Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2013 в 15:34, курсовая работа
Актуальность работы заключается в анализе состояния предприятия и выборе стратегии развития на основе проведения SWOT-анализа.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия и возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет определить, какие шаги могут быть предприняты для развития предприятия, а также какие проблемы необходимо срочно решить.
Цель построения SWOT-матрицы состоит в том, чтобы сфокусировать внимание на построении четырех групп различных стратегий. Каждая группа стратегий использует определенную парную комбинацию внутренних и внешних факторов.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 4
1. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ СООО «Ингман мороженое» …………………………………………………………….……...….7
1.1.Организационно – экономическая характеристика………...………………7
1.2. Анализ трудовых ресурсов…………………………………………………12
1.3. Анализ использования основных средств…………………………………16
1.4. Анализ финансового состояния……………………………………………21
1.5. Анализ элементов комплекса маркетинга…………………………………28
1.5.1. Анализ товарной политики……………………………………………….28
1.5.2. Анализ ценовой политики………………………………………………..33
1.5.3. Анализ коммуникационной и распределительной политики…………37
2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ СООО «Ингман мороженое»…………….41
2.1. Анализ поставщиков………………………………………………………..41
2.2 Оценка конкурентоспособности……………………………………………45
2.2.1. Оценка конкурентоспособности продукции…………………………….45
2.2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия………………………….48
2.2.3. Оценка конкурентоспособности отрасли………………………………..50
2.3. Анализ потребителей……………………………………………………….53
2.4. Анализ контактных аудиторий…………………………………………….56
2.5. Анализ факторов макросреды……………………………………………..58
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СООО «Ингман мороженое»…… …………………..…………………………64
3.1. SWOT – анализ деятельности предприятия………………………………64
3.2. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет распространения карманных календарей ……………………………………..67
3.3. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет проведения дегустации………………………………………………………….71
3.4. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет замены оборудования………………………………………………….………...76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………
Из таблицы видно, что предприятие имеет наибольший удельный вес потребителей в городе Минске и Минской области, затем следует Гомельская область. Следовательно, у предприятия налажены наиболее хорошие отношения с двумя областями (Минская и Гомельская), в которых наиболее развита данная отрасль промышленности.
Основной побудительной
потребностью при покупке продукции
является необходимость обеспечения
производственных процессов. Также
можно отметить, что возможность
привлечения новых покупателей
существует при выходе на новые рынки.
Также потребители предъявляют
некоторые требования к выпускаемой
продукции: цена, соответствие параметрам,
широкий ассортимент
Заметим, что, установление жаркой погоды приводит к увеличению цены на мороженое и количество товара, которое предлагают фирмы возрастает.
В таблице 2.8. представлены угрозы и возможности со стороны потребителей.
Таблица 2.8. Возможности и угрозы со стороны потребителей
Возможности |
Угрозы |
1. Увеличение потребителей
за счет расширения |
1. Потребители могут отдать предпочтение конкуренту |
2. Выход на внешние рынки; |
2.Выпущенная продукция иногда остается на складах |
Источник: собственная разработка
2.4. Анализ контактных аудиторий
Контактные аудитории оказывают немалое влияние на деятельность СООО «Ингман мороженое». Контактная аудитория – это любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к компании и от которой зависит достижение компанией своих целей.
К ним можно отнести работников предприятия, банки, потребителей и поставщиков. От контактной аудитории предприятия зависит, будет ли предприятие процветать или станет банкротом.
Потребители, если их рассматривать как контактную аудиторию, могут быть опасны для предприятия. Если оно будет производить продукцию плохого качества, среди потребителей пойдет молва, что негативно скажется на имидже СООО «Ингман мороженое».
Поставщики - это фирмы
и отдельные лица, которые обеспечивают
предприятие материальными
С поставщиками у предприятия достаточно хорошие отношения. СООО «Ингман мороженое» уже несколько лет пользуется услугами одних и тех же поставщиков. Это означает, что предприятие исполняет свои договорные обязательства.
Недостатком является то, что в средствах массовой информации не представляется никаких газетных статей, анализа о деятельности предприятия. Это говорит о том, что СООО «Ингман мороженое» не очень известно на рынках сбыта. В общем, отношения между СООО «Ингман мороженое» и его контактными аудиториями складываются благоприятно.
Таблица 2.9. Возможности и угрозы контактных аудиторий
Возможности |
Угрозы |
1.Усиление работы в социальной сфере; |
1. угроза сокращения числа постоянных потребителей |
2. Привлечение большего количества потребителей; |
2. Упущение возможности
сбыта в результате нарушения
регулярности поставок и |
3. Возможность уделять
предприятию внимание со |
|
4. Улучшение имиджа предприятия |
Источник: собственная разработка
2.5. Анализ факторов макросреды
Маркетинговая деятельность
призвана помочь предприятию в получении
прибыли путем обеспечения
Макросреда предприятия включает в себя следующие составляющие: демографическая среда, экономическая среда, природная среда, научно-технический комплекс, политическая среда, культурная среда.
Из анализа было выявлено, какие факторы в наибольшей мере могут повлиять на деятельность СООО «Ингман мороженое».
