Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2014 в 01:14, курсовая работа
Актуальность курсовой работы заключается в том, что современная торговля – сложный, многоуровневый, динамично развивающийся бизнес. Тому, кто хочет успешно торговать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды и потребности. Специалисты по закупке могут создать самый что ни на есть восхитительный ассортимент, добиться низкой стоимости товаров, однако если эти товары не будут реализованы потребителям, все усилия компании пойдут прахом. Поскольку ни один, даже самый хороший товар не может продать себя сам, торговец должен обеспечить эффективное представление своего товара, убедить покупателей в целесообразности приобретения товара и предложить услуги, стимулирующие и подкрепляющие решение потребителя совершить покупку.
Введение……………………………………………………………………….....5
1. Сущность интегрированных коммуникаций………………………………6
2.Организационная характеристика розничной торговли (ЗАО «Тандер» «Магнит»)………………………………………………………………………...16
3. Использован6ие интегрированных коммуникаций в розничной торговли
(ЗАО «Тандер» «Магнит»)……………………………………………………..31
4.Эффективность использование интегрированных коммуникаций розничной торговли («ЗАО «Тандер» «Магнит»)………………………………....…………………………………...…38
5.Направления совершенствования интегрированных коммуникаций в розничной торговли (ЗАО «Тандер» «Магнит»………………………………47
Заключение……………………………………………………………………….54
Список использованных источников……………………………………