Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2013 в 15:34, курсовая работа
Актуальность работы заключается в анализе состояния предприятия и выборе стратегии развития на основе проведения SWOT-анализа.
Процедура проведения SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия и возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет определить, какие шаги могут быть предприняты для развития предприятия, а также какие проблемы необходимо срочно решить.
Цель построения SWOT-матрицы состоит в том, чтобы сфокусировать внимание на построении четырех групп различных стратегий. Каждая группа стратегий использует определенную парную комбинацию внутренних и внешних факторов.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 4
1. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ СООО «Ингман мороженое» …………………………………………………………….……...….7
1.1.Организационно – экономическая характеристика………...………………7
1.2. Анализ трудовых ресурсов…………………………………………………12
1.3. Анализ использования основных средств…………………………………16
1.4. Анализ финансового состояния……………………………………………21
1.5. Анализ элементов комплекса маркетинга…………………………………28
1.5.1. Анализ товарной политики……………………………………………….28
1.5.2. Анализ ценовой политики………………………………………………..33
1.5.3. Анализ коммуникационной и распределительной политики…………37
2. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ СООО «Ингман мороженое»…………….41
2.1. Анализ поставщиков………………………………………………………..41
2.2 Оценка конкурентоспособности……………………………………………45
2.2.1. Оценка конкурентоспособности продукции…………………………….45
2.2.2. Оценка конкурентоспособности предприятия………………………….48
2.2.3. Оценка конкурентоспособности отрасли………………………………..50
2.3. Анализ потребителей……………………………………………………….53
2.4. Анализ контактных аудиторий…………………………………………….56
2.5. Анализ факторов макросреды……………………………………………..58
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СООО «Ингман мороженое»…… …………………..…………………………64
3.1. SWOT – анализ деятельности предприятия………………………………64
3.2. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет распространения карманных календарей ……………………………………..67
3.3. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет проведения дегустации………………………………………………………….71
3.4. Совершенствования маркетинговой деятельности предприятия за счет замены оборудования………………………………………………….………...76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………
Далее представлены исходные данные по конкурентоспособности (таблица 2.5.):
Таблица 2.5. Уровень конкурентоспособности предприятия
Показатель |
Коэф.значимости |
СООО «Ингман мороженое» |
ОАО «Могилевская фабрика мороженого» |
СООО «Мороз продукт» |
СП «Санта-Бремор» | ||||
балл |
знач. |
балл |
знач. |
балл |
знач. |
балл |
знач. | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Качество выпускаемой продукции |
0,11 |
4,60 |
0,51 |
4,00 |
0,44 |
4,20 |
0,46 |
4,80 |
0,53 |
Внешний вид выпускаемой продукции |
0,14 |
4,10 |
0,57 |
4,40 |
0,62 |
4,40 |
0,62 |
4,70 |
0,66 |
Разнообразие ассортимента |
0,26 |
4,60 |
1,20 |
4,50 |
1,17 |
4,20 |
1,09 |
4,90 |
1,27 |
Продолжение таблицы 2.5
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Выполнение заказа в установленный срок |
0,30 |
4,80 |
1,44 |
4,20 |
1,26 |
4,30 |
1,29 |
4,80 |
1,44 |
Маркетинговая деятельность |
0,19 |
4,20 |
0,80 |
4,10 |
0,78 |
4,40 |
0,84 |
4,80 |
0,91 |
Источник: собственная разработка
Важность показателей и согласованность мнений представлены в ПРИЛОЖЕНИИ Л.
Рассчитаем
К1 = 4,60*0,11+4,10*0,14+4,60*0,26+
К2 = 4,00*0,11+4,40*0,14+4,50*0,26+
К3 = 4,20*0,11+4,40*0,14+4,20*0,26+
К4 = 4,80*0,11+4,70*0,14+4,90*0,26+
Следовательно, наиболее конкурентоспособным является основной конкурент СООО «Ингман мороженое» - СП «Санта-Бремор». Предприятию необходимо обратить внимание на качество выпускаемой продукции, пытаться вводить новый вид товаров, разнообразить номенклатуру выпускаемой продукции, тем самым привлекая потенциальных потребителей, которым еще неизвестно о предприятии и его продукции, либо которых не удовлетворяет качество или номенклатура продукции. Немало важно и маркетинговая деятельность на предприятии, которая бы предусматривала индивидуальный подход к покупателям, поиск новых покупателей, новых видов изделий и др.
2.2.3. Оценка конкурентоспособности отрасли
СООО «Ингман мороженое»
- это предприятие, принадлежащее
к промышленности. Предметом деятельности
предприятия является производство
мороженого. На территории Республики
Беларусь данная отрасль развивается
хорошо за счет большого наличия конкурентов
на рынке. Производством мороженого
в республике занимается около 35 предприятий
различных форм собственности, выпускающих
не менее 150 видов мороженого. Наиболее
крупные производители
Оценку конкурентоспособности отрасли проведем при помощи модели Портера «5 сил конкуренции». Анализ пяти сил Портера — методика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса, разработанная Майклом Портером. Пять угроз для предприятия: со стороны центрального круга, со стороны поставщиков и покупателей, потенциальных конкурентов, а также угрозы товаров-заменителей.
