Сущность и принципы современного маркетинга

                  ±ЕΣ  <0

3) Неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с нарушением платежеспособности. Но при этом сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и дополнительного привлечения заемных средств:

                  ±ЕС < 0

                  ±ЕТ <0                                                                                     (2.11)

                  ±ЕΣ ≥ 0 

 

3. Кризисное финансовое состояние, при котором предприятие находится на грани банкротства, поскольку в данной ситуации денежные средства, краткосрочные ценные бумаги и дебиторская задолженность предприятия не покрывают даже его кредиторской задолженности и просроченных ссуд:

                 ±ЕС <0

                  ±ЕТ <0                          Ŝ=(0,0,0)                                            (2.12)

                  ±ЕΣ <0

 

Для характеристики финансовой устойчивости предприятия на отчетную дату и ее динамики можно рекомендовать аналитическую таблицу 2.2. Источниками информации для заполнения таблицы 2.2 послужили данные формы №1 «Бухгалтерский баланс» за 2002 - 2003 г.г.

Таблица 2.2

Анализ финансовой устойчивости ОАО «Адыгеятурист», (т.р.)

Показатели	2002 год	2003 год	Откл.
1. Источники собственных средств	5611354	5631522	+20168
2. Основные средства и прочие  внеоборотные активы	4846465	4736297	-110168
3. Наличие собственных оборотных  средств (1-2)	764889	895225	+130336
4. Долгосрочные кредиты и заемные  средства	-	-	-
5. Наличие собственных и долгосрочных  заемных источников формирования  запасов и затрат (3+4)	764889	895225	+130336
6. Краткосрочные кредиты и заемные  средства	1676878	2363820	+686942
7. Общая величина источников формирования запасов и затрат (5+6)	2441767	3259045	+817278
8. Общая величина запасов и  затрат	433527	459638	+26111
9. Излишек (+), недостаток (-) собственных оборотных средств (3-8)	+331362	+435587	+104225
Продолжение таблицы 2.1
1	2	3	4
10. Излишек (+), недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат (5-8)	+331362	+435587	+104225
11. Излишек (+), недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов и затрат (7-8)	+2008240	+2799407	+791167
12. Трехкомпонентный показатель типа  финансовой устойчивости S (S1; S2; S3)	(1,1,1)	(1,1,1)

 

Как показывают данные таблицы 2.2, анализируемое предприятие является абсолютно финансово устойчивым, о чем свидетельствует трехкомпонентный показатель типа финансовой устойчивости. По данным таблицы 2.2 видно, что как наличие собственных оборотных средств, собственных и долгосрочных, а также сумма общей величины основных источников формирования запасов и затрат  в динамике увеличились, что покрывает сумму всех запасов и затрат предприятия.

В условиях рыночной экономики весьма важное значение приобретает финансовая независимость предприятия от внешних заемных источников. Запас источников собственных средств - это запас финансовой устойчивости предприятия при том условии, что его собственные средства превышают заемные.

Финансовая устойчивость оценивается по соотношению собственных и заемных средств в активах предприятия, по темпам накопления собственных средств в результате производственно-хозяйственной деятельности, соотношению долгосрочных и краткосрочных обязательств предприятия, достаточным обеспечением материальных оборотных средств собственными источниками.

Устойчивость финансового состояния предприятия характеризуется системой финансовых коэффициентов (ratio). Они рассчитываются в виде соотношений абсолютных показателей финансового состояния. Анализ финансовых коэффициентов заключается в сравнении их значений с базисными величинами, а также в изучении их динамики за отчетный период и за несколько лет.

Для анализа финансовой устойчивости ОАО «Адыгеятурист» воспользуемся данными аналитической таблицы 2.3, источниками информации для заполнения которой являются данные бухгалтерского баланса предприятия за 20038, 2003 г.г.

Таблица 2.3

Анализ показателей финансовой устойчивости

ОАО «Адыгеятурист» за 2002 - 2003 г.г.

Показатели	2002 год	2003 год	Откл.	Нормальн. огранич.
1	2	3	4	5
1. Коэффициент автономии	0,77	0,69	-0,08	³0,5
2. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	0,3	0,42	+0,12	<1,0
3. Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств	0,15	0,22	+0,07	=0,5
4. Коэффициент маневренности	0,14	0,16	+0,02	³0,5
5. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками	1,76	1,95	+0,19	³0,6-0,8

 

Как показывают данные таблицы 2.3, анализируемое предприятие финансово независимо от внешних заемных источников, о чем свидетельствуют значения коэффициентов автономии и соотношения заемных и собственных средств. Они, как в 2002, так и в 2003 году были значительно выше порогового значения. Так, значение коэффициента автономии в 2002 году составило 0,77, а в 2003 году при незначительном снижении  на 0,08 пункта, составило 0,69, при пороговом значении >0,5.

Несмотря на данный позитивный момент, предприятие находится в затруднительном финансовом состоянии. Это связано с тем, что большая доля средств предприятия вложена в иммобилизованные (внеоборотные) активы предприятия, о чем свидетельствует значение коэффициента соотношения мобильных и иммобилизованных средств. При нормальном ограничении этого коэффициента =0,5, его значение в течение анализируемого периода меньше нормального ограничения, в 2002 году его значение составило 0,15, в 2003 году - 0,22. В силу сложившейся ситуации на предприятии сложился низкий уровень маневренности, о чем свидетельствуют значения коэффициента маневренности. Вместе с тем, запасы и затраты предприятия обеспечены собственными источниками, значения данного коэффициента выше нормы и составляет 1,45.

