Рекламная деятельность предприятия

 

Объектами осуществляемого  рекламирования являются кондитерские изделия (как новые виды, так и  производимые ранее) и само предприятие.

Цели и объекты рекламы  предопределяют адрес рекламы и  направления потоков рекламной  информации. Адресатами рекламы являются различные предприятия, а также  непосредственные потребители продукции (население).

В зависимости от целей  и задач различают следующие  виды товарной рекламы:

1) первоначальная (информативная), которая знакомит установленный  круг возможных потребителей  с новыми видами продукции,  обобщая подробные сведения о  качестве, цене, местах продажи, чтобы  убедить покупателя в необходимости  покупки;

2) конкурентная (сравнительная), с помощью которой рекламируемый товар выделяется из массы аналогичных товаров, выпускаемых конкурирующими предприятиями, показываются его отличия и покупателя ориентируют именно на покупку данного товара;

3) напоминающая, посредством которой поддерживают спрос на ранее рекламируемый товар, напоминая о нём (иногда специалисты ООО «Каскад» прибегают к данному виду рекламы для ликвидации излишних запасов на складах предприятия).

Задачами товарной рекламы  являются:

- формирование потребности  в товаре;

- сообщение необходимой  информации о товаре;

- обеспечение устойчивого  роста сбыта;

- внушение доверия к  товару и его производителю;

- отождествление покупателя  с товаром и его изготовителем;

- придание товару определённого  образа;

- привыкание к узнаваемости  товара;

- конкуренция с аналогичным  товаром;

- популяризация новой  идеи или метода.

ООО «Каскад» адресует свою рекламу широкому кругу потенциальных  покупателей, поэтому районами его  рекламных средств являются г.Иланск и Шарыповский район, а также Ужурский, Назаровский и Новосёловский районы Красноярского края. Данное предприятие использует в основном средства рекламы, которые отличаются массовостью воздействия на адресатов, публикуя свои рекламные сообщения в краевых. Городских периодических печатных изданиях, используют для целей рекламирования городское радио, телевидение. Главная цель – продажа максимального количества товаров. Также предприятие использует для рекламирования своей продукции печатные плакаты, издаваемые большими тиражами.

Особая роль отводится  рекламе на упаковке товаров (фирменные  пакеты), которые предприятие использует как для рекламирования своей  продукции, так и имиджа. Способствуя  росту популярности товаров среди  населения, реклама повышает престиж  предприятия – производителя, поэтому  данное предприятие активно пропагандирует свой товарный знак.

В нижеприведённых таблицах указаны расходы на отдельные  виды (средства) рекламы ООО «Каскад» по данным 2010г.

 

 

Таблица 2

 

Особенности рекламы кондитерских изделий в отдельных СМИ

Средство рекламы	Преимущества	Недостатки
Телевидение	Сочетание изображения, звука  и динамики; обращение непосредственно  к чувствам;  высокий уровень внимания; высокая степень охвата	Высокая стоимость; насыщенность; мимолётность контакта; меньшая степень  избирательности аудитории
Радио	Массовость; высокая степень  избирательности по географическим и демографическим признакам; низкая стоимость	Только восприятие на слух; уровень внимания ниже по сравнению  с ТВ-обращениями; непродолжительность  воздействия
Наружная реклама (рекламные  вывески, указатели  проезда,  спецодежда персонала)	Гибкость; высокий показатель повторных контактов; низкая цена; отсутствие конкуренции	Отсутствие избирательности  аудитории

 

Таблица 3

 

Анализ расходов на рекламу  в СМИ кондитерских изделий в 2010г.

Вид рекламы	Сумма расходов на рекламу, руб
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого за 2010г
Телевидение	7500	5800	2600	6300	22200
Радио	1500	1200	800	900	4400
Наружная реклама	3200	2200	2200	3500	11100
Итого	12200	9200	5600	10700	37700

 

 

 

 

Таблица 4

 

Анализ расходов на рекламу  на местах продажи кондитерских изделий  в 2010г.

Вид рекламы	Сумма расходов на рекламу, руб.
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого за 2010г.
Распространение фирменных  упаковочных материалов, сувениров (ручек);	2500	2800	1600	2600	9500
Рекламные щиты у входа  в магазин	3200	-	-	-	3200
Оформление витрин с кондитерскими  изделиями	12500	13500	10000	11800	47800
Внутренняя радиотрансляция	800	900	450	1200	3350
Рекламные указатели в  торговом зале	-	3500	-	-	3500
Проведение дегустаций	4000	3200	2100	3900	13200
Итого	23000	23900	14150	19500	80650

 

Таблица 5

 

Анализ расходов на рекламу  в разрезе исследуемых средств  рекламы в 2010г.

Вид рекламы	Сумма расходов на рекламу, руб.
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Итого за 2007г
Печатная реклама	2000	1800	1100	3500	8400
Прямая почтовая реклама	1500	1200	850	2000	5550
Реклама на транспорте	500	500	500	500	2000
Итого	4000	3500	2450	6000	15950

Таким образом, можно сделать  вывод, что среди средств рекламы  на местах продажи самым дорогостоящим  по итогам 2010г. является оформление витрин, представляющих кондитерские изделия. Это связано с большим количеством магазинов, в которых реализуются кондитерские изделия, а также с высокой стоимостью материалов, используемых для изготовления вышеуказанных витрин. Расходы на рекламу на местах продажи кондитерских изделий занимают первое место среди расходов на остальные средства распространения рекламы ООО «Каскад».

 

По данным табл.2 мы видим, что самое дорогое средство рекламы  в СМИ – это телевидение. Обычно подсчитывается стоимость рекламного обращения на тысячу контактов, а  не общая её стоимость.