Различные факторы, влияющие на сегодняшний день на предприятие (табл.2.10.):
Таблица 2.10. Факторы макросреды
Тенденция изменения |
Возможность / угроза |
Планируемый отклик |
Снижение численности населения РБ |
Угроза, т.к. предприятие
теряет своих потенциальных |
Расширение ассортимента,
а именно, можно начать производить
мороженое с другими |
Увеличение потребления основных продуктов питания (молочные продукты) |
Возможность, т.к. это приводит к увеличению объема производства. |
Увеличение объема производства за счет увеличения потребления молочных продуктов. |
Увеличение покупательской
способности среднедушевых |
Возможность, т.к. у предприятия появляются новые потенциальные покупатели. |
Увеличение прибыли, которую
можно вложить в новое |
Увеличение инвестиций в пищевую промышленность |
Возможность, т.к. у предприятия появляются новые возможности. |
Увеличение объема производства, объемов продаж, в последующем увеличение прибыли. |
Увеличение производства молока в РБ |
Возможность, т.к. появляется больше ресурсов. |
Возможность увеличения производства,
но для этого требуется |
Индексы потребительских цен на молоко |
Возможность, т.к. у предприятия появляется возможность покрыть свои затраты. |
Цены нужно увеличивать до нормальных возможностей, т.к. это продукт не первого потребления, и потребители могут отказаться от его приобретения. |
Увеличение экспорта белорусских молочных продуктов |
Возможность, т.к. предприятие
выходит на новые рынки, и появляются
новые потенциальные |
Увеличение объемов |
Увеличение доли потребительских расходов домашних хозяйств на молоко и молочные продукты |
Возможность, т.к. у предприятия появляется возможность получения большей прибыли. |
Увеличение объемов |
Увеличение доли инвестиций в основной капитал пищевой промышленности |
Возможность, т.к. у предприятия появляются новые потенциальные покупатели. |
Увеличение объема производства,
объема реализации, а в последующем
получение большей прибыли, которую
можно вложить в новое |
Увеличение количества предприятий |
Возможность, т.к. у предприятия появляются новые возможности. |
Необходимо расширение ассортимента, проведение акций и дегустаций, реклама для привлечения потребителей. |
Увеличение розничного товарооборота |
Возможность, т.к. у предприятия появляется возможность получения большей прибыли. |
Увеличение прибыли, которую
можно вложить в новое |
Увеличение количества организаций розничной торговли |
Возможность, т.к. у предприятия появляется возможность получения большей прибыли. |
Увеличение прибыли, которую
можно вложить в новое |
Увеличение количества организаций общественного питания |
Возможность, т.к. у предприятия появляется возможность получения большей прибыли. |
Увеличение прибыли, которую
можно вложить в новое |
Увеличение количества мест в организациях общественного питания |
Возможность, т.к. у предприятия появляется возможность получения большей прибыли. |
Увеличение прибыли, которую
можно вложить в новое |
Продажа кондитерских изделий |
Угроза, т.к. потенциальные
потребители могут сделать |
Различного рода рекламы, акции, дегустации для привлечения потребителей. |
Источник: собственная разработка
В целях установления количественной оценки влияния различных факторов на эффективность работы предприятия была построена многофакторная корреляционно-регрессионная модель.
В табл. 2.11 представлены данные
для анализа корреляционно-
Табл. 2.11 Исходные данные для корреляционно-регрессионного анализа
В табл. 2.12 представлены результаты корреляционно-регрессионного анализа.
Таблица 2.12 Результаты корреляционно-регрессионного анализа
Из проведенного анализа
можно сделать выводы о том, что
прибыль предприятия зависит
от многих факторов, в число которых
входят денежные доходы населения, число
предприятий пищевой
В табл. 2.13 отразим возможности и угрозы СООО «Ингман мороженое» со стороны факторов макросреды.
Таблица 2.13. Возможности и угрозы предприятия вследствие влияния факторов макросреды
Возможности |
Угрозы |
1. Рост денежных доходов населения 2.Возможность модернизации и переоснащения оборудования 3. Возможность внедрения новейших технологий 4.Возможость увеличения объема выпускаемой продукции |
1. Снижение покупательской способности населения 2.Увеличение количества
конкурентов вследствие 3.Угроза перехвата |
Источник: собственная разработка
Таким образом, по данной главе можно сделать выводы. Поставщиков у предприятия достаточно, все они поставляют сырье ежемесячно, в нужных количествах. Отсюда, СООО «Ингман мороженое» остановка производства не грозит, ведь поставщики все надежные.
При оценке конкурентоспособности и товара, и самого предприятия выявили, что у нас есть на данный момент достаточное количество конкурентов. Поэтому нужно задумываться и производить более качественные товары и по относительно низким ценам их реализовывать. Что же касается конкурентоспособности предприятия, то необходимо повышать эффективность маркетинговой деятельности, а так же имидж предприятия.
Также необходимо расширить существующие рынки сбыта, и заняться поиском новых, с возможностью выхода на внешний рынок, проводить рекламные кампании для того, чтобы стимулировать потребителей осуществлять покупки продукции предприятия.
3. Разработка стратегии маркетинга для СООО «Ингман мороженое»
3.1.Выбор стратегии для СООО «Ингман мороженое»
Определим для предприятия СООО «Ингман мороженое» привлекательные направления совершенствования деятельности, при внедрении которых в практику предприятие может добиться конкурентного преимущества и повысить эффективность своего функционирования.
Приведенный ниже SWOT-анализ составлен в виде таблицы и содержит не только перечень возможностей и угроз, а также перечень сильных и слабых сторон организации.
Составленная матрица SWOT-анализа позволяет сформулировать перечень первоочередных мероприятий, которые должна провести организация для совершенствования системы управления маркетингом.
<p class="Normal" style=" margin-top: 6pt; margin-bo