Стратегия интернационализации компании (название компании)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2013 в 15:08, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является анализ эффективности использования договора франчайзинга и разработка маркетинговых мероприятий компании «STATOIL».
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы франчайзинговой организации бизнеса;
2. Провести анализ хозяйственной деятельности компании;
3. Разработать маркетинговую стратегию для повышения конкурентоспособности компании «STATOIL».

Содержание

Введение.................................................................................................................3
1. Теоретические основы франчайзинговой организации бизнеса..............................................................................................................5
1.1. Сущность и содержание франчайзинговой схемы построения бизнеса.…..........................................................................................................5
1.2. Анализ различных схем построения бизнеса................................................9
1.3. Особенности франчайзинга, как инструмента развития рынка нефтепродуктов....................................................................................................13
2. Анализ хозяйственной деятельности компании «STATOIL».....................................................................................................15
2.1. Краткая характеристика компании «STATOIL».........................................15
2.2. Оценка использования договора франчайзинга компании «STATOIL».....................................................................................................16
3. Маркетинговая стратегия компании «STATOIL»..........................................20
3.1. SWOT –анализ деятельности компании «STATOIL»................................ 20
3.2. Разработка маркетинговых мероприятий для повышения конкурентоспособности компании «STATOIL»...........................................21

Прикрепленные файлы: 1 файл

Kursovaya_rabota_Verpatov_Ivan-1.doc

— 387.50 Кб (Скачать документ)

Главным отличием дочернего предприятия от представительства  и филиала является то, что оно  «имеет преобладающее участие в  уставном капитале учредителя»19. Другое различие – его юридический статус и, соответственно, вытекающие отсюда последствия. Кроме того «дочернее общество не отвечает по долгам основного общества, но основное общество отвечает солидарно с дочерним по его сделкам»20.

Общество с ограниченной ответственностью21, акционерное общество22 и некоммерческая организация23 могут создавать филиалы и открывать представительства, а также дочерние предприятия за исключением некоммерческих организаций.

Согласно статье 5 Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» общество может «создавать филиалы и открывать представительства по решению общего собрания участников общества, принятому большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов участников общества, если необходимость большего числа голосов для принятия такого решения не предусмотрена уставом общества». Их создание регламентируется вышеназванным законом и другими Федеральными законами, а в случае их организации за пределами России также и иностранным законодательством.

Филиалы и представительства  общества осуществляют свою деятельность от имени создавшего их общества. Ответственность  за деятельность филиала и представительства, равно как и дочернего предприятия, несет создавшее их общество.

Итак, проведем сравнение франчайзинговой схемы ведения бизнеса с тремя вышеперечисленными. Выберем в качестве критериев для сравнения: степень самостоятельности, объем необходимых капиталовложений, степень корпоративной культуры и наличие статуса юридического лица. Сравнительная характеристика представлена в таблице (См. Приложение № 2)

Наименее самостоятельным  является представительство. Оно представляет лишь интересы компании и защищает при необходимости.

Средний по степени  независимости – филиал. Данная схема бизнеса не только представляет интересы компании, но также выполняет функции фирмы. Однако филиал экономически зависим от материнской компании.

Объем капитальных  вложений в филиал или представительство  невелик. Основную часть капитала, как  правило, вкладывает материнская компания. Дочернее предприятие имеет более серьезный уровень производства по сравнению с вышеперечисленными, соответственно и капитала требуется больше. Наивысшие инвестиционные вложения у франчайзи: помимо покупки франшизы, которая состоит не только из непосредственно самого оборудования, но и покупки права на торговый знак, требуется выплата роялти.

Часто предприниматель  покупает франшизу из-за наличия известного бренда, поэтому корпоративная культура здесь высока. В остальных формах на ней, как правило, не акцентируют внимание.

Итак, существуют различные схемы построения бизнеса, каждая из которых отвечает своим  определенным целям.

1.3. Особенности франчайзинга, как  инструмента развития рынка нефтепродуктов

В 30-е годы примеру  оптово-розничных фирм последовали нефтяные компании, которые начали использовать франчайзинг для создания сети заправочных автостанций. Если до этого времени нефтяные компании имели только собственные торговые предприятия, то за короткий период основным способом распределения их продукции стали заправочные автостанции, получившие от них лицензию на продажу по системе франчайзинга, что помогло этим компаниям успешно выдержать экономический кризис 30-х годов.

