Рекламная деятельность предприятия

Способы передачи сообщений (каналы, средства, носители и т.п.) вообще чрезвычайно разнообразны, в рекламе  же их насчитывается десятки, если не сотни, - от классических рекламных  объявлений и плакатов до брелков, этикеток и клеящей ленты. Поэтому попытки  строго классифицировать все эти  средства наталкиваются обычно на серьёзные  трудности. Первые попытки классифицировать рекламные средства были сделаны  в начале нашего столетия, однако единой классификации средств рекламы  до настоящего времени нет. В литературе существует целый ряд классификаций, которые отличаются основными критериями, по которым делят средства рекламы  на группы, подгруппы и виды. Из множества критериев рассмотрим основные:[3]

1. В зависимости  от спонсора, субъекта коммуникации выделяют рекламу:

- Реклама от имени производителей и торговых посредников в подавляющем большинстве случаев носит коммерческий характер и осуществляется самостоятельно или сообща для достижения общих целей.

- Реклама от частных лиц реализуется в форме объявлений о купле-продаже, о знаменательных событиях и т.д.

- Реклама от имени правительства и общественных институтов носит некоммерческий характер и способствует достижению определенных целей в сфере общественной жизни, а также в пропаганде определенных политических идей, партий, деятелей и т.д.

2. По способу  воздействия на органы чувств  человека рекламные средства  подразделяются на:

- зрительные (визуальные) - рекламные средства, воздействующие на зрение человека. К этой группе относятся средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама и т.д.;

- слуховые (акустические) - рекламные средства, воздействующие на слух. Их также используют в качестве звукового фона при рекламе отдельных товаров. Сюда относятся радиореклама, устная реклама и д.р.;

- зрительно-слуховые - средства рекламы, воздействующие одновременно на органы слуха и зрения. В эту группу входят теле- и кинореклама, демонстрация мод;

- зрительно-осязательные (например, образцы тканей, передаваемые покупателям в руки для осмотра и восприятия на ощупь) или объявления, отпечатанные шрифтом для слепых и т.д.;

- зрительно-обонятельные (например, когда в парфюмерных магазинах флаконы с пробными духами передаются в руки покупателя для определения запаха);

- зрительно-вкусовые (например, когда проводится дегустация продовольственных товаров).

-Возможны и другие комбинации средств рекламы.

3. По техническому признаку рекламные средства подразделяются:

- печатные (плакаты, афиши, каталоги, объявления и статьи в газетах и журналах, упаковочные материалы и др.);

- радиореклама (рекламное передачи по радио);

- кино-, видео- и телереклама (короткометражные рекламное фильмы);

- световая реклама (световые указатели, табло, световые вывески предприятий торговли, газо-световые объявления и д.р.)

- живописно-графические средства (панно, плакаты, уличные транспаранты, ценники, указатели, вывески магазинов и др.);

- прочие рекламное средства (демонстрация товаров, дегустация продуктов, устная реклама и др.)

3. По месту применения  рекламные средства подразделяют на:

- внутри магазинные (указатели, ценники, памятники, выкладка товаров, демонстрация одежды, устная реклама и др.);

- внешние (объявления и статьи в газетах и журналах, уличные транспаранты, вывески магазинов и др.).

4. По характеру  воздействия на адресата рекламные  средства могут быть:

- индивидуальные (вкладыши в газете, некоторые виды каталогов, брошюр и т.д.);

- массовые (объявления, листовки, телефильмы и др.).

5. В зависимости  от охватываемой рекламной деятельностью  территории выделяются:

-локальная реклама (масштабы - от конкретного места продажи до территории отдельного населенного пункта);

- региональная реклама (охватывает определенную часть страны);

- общенациональная реклама (в масштабах государства);

- международная реклама.

6. В зависимости  от предмета рекламы различают:

- рекламу товара (услуги);

- рекламу предприятия.

На практике часто одновременно рекламируют товар (услугу) и товарный знак или знак фирмы.

7. В зависимости  от задач, которые рекламные  средства решают в процессе  рекламной акции (кампании) их подразделяют:

- рекламные средства, стимулирующие спрос;

- рекламные средства, формирующие спрос на товары (услуги).

Все указанные классификации  рекламных средств недостаточно приемлемы для практического  использования. В этой связи наиболее удобна классификация, в основу которой  положен признак отношения средства рекламы (носителя рекламной информации) к объекту рекламирования. При  этом в одних случаях в качестве носителя рекламной информации может  выступать сам объект рекламирования (товар), а в других - носитель рекламной  информации отделен от объекта рекламирования во времени и пространстве. В соответствии с этим признаком, все средства рекламы можно подразделить на три группы:

1. демонстрационные средства  рекламы, основанные на демонстрации  объекта рекламирования:

1.1 выкладка товаров;

1.2 демонстрация товаров  в действии;

1.3 дегустация.

2. изобразительно-словесные  средства рекламы, в основу  которых положено описание и  изображение объекта рекламирования:

2.1 печатная;

2.2 кинодиапозитивная и фотореклама;

2.3 живописно-графическая;

2.4 световая;

2.5 телевизионная;

2.6 устная;

2.7 радиореклама.

3. демонстрационно-изобразительные  - сочетающие демонстрацию и изображение  объекта рекламы: витрины, муляжи, макеты.

 

 

 

 

2.Методические подходы к организации рекламной деятельности предприятия

2.1.Место и роль  рекламной деятельности в реализации  функций маркетинга на предприятии

 

Торговое предприятие  «Каскад» осуществляет свою торгово – хозяйственную деятельность на потребительском рынке г. Иланск и по своей организационно – правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью.

