Специфика интегрированных коммуникаций для розничной торговли

    Товарооборот, количество оборотов, динамика и т. д. с каждым годом увеличивается. Следовательно, магазин «Магнит» рационально распределяет свои ресурсы и затраты, что помогает оставаться на рынке и стабильно держать марку.

Клиент должен остаться доволен покупкой и прийти к решению о новой покупке, а с другой - быть уверенным с том, что продавец вновь оправдает его ожидания и удовлетворит запрос. В этом случае уместна метафора винтовой лестницы, по которой поднимается наш клиент, на каждой ступеньке которой расширяется спектр предоставляемых ему товаров и услуг, укрепляются, развиваются и утверждаются взаимоотношения с ним, повышается качество обслуживания.

    Сегодня ИМК становятся всё более эффективным и удобным способом организации маркетинговых коммуникаций

 В данной работе ИМК рассматриваются как комплексная концепция, помогающая осуществлять экономическую деятельность предприятия с целью обеспечения нормы прибыли и капитализации компании. Под маркетинговой коммуникацией понимается технология  маркетинга, позволяющая обеспечить коммуникацию с определенными целевыми сегментами рынка, а также с аудиториями с целью выполнения задач, поставленных перед хозяйствующим субъектом на рынке.

Именно интеграционные процессы различных маркетинговых коммуникаций формируют ИМК как целостную систему деятельности хозяйствующего субъекта, направленную на извлечение максимальной экономической и социальной выгоды из доступных текущих (а также перспективных) ресурсов, синтезирующих различные маркетинговые инструменты и принципы управления коммуникативными процессами.

Можно сказать, что основными задачами коммуникационной деятельности являются повышение технико-экономических показателей и более эффективная работа всех звеньев предприятия с целью выполнения маркетинговой стратегии. Поэтому для выполнения поставленной задачи необходимо плотное взаимодействие различных подразделений предприятий, что предполагает прежде всего отлаженные коммуникации внутри предприятия и огромный арсенал разнообразных средств для создания и поддержки коммуникаций со внешней средой. Именно встроенность в маркетинговое пространство, или комплекс маркетинговых коммуникаций, формирует истинную ценность компании, обеспечивающую ей инвестиционную привлекательность и динамику развития.

     Таким образом, у компании есть огромное желание расти и соответствовать потребностям и желаниям каждого покупателя. ОАО «Магнит» стремимся к тому‚ чтобы развивать и совершенствовать новые идеи‚ новые возможности.

 

 

 

17.05.2013                                                        Подпись__________

 

 

 

 

 

 

 

 

                          Список использованных  источников

 

1.Офииальний сайт ЗАО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит»), [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.magnit-info.ru

2..Журнал «Маркетинг в России и зарубежом», статья «Интегрированные маркетинговые технологии в местах продаж», авторы: Голубкова Е.Н. , Говердовская К., изд. «Финпресс», апрель 2011 г.

3.Абрамян Э. Promotion как современная маркетинговая коммуникация Маркетинговые     коммуникации. -- 2010. -- №3. -- С. 21.

4.Плиханов Г.В. Торговое дело. - Москва, 2009. – 452с.

5. Покровский А.И. Экономика торговли. – М., 2010. – 354с.

6. Практикум по коммерческой деятельности. Учеб. пособие/ Ф.Г. Панкратов и др. – М.: Маркетинг, 2009 – 248 с.

 7.Пугинский Б. И. Коммерческое право России: Учеб. для вузов/ Б. И. Пугинский. – 3-8.Плиханов Г.В. Торговое дело. - Москва, 20010. – 452с.

9. Покровский А.И. Экономика торговли. – М., 2010. – 354с.

10. Практикум по коммерческой деятельности. Учеб. пособие/ Ф.Г. Панкратов и др. – М.: Маркетинг, 2008 – 248 с

11.Пугинский Б. И. Коммерческое право России: Учеб. для вузов/ Б. И. Пугинский. – 3-е

12.Снегирева В. Книга мерчандайзера. - СПб.: Питер, 2005. - 384 с.

13.Снегирева В. Розничный магазин: Управление ассортиментом по 
товарным категориям. - СПб: Питер, 2011. - 416 с.

16.Шахов В. В. Страхование: Учеб. Для вузов / В. В. Шахов. – М: ЮНИТИ, 2008. – 311 с.

 

 

 

                             Список электронный ресурсов

[1]-http://managment-study.ru/ponyatie-integrirovannyx-marketingovyx-kommunikacij.htmlht]

[2]-http://www.dis.ru/library/detail.php?ID=25760

[3]- Nestle Banks on Databases, Advertising Age.

[4]- http://magnit-info.ru

[5]-http://www.rae.ru/forum2012/21/1699

[6]-http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=5554         [7]http://www.coolreferat.com/Современное_состояние_торговли_в_магазине_Магнит_часть=4]