Рисунок 2.1. Оценка конкурентоспособности отрасли методом Портера
Данная концепция
Таким образом, основная угроза
исходит со стороны поставщиков.
Предприятию следует обратить внимание
на своевременность поставки сырья
и на его качество, т.к. залог успеха
предприятия зависит от качественной
продукции. При работе с поставщиком
следует обратить внимание на такие
факторы: обладает ли он известным брендом,
каков спектр товаров, которыми он торгует,
велико ли его влияние на установку
средних цен по стране (региону),
каково финансовое положение поставщика,
очень важно, понять будет ли он поднимать
или опускать цены, доминирование
на рынке поставщика. Необходимо сотрудничать
с несколькими поставщиками однородного
сырья, т.к. это снизит риск от несвоевременности
поставки либо ее отсутствия. Если
анализировать угрозу со стороны
потенциальных конкурентов, то использование
более новых технологий и оборудования
может привести к тому, что будет
производиться более
Данный анализ является основой
для определения возможностей и
угрозы СООО «Ингман мороженое», связанные
с оценкой
Таблица 2.6. Возможности и угрозы СООО «Ингман мороженое»
Возможности |
Угрозы |
1.Улучшение деятельности отдела маркетинга |
1.Предпочтение потребителей более качественной продукции |
2.Расширение номенклатуры |
2.Нестабильность поставщиков |
3.Вводить новые технологии производства |
3.Снижение цен на продукцию конкурентов |
Источник: собственная разработка
2.3. Анализ потребителей
Мороженое в Беларуси едят
малыми порциями и на ходу. В связи
с данной особенностью значительный
объем продаж приходится на уличные
покупки порционного
Сегментация рынка позволяет
предприятию выбрать такие
Так же следует отметить, что при выделении сегментов и выборе целевого необходимо всегда учитывать масштаб рынка и складывающиеся на нем тенденции.
Потребителей СООО «Ингман мороженое» можно разделить на следующие группы:
1. Управление торговли г. Гомеля;
2. Управление общественного питания;
3. Облпотребсоюз;
4. Облторгсоюз;
5. Торгующие организации области.
Причем среди основных потребителей, относящихся к первой группе, можно назвать следующих: ТД "Речицкий", СП ООО "ГВК", ТД "Мильча", ТДА БелМаркетинг, ЧКУП "Ирина-сервис", КУП ГХ СП "Сож", АП "Луч", ООО "Станочные" и другие.
Во второй группе можно выделить следующие организации: РЖЭУП "Сельмашевец", КУП ресторан "Беларусь", ЦБПО РУП "Дружба", ЧПУП "Фанерно-спичеч. Комбинат" и др.
Среди потребителей третьей группы, необходимо отметить: Светлогорское райпо, Октябрьское райпо, Чечерское райпо, Брагинское райпо, Ветковское райпо, Лоевское райпо, общепит г. Чечерск, общепит г. Лельчицы, ГОРКООПТОРГ, центр. колхоз. рынок.
В четвертой группе следует выделить: ТРЦ "Виктория", ОРЦ "Молокоторг".
Среди основных потребителей в пятой группе можно назвать: КДТУП Гомельское ПРС, ОСП гостиница "Турист", ГКТУП "Сахарторг" , "Белтрубопроводстрой" и др.
К основным потребителям товаров
народного потребления
Таблица 2.7. Поставка продукции по регионом за 2007-2009 года
Регионы |
2007 |
2008 |
2009 | |||
Млн. руб. |
Удельный вес, % |
Млн. руб. |
Удельный вес, % |
Млн. руб. |
Удельный вес, % | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Внутренний рынок Беларусь |
3749 |
100 |
4875 |
100 |
8617 |
100 |
в том числе: |
||||||
Гомель |
921 |
24,6 |
1237 |
25,4 |
2734 |
31,7 |
Могилев |
436 |
11,6 |
517 |
10,6 |
689 |
8 |
Витебск |
314 |
8,4 |
415 |
8,5 |
574 |
6,7 |
Минск |
1452 |
38,7 |
1807 |
37 |
3583 |
41,6 |
Гродно |
305 |
8,1 |
461 |
9,5 |
529 |
6,1 |
Брест |
321 |
8,6 |
438 |
9 |
508 |
5,9 |
Источник: данные предприятия
Динамика показателей
поставок продукции разработана
на основе изучения рынков сбыта продукции,
выпускаемой предприятием за анализируемый
период. Из таблицы наблюдаем, что
продукцию предприятие