Сущность маркетинговых исследований. Необходимость проведения

Именно с помощью маркетинговых исследований фирмы могут осуществлять отслеживание изменений потребностей покупателей. Маркетинговые исследования – это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга.
Как правило, потребность в проведении маркетингового исследования возникает в случаях, когда:
1) фирма не достигла поставленных маркетинговых целей;
2) фирма уступает позиции конкуренту;
3) фирма собирается диверсифицировать свою деятельность;
4) фирма готовит новый бизнес-план;
5) любые другие случаи, когда менеджеры затрудняются в выборе действий или предполагают значительные инвестиции..

Введение …………………………………………………………................3

1. Сущность маркетинговых исследований……………………………....5

1.1 Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований………………5

1.2 Структура маркетингового исследования.
Технология и этапы проведения………. ……………………………..6
Направления и использование результатов маркетинговых
исследований …………………………………………………………...9

2.Методы маркетинговых исследовании ………………………………...11

2.1 Классификация маркетинговых исследований……………………....11

2.2 Качественное маркетинговое исследование…………………………12

2.3 Количественное маркетинговое исследование………………………14

2.4 Mix-методики в маркетинговых исследованиях……………………..14

3. Исследование поведения потребителей рынка
парфюмерно-косметической продукции……………………………....17

3.1. Современное состояние рынка косметических товаров в
Республике Беларусь…………………………………………………..17

3.2 Проведение маркетингового исследования предпочтений
потребителей………………………………………………………….. 19

3.3. Анализ полученных данных…………………………………………..20

3.4 Выводы по результатам маркетингового исследования……………...26

Заключение……………………………………………………………...28

Список используемых источников