 

Расходы на печатную, почтовую рекламу и рекламу на транспорте на рынке кондитерских изделий г. Иланск по сравнению с другими видами рекламы (в СМИ, на местах продажи товаров) являются небольшими.

 

3. Организация и структура рекламной деятельности предприятия

 

Основой организации рекламной  деятельности в оптово-розничном  торговом предприятии является рекламная  программа, которая определяет направленность рекламного воздействия, формирует  рекламную идею и планирует вариацию рекламных выступлений. При этом реклама должна обеспечить целенаправленную работу по сбыту товаров и формированию спроса покупателей. Ее особенность  заключается в непрерывности  воздействия на потребителя и  постоянном обновлении содержания.

Современный рекламный процесс  состоит из работ исследовательского характера, организационной работы по осуществлению рекламных программ.

Наиболее важным и значительным в структуре оптово-розничного торгового  предприятия можно считать отдел  рекламы и художественного оформления. Он занимается созданием рекламных  идей и их реализацией.

В рекламном творчестве первичным  является обеспечение заданного  воздействия на конкретную аудиторию  в области увеличения знаний о  производителе, его товарах, услугах, повышения доверия к нему, побуждение потребителей к покупкам или другим необходимым для рекламодателя  действиям, внедрение в сознание имиджа, уникального торгового предложения. В создаваемых рекламных мероприятиях должен доминировать коммерческий аспект - получение прибыли всеми участниками рекламного процесса.

Объединение творческих работников в одно подразделение рекламный  отдел позволяет маневрировать  торговому предприятию в достижении поставленных целей, дает возможность  комплексного обслуживания клиентов с  использованием всех необходимых видов  рекламы. Это позволяет коммерческой организации вести дела, связанные  с предоставлением услуг покупателям, анализировать покупательский спрос, применимо именно к этой организации, формировать необходимый ассортимент, оперативно реагировать на недостатки проводимой работы, контролировать рекламный  процесс на всех стадиях товародвижения.

Рекламный отдел в торговом предприятии подчинен административным подразделениям, поэтому эффективность  работы отдела стимулируется различными мероприятиями: премиальными выплатами, авансами и др. Как правило, такое  сотрудничество бывает весьма плодотворным. Отделом рекламы разрабатывается  фирменный имидж, т.е. фирменное лицо организации, бюджет на проведение рекламной  компании.

К достижению такой формы  организации творческого труда  в структуре рекламного отдела относятся:

-Возможность осуществления  рекламного процесса с использованием  всего комплекса средств и  методов рекламы и их органической  связи в коммерческом предприятии;

Повышение ответственности  сотрудников за выполнение всех операций, начиная от получения заказа на рекламу  и завершения его исполнением  и определением эффекта от ее применения;

Возможность применения прогрессивной  системы расчета организации  с сотрудниками отдела по конечному  результату, что служит условием заинтересованности сотрудников в создании высокопрофессиональной и эффективной рекламы, применяемой  к конкретному торговому предприятию.

В функции отдела рекламы  и художественного оформления входит творческая разработка рекламных материалов, подготовка текста и художественное оформление рекламной публикации, разработка макета оригинала рекламы, выбор  необходимых средств передачи рекламы  и нужного медиаканала и их согласование с администрацией коммерческой организации

Однако экономически не целесообразно  иметь в штате рекламного отдела большое количество специалистов. Поэтому, с одной стороны, можно привлекать специалистов, имеющих навыки практической работы в определенной области, для  выполнения работ по контракту. Также  можно создавать творческие коллективы для решения конкретных задач  и расформировывать их после того, как работа будет выполнена. При  этом следует ставить конкретную задачу создание рекламы, сроки исполнения, определить необходимые денежные затраты.

С другой стороны, указанные  выше работы могут передаваться для  выполнения специализированным предприятиям, располагающим соответствующими материалами, оборудованием, штатом специалистов. Например, киностудиям, фото - студиям, типографиям  и т.д.

В рыночной экономике бытует мнение, что «если реклама не обеспечивает сбыт, ее нельзя назвать творческой».

Рекламный отдел на оптово- розничном торговом предприятии  своими силами и средствами должен осуществлять исследования, касающиеся фирменного представления, рекламных  программ упаковок. Для более эффективной и гармоничной работы рекламного отдела его деятельность должна строиться таким образом, чтобы он мог сотрудничать со всеми службами и подразделениями коммерческой организации.

Иногда торговому предприятию  целесообразнее планировать организационный  процесс в рекламе с учетом специализированных предприятий. Потому, что нередко организация не может  располагать необходимыми средствами для ее изготовления, материалами  и оборудованием для ее производства и размещения. А значит наибольшее значение в рекламном бизнесе, с  учетом требований складывающегося  рынка будут иметь рекламно - организационные  агентства с так называемым «полным  комплексом услуг». Джон Филип Джоунс Рекламный бизнес. «Вильямс», 2005.

Эти агентства должны выполнять  все виды работ не только в области  рекламы, но и в области формирования общественного мнения, в сфере  мероприятий по стимулированию сбыта  и т.д. Рекламодатель, обращаясь к  услугам рекламного агентства ставит перед собой, как правило, две основные задачи. Во-первых, это создание на рынке благоприятной атмосферы для своей фирмы, ее товаров и услуг. И, во-вторых, увеличение объема продажи товаров и оказание услуг. Рекламно - информационные агентства должны ориентироваться на решение именно этих основных задач.

Приведем схему четного  разграничения функций рекламодателя (торговой организации) и рекламного агентства в рекламном процессе.

Основные функции отдела рекламы на предприятии: