Специфика интегрированных коммуникаций для розничной торговли

Общество является юридическим лицом, имеет печать, штампы, бланки со своим наименованием, товарный знак (знак обслуживания), расчетный и иные счета в учреждениях банков.

Целью создания ОАО «Магнит» является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.

Основным предметом деятельности предприятия является:

- осуществление различной  торговли продовольственными и  непродовольственные товарами;

- организация оптовой  торговли, посреднической и коммерческой  деятельности;

- организация прямых связей  с предприятиями-поставщиками продукции;

- участие в проведении  выставок, аукционов и других мероприятий.

ОАО «Магнит» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Уставом предприятия.

Органами управления обществом является собрание акционеров, правление и дирекция.

Высшим органом управления предприятием является собрание акционеров. К его компетенции относится: внесение изменений и дополнений в Устав Общества или утверждение Устава в новой редакции; изменение уставного фонда; определение основных направлений деятельности предприятия, утверждение его планов и отчетов об их выполнении; решение вопросов приобретения и отчуждения предприятием ценных бумаг, им выпущенных, а также ценных бумаг иных субъектов хозяйствования; утверждение отчетов и заключений ревизионной комиссии, распределения прибыли и покрытия убытков; принятия решения о прекращении деятельности общества и его реорганизации, решение других вопросов в соответствии с Уставом общества.

Правление осуществляет руководство магазина «Магнит» в период между собраниями акционеров.

Дирекция является исполнительным органом общества, подотчетна по всем вопросам своей деятельности собранию акционеров и правлению и действует в пределах полномочий, определенных Уставом общества, решениями собраний акционеров и правления.

В состав дирекции входят директор, его заместители, главный бухгалтер, юрист-консульт, руководители предприятий общества.

Контроль за деятельностью магазина «Магнит», предприятий и филиалов, а также директора и должностях лиц осуществляет ежегодно избираемая собранием акционеров ревизионная комиссия.

По месту нахождения предприятия ведется полная документация, в том числе: учредительные документы, а также нормативные документы, регулирующие и регламентирующие порядок работы предприятия; документы бухгалтерского учета; протоколы заседаний правления, ревизионной комиссии, собраний акционеров и др.

Прибыль, остающаяся в распоряжении магазина «Магнит» направляется на образование фонда выплаты дивидендов (5%), фонда накопления (35%), фонда потребления и другие цели (55%), резервного фонда (5%).

     Схема организационного  процесса ЗАО «Танде» «Магнит»

 

 

                                                                                                                                    Рисунок 1

Непосредственно генеральному директору подчиняются: заместитель по стандартизации, сертификации и качеству, технический директор, коммерческий директор, главный бухгалтер, начальник планово-экономического отдела, юрисконсульт, начальник производства, начальник транспортного участка, которые осуществляют текущее руководство деятельностью соответствующих подразделений.

В функциональные обязанности заместителя генерального директора по стандартизации, сертификации и качеству входит: осуществление  контроля за соблюдение действующего законодательства при производстве продукции на данном предприятии, подготовка необходимой документации для проведения процедур сертификации, организация работы по проверке качества продукции. В его непосредственном подчинении находится отдел качественного контроля.

Главный бухгалтер подчиняется непосредственно директору, на него возложено общее руководство бухгалтерией, которая осуществляет контрольно-учетные функции, ведет необходимую отчетность, осуществляет проведение кассовых расчетов с работниками, кредиторами, бюджетом, внебюджетными фондами.

На директора возлагаются следующие функциональные обязанности:

1.Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж.

2.Участие в разработке стратегии продаж организации.

3.Корректировать план продаж компании.

4.Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов.

5.Анализ продаж.

6.Заключение долгосрочных договоров.

7.Разработка и реализация рекламных акций, включая различные выставки-продажи, ярмарки и другие мероприятия.

В подчинении коммерческого директора находятся начальник службы материально-технического снабжения, отдел маркетинга, центральный склад и склад готовой продукции, которые обеспечивают выполнение планов по снабжению предприятия материально-техническими ресурсами, оборудованием, инвентарем, сырьевыми ресурсами. На складе осуществляется оптимизация бизнес-процессов приемки, обработки, хранения и отгрузки товаров.

Предприятия осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции, обеспечивает маркетинговой сопровождение перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определяет новые рынки сбыта и новых потребителей продукции, проводит исследование мнений потребителей о выпускаемой предприятием продукции, разрабатывает предложения по повышению конкурентоспособности и качества продукции предприятия.

Начальник транспортного участка руководит всеми логистическими операциями, которые выполняются на данном предприятии, организует работу транспорта и управление доставкой товаров.

В функции начальника производства входит организация производственного процесса на двух участках (№ 1 и № 2), контроль за их деятельностью и выполнением производственной программы предприятия. 

Инженер по охране труда осуществляет  контроль за соблюдением режима работы фирмы, организует не менее двух раз в год проверку работоспособности средств и систем пожаротушения с оформлением акта, проверяет соблюдение трудового законодательства и безопасности труда основных категорий работников предприятия.

 

Основные показатели хозяйственной деятельности по магазину                  «Магнит».

                                                                                                              Таблица 1

Показатели	Ед-ца измерения	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Изменение (+,-)
					2009-2010		2010-2011
Розничный товарооборот:
Продолжение таблицы «Основные показатели хозяйственной деятельности по магазину Магнит"
Валовой доход:
- сумма	тыс. р.	258221	711356	1145678	+453135	-434322
- в % к обороту	%	13,37	12,49	14,1	-0,88	-1,61
Налоги и другие обязательные платежи, взимаемые за счет валового дохода:
- сумма	тыс. р.	30096	41400	49865	+11304	21535
- в % к обороту	%	1,56	0,73	1,35	-0,83	-0,62
Издержки обращения
- сумма	тыс. р.	231761	676346	987754	+444585	-304808
- в % к обороту	%	12,0	11,88	19,6	-0,12	-7.72
Прибыль от реализации товаров:
- сумма	тыс. р.	-3636	-6390	7890	-2754	14280
- в % к обороту	%	-0,19	-0,11	+0,15	+0,08	-0,04
Доходы от внереализационных операций:
- сумма	тыс. р.	10157	27625	34566	+17468	-6941
- в % к обороту	%	0,53	0,49		-0,04
Балансовая прибыль:
- сумма	тыс. р.	16 253	36 012	75 031,30	+19759	-39019,3
- в % к обороту	%	0,84	0,63		-0,21
Среднесписочная численность работников	чел.	422	444	504	+22	-60
Средний оборот на одного работника:
- в действующих ценах	тыс. р.	4577	12823	18765	+8246	-5942
Окончание  таблицы 1
Торговая площадь	м2	1911	1911	1911	--
Средний оборот на м2 торговой площади:
- в действующих ценах	тыс. р.	1011	2979	3567	+1968	-588
- в сопоставимых ценах	тыс. р.	1001	1173	1234	+162	-6

Источник: данные внутренней отчетности магазина «Магнит»

Таким образом, сравнивая основные показатели хозяйственной деятельности магазина «Магнит» за 2009 и 2010 г.г. можно отметить, что розничный товарооборот в сопоставимых ценах увеличился на 16 %, средний уровень валового дохода снизился на 0,88 % к обороту, уровень налогов и других обязательных платежей, взимаемых за счет реализованных торговых надбавок уменьшился на 0,83 пункта, а уровень издержек обращения снизился на 0,12 % к обороту. Это сказалось на уменьшении суммы прибыли от реализации товаров на 2754 тыс. руб. или на 75,7 %.

Таким образом, рост прочих доходов общества на 5054 тыс. руб. или на 51,8 %, а также внереализационных доходов на 17468 тыс. руб. или на 172 % обеспечили рост балансовой прибыли на 19759 тыс. руб. или на 121,6 %. Однако, уровень рентабельности продаж магазина «Магнит» (исходя из балансовой прибыли) по отношению к прошлому периоду снизился на 0,21 пункт или на 25%, что говорит об ухудшении хозяйствования.

           Анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборота магазина «Магнит» произведем за год, по кварталам и месяцам. Это позволит установить как ритмично развивается розничная реализация и как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Изучим ритмичность развития товарооборота магазина «Магнит» составив таблицу 2.

 

Информация о доле каждого квартала в годовом розничном товарообороте                      ОАО «Магнит», %

Таблица  2

Кварталы	2009 г.	2010 г.	Факт. 2010 г.	от плана	2011 г.	Факт. 2011 г.	От плана	Отклонение (+, -)
		план			план			2009-2010	2010-2011
I	13,3	17,1	17,2	+0,1	18,5	18,8	+ 0,3	+3,9	1,6
II	19,8	22,2	22,6	+0,4	25,3	25,5	+ 0,2	+2,8	2,9
III	27,5	27,9	27,3	-0,6	30,9	31,2	+0,3	-0,2	3,9
IV	39,4	32,8	32,9	+0,1	25, 3	24,5	-0.8	-6,5	-8,3
Всего  за год	100	100	100	-	100	100	-	-	-

Источник: данные внутренней отчетности ОАО «Магнит»

Товарооборот магазина «Магнит» распределялся по кварталам неравномерно. Наиболее напряженным был четвертый квартал, наименее напряженным - первый.

Для определения равномерности развития розничного товарооборота исчислим коэффициенты ритмичности и равномерности выполнения плана реализации товаров.

Коэффициент ритмичности определим как отношение числа периодов, за которые выполнен план, к общему их количеству. Магазин «Магнит» план товарооборота выполнило в 5 месяцах из 12. Отсюда, коэффициент ритмичности равен 0,42 (5112), или ритмичным его выполнение было только на 42 %. Выполнение плана товарооборота было равномерным на 97,09 % (100,0-2,91).

Неравномерность развития розничного товарооборота в ассортиментном разрезе в динамике привела к изменению его структуры, которая характеризуется удельным весом (долей) отдельных товарных групп и товаров в общем объеме товарооборота. Так в 2010 году по сравнению с 2009 годом возросла доля в товарообороте колбасных изделий, рыбы, молока и молочных продуктов, сахара, кондитерских изделий, хлеба и хлебобулочных изделий, макаронных изделий, картофеля, водки и ликероводочных изделий, вина, коньяка, шампанского и соответственно уменьшился удельный вес других товарных групп и товаров.

Розничный товарооборот магазина «Магнит» в действующих ценах вырос на 3761638,2 тыс. руб. или на 194,7 % (что обусловлено ростом цен на товары), а в сопоставимых ценах наблюдается его рост на 309786,2 тыс. руб. или на 16 %.

Выполнение плана и динамика розничного товарооборота зависят от трех основных групп факторов:

-  от обеспеченности товарными ресурсами, правильности их распределения и использования;

-  от обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности труда работников;

- от состояния, развития и эффективности использования материально-технической базы.

Главный фактор успешного развития товарооборота - обеспеченность и рациональность использования товарных ресурсов.

У ОАО «Магнит» имеются следующие данные о движении товаров.

Рассматривая данные в таблице,  можно увидеть тенденция к увеличению примерно на 40    рост товарных запасов и товаров говорит о увеличении спроса на товары торговой марки «Магнит»

 

Динамика товарных запасов в действующей оценке по магазину «Магнит» за     2011 год

                                                                                                                    Таблица 3