Нефтяные компании предоставляли  заправочным станциям свою продукцию на условиях франчайзинга, освобождая таким образом себя от функции розничной торговли.

Существует ряд факторов, обеспечивающих успех использования  франчайзинга в нефтедобывающей  отрасли. Наиболее важными являются: реализм, работа с информацией, резервы, лояльность (См. Приложение №3).

Для развития франчайзинга как эффективного инструмента управления в вертикально интегрированных  нефтяных компаниях и их дочерних структурах должна быть создана внутренняя нормативная база, регламентирующая следующее:

  • порядок привлечения коммерческих структур на условиях коммерческой концессии для реализации нефтепродуктов нефтяной компании (НК);
  • порядок передачи в аренду автозаправочных станций и нефтебаз НК на условиях франчайзинга;
  • основные принципы и формы договоров аренды автозаправочных станций и нефтебаз НК, заключаемых на условиях франчайзинга.

Отмеченные принципы пронизывают все составляющие структуры  концепции развития франчайзинга нефтяной компании (НК), включающие в себя:

1) характеристику сети  АЗС коммерческих структур в регионах ее деятельности;

2) пути развития франчайзинга  в вертикально интегрированной  НК посредством: 

а) привлечения коммерческих структур для реализации производимых ею нефтепродуктов на условиях коммерческой концессии (франчайзинга);

б) привлечения к сотрудничеству коммерческих структур для реализации нефтепродуктов компании путем передачи им в аренду на условиях франчайзинга убыточных нефтебаз и АЗС;

3) анализ перспектив  развития франчайзинга в компании;

4) организационную и  нормативную базу деятельности компании в области франчайзинга;

5) структуру управления  системой франчайзинга в компании  и механизм контроля за деятельностью  коммерческих структур, заключивших  договоры франчайзинга.

Франчайзинг позволяет  обеспечивать равномерное распределение нефтепродуктов на основе маркетинговых исследований, делает рынок более стабильным в ценовом отношении и т.д.

 

2. Анализ хозяйственной деятельности компании «STATOIL»

2.1. Краткая характеристика компании  «STATOIL»

Объектом исследования данной курсовой работы является компания «STATOIL». Statoil - международная энергетическая компания, ведущая свою деятельность в 40 странах мира. Опираясь на более чем 35-летний опыт добычи нефти и газа на норвежском континентальном шельфе, компания «STATOIL» ставит своей целью обеспечение мировых потребностей в энергоресурсах с помощью применения новых технологий и инновационных бизнес решений. Центральный офис компании «STATOIL» находится в Норвегии; количество сотрудников по всему миру составляет 30000 человек. Компания зарегистрирована на фондовых биржах Нью-Йорка и Осло.

Структурная схема управления компании представлена на рис. (См. Приложение №4)

 

В 2009 г. собственная добыча компании составила 1,95 млн. баррелей нефтяного эквивалента в сутки.

Компания «STATOIL» на мировой арене:

  • Рыночная капитализация – около 80 млрд. долларов США.
  • Доказанные запасы – около 22 млрд. баррелей нефтяного эквивалента (5,6 млрд. баррелей – запасы, поставленные на баланс).
  • Оператор 39 эксплуатируемых нефтяных и газовых месторождений.
  • Один из крупнейших в мире поставщиков сырой нефти.
  • Второй по значению поставщик газа в Европу.
  • Крупнейший в мире оператор морских месторождений на глубинах более 100 м.
  • Мировой лидер в применении глубоководных технологий.
  • Мировой лидер в сфере улавливания и хранения углекислого газа
  • Владелец крупнейшей в Скандинавии розничной сети продажи нефтепродуктов и один из лидеров их продаж в странах Балтии
  • 2500 АЗС в восьми странах.
  • 1 миллион клиентов ежедневно.

Интересы компании «STATOIL» в области розничной торговли сосредоточены в северо-западном регионе России.

Дочерняя компания «STATOIL» - Statoil Energy & Retail Russia -  управляет и развивает сеть АЗС Statoil на Северо-Западе России. Центральный офис компании расположен в Санкт-Петербурге.