Таблица 2.4

Анализ показателей платежеспособности и ликвидности

ОАО «Адыгеятурист» за 2002 - 2003 гг.

Показатели	2002 год	2003 год	Откл.	Нормальн. огранич.
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,05	0,01	-0,04	³0,2-0,7
Коэффициент ликвидности	0,17	0,24	+0,07	³0,8-1,0
Коэффициент покрытия	0,43	0,43	--	³2,0-3,0

 

Как показывают данные таблицы 2.4, ОАО «Адыгеятурист» является платежеспособным предприятием, вместе с тем оно неликвидно, о чем свидетельствуют низкие значения показателей ликвидности. Анализ показателей финансовой устойчивости свидетельствует о том, что предприятие является независимым предприятием от внешних заемных источников. Низкий уровень маневренности предприятия является результатом вложения большей доли  денежных средств во внеоборотные активы предприятия, этот же факт подтверждают значения коэффициента соотношения мобильных и иммобилизованных средств, как в отчетном 2003 году, так и в 2002 году его значение было ниже порогового уровня.

2.4. Оценка комплекса маркетинга ОАО «Адыгеятурист»

по основным элементам

 

Возрастание конкуренции, коммерциализация всех  областей сферы услуг привели к необходимости скорейшего применения основных элементов маркетинга в практику работы туристских предприятий.

Комплекс маркетинга – это совокупность действий и процедур, направленных на формирование товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик предприятия.

Товарная политика – одна из составных комплекса маркетинга, содержанием которой является выработка решений по созданию новых товаров и обновлению существующих, разработка товарного ассортимента, в упаковке и товарных марок, обеспечению надлежащего качества и конкурентоспособности товара, прогнозирование и анализ жизненного цикла товара. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации. Товарная политика хотя и очень важная, но составная часть всей хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. В силу этого принцип ''товар выбирает покупателя'' должен закладываться непосредственно в производстве. Система конструирования, дизайна, механизм стимулирования сбыта должен ориентироваться на конкретного потенциального покупателя. Разработка и осуществление товарной политики требует соблюдения следующих условий:

1. чёткого представления о целях производства, сбыта и экспорта на перспективу;
2. наличие стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия;
3. хорошего знания рынка и характера его требований;
4. знания своих возможностей и ресурсов в настоящее время и на перспективу.

Основным элементом товарной политики считается товарный ассортимент, представляющий собой динамичный набор номенклатурных позиций продукции, услуг, пользующихся потенциальным спросом на рынке и обеспечивающих выживаемость фирмы в перспективе.

Формирование ассортимента соответствует разработанной ассортиментной концепции, которая представляет собой построение оптимальной ассортиментной структуры товарного предложения, причём в основу принимается, с одной стороны, потребительские предпочтения, с другой стороны – необходимость обеспечить наиболее эффективное использование всех ресурсов предприятия, с тем, чтобы производить продукцию с низкими издержками.

Соблюдение этого условия позволит сохранить отелю конкурентоспособность на выбранном сегменте рынка. Это особенно важно, поскольку конкуренция на рынке туристских  и гостиничных услуг довольно велика и в перспективе ещё более обострится. Основным конкурентом в предоставлении услуг гостиничного хозяйства является гостиница «Адыгея», что касается туристских услуг, то практически предприятие является монополистом, конкуренцию составляет туристское предприятие, предоставляющее отдых в пещере «Нежная».

Основными видами услуг, предлагаемыми клиентам, являются:

• Услуги по размещению туристов (туркомплекс «Майкоп», турбаза «Лаго-Наки»);
• По обеспечению туристов питанием (столовая, бар);
• По перемещению туристов различными видами пассажирского транспорта;
• Рекламные и бытовые услуги (услуги по разработке маршрутов путешествий, бронированию мест на транспорте, гостиницах);
• Экскурсионные услуги (экскурсоводов, групповодов, услуги переводчиков);
• Услуги по удовлетворению культурных интересов (посещение театров, концертных залов, музеев, выставок, природных заповедников и т.д.);
• Услуги культурно-административных органов (таможенных, валютных служб, а так же органов, оказывающих услуги по оформлению виз, паспортов);
• Услуги информационного характера;
• По страхованию туристов и оказанию им медицинской помощи.

Как показывают расчеты, уровень специализации предприятия увеличился на 5,72 %, т.е. в структуре доходов предприятия возросла доля доходов от реализации услуг по основному виду деятельности.

*100 %   (2.1)

= *100 % = 81,82 %

*100 % = 87,54 %

 

Вместе с тем спрос на услуги возрос с 2428729 т.р. в 2002 году  до 2805936 т.р. в 2003 году соответственно, при этом целевая аудитория весьма разнообразна. Отличительные характеристики целевых групп потребителей в первую очередь зависят от специфики услуг и от уровня цен на них. Следует отметить, что в последние годы товарный ассортимент предприятия не обновлялся. Это отрицательно характеризует товарную политику предприятия, поскольку от способности предприятия реагировать на изменения во внешней среде, а именно от того, насколько предприятие эффективно удовлетворяет потребности клиентов зависит в целом эффективность работы и финансовые результаты предприятия.

Для того, чтобы увеличить спрос на услуги необходимо создание такой коммуникативной политики, которая позволила бы обеспечить связь с потенциальными клиентами.