Основной целью деятельности ООО «Каскад» является удовлетворение потребностей покупателей, поскольку  именно они являются конечными потребителями  товаров, реализуемых данным торговым предприятием, в частности кондитерских изделий, реализуемых через розничную  торговую сеть г.Иланск. Основные экономические показатели за 2008-2010гг. представлены в табл.1.

 

Таблица 1

 

Основные показатели деятельности ООО «Каскад»

Наименование показателей	Единицы измерения	Годы
		2008	2009	2010
Товарооборот	Тыс.руб.	16355	22408	22796
Доходы всего	Тыс.руб.	5431	5670	5780
Расходы всего	Тыс.руб.	3091	3238	3220
Численность работников	Чел.	45	47	50
Фонд оплаты труда	Тыс.руб.	2185	2280	2310

 

Реализацию маркетинговых  функций на исследуемом предприятии  осуществляет специальное управленческое звено – маркетинговая служба, которая имеет функциональную структуру.

Данный тип организации  службы маркетинга предполагает, что  ответственность за выполнение каждой функциональной задачи возлагается  на отдельного специалиста, и целесообразен  для предприятий, у которых количество товаров и рынков невелико, а производственная и сбытовая деятельность постоянна  и однообразна. При небольшой  номенклатуре выпускаемой продукции  такая служба маркетинга обладает высокой  маневренностью благодаря простоте управления.

Основными направлениями  маркетинговой деятельности являются всесторонний анализ внешней и внутренней среды предприятия и подготовка на этой основе информации, необходимой  для принятия решений, касающихся его  производственно-сбытовой деятельности. К внешнему окружению предприятия относятся факторы макро- и микросреды. Факторы макросреды – экономические, законодательные, технологические, климатические, социально-демографические, международного окружения, культурные – едины для всех субъектов маркетинга данной страны, региона, для конкретных товаров и услуг. Не имея возможности влиять на эти факторы, предприятие адаптируется к их изменению. Взаимодействуя с факторами микросреды – покупателями, поставщиками, конкурентами, собственниками, инвесторами, контактными аудиториями, предприятие способно регулировать отношения с ними.

Потребители. При работе на рынке кондитерских изделий г.Иланск предприятие ориентируется на однородную группу потребителей, в соответствии с потребностями которой формируется ассортимент товаров, предлагается необходимый уровень обслуживания, ценовая и коммуникативная политика.

Конкуренты. В условиях насыщенного  конкурентного рынка главное  – удовлетворить покупателей  лучше, чем это делают конкуренты. Фактор конкуренции полностью от продавца не зависит и определяется конкурентной средой.

Поставщики. Предприятие  тщательно относится к выбору поставщиков и установлению с  ними взаимовыгодных отношений. Отношения  с поставщиками, как и отношения  с покупателями, выстраиваются в  течение длительного времени, поэтому  конкурентам трудно их воспроизвести. Установив прочные взаимосвязи  с поставщиками, ООО «Каскад» получило права на приобретение сырья и  товаров по более низким ценам  и на более выгодных условиях, чем  многие конкуренты, ускоренную доставку необходимой продукции.

Внутренняя среда анализируется  по следующим направлениям:

- кадры (их потенциал,  квалификация; подбор, обучение и  продвижение; оценка результатов  труда и стимулирование; сохранение  и поддержание отношений между  работниками и т.п.);

- организация управления (коммуникационные процессы; организационные  структуры; нормы, правила, процедуры;  распределение прав и ответственности;  иерархия подчинения);

- финансы (поддержание  ликвидности, обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей);

- маркетинг (стратегия  продукта; ценовая стратегия; сбытовая  стратегия; коммуникационная стратегия).

Внутренняя среда определяет возможности эффективного функционирования предприятия. Любая продукция, производимая для реализации, нуждается в эффективном продвижении на рынке. Обычно выдвигают следующие этапы эффективной программы продвижения: определение целевой контактной аудитории, формирование цели коммуникации, создание обращения, выбор каналов коммуникации, определение общего бюджета, выделяемого на продвижение, принятие решения о средствах продвижения, оценка результатов продвижения, управление осуществлением комплексных маркетинговых коммуникаций и координация этого процесса.

Для продвижения своей  продукции на рынке г.Иланск маркетологи ООО «Каскад» выбрали следующие виды маркетинговых коммуникаций: реклама в СМИ – радио- и телереклама, реклама на местах продаж кондитерских изделий (крупные магазины и супермаркеты города), наружная реклама, реклама на транспорте и печатная реклама.

В условиях специфики рынка  сбыта продукции в г.Иланск данные мероприятия, направленные на продвижение товара, являются наиболее эффективными и обеспечивают предприятию стабильную прибыль.

 

2.2.Направления  рекламной деятельности предприятия

Объектами рекламной деятельности ООО «Каскад» являются потребители, коммерческие посредники, торговый персонал и т.д. предприятие использует несколько видов коммуникаций, способствующих комплексному продвижению продукции на рынке.

Один и тот же вид  коммуникаций используется предприятием в разных целях. Например, реклама  в СМИ информирует целевую  аудиторию о товаре и одновременно формирует имидж предприятия. Реклама  в местах продажи выполняет в  т.ч. и функцию стимулирования сбыта.

Основными целями рекламы, проводимой исследуемым торговым предприятием, являются:

- формирование спроса  покупателей на новые товары;

- поддержание спроса на  товары, производство которых стабильно;