Таким образом, компания «STATOIL» в России:

  • Расширяющаяся сеть автозаправочных станций на Северо-Западе России.
  • Самое высокое качество топлива, продуктов и услуг.
  • Гибкая система скидок по картам.
  • Смазочные материалы компании «STATOIL» - это торговая марка, которая является эталоном качества в Скандинавии.
  • Развитая дилерская сеть по продажам смазочных материалов «STATOIL».

2.2. Оценка использования договора  франчайзинга компании «STATOIL»

Одним из инструментов развития рынка нефтепродуктов выступает  франчайзинг. Основная идея франчайзинга в том, что владельцы АЗС заключают  договор с крупной компанией  «STATOIL». Согласно такому договору компания «STATOIL»обязуется стабильно и регулярно поставлять на АЗС нефтепродукты гарантированного качества и с ценовыми скидками. Взамен автозаправочная станция (АЗС), оставаясь в собственности его прежнего хозяина, обязуется торговать только нефтепродуктами этой компании и под ее вывеской. Кроме того, АЗС должна соответствовать корпоративным требованиям по уровню услуг, а так же предоставлять их под символикой фирмы-поставщика нефтепродуктов.  Договор заключается на срок более года и его выполнение контролируется обеими сторонам.

Преимуществом использования франчайзинга для АЗС является увеличение продажи бензина в два раза.

Рассмотрим специфические  черты франчайзинга «STATOIL» – подвергнем анализу договор коммерческой концессии. Стоит заметить, что согласно пункту 7.2. этого договора, он может быть изменен по взаимному согласованию сторон.

Данный договор состоит  из 15 разделов: предмет договора, обязанности  сторон, права сторон, вознаграждение правообладателя, конфиденциальность, ответственность сторон, срок действия договора, разрешение споров, прекращение действия договора, форс-мажор, порядок передачи предмета договора, гарантии, условия заключения договора коммерческой субконцессии пользователем, прочие условия и реквизиты сторон.

В соответствии с разделом I «Предмет договора» компания «STAOIL» предоставляет франшизополучателю за вознаграждение право использовать в предпринимательской деятельности комплекс исключительных прав: фирменное наименование и охраняемую коммерческую информацию (способы и методы производства, формулы и пропорции компонентов).

Согласно разделу II «Обязанности сторон» франчайзер обязан оказывать пользователю любую помощь технического, рекламного или другого характера. Однако обязанностей для франшизополучателя гораздо больше (8 против 27). Это связано с тем, что это не соглашение двух партнеров, ищущих взаимную выгоду, а договор, составленный франчайзером, где работает принцип «бери или проходи мимо»24.

Можно выделить основные обязанности получателя:

  • эксплуатировать автозаправочную станцию в соответствии с нормативно-технической документацией, применяемой на аналогичных предприятиях «STAТOIL»;
  • предоставлять франчайзерe любую запрашиваемую им информацию об эксплуатации АЗС и реализации на них нефтепродуктов;
  • осуществлять на АЗС рекламу нефтепродуктов «STATOIL»;
  • осуществлять внутреннее и внешнее оформление АЗС строго в едином фирменном стиле «STATOIL»;
  • соблюдать сроки исполнения платежей по заключенным договорам коммерческой концессии (субконцессии) и поставки нефтепродуктов;
  • проводить в регионе единую с «STATOIL» ценовую политику.

Раздел IV посвящен вознаграждению правообладателя. Первоначальная сумма (паушальный платеж) составляет для 30000 евро, которая производится в виде 100% предоплаты.

Данным разделом регламентируется порядок выплаты роялти. По договору оплаты он дифференцирован:

  • за первые три месяца роялти составляет 7% от денежных средств, поступивших на расчетный счет организации, за реализацию продукции «STATOIL»;
  • следующие три месяца: ежемесячно твердо установленная сумма в размере 300 Евро и 6% от денежных средств, поступивших на расчетный счет организации, в оплату за продукцию «STATOIL»;
  • следующие три месяца: ежемесячно твердо установленная сумма в 400 Евро и 5% от денежных средств, поступивших на расчетный счет франчайзи, в оплату за проданную нефтепродукцию по технологии «STATOIL»;
  • порядок оплаты на оставшийся срок: ежемесячно твердо установленная сумма в размере 500 Евро и 4% от денежных средств, поступивших на расчетный счет франчайзи, в оплату за проданную продукцию по технологии «STATOIL».

В случае задержки выплат (более 3 дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет) франчайзи должен выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки.

Информация о работе Стратегия интернационализации компании (название компании)