациональные  рекламодатели,  поскольку  многие  розничные  торговцы

    либо  готовят  свою  рекламу  сами,   либо   используют    возможности,

    предоставляемые  местными газетами, радио или  телевизионными  станциями,

    то  с России  специфика рынка рекламы   такова,  что  рекламу  небольшого

    московского магазина можно увидеть на  общероссийской  телевидении  или

    услышать  по Радио России.

В соответствии с Указом  Президента  “О  Защите  потребителей  от

    недобросовестной   рекламы”   рекламодатель,   чья   реклама   признана

    недобросовестной, обязан снять ее с распространения в течение 3  недель

    с  момента уведомления  его об  этом соответствующим  органом.  В  США  с

    начала 80-х годов идет борьба за то, чтобы рекламные агентства отвечали

    за  содержание  распространяемой  ими рекламной информации  наравне с

    клиентами.  Российское  правительство  и   Президент  пока  не  решаются

    ввести  подобные  жесткие  меры   по   отношению   к   недобросовестных

    рекламодателям.[3]

Сpедcтва рекламы.

          Подобно  всем  нормальным  людям,  специалисты  рекламы   смотрят

    телевизор,   слушают  радио,  читают   газеты   и   журналы.   Но   как

    профессионалы  они рассматривают средства массовой  информации в качестве

    носителей,  доставляющих  рекламные  обращения   аудитории,    собранной

    благодаря   основному  (нерекламному)  материалу,   который   предлагают

    радио  - и телестанции,  газеты или журналы.  Поскольку доходы  журналов

    и  газет на 60 - 70%, а  доходы  телевидения  и радио почти на  все  100%

    состоят  из поступлений  за  рекламу,   рекламодателей  и  их  агентства

    всячески  ублажают  и  подкармливают,  не жалея на это огромных  затрат

    времени  и усилий.

          Таким образом,  журналы,  газеты,  телевизионные  и  радиостанции

    обычно  привлекают нужную аудиторию  своим   нерекламным  содержанием,  а

    рекламодатель  получает возможность обратиться  именно к этой  аудитории.

    Прочим  средствам   рекламы,   чтобы   привлечь   внимание  определенной

    аудитории,  приходится полагаться  исключительно  на   саморекламное

    обращение.   Важную  роль  связующего  звена   между  рекламодателями  и

    потенциальными  покупателями  играют,   в   частности  прямая   почтовая

    реклама,  плакаты,  щиты, рекламные планшеты  в общественном транспорте и

    рекламное  оформление  торговых   помещений.   Реклама   -   это  прежде

    всего  форма массового увещевания,  и вступить в контакт с аудиторией  ей

    помогают средства массовой информации.

Потребители.

          Будучи потребителями рекламы,  мы, вероятно, сознаем, что по  ряду

     важных  признаков  она  отличается  от  других  знакомых  нам   средств

    коммуникации.

          Во-первых, рекламе  присуща повторяемость.  Мы не только снова  и